Vreselijke ervaring: verkeerde maat geleverd en alle hulp werd geweigerd.Als u overweegt iets te kopen bij Seats and Sofas, wees dan gewaarschuwd. Ze leverden een bank die totaal de verkeerde maat he... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Meteen bij binnenkomst waren we al super vriendelijk geholpen echt klasse gewoon en meteen de gastvrijheid of we wat te drinken wilden meteen mee denken over alles. Onze vorige bank kwam ook van seats... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vriendelijk ontvangen en vervolgens konden we rustig rondkijken. Daarna heel fijn meegedacht over welke keuze te maken . Uiteindelijk geslaagd met een hele mooie bank voor een mooie prijs . Top erva... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We hebben een topservice gehad! Alle adviezen en richtlijnen werden met ons samen besproken. We zijn dankbaar voor de uitleg en eerlijkheid van jullie medewerker Nishaan! Echt een top verkoper!
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.
Contactgegevens
Kanaaldijk-Noord 5, 5613 DH, Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland
- 402461465
4,2
Goed
605 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Veni - Vidi - Foetsi
Oude bank stuk. Nieuwe bank ?? Dochter had al nieuwe zithoek gekocht bij "SEATS and SOFAS" en was daar heel enthousiast over, dus naar "SEATS and SOFAS" in Eindhoven en daar hadden ze precies wat wij zochten. Dus iedereen blij en gelukkig.
14 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Eindhoven
Beste mevrouw Konings,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn dat u precies heeft gevonden wat u zocht in onze vestiging in Eindhoven. Het doet ons plezier te horen dat zowel u als uw dochter enthousiast bent over de banken van Seats and Sofas. Blije en tevreden klanten zijn ons grootste doel, en we zijn blij dat we hieraan hebben kunnen bijdragen.
We wensen u veel plezier met uw nieuwe bank. Heeft u in de toekomst nog vragen of wensen, dan helpen wij u uiteraard graag verder.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer klantvriendelijk
We werden zeer welkom geheten in de zaak en van goed advies voorzien. Heel vriendelijk personeel.
3 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Eindhoven
Beste Ralf,
Dank u wel voor uw vriendelijke review. Wat fijn dat u zich welkom voelde in onze zaak en goed bent geadviseerd door ons team in Eindhoven. Klantvriendelijkheid en deskundig advies staan bij ons hoog in het vaandel, en we zijn blij dat dit ook bij u zo is ervaren.
We hopen dat u veel plezier zult hebben van uw aankoop. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super personeel
Langsgeweest in Eindhoven met mijn vriend voor een nieuwe bank. Super goed geholpen naar waar wij op zoek waren, veel banken uitgeprobeerd. Uiteindelijk voor de Vince gegaan. Echt hele fijne service en koffietje er bij!
14 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Eindhoven
Beste Veerle M,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen door ons team in Eindhoven. Wij zijn blij dat u tevreden bent met uw keuze voor de Vince-bank en dat u de service en sfeer als prettig heeft ervaren. Wij hopen dat u veel plezier beleeft aan uw nieuwe bank en ontvangen u graag weer in onze winkel voor uw volgende aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer tevreden met mijn nieuwe bank
Ik zag een bank staan die vrijwel geheel aan mijn wensen voldeed, maar die was me toch iets te prijzig. Hierop heeft de verkoper mij gewezen op een bank die nog veel mooier was en beter zat, en die kon hij mij aanbieden voor 2/3 van de prijs van de eerste bank. De bekleding was ook geheel naar wens en aangezien deze nog op voorraad was, kon deze meteen geleverd worden en 4 dagen later staat deze in mijn woonkamer te pronken.
10 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Eindhoven
Beste Sander Hartman,
Bedankt voor uw lovende woorden! Wij zijn blij dat onze verkoper u heeft kunnen helpen bij het vinden van een bank die volledig aan uw wensen voldoet én binnen uw budget past. Het is geweldig om te horen dat de levering snel en soepel is verlopen. Wij hopen dat uw nieuwe bank veel comfort en plezier brengt in uw woning. Wij zien u graag terug bij Seats and Sofas!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super tevreden
Wij zijn zondag 12-01-2025 naar de Seats and Sofas winkel geweest in Eindhoven, we zijn daar goed en vriendelijk geholpen door de medewerkster Bo.
We zijn super tevreden over de aankoop van onze nieuwe bank.
We kunnen weer gezellig en fijn zitten in onze woonkamer.
Nogmaals super bedankt voor de service en klantvriendelijkheid! 😃
12 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Eindhoven
Beste Lars,
Wat geweldig om te horen dat u super tevreden bent met uw nieuwe bank! Wij zijn blij dat onze collega Bo u goed en vriendelijk heeft geholpen bij uw aankoop. Het doet ons goed om te lezen dat u nu fijn kunt genieten van uw nieuwe aanwinst.
Bedankt voor uw enthousiaste review en voor het delen van uw positieve ervaring. Wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in onze winkel. Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fijne rustige winkel ervaring
We hebben bij aankomst uitleg gehad en konden daarna op ons gemak rondkijken. Vervolgens zijn we keurig geholpen en zijn al onze vragen beantwoord. Na het kiezen van een vooral comfortabele bank en de voor ons perfecte stof kregen we ook nog eens een mooie korting op de bank.
11 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Eindhoven
Beste Suzanne van Diesen,
Bedankt voor uw mooie woorden over uw ervaring in onze winkel in Eindhoven. Het doet ons goed om te horen dat u zich op uw gemak voelde, goed bent geholpen, en dat u tevreden bent over uw aankoop en de prijs. We wensen u veel plezier met uw nieuwe bank en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Niet gedacht, toch gekocht
Mijn intentie was om gewoon te gaan kijken, niet te kopen. Maar de verkoper heeft ons zo goed geholpen en goed geluisterd naar ons, zodat uiteindelijk toch een bank gekocht kon worden voor een mooie prijs.
5 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Eindhoven
Beste Iris Wijnen,
Dank u wel voor uw positieve feedback! Wat fijn om te horen dat onze verkoper goed naar uw wensen heeft geluisterd en u zo goed heeft kunnen helpen. Wij vinden het belangrijk om onze klanten te begeleiden in het maken van de juiste keuze, en het is geweldig dat dit bij u heeft geleid tot een aankoop waar u tevreden over bent. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fijne winkel
Fijne winkel, zeer vriendelijk en deskundig personeel.
Ook erg behulpzaam en geduldig in het advies.
Heel erg blij met onze Sta op stoel!!
31 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Eindhoven
Beste Petra,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze winkel en het deskundige personeel. Wij zijn blij dat u goed advies heeft gekregen en dat uw ervaring positief was.
Wij wensen u veel plezier met uw Sta-op-stoel en staan altijd klaar om u verder te helpen als dat nodig is. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen in Seats and Sofas!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Wij werden keurig geholpen en…
Wij werden keurig geholpen en vriendelijk
29 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Eindhoven
Beste Jose,
Dank u wel voor uw fijne review! Wij vinden het geweldig om te horen dat u keurig en vriendelijk bent geholpen in onze vestiging in Eindhoven. Klanttevredenheid staat bij ons voorop, en het is fijn om te weten dat dit bij u goed is overgekomen.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en staan klaar om u te helpen als u nog vragen heeft.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ik ben zowel in Heerlen als in…
Ik ben zowel in Heerlen als in Eindhoven geweest en in beide vestigingen waren de medewerkers ontzettend behulpzaam. Ze namen de tijd om al mijn vragen te beantwoorden en stonden me altijd vriendelijk te woord. Echt een fijne service en een prettige ervaring!
27 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Eindhoven
Beste Lynn,
Bedankt voor uw prachtige review! Wat fijn dat u in zowel Heerlen als Eindhoven een prettige ervaring heeft gehad. Wij zijn blij te horen dat onze medewerkers behulpzaam waren en dat zij al uw vragen met vriendelijkheid hebben beantwoord.
Wij hopen dat u tevreden bent met uw aankoop en dat u hier nog lang van zult genieten. Mocht u in de toekomst vragen hebben, staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel klantvriendelijk en behulpzaam
Ik kom binnen en ik word meteen aangesproken, dat vond ik heel fijn. Van de 5 andere bankwinkels die ik heb bezocht, werd ik eindelijk begroet en is me hulp aangeboden. Ik werd heel goed geholpen en ik kreeg ook een mooie korting aangeboden. Ze denken echt met je mee! Daarnaast ben ik heel blij met de bank die ik heb uitgekozen, ze hadden een heel mooi assortiment.
28 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Eindhoven
Beste Hawler,
Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn dat u eindelijk bent geslaagd in onze winkel en dat u zo goed bent geholpen. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten zich welkom voelen en dat er wordt meegedacht.
Wij hopen dat u veel plezier heeft van uw bank en danken u voor uw positieve feedback. Wij zien u graag terug in onze winkel!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Wij zijn op 2de kerstdag gaan kijken…
Wij zijn op 2de kerstdag gaan kijken naar een nieuwe bank, we werden met open armen ontvangen en kregen goede instructies.
Tijdens onze ronde lopen kwamen ze geregeld vragen of ze konden helpen en of we vragen hadden.
Uiteindelijk kwamen we bij een mooie fijn zittende bank uit en werden we heel fijn geholpen met een luisterend oor.
Aangezien wij 4 zonen hebben moesten wij een stevige degelijke bank hebben 😅
We hebben samen tot een mooi bedrag kunnen komen en we hopen dat we nog vele jaren fijn kunnen genieten en zitten op z’n mooie bank
26 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Eindhoven
Beste Mirjam,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review! Wij zijn blij te horen dat u goed bent geholpen en een stevige en degelijke bank heeft gevonden die aan uw wensen voldoet. Het is mooi dat u samen met onze medewerkers tot een passende oplossing bent gekomen.
