Snel, vriendelijk, professioneel geholpen. Ook mooie korting gekregen. Tevreden met mijn aankoop (hoekbank) Minpunt: meubel wordt door andere bedrijf bezorgd en ik moet het zelf regelen. Maar toch bl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
2 clinton lift fauteuil's buffalo 145 antraciet gekocht van de week bij Seats and Sofa's. Stoel zit super relaxed, en de Sta-Op functie laat me nu makkelijker opstaan met m'n slechte spieren.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wat een fijne ervaring bij deze bankenwinkel! We zijn ontzettend goed geholpen en er werd echt naar onze wensen geluisterd. De medewerker nam de tijd om alles duidelijk uit te leggen en dacht actief m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We zijn goed geholpen door de dames, samantha en aswieta. supervriendelijk, behulpzaam, meedenkend en begripvol. Ik bedank ze enorm en ik kan niet wachten om mijn nieuwe bank te mogen ontvangen. Sama... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Contactgegevens
De Liesbosch 72, 3439 LC, Nieuwegein, Utrecht, Nederland
- 302148981
4,6
Uitstekend
439 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heel goed geholpen door Lorenzo!
6 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Naro,
Dank u wel voor uw vriendelijke woorden over de service van Lorenzo. Het is fijn te horen dat u zo goed geholpen bent. We zullen uw complimenten doorgeven aan Lorenzo, en we zijn er zeker van dat hij uw feedback zeer zal waarderen. Dank u wel voor het delen van uw ervaring!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and Sofas Nieuwegein …
Wij waren bij Seats and Sofas in Nieuwegein. Hier werden wij geholpen door een jongeman die er pas net werkte. De vragen die wij hadden werden keurig beantwoord door hem en als hij het niet zeker wist ging hij navraag doen bij zijn manager en kwam daarna netjes bij ons terug. Al met al zeer vriendelijk en goed geholpen en uiteraard onze nieuwe bank besteld.
23 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Claudia,
Hartelijk dank voor uw positieve review over onze service in Nieuwegein. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de behulpzaamheid van onze nieuwe medewerker en de ondersteuning van het management. Uw feedback is erg belangrijk voor ons en helpt ons om onze service continu te verbeteren. We hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Geweldige service en in alle rust kijken
Samen met mijn zoon op zoek naar een nieuwe bank en we besloten eerst bij Seats and Sofas te gaan kijken. Er is zoveel keus! We werden gelijk verwelkomd met een drankje en lekkere koek en er was ook een speciale actie gaande door een jubileum. We konden rustig en ongestoord kijken - wat we zelf graag wilden - en alle banken testen. Eigenlijk was de eerste bank gelijk al een hit. De verkoopmedewerker was ontzettend aardig, legde ons alle opties uit en alles was mogelijk. Door de jubileumactie hebben we ook een ontzettend mooie deal kunnen sluiten en liepen we met een grote glimlach de winkel uit. Het enige 'vervelende' aan de hele situatie is alleen dat ik nu iedere dag moet horen: "Mam, is de bank er al?" Haha. Maar het zal het wachten waard zijn. Superdank voor de geweldige service!
29 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Judith,
Wat een fantastische review! Het doet ons veel plezier om te lezen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad in onze winkel. We zijn blij dat u in alle rust heeft kunnen kiezen en dat de verkoopmedewerker u goed heeft kunnen adviseren. De jubileumactie was inderdaad een mooie gelegenheid om een goede deal te sluiten.
We hopen dat uw zoon snel van de bank kan genieten en dat u de bank even fijn vindt als de zoektocht zelf!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer slechte service
Na 22 weken werd onze bank geleverd. Alleen zonder poten, dus niet te gebruiken. Na discussies voor wie de kosten voor monteren van poten zijn, zijn de poten een week later eronder gezet. Er waren echter meerdere andere mankementen. Om dit te verhelpen kwam de salesmanager met een Praxis aanhangwagen de bank ophalen (??) en deze zou savonds gerepareerd retour komen vanuit het filiaal in Nieuwegein. We werden echter door hoofdkantoor gebeld dat nog niet gelukt was en ze volgende dag reparatie afmaken. De volgende dag kregen we bericht dat niet gerepareerd kon worden en dat we geld voor bank terug kregen. Ook werd gesuggereerd dat we de transportkosten retour zouden krijgen. Dit werd later ontkent en kregen we niet terug. Hierop heb ik een klacht ingediend waarbij ik de transportkosten retour wil en een schadevergoeding voor de krassen op onze voordeur bij het naar buiten tillen van de bank en voor het ongemak. Tot op heden heb ik niets meer vernomen van Seats and Sofas. Zo hoor je niet met klanten om te gaan.
6 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Edwin,
Wij vinden het ontzettend vervelend om te horen dat u deze ervaring heeft gehad. Uw feedback nemen wij zeer serieus. Het is absoluut niet de service die wij willen bieden. Wij begrijpen dat deze situatie frustrerend is en bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak. Om uw klacht verder te bespreken en op te lossen, verzoeken wij u vriendelijk uw contactgegevens te sturen naar +31 6 53654103 via WhatsApp. We willen graag tot een passende oplossing komen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Top aardig en denken met je mee.
26 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste ching man,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden en positieve review. Het doet ons goed te horen dat u de service als “top aardig” heeft ervaren en dat ons team met u heeft meegedacht. Wij streven ernaar om onze klanten altijd op een persoonlijke en betrokken manier te helpen. Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in onze winkel!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seat & Sofa Nieuwegein
Nou na echt veel weken op internet banken te hebben gezocht is er niet veel terecht van gekomen eenmaal na utrecht 2 grote meubel zaken geen goede smaak banken en service eenmaal in Nieuwegein te zijn gekomen bij seat en sofa. Super warme welkom lekker bak koffie en goede uitleg leuke deal kunnen maken mooie bank gelijk leverbaar wij zijn meer dan ook meer dan tevreden en we zullen echt altijd bij dezelfde filiaal terug komen om onze aankopen te doen en zullen alle familie en kennissen daar gaan aanraden onze bank is meteen viraal op social media gegaan bij familie iedereen weet ervan echt een top aankoop!
22 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste meneer Marso,
Wat een mooie review, bedankt! Het doet ons enorm veel plezier om te lezen dat uw bezoek aan onze vestiging in Nieuwegein zo positief is verlopen. Van de warme ontvangst tot de leuke deal en snelle levering, het klinkt als een geweldige ervaring. Wat fijn dat u tevreden bent met uw aankoop én dat uw bank zelfs viraal is gegaan binnen uw familie! Wij waarderen het enorm dat u ons aanbeveelt bij anderen en kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Weer een fantastische ervaring rijker…
Weer een fantastische ervaring rijker bij het aanschaffen van mijn eerste bank en fauteuil.
Na de geweldige service en inzichten van Julie, Joy, Manouk en andere fijne medewerkers, die goed meedachten over de kleur en interieur van mijn nieuwe woning, kan mijn dag echt niet meer stuk.
Dank je wel!😇
18 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Consumer,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review! We zijn ontzettend blij dat onze medewerkers, zoals Julie, Joy en Manouk, u zo goed hebben kunnen helpen. Het is geweldig om te horen dat ze meedachten over de kleur en het interieur van uw nieuwe woning. We wensen u veel plezier met uw bank en fauteuil!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Voor herhaling vatbaar
Vriendelijke ontvangen, niet te opdringerig. Genoeg keus en genoeg mogelijkheden wat stoffen betreft.
En niet geheel onbelangrijk, een prima prijs! Goede korting gekregen.
Al met al, tot nu toe, een tevreden klant.
