Sämsta supporten av alla träningsföretag i Sverige. Mailade en fråga till dom för vårt företag och 3v senare har dom inte ens bemödrat sig att svara. Så om du får minsta problem kommer du aldrig få... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Sämsta supporten av alla träningsföretag i Sverige. Mailade en fråga till dom för vårt företag och 3v senare har dom inte ens bemödrat sig att svara. Så om du får minsta problem kommer du aldrig få... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fick ett vännligt och proffsigt bemötande,och hjälp med mitt ärende. Rebecca ( handläggaren) följde up och hjälpte mig fixa problemet med min inbetaling. Det gick snabbt och fick bekreftelse/uppföljni... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I have been a loyal member for years, using numerous gyms in the Stockholm area, but the gyms are becoming increasingly worse. More and more classes are moved into common areas and I often fin... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fick ett mycket bra bemötande och proffsig hjälp från Rebecca på sats som hjälpte mig att reda ut lite missförstånd gällande pris och tidigare avtalad information. Tack!
Bedrijf heeft geantwoord
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Jessica svarade jättebra och hade ett förträffligt bemötande!

Antwoord van SATS Sverige
Personal är bra, utbudet av maskiner är också bra men kan förbättras med fler av de mest använda redskapen. Oftast är det alltid någon upptaget och kö till av de passet jag planerat in. Överlag bra gym. Dock en obehaglig värme/dålig ventilation på samtliga (ca 10-15) olika sats i Stockholm så att man blir utmattad av det istället för den faktiska träningen. Så har det varit både på sommar och vinter.

Antwoord van SATS Sverige
Jag tycker att servicen och supporten är väldigt mycket fokuserad på individens behov, och på så sätt ett engagerat bemötande. Det gör att jag får en ännu bättre upplevelse av er service och känner mig uppskattad som kund, och att ni värdesätter mig.

Antwoord van SATS Sverige
Snabb återkoppling och ärendet blev löst galant av Sandra.

Antwoord van SATS Sverige
Fick bra hjälp av Elizabett med ett problem ingen på er kundtjänst kunnat lösa tidigare, ett kontoproblem där det var något bakomliggande som var fel. Hon var mycket trevlig och stannade med mig tills det var löst. Mycket nöjd!

Antwoord van SATS Sverige
Blev väldigt professionellt mött när det hade blivit ett missförstånd angående mitt medlemskap. De löste problemet på 1min. Mycket tacksam för det.

Antwoord van SATS Sverige
Sats har till att börja med väl utrustade gym och bra lokaler. Finns 3 olika medlemskap att välja mellan som är basic, flexible och premium.
Prissättningen på medlemskap baseras på vilket av deras gym som man väljer som hemmagym och med många gym att välja mellan finns det stor möjlighet att välja gym och medlemskap efter plånbok.
Servicen hos SATS kundservice är tydlig och dom är alltid villiga att svara på frågor oavsett karaktär.
Kan inte annat än ge full poäng baserat på helheten av min erfarenhet.

Antwoord van SATS Sverige
Jag fick snabbt svar och ändringen lades in. Jag har aldrig haft några problem med SATS

Antwoord van SATS Sverige
Fantastisk hjälp som vanligt från SATS support! Snabbt svar och fix. 🙏🏻❤️

Antwoord van SATS Sverige
Kundservice är obefintlig!
Minst två dagar i återkopplingstid för enkelt ärende, Svarstiden kan dock variera under hektiska tider säger dem , varit inne på sats receptionen och dem kunde inte hjälpa till med detta utan enbart supporten som kan göra det, inget telefonnummer heller, enbart mail.
För en kedja som profilerar sig som high end gym så är detta skandal.
Allt frid och fröjd annars men support och service är ju avgörande för att kunna kalla sig för high end gym.

Antwoord van SATS Sverige
Grymt bemötande och supersnabb hjälp. Milea ska ha högre lön.

Antwoord van SATS Sverige
Fick ett väldigt trevligt bemötande och snabb service av Rebecca. Smidigt från början till slut...mycket nöjd!

Antwoord van SATS Sverige
Jag hade en väldigt bra upplevelse med SATS kundservice. De svarade snabbt, var tydliga och hjälpsamma, och löste mitt ärende på ett smidigt sätt utan krångel. Jag uppskattar verkligen hur professionellt och trevligt bemötandet var. Det gör att jag gärna vill komma tillbaka till SATS i framtiden.

Antwoord van SATS Sverige
Jag fick ett fantastiskt bemötande av SATS kundservice. De svarade snabbt, tydligt och vänligt, lyssnade på min situation och hjälpte mig hitta en praktisk lösning. Det som gjorde upplevelsen så bra var att jag kände mig förstådd och respektfullt behandlad. SATS visar verkligen bra service, flexibilitet och professionalism. Fortsätt gärna med samma mänskliga och hjälpsamma kundbemötande.

Antwoord van SATS Sverige
Trevligt & vänligt bemött med bästa service. Mycket nöjd!

Antwoord van SATS Sverige
Uberproffsig service. Hög förståelse för knepiga situationer kring abonnemang osv. Toppbetyg🙏🏼

Antwoord van SATS Sverige
Tack Sara! Genom ett mycket trevligt bemötande fixade du mitt önskemål på bästa sätt. Stort tack.

Antwoord van SATS Sverige
Bra service och trevlig i chatten

Antwoord van SATS Sverige
I had a problem with payment I couldn’t solve for three months, but with that call bigger, she was talking to me. She was so helpful and nice and polite and patient.

Antwoord van SATS Sverige
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.