Producto perfecto, tal como se ha descrito y ha llegado muy rápido. En un principio hubo un error por mi parte en la forma de envío y en atención al cliente me lo arreglaron rápidamente y facilitaron... Toon meer
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Muy contento con la atención eficiente del servicio telefónico de att. al cliente y la predisposición inmediata a resolver cualquier duda o consulta sobre un producto o estado del pedido. Excelentes p... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
não funciona. fui eu que a montei e vi que não funcionava. Aguardei alguém com mais conhecimento visse e chegou se à conclusão que não há turbinação da ãgua. acende a luz mas nada de expelir para o re... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fantastic customer service, Fast response time and super fast delivery. I can not speak highly enough about this company.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Huishoudapparatuur winkel
- Mobiele telefoonaccessoire winkel
- Elektronische onderdelenwinkel
- Toiletbenodigdhedenwinkel
- Televisiewinkel
- Videogamewinkel
Geschreven door het bedrijf
SAT25 - Nuestra Pasión por la Excelencia desde 2007 En SAT25 creemos en construir relaciones duraderas basadas en la confianza y la excelencia. Nuestra filosofía se fundamenta en tres pilares esenciales: Compromiso con la Calidad No solo distribuimos tecnología - seleccionamos cuidadosamente cada producto para garantizar la máxima satisfacción de nuestros clientes. Respaldamos esta promesa con hasta 3 años de garantía y soporte técnico especializado. Valores que nos Definen Innovación y Confianza Nos mantenemos a la vanguardia de las últimas tendencias tecnológicas, mientras construimos relaciones transparentes y honestas con nuestros clientes. Servicio Personalizado Creemos en el trato humano y cercano. Cada cliente es único y merece una atención individualizada que responda a sus necesidades específicas. Nuestro Compromiso Buscamos ser más que una tienda de tecnología - aspiramos a ser tu socio de confianza en el mundo digital. Nuestro equipo trabaja con pasión para: - Ofrecer soluciones, no solo productos - Garantizar un servicio post-venta excepcional - Mantener una comunicación clara y directa - Asegurar la satisfacción total del cliente Encuentra nuestra dedicación al servicio en Calle Luis Braille, Nº 6, 21400 Ayamonte, donde nuestro equipo te espera para convertir tus necesidades tecnológicas en realidades. La excelencia no es solo nuestra meta - es nuestra forma de ser.
Contactgegevens
Calle Luis Braille, Nº6, 21400, Ayamonte, Spanje
- +34660705551
- comercial@sat25.com
- sat25.com
4,4
Uitstekend
69 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
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Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Producto muy recomendable y servicio de…
Producto muy recomendable y servicio de entrega rápido y eficiente.
6 april 2026
Solo se dedican a vender
Solo se dedican a vender. No tiene soporte. El dispositivo recibido es un clon. No lo recomiendo.
4 maart 2026
Antwoord van Sat25.com
Estimado Rafa,
Agradecemos su comentario, aunque lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Nos gustaría aclarar los puntos planteados en su reseña para garantizar la transparencia e integridad de nuestra operación.
En relación con la afirmación de que "Solo se dedican a vender" y "No tiene soporte", es fundamental subrayar que nuestra empresa se dedica exclusivamente a la venta de equipos electrónicos originales y de alta calidad. Nuestra política es clara: no proporcionamos ni apoyamos servicios relacionados con la piratería de contenidos o la instalación de software no oficial que pueda comprometer la legalidad y el funcionamiento de los dispositivos. Nuestro soporte técnico se centra en la garantía y el correcto funcionamiento del hardware que comercializamos, de acuerdo con las especificaciones del fabricante.
Respecto a la grave acusación de que el "dispositivo recibido es un clon", rechazamos categóricamente dicha afirmación. Todos los productos que vendemos son nuevos, originales y adquiridos directamente de distribuidores autorizados. Tenemos un compromiso inquebrantable con la autenticidade y la calidad de nuestros productos, y podemos proporcionar pruebas del origen legítimo de cualquier equipo que comercializamos.
Entendemos que sus expectativas pudieran incluir la obtención de soporte para la activación de servicios de IPTV o la instalación de sistemas operativos alternativos. Sin embargo, como se le comunicó durante nuestras interacciones por WhatsApp, nuestra empresa no puede ni ayudará en actividades que violen los derechos de autor o que no cumplan con la legislación vigente. Nuestra negativa a prestar este tipo de "soporte" se debe a nuestra estricta política de cumplimiento legal y ético.
Reiteramos nuestro compromiso con la satisfacción del cliente dentro de los límites de la legalidad y nuestra política de ventas y soporte. Si tiene alguna pregunta sobre el funcionamiento del hardware adquirido, estaremos encantados de ayudarle.
Atentamente,
Sat25.com
Antwoord van Sat25.com
Dear customer,
We are truly sorry to learn about your experience with the fan you purchased and that the fan guard arrived deformed, preventing its proper attachment. Your satisfaction is our top priority, and we are disappointed that we did not meet your expectations in this instance.
We have checked our records and noticed that we did not receive direct contact from you regarding this issue. We would have appreciated the opportunity to resolve this matter immediately through our customer support channels. We understand that sometimes frustration can lead to sharing experiences directly here, and we value your feedback as it helps us improve.
We want to rectify this situation as quickly as possible. Please contact us directly via our email or whatsapp, so we can arrange a replacement or a refund, as per your preference. Please have your order number ready to expedite the process.
Once again, we apologize for the inconvenience and hope to have the opportunity to restore your confidence in our products and services.
Sincerely,
Sat25.com
não funciona
não funciona. fui eu que a montei e vi que não funcionava. Aguardei alguém com mais conhecimento visse e chegou se à conclusão que não há turbinação da ãgua. acende a luz mas nada de expelir para o repuxo. Como vamos fazer?
3 maart 2026
Antwoord van Sat25.com
Estimada Branca Celeste,
Lamentamos que o produto não esteja a funcionar como pretendido. Para que possamos ajudar da melhor forma, pedimos que nos indique qual é o problema específico e, se possível, envie-nos um vídeo demonstrativo. Frequentemente, conseguimos resolver estas situações remotamente, evitando gastos desnecessários.
Relativamente ao seu comentário no TrustPilot, recordamos que dispomos de vários canais diretos (e-mail, telefone e WhatsApp) para a resolução de problemas técnicos. O TrustPilot é uma plataforma externa destinada a avaliar a experiência com a loja, e não o canal adequado para prestar assistência técnica aos produtos.
Ficamos a aguardar o seu contacto para resolvermos esta questão o mais brevemente possível.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Sat25.com
Falta de educação para com os clientes…
Falta de educação para com os clientes é coisa que não suporto.
23 februari 2025
Antwoord van Sat25.com
Estimado Luis Marques,
Lamentamos profundamente saber da sua insatisfação e da experiência negativa que teve com o nosso serviço, conforme a sua avaliação de 1 estrela referente ao pedido de 20/02/2025. A sua observação sobre a "falta de educação para com os clientes" é algo que levamos extremamente a sério, pois a cortesia e o respeito são pilares fundamentais do nosso atendimento.
Compreendemos a sua frustração e gostaríamos de assegurar que este tipo de comportamento não reflete os nossos padrões de qualidade. Embora a situação tenha ocorrido há um ano, a sua crítica é valiosa e serve como um lembrete importante para a nossa equipa.
Gostaríamos de ter a oportunidade de discutir este assunto mais a fundo e, se possível, retificar a sua perceção sobre os nossos serviços. Por favor, não hesite em contactar-nos diretamente através de um dos vários métodos de contacto, ex: email, telefone, whatsapp, para que possamos entender melhor o ocorrido e garantir que não voltará a acontecer.
Agradecemos o seu feedback, pois é através dele que podemos identificar falhas e melhorar continuamente.
Esperamos ter a chance de reconquistar a sua confiança.
Com os melhores cumprimentos,
Ricardo Nascimento
https://sat25.com
Buen trato, calidad, precio...
¡Buenos Días!
Buen trato, buena calidad y buen precio.
¡Muchas Gracias!
9 februari 2026
top very good products
5 februari 2026
BOA OPINIÃO
12 januari 2026
Producto perfecto,envío rápido y…
Producto perfecto,envío rápido y atención al cliente perfecta
20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
el producto bien, la entrega no a pesar de pagar portes
El producto es bueno como casi todo lo que hace Neewer, el pero es la entrega se paga y pide una entrega en 2-3 dias y ha transcurrido una semana hasta la llegada, 5 dias si descontamos el fin de semana.
14 januari 2026
Producto perfecto
Producto perfecto, tal como se ha descrito y ha llegado muy rápido. En un principio hubo un error por mi parte en la forma de envío y en atención al cliente me lo arreglaron rápidamente y facilitaron la gestión.
8 januari 2026
Great product and price
Great product and price. Fast delivery. Would recommend 100%
28 december 2025
Review zonder uitnodiging
Piles reçues rapidement et emballées…
Piles reçues rapidement et emballées dans un carton qui les a très bien protégées.
4 december 2025
Todo bien
¡Aparte de que lo entregaron en la casa equivocada! Llegó rápido y funciona bien hasta ahora.
21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Rápido na resposta e envio
Rápido na resposta e envio. Produto conforme anunciado.
Eficiência.
14 november 2025
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