You guys are claiming that I want to continue this subscription I never signed up for. Furthermore, I don’t understand why you’re requesting my card number to cancel. Again, I never signed up or signe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I've only got one subscription so far and my second is on the way. It smells great the size is awesome everything's great except I noticed you charge more for "premium scents", which is fine but you d... Toon meer
I would like to continue buying from your company ,but there's 2 bottles that I still haven't got yet I'm still waiting for those. I just hope that this doesn't happen again, I have an order coming to... Toon meer
I love scent bird. Great way to try those expensive brands with out the hole in your pocket or being stuck with a scent you dont like. I had a little trouble with email awhile ago. They flagged my ac... Toon meer
Bedrijfsgegevens
About Us
Geschreven door het bedrijf
- Scentbird is the fragrance destination for those who believe scent is more than an accessory — it’s an expression of identity.
- We’ve reimagined the way people experience perfume by creating a luxury subscription designed for exploration. For $16.95 a month, members can choose from over 700 designer and niche fragrances, with new arrivals added regularly. Each month, you receive a 30-day supply of the scent you select — giving you the freedom to test-drive a fragrance before committing to a full bottle.
- At Scentbird, our hearts beat around delivering joy through scent and clean beauty. We believe discovering your signature fragrance should feel exciting, effortless, and personal — not overwhelming. Whether you gravitate toward warm gourmands, fresh florals, rich ambers, or modern musks, Scentbird is your fragrance playground.
- Beyond perfume, we are a community built around discovery. We create space for our members to explore, learn, and refine their scent preferences with confidence. From cult-favorite designers to emerging niche houses, we curate an elevated assortment so you can experience luxury on your own terms.
- Scentbird brings the art of fragrance directly to your fingertips — making it easy to experiment, indulge, and define your personal scent story, one month at a time.
Contactgegevens
401 Cottontail Ln, 08873, Somerset, Verenigde Staten
- scentbird.com
3,7
Gemiddeld
30K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I love how it works and the perfumes…
I love how it works and the perfumes are amazing
12 oktober 2026
Everything made the experience great!
12 oktober 2026
The perfumes smell so good
The perfumes smell so good! I enjoy getting multiple orders of different scents of perfume! I'm able to pick the ones I like!
5 oktober 2026
Wonderful scents
12 oktober 2026
Love the perfumes I get
Love the perfumes I get. So many compliments on the scents. Delivery is quick. Price is more than I want to pay though. Might not keep the subscription a full year.
5 oktober 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
I sent back my order which was 2 empty…
I sent back my order which was 2 empty case strawberry shortcake 2cases... please send me a fragrance or 2 ...I spent 41$... please send the cherry cherry fragrance or juicey couture ...the first scent I received was delightful... please send my cherry cherry or strawberry shortcake fragrance
4 oktober 2026
Antwoord van Scentbird
We understand you were expecting additional scents and would love to help clarify what was included in your purchase. Please contact our Customer Experience team at support@scentbird.com so we can review your $41 order, check the status of your return, and explore available options for your preferred fragrances. We appreciate you giving Scentbird a try and hope to make things right!
I don’t like that I don’t have full…
I don’t like that I don’t have full access to my account to be able to cancel and the price is high. And staring it said I was supposed to get a free bag . But didn’t
5 oktober 2026
The perfume in the containers that it…
The perfume in the containers that it come in, the different fragrance or perfume I enjoy. But I no longer can afford it, so I ask them to cancel my subscription thanks
12 oktober 2026
The subscriptions are confusing
The subscriptions are confusing. Lay it out better. Pretty sure I got charged twice.
5 oktober 2026
Es mi primera vez
Es mi primera vez comprando con ustedes y mi experiencia no fue ni buena ni mala aunque el envío tardó un poco en llegar desde el día que lo pedí
12 oktober 2026
It’s great if you don’t have the time…
It’s great if you don’t have the time shop or like being surprised!
12 oktober 2026
I enjoyed that fragrance very much
I enjoyed that fragrance very much, sir light not too overbearing. The fragrance lingered for a while.
12 oktober 2026
Broken sprayer...
I liked the fragance selection and that it is a cheaper way of trying out new things. But on my first order my sprayer came broken and I really could not enjoy my new fragance.
12 oktober 2026
Antwoord van Scentbird
We're sorry to hear about your disappointment with the additional charges. Some premium fragrances carry upcharges, which are displayed on their product pages before selection.
We understand your decision and would appreciate the opportunity to review your charges. Please contact us at support@scentbird.com, and we'll be happy to clarify the pricing and assist with your cancellation.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.