In eerste instantie kwam ik er niet helemaal aan uit hoe ik online moest/kon bestellen. Gebeld en werd door een ECHT MENS te woord gestaan!! Zij heeft me prima geholpen. Bij het bestellen kon ik in... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Het is makkelijk om via het account de juiste producten na te bestellen. Vindt het alleen jammer dt je zelf geen aantallen kan ingeven. Wilde onlangs een nieuwe maat proberen ipv dat ik 1 st kon best... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kabel oplader Tens Eco 2 was in huis beschadigd. Ontving snel nieuw exemplaar en kon apparaatje zonder oponthoud blijven gebruiken Dank
Bedrijf heeft geantwoord
Via de website snel besteld maar niet de andere dag in huis waardoor je rekening moet houden dat je op tijd moet bestellen omdat je anders zonder zit.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Missie schwa-medico Nederland B.V. heeft de intentie om in Nederland één van de beste distributeurs/leveranciers te zijn op het gebied van niet-medicamenteuze pijnbestrijding. Hierin willen we niet alleen een uitgebreid portfolio van innovatieve producten kunnen aanbieden, maar staat de kwaliteit van onze producten en dienstverlening hoog in het vaandel om op deze manier een uitkomst te bieden aan mensen die die te kampen hebben met (chronische) pijn. Visie Ieder mens heeft het recht om pijnvrij door het leven te gaan en geen mens is hetzelfde. Daarom vinden we het belangrijk dat onze klanten als individu gezien worden met eigen klant-specifieke eisen. De toekomst die schwa-medico voor ogen heeft is verlichting te kunnen bieden aan al diegene die het hard nodig hebben.
Contactgegevens
Zonneoordlaan 17, 6718 TK, Ede, Nederland
- +31 (0)85 – 888 7020
- info@schwa-medico.nl
- schwa-medico.nl
4,3
Uitstekend
475 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 77% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle en correcte verwerking en…
Snelle en correcte verwerking en levering van mijn bestelling.
..
27 oktober 2025
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Hans,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Fijn om te horen dat de verwerking en levering van uw bestelling naar tevredenheid zijn verlopen. We waarderen uw vertrouwen.
De nieuwe site was even wennen
De nieuwe site was even wennen, maar zeer klantvriendelijk.
31 mei 2025
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste mevrouw Valkenburg,
Bedankt voor uw feedback! Fijn om te horen dat u onze nieuwe site als klantvriendelijk ervaart. We blijven continu optimaliseren om uw ervaring nog beter te maken.
Al verschillende jaren gebruik ik de…
Al verschillende jaren gebruik ik de tens van schwa.
Bij een defect of bestelling snel een reactie van het bedrijf en ook de levering loopt vlekkeloos.
Dus zeer tevreden
16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Inez,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en uw jarenlange vertrouwen in ons! Het is fijn om te horen dat u tevreden bent over zowel onze producten als onze service. We streven er altijd naar om onze klanten snel en correct te helpen, dus het doet ons plezier dat dit ook in uw ervaring zo is.
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Elly,
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelheid van onze service. We doen ons uiterste best om bestellingen snel en zorgvuldig te verwerken.
Slechte klantenservice
Volgens informatiefolder moeten pads voor gebruik worden getest op mogelijke allergische reactie. Er trad geen reactie op. De volgende dag pads opnieuw geplakt en tens apparaat ingeschakeld. Na de duur van 30 minuten verscheen er een rode plek op het been. Getracht telefonisch advies te vragen: wel of geen speciale pads? na verloop van tijd werd de verbinding gewoon verbroken. Dan maar de pads voor gevoelige huid besteld, hoewel die in de folder eigenlijk worden afgeraden. Ik hoop maar dat die wel goed zijn voor mij. Bestelbevestiging geeft ook geen levertermijn. Wat een waardeloze klantenservice.
10 oktober 2025
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Petra,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat de levering snel en naar tevredenheid is verlopen.
Top leverancier
Al jarenlang bestel ik bij deze leverancier medische hulpmiddelen. Na mijn bestelling wordt alles foutloos en razend snel geleverd. Mijn complimenten !
1 oktober 2025
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Witsenburg,
Bedankt voor uw positieve review en uw vertrouwen in ons. We zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze snelle en foutloze levering!
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Klant,
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelheid van onze levering. We doen ons uiterste best om bestellingen snel en zorgvuldig te verwerken.
Goed product.
29 september 2025
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Mimoun,
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over het product.
Snel maar omslachtig
Bestelling snel geleverd maar bestelproces is omslachtig mbv een Authenticator app
1 oktober 2025
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Frans,
Bedankt voor uw feedback! We gebruiken de Authenticator-app uitsluitend voor het veilig inloggen op uw account. Dit helpt ons uw gegevens optimaal te beschermen. We waarderen uw opmerking en nemen dit mee in onze verdere optimalisaties.
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste A,
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelheid van onze levering. We doen ons uiterste best om bestellingen snel en zorgvuldig te verwerken.
Snel verzonden bestelling
Snel verzonden bestelling. Het tens apparaat werkt goed voor mij.
1 oktober 2025
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Sanne,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat het TENS apparaat goed voor u werkt en dat u tevreden bent over de snelle levering.
De afhandeling van de bestelling en…
De afhandeling van de bestelling en snelle verzending.
30 september 2025
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Ria,
Bedankt voor uw bestelling en positieve feedback! Fijn om te horen dat alles vlot is verlopen!
Besteld en mega snel geregeld
Besteld en mega snel geregeld! De volgende dag waren de elektrode thuis...
30 september 2025
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Nvt,
Bedankt voor uw bestelling en positieve feedback! Fijn om te horen dat alles vlot is verlopen!
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Rian,
Bedankt voor uw bestelling en positieve feedback! Fijn om te horen dat alles netjes is geleverd!
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Cees,
Bedankt voor uw bestelling en positieve feedback! Fijn om te horen dat alles vlot is verlopen!
Makkelijk bestellen en op tijd bezorgd
28 augustus 2025
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste JE,
Bedankt voor uw review. Fijn dat het bestellen eenvoudig was en de levering op tijd!
makkelijk te bestellen via de site
28 augustus 2025
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Herma,
Bedankt voor uw review. Goed om te horen dat het bestelproces soepel verliep!
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Marinus,
Bedankt voor uw positieve feedback. Fijn om te horen dat alles naar wens was!
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Laura,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat de levering snel en volledig naar wens was.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.