Schunk 2.0 GmbH  Reviews 

Von der Anfrage bis zur fertigen Klimaanlage sind nur wenige Wochen vergangen. In Zeiten, in denen Handwerker oft lange ausgebucht sind, war das positiv überraschend.

Also soweit alles Super, Hilfestellung für die Förderung bekommen (was aber auch nicht schwer ist), Anzahlung in üblicher Höhe gefordert (nicht wie andere Firmen 50% +), Termine eingehalten, sauber und zügig gearbeitet und schnelle Abwicklung um den Förderantrag abschließen zu können. Einzige was mich zu zwei Sterne als Abzug bewegt hat ist 1. Kabelkanäle Teilweise nicht in der Farbe montiert wie besprochen (zum Glück ist die Installation auf der Rückseite) und 2. Anlage bekommt man 800 bis 1000€ günstiger incl. Montage (war zum Zeitpunkt schwer mit dem Preisvergleich, da das Gerät erst später auf den Markt gekommen ist und noch keine Preise ersichtlich waren), da wäre eine nachträglicher Preisnachlass Kundenfreundlich gewesen und 3. Kontaktaufnahme etwas kompliziert, da kein direkter Anruf möglich ist, aber es wird sich Zeitnah zurück gemeldet. Weitere Info ....Firma scheint Kritik nicht zu mögen, da meine Google-Bewertung (Text oben identisch) gelöscht wurde.
Update: Heute mal erfahren das Ich nicht ausreichend beraten wurde, habe zwei 3,5kW Inneneinheiten haben wollen, aber wurde nicht dazu informiert das man am besten dazu die Ausseneinheit eine Nummer grösser nehmen sollte. Update: keine Reaktion auf Reklamation. Einschreiben an die Stelle in Dortmund kam unzustellbar zurück. Anwalt wird eingeschaltet.

Im Mai habe ich über die KI meine Klimaanlage bestellt. Die KI ist perfekt nur die Firma dahinter (Klimarando/Schunk) ist das Problem. Mittlerweile nach 5 Monaten ist der 3 Montagetermin 2 davon ohne Meldung nicht wahrgenommen worden. Jedoch jedesmal die Rechnung und diue Mahnungen dafür geschickt worden. Was die Firma so unseriös macht ist, das es keine Möglichkeit der Kommunikation für den Kunden gibt. Ich habe den Auftrag vor 2 Wochen per Brief storniert und bis jetzt keine Antwort oder meine Anzahlung zurückbekommen. Werde wohl meine Anzahlung einklagen müssen.

Die Mitarbeiter haben sich viel Zeit genommen, um uns verschiedene Klimatisierungsmöglichkeiten zu erklären. Am Ende haben wir ein Festpreisangebot gewählt, das gut in unser Budget passt.

Unsere alte Gasheizung wurde durch eine Gas-Hybridanlage ersetzt. Beratung und Umsetzung waren transparent und verständlich. Besonders die Hinweise zu den aktuellen Förderprogrammen haben uns überzeugt.

Pünktlichkeit sowie guter Service war gegeben. Die Fachmänner wussten was sie taten und die Kosten haben sich auch im Rahmen gehalten. Alles in allem zu empfehlen!

Top Service und schnelle Installation sind sehr zufrieden, gerne wieder.

Bei der Montage unserer Klima-Split-Anlage haben der Monteur, Herr Tauber, und sein Mitarbeiter ganz hervorragende Arbeit geleistet, sehr schnell und sehr sauber.

Ich bin echt so was von zufrieden alles war echt so einfach und unkompliziert genau so also wie man es sich wünscht.

Wir haben jetzt innerhalb von sechs Monaten zwei geförderte Klimaanlagen von Bosch bestellt und auch eingebaut bekommen. Schlag, Kostenvoranschlag, Bestellung und Einbau erfolgten innerhalb kurzer Zeit zur vollsten Zufriedenheit. Die Monteure der Niederlassung Dortmund waren in ihrer Arbeit total sauber und wir brauchten kaum etwas zu reinigen. Die Bosch Geräte Climate 7000 I laufen problemlos und sehen im Farbton Silber auch noch super aus. Von daher kann ich Schunk nur empfehlen. Besonders empfehlenswert empfinden wir die Unterstützung bei der Erstellung des Förderantrages, der auch völlig unproblematisch bewilligt wurde.

Lass die Finger weg von dieser Firma. Absoluter Betrug, ich habe nur ein Telefonat geführt, weil die mich angerufen haben und jetzt bekomme ich eine Rechnung von 300 €. Achtung, es ist Betrug

Sehr gutes Unternehmen. Wirklich empfehlenswert.

Ein komplettpacket das sehe gut funktioniert und mit Förderung kostengünstig ist. 4 Sterne, weil der Einbautermin lange gedauert, was wohl an der Auslastung lag. Einbau, Service, Unterstützung bei Förderung alles Top. Kann ich nur weiterempfehlen.

Ich bin zufrieden mit der Arbeit von René und Marcel Schunk 2.0 GmbH. Alles wurde sauber, zuverlässig und professionell gemacht. Man merkt dass sie mit Herz und Fachwissen arbeiten. Klare Empfehlung, jederzeit wieder.

Sehr unzuverlässig. 3 mal Montagetermin abgesagt, ich habe 3 Tage Urlaub verbraucht😡. Sofort wurde jedesmal obwohl überhaupt keine Leistung erfolgte eine Rechnung gestellt, 2 Wochen später kamen immer Mahnungen. Service sehr schwer bis überhaupt nicht erreichbar. Letzendlich hab ich den Auftrag storniert 😡. Finger weg von dieser Firma.

Vielen Dank für die sehr nette Auftragsabwicklung/Betreuung durch Hern Koch und pünktliche zuverlässige Montage durch zwei sehr höfliche Mitarbeiter. Sind gerade jetzt an den heißen Tagen sehr glücklich über die Entscheidung, bei Schunk 2.0 Klimaanlagen bestellt zu haben. Herzlichen Dank. Familie Kandemir

Nachdem wir informiert wurden, dass sich die Installation um ein paar Tage verzögert (war kein Problem - da sollte man Verständnis haben) Wurde die Klimaanlage von zwei sehr netten und höfflichen Monteuren installiert. Alles perfekt und sehr saubere Arbeit ! Top !

Fachlich sehr gute Mitarbeiter .
Monteure vor Ort:
- Telefonische Voranmeldung
- Pünktlich
- Sehr sauber gearbeitet (mit Staubsauger, alles Abgedeckt, Verpackungsmaterial entsort usw.
- Sehr freundlich
Wir sind rund rum Zufrieden
Danke

Wir haben auch eine Klimaanlage von Schunk… Bei uns war nie ein Meister vor Ort. Der geschickte Techniker hat, nach seinen Erzählungen, eine Schulung gehabt und wird das jetzt schon mit der Zeit lernen. Auch das Gerät, was bei uns verbaut wurde, hatte er als „Billiggerät“ von Bosch bezeichnet. Scheinbar stimmt es, weil jetzt brummt die ganze Zeit das Gerät… Bis dann der Techniker endlich mal wieder gekommen ist, nachdem er den Termin dann auch noch vergessen hatte… Noch nicht mal abgesagt/gemeldet.. jetzt hatte er es endlich mit Verspätung zum Termin geschafft, war auch ratlos wieso das ganze brummt… Aber ist ja halt das „Billiggerät“ von Bosch… das Brummen war kurz weg… Heute wieder eingeschaltet… Brummt wieder. Ganz merkwürdige Firma… Man bekommt noch nicht mal eine Antwort auf seine E-Mail, erst nach der zweiten Mail, kam eine Entschuldigung von der Sekretärin. Nicht zu empfehlen.

Nachtrag:
Problem wurde jetzt endlich behoben, es war eine lockere Schraube im Gerät, was das brummen verursachte. Trotzdem bräuchte der Techniker lieber noch eine Schulung für den Umgang mit Kunden.
Der Geschäftsführer meldete sich dann auch noch telefonisch und fragte, ob jetzt alles in Ordnung ist.

Nachtrag: jetzt brummt das Gerät wieder… Habe den Monteur eine Nachricht plus Video geschickt, er will sich jetzt drum kümmern und sich bei Bosch melden… Mal gucken wie das Ganze weitergeht.

Sehr gute Beratung und Problemlösung bei Problem bzw. bei sämtlichen Anliegen.