SATS Sverige Reviews 

1.019
•
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sämsta supporten av alla träningsföretag i Sverige. Mailade en fråga till dom för vårt företag och 3v senare har dom inte ens bemödrat sig att svara. Så om du får minsta problem kommer du aldrig få... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fick ett vännligt och proffsigt bemötande,och hjälp med mitt ärende. Rebecca ( handläggaren) följde up och hjälpte mig fixa problemet med min inbetaling. Det gick snabbt och fick bekreftelse/uppföljni... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

I have been a loyal member for years, using numerous gyms in the Stockholm area, but the gyms are becoming increasingly worse. More and more classes are moved into common areas and I often fin... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fick ett mycket bra bemötande och proffsig hjälp från Rebecca på sats som hjälpte mig att reda ut lite missförstånd gällande pris och tidigare avtalad information. Tack!

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(1.019)

204 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jessica svarade jättebra och hade ett…

Jessica svarade jättebra och hade ett förträffligt bemötande!

28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SATS Sverige

Antwoord van SATS Sverige

Tack så mycket för att du vill dela med dig av din upplevelse, vi uppskattar det massor och är så glada att du är nöjd! 😍⭐

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Personal är bra, varmt

Personal är bra, utbudet av maskiner är också bra men kan förbättras med fler av de mest använda redskapen. Oftast är det alltid någon upptaget och kö till av de passet jag planerat in. Överlag bra gym. Dock en obehaglig värme/dålig ventilation på samtliga (ca 10-15) olika sats i Stockholm så att man blir utmattad av det istället för den faktiska träningen. Så har det varit både på sommar och vinter.

13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SATS Sverige

Antwoord van SATS Sverige

Tack för att du delar din feedback med oss. Vi beklagar att din upplevelse inte motsvarade dina förväntningar. Dina synpunkter kring både utrustning och ventilation är värdefulla och vi tar dem vidare i vårt förbättringsarbete.
Vi strävar alltid efter att skapa en så bra miljö som möjligt för alla våra besökare och uppskattar att du tar dig tid att berätta vad vi kan göra bättre. 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag tycker att servicen och supporten…

Jag tycker att servicen och supporten är väldigt mycket fokuserad på individens behov, och på så sätt ett engagerat bemötande. Det gör att jag får en ännu bättre upplevelse av er service och känner mig uppskattad som kund, och att ni värdesätter mig.

22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SATS Sverige

Antwoord van SATS Sverige

Tack för din fina feedback och för att du delar med dig 🌟
Vi blir verkligen glada över att höra att du upplever vårt bemötande som personligt och engagerat. Tack för att du är en del av SATS! 🙏👏

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabb återkoppling och ärendet löst.

Snabb återkoppling och ärendet blev löst galant av Sandra.

22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SATS Sverige

Antwoord van SATS Sverige

Vi har riktiga stjärnor på kundservice som vi är så stolta över! 🤩 Tack för att du ville dela med dig av det positiva Johan! 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra kundtjänst!

Fick bra hjälp av Elizabett med ett problem ingen på er kundtjänst kunnat lösa tidigare, ett kontoproblem där det var något bakomliggande som var fel. Hon var mycket trevlig och stannade med mig tills det var löst. Mycket nöjd!

20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SATS Sverige

Antwoord van SATS Sverige

Tack för dina fina ord! Vi är glada att ni kom fram till en lösning och uppskattar att du tagit dig tiden att dela med dig ⭐😍

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Blev väldigt professionellt mött när…

Blev väldigt professionellt mött när det hade blivit ett missförstånd angående mitt medlemskap. De löste problemet på 1min. Mycket tacksam för det.

19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SATS Sverige

Antwoord van SATS Sverige

Tack för dina fina ord Björn, vad härligt att missförståndet kunde redas ut smidigt och lätt - det är så vi vill att det ska lösas! 💪⭐

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gymkedja med kanonservice och stort utbud

Sats har till att börja med väl utrustade gym och bra lokaler. Finns 3 olika medlemskap att välja mellan som är basic, flexible och premium.
Prissättningen på medlemskap baseras på vilket av deras gym som man väljer som hemmagym och med många gym att välja mellan finns det stor möjlighet att välja gym och medlemskap efter plånbok.

Servicen hos SATS kundservice är tydlig och dom är alltid villiga att svara på frågor oavsett karaktär.

Kan inte annat än ge full poäng baserat på helheten av min erfarenhet.

