We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Auf Empfehlung eines Klassenkameraden wollte mein Sohn unbedingt eine Kette von Santino. Haben sie auch gleich bestellt. Kette war super schnell da. Wir sind sehr von dieser Kette begeistert. Spitzen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich habe im Dezember einen WC Sitz gekauft, vier Monate später hat sich ein Riss gebildet. Nach der Reklamation wurde behauptet wir hätten mit dem falschen Reinigungsmittel geputzt. Seit April keine A... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir haben eine Kette bestellt. Nach Erhalt haben wir allerdings festgestellt, dass sie doch nicht passend ist. Die Rücksendung hat super geklappt. Rückzahlung ebenfalls sehr schnell erledigt. Toller S... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zwar noch nicht viele aber sehr sehr gute Produkte, super Qualität und sie halten echt ewig ohne Kratzer oder anderen Schäden. Es gibt viele Rabatte und auch für die Personen die öfters mal was kauf... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Namaaksieraden winkel

Geschreven door het bedrijf

Santino steht für modernen Herrenschmuck mit Charakter. Wir glauben daran, dass Schmuck nicht nur Accessoire, sondern Ausdruck ist – von Stil, Persönlichkeit und Haltung. Deshalb entwickeln wir seit Tag 1 Produkte, die nicht nur gut aussehen, sondern sich auch gut anfühlen. Unsere Ketten, Ringe, Armbänder und Anhänger bestehen aus hochwertigem 316L Edelstahl und sind mit 18K Gold oder Rhodium veredelt – robust, wasserfest und für den Alltag gemacht. Jedes Stück wird mit Präzision gefertigt und spiegelt unseren Anspruch an Qualität, Design und Funktionalität wider. Gegründet von einem jungen, kreativen Team mit Wurzeln in der Social-Media-Welt, verbinden wir Community-Nähe mit Markenbewusstsein. Unser Ziel: Schmuck für Männer zu kreieren, der auffällt – aber nicht aufdrängt. Neben hochwertigen Produkten legen wir besonderen Wert auf Service. Schneller Versand, transparente Kommunikation und ein offenes Ohr für unsere Kund:innen sind für uns selbstverständlich. Santino – designed for the bold. Built to last.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

52 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(52)

26 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr zufrieden

Bin sehr zufrieden mit dem armband

Kann ich wirklich weiterempfehlen 👍🏻

29 april 2025
Logo Santino

Antwoord van Santino

Hey Jerry, danke dir für dein Feedback – freut uns sehr, dass du mit dem Armband so happy bist! 🙌🏼

Deine Weiterempfehlung bedeutet uns echt viel.

Viel Freude weiterhin mit deinem Schmuckstück!
Dein Santino-Team 🖤

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Eher enttäuscht

Kommt schnell an, hat aber qualitative Defizite.

7 mei 2025
Logo Santino

Antwoord van Santino

Hallo Jan, danke für dein ehrliches Feedback!

Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit der Qualität unseres Produkts nicht ganz zufrieden warst. Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch – wir möchten, dass unsere Kund:innen rundum zufrieden sind.

Wenn du magst, schreib uns gerne an support@santinostore.de, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Ob Umtausch, Rückgabe oder eine andere Lösung – wir sind da, um zu helfen.

Danke, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Nur so können wir besser werden.

Liebe Grüße
Dein Santino-Team 🖤

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wirklich sehr guter Kundenservice

Wirklich sehr guter Kundenservice
So kann man im Netz vertrauensvoll einkaufen
Danke für die Mühen!!

12 mei 2025
Logo Santino

Antwoord van Santino

Hey Nicole, vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung und das Vertrauen in uns! 😊

Wir geben immer unser Bestes – umso schöner zu hören, dass du dich gut aufgehoben gefühlt hast.

Falls du nochmal etwas brauchst oder Fragen hast, schreib uns jederzeit.

Alles Liebe für dich und deinen Sohn! 🖤
Dein Santino-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die bestellten Artikel haben eine mega…

Die bestellten Artikel haben eine mega Qualität. Die Lieferung ging schnell und das Preis/Leistungsverhältnis waren optimal.

25 april 2025
Logo Santino

Antwoord van Santino

Hey Julian, vielen Dank für dein super Feedback! 🙌

Mega schön zu hören, dass du mit der Qualität und dem ganzen Ablauf so zufrieden bist. Genau dafür stehen wir mit Santino!

Falls du mal Fragen hast oder wieder was brauchst – du weißt, wo du uns findest. 😎

Liebe Grüße
Dein Santino-Team 🖤

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Leider hab ich nicht das Datum der Ware…

Leider hab ich nicht das Datum der Ware wo die angekommen sollte bekommen aber sonst super Qualität

5 mei 2025
Logo Santino

Antwoord van Santino

Hi Max,

danke dir für dein Feedback und das Lob zur Qualität! Beim nächsten Mal läuft das mit dem Lieferdatum definitiv besser. Und wenn mal was unklar ist – einfach jederzeit bei uns melden: support@santinostore.de 🙌🏼

Liebe Grüße
Team-Santino 🖤

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ok,ganz ok

Ok. Ich dachte sie wäre dicker und gröber

4 mei 2025
Logo Santino

Antwoord van Santino

Hallo Vera,

danke für deine Rückmeldung! Schade, dass die Kette nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen hat. Schreib uns gern an support@santinostore.de – vielleicht finden wir gemeinsam was Passenderes oder eine kleine Lösung für dich. 😊

Liebe Grüße
Team-Santino 🖤

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hallo

Hallo, die Lieferung hat super funktioniert, alles hat gut geklappt und auch die Bestellung so wie die Lieferung gingen schnell und Reibungslos. Weshalb ich leider nur 4 Sterne geben kann, weil ich hatte eine Kette bestellt und diese kam leider verknotet bei mir an. Da Sie auch so fein ist war es schwer sie auseinander zu bekommen. Dies hat aber noch zu Glück geklappt. Vielleicht war dies auch nur ein Zufall, aber dies war halt leider Blöd, aber sonst hat die Marke Santino super Qualität.
Viel Grüße
Fritz

29 april 2025
Logo Santino

Antwoord van Santino

Hallo Fritz,

danke dir für dein ausführliches Feedback und das Lob zur Qualität – freut uns sehr! Dass die Kette verknotet angekommen ist, tut uns wirklich leid. Schreib uns gern kurz an support@santinostore.de, dann finden wir sicher eine kleine Wiedergutmachung für den Ärger. 😊

Liebe Grüße
Team-Santino 🖤

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Man bekommt was versprochen wird

Gutes Preis-Leistungs Verhältnis schnelle Lieferung.
Der Schmuck sieht gut aus und ist gut verarbeitet.Das Material wirkt für den Preis wertig . Ich bin zufrieden und würde wieder bestellen .

25 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Santino

Antwoord van Santino

Vielen Dank für dein Feedback!

Genau das ist unser Anspruch – starke Qualität, fairer Preis und schnelle Lieferung. Schön, dass du zufrieden bist!

Liebe Grüße
Team-Santino 🖤

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer