Ich bin mehr als zufrieden nach der ersten Nacht auf der neuen Gala 3P. Sie erfüllt wirklich alle Erwartungen. Das Schlafgefühl ist nahezu schwerelos. Ich geönne mir damit ein Stück mehr Lebensquali... Toon meer
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Matratzen sind so, wie wir sie haben wollten. Anlieferung sehr zuverlässig! Am Tag der Anlieferung wurde uns ein genaues Zeitfenster von 2 Stunden genannt. Zusätzlich wurden wir noch 20 Minuten voher... Toon meer
Hatte eine Kinder Bettwäsche geordert und habe allerdings eine Falsch bekommen. Darauf hin habe ich die Hotline angerufen die sehr Nett war, sie schickte mir sogleich die richtige Ware zu. Versand gin... Toon meer
Sehr empfehlenswerter Händler! Einfaches Bestellen, schnelle Lieferung, sehr kundenorientierter Service. Ich musste die Matratze nach drei Wochen umtauschen, da sie mir zu hart war. Das Umtauschen gin... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Matratzen, Lattenroste, Bettgestelle in Berlin günstig kaufen (auch Sondergrößen)
Contactgegevens
Kochstraße 29, 10969, Berlin, Duitsland
- 030 / 200 97 00 77
- info@schoene-traeume.de
- schoene-traeume.de
4,9
Uitstekend
233 reviews
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Leider musste ich auf die bestellte…
Leider musste ich auf die bestellte Ware sehr lange warten.
27 juni 2018
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Antwoord van Schöne Träume
Liebe Kundin,
für die verspätete Lieferung Ihrer bestellten Ware können wir uns nur in aller Form bei Ihnen entschuldigen.
Wir bedauern sehr das die angegebene Lieferzeit nicht eingehalten werden konnte und hoffen trotz allem, dass Sie mit Ihrem Produkt zufrieden sind.
Liefertemin wurde nicht mitgeteilt
Habe auf eine Meldung von der Spedition zwecks Lieferung gewartet aber leider kam die Ware ohne Liefertermin und weil keiner zu Hause war mussten wir die Matratze aus einem Paketshop abholen
19 juni 2018
Review zonder uitnodiging
Alles gut
Alles gut. Nur die Lieferung dauerte 11 Tage ohne irgendeine Nachricht.
14 juni 2018
Review zonder uitnodiging
Super Ware,schnelle Lieferung.Alles…
Super Ware,schnelle Lieferung.Alles super.
14 juni 2018
Review zonder uitnodiging
Top Ware
Top Ware. Sehr schneller Versand! Immer wieder gerne. Nur zu empfehlen
8 juni 2018
Review zonder uitnodiging
genau das,was es verspricht.Sehr…
genau das,was es verspricht.Sehr zufrieden
4 juni 2018
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Alles bestens
Alles bestens, tolle Abwicklung und super schnelle Lieferung.
26 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Gerne wieder
14 mei 2018
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Unkomplizierte und reibungslose…
Unkomplizierte und reibungslose Kaufabwicklung, danke.
10 mei 2018
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Einfach toll
Einfach toll. Schnelle Lieferung. Habe schon weiterempfohlen
8 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Verantwortungslos
Inkompetent, unverantwortlich, unseriös, über die Firma habe ich nur das Schlimmste zu sagen.. nach 8 Wochen warten auf unsere Matratzen, zig-Emails und Telefonate mit widersprüchlichen Angaben über unseren Lieferung haben wir Widerspruch eingelegt. Es ist eine reine Frechheit, auf der Webseite steht dass die Matratzen die wir bestellt haben in 48 Stunden erhältlich sind!
Antwort: Natürlich können Sie den Name oder Widerspruch finden, genau so wie unsere Matratzen in den letzten 8Wochen! Eine Bestätigung was für ein Chaos bei Ihnen herrscht!!!
2 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Schöne Träume
Leider können wir Ihren hier angegebenen Namen keiner Bestellung in unserem System zuordnen, so dass uns eine Stellungnahme unmöglich ist.
Zu dem Namen srecka lässt sich leider nichts finden, wir bräuchten bitte eine Bestellnummer.
Verpackung und Lieferung mit Abschlägen
Musste wegen der Lieferung nach den Ferien nachhaken. Spediteur meldete sich zum ersten Mal nur wenige Stunden vor der Lieferung.
Lattenrost nur in eine Tüte gepackt, die der groben Behandlung im Lieferwagen nicht überall trotzte. An den Ecken hat der Lattenrost also Macken. Sieht man ja nicht so, aber trotzdem unschön.
24 april 2018
Review zonder uitnodiging
schnelle und portofreie Lieferung!
14 april 2018
Review zonder uitnodiging
Bin mit der Lieferung sehr…
Bin mit der Lieferung sehr zufrieden.Artikel sehr empfehlenswert.War ein Geburtstagsgeschenk für einen bekannten.
12 april 2018
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Leider hat die Bestellung nicht…
Leider hat die Bestellung nicht geklappt. Anrufe kamen nur in eine Musikscheife. Es wurden 28€ Großtransport verrechnet für 3 Polsterűberzüge. Ein Mail wurde dann beantwortet, der Transport richtig gestellt, Paypal rücküberwiesen. Aber nun weiß ich wieder nicht, wie weit die Absendung meiner Ware ist... Ärgerlich
11 april 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Schöne Träume
Es kann vorkommen, dass das Anruf-Aufkommen so hoch ist, dass es etwas dauert, bis der nächste Berater für Sie frei ist. Wir bitten für die Wartezeit um Entschuldigung und gleichzeitig um Verständnis. Wir warten noch auf einen der drei Bezüge, der im Shop mit einer Lieferzeit von 3-4 Wochen ausgezeichnet ist. Dieser ist vom Hersteller für die nächste Woche angekündigt.
Die Lieferkosten berechneten sich offensichtlich aus verschiedenen Komponenten wie "Versand nach Österreich", "DHL International" sowie "Spedition". Wir haben dies nachträglich überprüft, auf 18 Euro angepasst und Ihnen den Restbetrag zurück erstattet. Wir bitten für Ihnen entstandene Unannehmlichkeit um Entschuldigung.
Ware entspricht soweit den Erwartungen, aber kam erst nach fast 4 Wochen.
Die bestellte Ware ist vollkommen in Ordnung und entspricht den Erwartungen.
Leider mussten wir fast 4 Wochen auf das eine bestellte Kissen warten, weil es wohl gerade nicht vorrätig war.
Wir hätten uns gewünscht, dass von dem Verkäufer, selbständig eine Rückmeldung über die sehr verzögerte Versendung ausgeht.
9 april 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Schöne Träume
Entschuldigen Sie bitte die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten, doch leider erfahren wir vom Hersteller nicht immer, wenn sich eine Bestellung verzögert. Wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude mit Ihren neuen Schlafprodukten.
Alles war zufriedenstellend.
3 april 2018
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Matratzen
Matratzen sind so, wie wir sie haben wollten. Anlieferung sehr zuverlässig! Am Tag der Anlieferung wurde uns ein genaues Zeitfenster von 2 Stunden genannt. Zusätzlich wurden wir noch 20 Minuten voher von den Fahrern per Telefon benachrichtigt.
28 maart 2018
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Die Ware kam schnell und zuverlässig
Die Ware kam schnell und zuverlässig. Alles Prima, immer wieder gerne.
28 maart 2018
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