19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SATS Sverige

Antwoord van SATS Sverige

Stort tack för ditt fina omdöme Tobias! 🙏 Härligt att höra att du uppskattar både upplägget på gymmet och vår kundservice. Tack för att du tränar med SATS! 🙌✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk hjälp som vanligt från SATS…

Fantastisk hjälp som vanligt från SATS support! Snabbt svar och fix. 🙏🏻❤️

14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SATS Sverige

Antwoord van SATS Sverige

Tack snälla för dina fina ord, det gör oss verkligen glada att höra! 💙 Vi är så glada att vi kunde hjälpa dig 🙏

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kundservice är obefintlig

Kundservice är obefintlig!
Minst två dagar i återkopplingstid för enkelt ärende, Svarstiden kan dock variera under hektiska tider säger dem , varit inne på sats receptionen och dem kunde inte hjälpa till med detta utan enbart supporten som kan göra det, inget telefonnummer heller, enbart mail.
För en kedja som profilerar sig som high end gym så är detta skandal.
Allt frid och fröjd annars men support och service är ju avgörande för att kunna kalla sig för high end gym.

13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SATS Sverige

Antwoord van SATS Sverige

Tack för din feedback , vi är ledsna att upplevelsen inte levde upp till dina förväntningar. 💙 Vi förstår att väntetid kan upplevas som frustrerande, men i ditt fall besvarades ärendet inom 24 timmar. Oavsett tar vi med oss dina synpunkter i vårt fortsatta förbättringsarbete.

Vi är glada att vi nu kunnat hjälpa dig vidare och hoppas att allt fungerar som det ska framöver. Känner du att ditt ärende fått en bra lösning efter din senaste kontakt med oss får du väldigt gärna uppdatera ditt omdöme, vi skulle verkligen uppskatta det!💙💪

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gott bemötande och snabb service

Fick ett väldigt trevligt bemötande och snabb service av Rebecca. Smidigt från början till slut...mycket nöjd!

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SATS Sverige

Antwoord van SATS Sverige

Tack så mycket för ditt fina omdöme Kenny! Vad härligt att vår kollega kunde hjälpa dig på bästa sätt! 💙 Lycka till med träningen! 💪

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabb och hjälpsam kundservice

Jag hade en väldigt bra upplevelse med SATS kundservice. De svarade snabbt, var tydliga och hjälpsamma, och löste mitt ärende på ett smidigt sätt utan krångel. Jag uppskattar verkligen hur professionellt och trevligt bemötandet var. Det gör att jag gärna vill komma tillbaka till SATS i framtiden.

11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SATS Sverige

Antwoord van SATS Sverige

Tack så mycket för ditt fantastiska omdöme! Vi är glada att höra att du uppskattar hjälpen du fick!🙏 Varmt välkommen tillbaka i framtiden! 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag fick ett fantastiskt bemötande av…

Jag fick ett fantastiskt bemötande av SATS kundservice. De svarade snabbt, tydligt och vänligt, lyssnade på min situation och hjälpte mig hitta en praktisk lösning. Det som gjorde upplevelsen så bra var att jag kände mig förstådd och respektfullt behandlad. SATS visar verkligen bra service, flexibilitet och professionalism. Fortsätt gärna med samma mänskliga och hjälpsamma kundbemötande.

7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SATS Sverige

Antwoord van SATS Sverige

Tusen tack för dina fina ord Igor, det betyder mycket för oss att du tar dig tiden att dela med dig och vi är stolta över hur du upplever hanteringen 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uberproffsig service

Uberproffsig service. Hög förståelse för knepiga situationer kring abonnemang osv. Toppbetyg🙏🏼

5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SATS Sverige

Antwoord van SATS Sverige

Wow! Tack för din feedback Marcus! 💙Vi är glada att höra att du uppskattar vår kundservice 🙏

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tack Sara - högsta betyg!

Tack Sara! Genom ett mycket trevligt bemötande fixade du mitt önskemål på bästa sätt. Stort tack.

29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SATS Sverige

Antwoord van SATS Sverige

Tack så mycket för ditt fina omdöme! 💙 Vi är glada att höra att du fick bra hjälp från vår kollega. 💪 Välkommen åter!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I had a problem with payment I couldn’t…

I had a problem with payment I couldn’t solve for three months, but with that call bigger, she was talking to me. She was so helpful and nice and polite and patient.

28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SATS Sverige

Antwoord van SATS Sverige

Thank you so much for your kind feedback, G.E! 🌟 We’re glad we could assist you in the best possible way. 💙

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer