In eerste instantie kwam ik er niet helemaal aan uit hoe ik online moest/kon bestellen. Gebeld en werd door een ECHT MENS te woord gestaan!! Zij heeft me prima geholpen. Bij het bestellen kon ik in... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Het is makkelijk om via het account de juiste producten na te bestellen. Vindt het alleen jammer dt je zelf geen aantallen kan ingeven. Wilde onlangs een nieuwe maat proberen ipv dat ik 1 st kon best... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kabel oplader Tens Eco 2 was in huis beschadigd. Ontving snel nieuw exemplaar en kon apparaatje zonder oponthoud blijven gebruiken Dank
Bedrijf heeft geantwoord
Via de website snel besteld maar niet de andere dag in huis waardoor je rekening moet houden dat je op tijd moet bestellen omdat je anders zonder zit.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Missie schwa-medico Nederland B.V. heeft de intentie om in Nederland één van de beste distributeurs/leveranciers te zijn op het gebied van niet-medicamenteuze pijnbestrijding. Hierin willen we niet alleen een uitgebreid portfolio van innovatieve producten kunnen aanbieden, maar staat de kwaliteit van onze producten en dienstverlening hoog in het vaandel om op deze manier een uitkomst te bieden aan mensen die die te kampen hebben met (chronische) pijn. Visie Ieder mens heeft het recht om pijnvrij door het leven te gaan en geen mens is hetzelfde. Daarom vinden we het belangrijk dat onze klanten als individu gezien worden met eigen klant-specifieke eisen. De toekomst die schwa-medico voor ogen heeft is verlichting te kunnen bieden aan al diegene die het hard nodig hebben.
Contactgegevens
Zonneoordlaan 17, 6718 TK, Ede, Nederland
- +31 (0)85 – 888 7020
- info@schwa-medico.nl
- schwa-medico.nl
4,3
Uitstekend
475 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 77% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Besteld en de volgende dag in huis en…
Besteld en de volgende dag in huis en de site is goed bereikbaar en makkelijk in te vullen
29 augustus 2025
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Johan,
Bedankt voor uw mooie beoordeling! Goed om te horen dat zowel de levering als het bestelproces naar tevredenheid verlopen zijn.
niets ontvangen
29 augustus 2025
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Ton,
Wat vervelend om te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen.
Wilt u alstublieft contact met ons opnemen via info@schwa-medico.nl, zodat we dit zo snel mogelijk voor u kunnen oplossen?
Product snel verzonden
28 augustus 2025
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Mirjam,
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelheid van onze levering. We doen ons uiterste best om bestellingen snel en zorgvuldig te verwerken.
Hele snelle service....de ene dag…
Hele snelle service....de ene dag online besteld, de.volgende dag in huis.
29 augustus 2025
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Erica,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelheid van onze levering. Wij doen ons best om bestellingen zorgvuldig en tijdig te verwerken.
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Desire,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelheid van onze levering. Wij doen ons best om bestellingen zorgvuldig en tijdig te verwerken.
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Verhoeven,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle afhandeling. Wij doen ons best om bestellingen zorgvuldig en tijdig te verwerken.
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Diana,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Goed om te horen dat u onze website als gebruiksvriendelijk ervaart en dat de levering naar wens is verlopen.
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelheid van onze levering. Wij doen ons best om bestellingen zorgvuldig en tijdig te verwerken.
Nog altijd al jaren een keurige afhandeling eerg betrouwbaar
Het heeft even gerduurd maar niet de schuld van Schwa-Medico,ik kwam er met de vervoerder niet goed uit.
Maar alles zoals gewoonlijk perfect geleverd.
Dank voor de service.
Jo Keersmaekers
1 augustus 2025
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Jo,
Hartelijk dank voor uw beoordeling en uw begrip ten aanzien van de vertraging tijdens het transport. Wij zijn blij te vernemen dat de levering uiteindelijk naar wens is verlopen en dat u tevreden bent over onze service. Uw terugkoppeling wordt zeer gewaardeerd.
Snelle levering
Het was de eerste keer dat ik een bestelling heb geplaatst en ik vond de informatie die bij de producten wordt gegeven duidelijk en daardoor is bestellen gemakkelijk, ook de levering was snel en correct.
1 augustus 2025
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Anke,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Fijn om te horen dat de productinformatie duidelijk was en dat het bestel- en leveringsproces naar wens is verlopen. Wij hechten veel waarde aan kwaliteit en betrouwbaarheid in onze dienstverlening.
Niet elke verandering is een verbetering!
Vorig jaar sturen een pakket met zeker 25 elektroden zelfs die ik normaal niet gebruik. Nu email gestuurd en dan krijg je 2 zakjes. Nu dan via nieuwe bestelsysteem een bestelling geplaatst en je weetniet hoeveel er komen en ook niet wanneer want er is geen reactie .
Mijn ervaring.........niet elke verandering is een verbetering!
1 augustus 2025
Inloggen met authendicator kon niet…
Inloggen met authendicator kon niet gedaan worden. Gebeld en men kon niet uitleggen hoe het wel moet !!.
Beetje vreemd
31 juli 2025
Snelle levering
30 juli 2025
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Rambam,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Fijn om te lezen dat alles snel geleverd is.
Alles snel geleverd
30 juli 2025
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Belinda,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Fijn om te lezen dat alles snel geleverd is.
Bestellen oome gaat makkelijk track and…
Bestellen oome gaat makkelijk track and tracé krijg je helaas niet ook geen bericht dat je bestelling onderwegis
29 juli 2025
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Gino,
Fijn om te horen dat het bestellen via onze webshop voor u eenvoudig verliep. Graag lichten we kort toe hoe onze verzending werkt;
Voor deze bestellingen maken wij geen gebruik van track & trace. U kunt erop rekenen dat bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur geplaatst worden, nog dezelfde dag door ons worden verzonden via PostNL. Hierbij hanteren wij een levertijd van maximaal 5 werkdagen.
We hopen dat uw bestelling inmiddels goed is aangekomen. Mocht u nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Wilma,
Bedankt voor uw fijne review! Goed om te horen dat alles goed is verlopen.
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste De Groot,
Bedankt voor uw fijne review! Goed om te horen dat alles goed is verlopen.
Het TENS kastje had ik kleine besteld
Het TENS kastje had ik online besteld. Na 10 dagen kreeg ik het in mijn bezit. Echter zaten er geen plakpleisters in de box, die er overigens prachtig uitziet. De volgende dag gebeld met het verzoek om pleisters. Mij werd keurig uitgelegd dat plakpleisters door een ander bedrijf worden toegezonden. Er werd meteen actie ondernomen en twee dagen later had ik de ontbrekende plakletters in mijn brievenbus.
28 juni 2025
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Maria,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide review.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle en nette afhandeling, ondanks het misverstand rond de plakpleisters. We begrijpen dat dit vervelend kan zijn en waarderen het dat u contact met ons heeft opgenomen, zodat we het direct konden oplossen.
We wensen u veel baat bij het gebruik van het TENS-apparaat.
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Carla,
Hartelijk dank voor uw vertrouwen en uw positieve review.
We zijn blij om te horen dat uw bestellingen steeds goed verlopen. Uw waardering betekent veel voor ons.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.