Wij wensen u en uw gezin veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede koopervaring
Afgelopen week heb ik een bezoek gebracht aan de winkel. Ik werd hartstikke vriendelijk en degelijk geholpen door Nadir. Na een uitgebreide vergelijking heb ik een bank kunnen uitkiezen die naar mijn smaak was. Dankzij een goede deal die ik kon sluiten met Richard, de manager is ook de prijs naar de zin. Goede koopervaring dus!
22 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Eindhoven
Beste Marly,
Dank u voor uw mooie review! Wij zijn blij dat Nadir en Richard u zo goed hebben geholpen en dat u een bank heeft gevonden die naar uw smaak en binnen uw budget past. Het doet ons goed te horen dat u een fijne koopervaring heeft gehad.
Veel plezier met uw bank, en wij zien u graag nog eens terug in onze winkel!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Eindhoven
Beste Aliya,
Bedankt voor uw korte en positieve feedback! Het is fijn om te horen dat u goed bent geholpen en waardevolle adviezen heeft ontvangen. Wij hopen dat u tevreden bent met uw aankoop en wensen u veel plezier ermee.
Mocht u nog vragen hebben, staan wij uiteraard voor u klaar!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen door medewerkster Bo in Eindhoven
Goed geholpen door Bo in Eindhoven,
Erg attent, vriendelijk en niet opdringerig.
27 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Eindhoven
Beste Ben,
Dank u voor uw positieve feedback! Wij zijn blij dat Bo in Eindhoven u attent en vriendelijk heeft geholpen zonder opdringerig te zijn. Wij hopen dat u tevreden bent met uw keuze en wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
vriendelijk personeel
Goede service en vriendelijk personeel. Ze dachten mee in mogelijkheden.
26 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Eindhoven
Beste Dennis,
Dank u wel voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat ons personeel vriendelijk was en met u meedacht over mogelijke oplossingen. Het doet ons goed om te weten dat u tevreden bent met onze service. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, staan wij altijd graag voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede service en vriendelijk ontvangen…
Goede service en vriendelijk ontvangen alles zeer duidelijk uitgelegd
26 december 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Eindhoven
Beste Alex,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Het doet ons goed om te horen dat u vriendelijk bent ontvangen en duidelijke uitleg heeft gekregen. Onze medewerkers doen hun best om iedere klant met zorg en aandacht te helpen.
We wensen u veel plezier met uw nieuwe aankoop en staan klaar voor al uw verdere vragen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Top team
Vriendelijk, goed kennis over bankstellen.
Al mijn vragen netjes beantwoordt en ook nadat bankstel gekocht. Top
17 december 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Eindhoven
Beste Koncek,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden en positieve review! Het doet ons enorm goed om te horen dat u tevreden bent over ons team in Eindhoven en de kennis die zij hebben over bankstellen. We zijn blij dat al uw vragen netjes beantwoord zijn, zowel voor als na de aankoop. Dit is precies waar we naar streven: een complete en prettige koopervaring voor onze klanten. Mocht u in de toekomst nog iets nodig hebben of vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fijne winkelervaring
Warm welkom en goed geholpen door de locatiemanager. Fijne winkel.
14 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Eindhoven
Beste Niek,
Dank u voor uw fijne feedback! Het is goed om te horen dat u warm bent ontvangen en prettig bent geholpen in onze winkel in Eindhoven.
Wij hopen dat u tevreden bent met uw aankoop en zien u graag terug in de toekomst.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Bank moest ineens met spoed opgehaald worden
Na 7-8 weken wachten kreeg ik dinsdag te horen dat onze bank klaar stond om opgehaald te worden. Toen ik donderdag belde om te vertellen dat we hem maandag komen ophalen kreeg ik te horen dat de bank nog voor maandag weg moest zijn. Waardoor we noodgedwongen voor de door hun aanbevolen bezorgservice van €120,- zijn gaan.
De bank ziet er uit zoals verwacht. Hij zit nog erg hard, ik hoop dat hij met wat meer tijd nog wat zachter wordt.
Ons bezoek:
Wij kwamen op een maandag langs om te oriënteren en wilde woensdag komen met de maten en om te bestellen. Vriendelijke medewerker, maar wel zoals verwacht veel verkoop-praatjes. Er werd ons meerdere keren benadrukt dat er alleen vandaag nog een hoge korting op kon en dat dit niet meer mogelijk zou zijn als ik woensdag terug zou komen.
9 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Eindhoven
Beste Wendy,
Dank u wel voor uw uitgebreide review. We zijn blij te horen dat de bank er uitziet zoals verwacht en hopen dat deze met gebruik comfortabeler wordt. Uw ervaring rondom het ophalen van de bank en de extra kosten voor de bezorgservice spijt ons enorm. We begrijpen dat dit voor u ongemakkelijk was. Ook uw opmerkingen over de verkoopstijl nemen we mee ter evaluatie, zodat we uw volgende bezoek nog aangenamer kunnen maken.
We zouden graag meer horen over uw ervaring. Stuurt u ons alstublieft een bericht op WhatsApp via +31 6 53654103?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.