11 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste A.M.,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We zijn blij dat u onze ontvangst, ruime keuze, en prijsstelling waardeert. Ons team streeft ernaar om u in alle rust te helpen met uw keuze, en het is goed om te horen dat u dit zo heeft ervaren. We hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe aankoop en verwelkomen u graag weer in de toekomst.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Niets geleverd
We hebben in oktober een bank gekocht voor onze dochter. Begin december bericht dat hij binnen was. De geleverde bank leek totaal niet op wat we besteld hadden. Teruggebracht naar de winkel. Duizendmaal excuses, we gaan het netjes oplossen. We zouden gebeld worden. Niets. Zelf gebeld. We kregen een medewerkster aan de lijn die niet wist waar het over ging. We zouden na 5!!! Werkdagen wat horen. Weer niets. Toen zijn we naar de winkel gereden (Nieuwegein) jaaa volgende week donderdag is hij er. De week daarna werden we op donderdag weer gebeld. De vrachtwagen is er om 16 uur dus als hij uitgepakt is bellen we want dat kan ook vrijdag worden. Dat is nu een week geleden. Niets meer gehoord. Vandaag zelf maar weer gebeld. De winkel was niet bereikbaar. Toen de klantenservice gebeld. Supervriendelijke dame stond mij te woord. Zij ging het uitzoeken. Later belde zij mij terug dat de bank er EIND FEBRUARI is. Niet te geloven!!!! Wij hebben intussen wel spijt van deze aankoop want we hebben al een nare nasmaak van een artikel wat nog niet eens in huis is. Nu maar hopen dat mijn dochter haar bank krijgt, eind volgende maand.
Wat fijn was, is dat er binnen een half uur na mijn review onderstaande reactie kwam. Natuurlijk ging ik meteen mijn gegevens doorgeven via whatsapp. Ook daarop kwam na een uur een reactie dat er zo snel mogelijk contact opgenomen zou worden. Dit is een week geleden en je raadt het al 😞 helaas niets meer gehoord.
9 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Inge,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij vinden het vervelend te horen dat het leveringsproces niet naar wens is verlopen en begrijpen uw frustratie. Dit is uiteraard niet de service die wij nastreven.
Wij willen deze situatie graag voor u oplossen. Zou u ons alstublieft uw contactgegevens willen sturen naar +31 6 53654103 op WhatsApp? Zo kunnen wij uw kwestie verder oppakken en zorgen dat uw dochter haar bank zo snel mogelijk ontvangt.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super vriendelijk geholpen bij de seats…
Super vriendelijk geholpen bij de seats and sofas in Nieuwegein.
Meneer die ons geholpen heeft was eigenlijk niet eens aan het werk, maar is vanuit zijn eigen enthousiasme toch met ons in gesprek gegaan. heel vriendelijk en kundig geholpen.
5 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Van de Laak,
Bedankt voor uw mooie review en het delen van uw positieve ervaring in onze vestiging in Nieuwegein. Het is geweldig om te horen dat onze collega, ondanks dat hij niet aan het werk was, zo vriendelijk en kundig heeft geholpen. Wij zijn trots op medewerkers die net dat stapje extra zetten voor onze klanten. Uw feedback motiveert ons team om dit niveau van service te behouden.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
+++ Service gekregen van Mick
Vandaag onwijs goed en vriendelijk geholpen door Mick. Wij kregen een warm welkom, konden op ons gemak even kijken. Nadat we de juiste bank hadden gevonden. Had Mick ons erg goede service verleend, dacht goed mee in de situatie en gaf de juiste advies. Wij hebben daardoor ook zeker besloten om direct de bank te halen! Ik raad zeker aan om je bank bij Seats and Sofa’s te halen, en laat je vooral helpen door het goede personeel dat er staat!
5 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Matthieu van Capel,
Wat een geweldige review, dank u wel! Wij zijn verheugd te horen dat Mick u zo goed heeft geholpen en dat zijn advies heeft geleid tot een directe aankoop. Uw aanbeveling wordt zeer gewaardeerd, en wij zijn blij dat u zo tevreden bent met zowel de service als uw nieuwe bank. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fijn geholpen en een prima 2 zitter gekocht
Direct vanaf het begin fijn geholpen door Roelof in Nieuwegein.
Goed advies over de kwaliteit en een mooie prijs afgesproken.
Slogan, nu kopen vanavond zitten was niet gelogen. Netjes meegeholpen om de aanhanger te laden en met een goed gevoel naar huis.
Bank uitgepakt thuis en helemaal blij.met de 2 zitter
2 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Arie Boer,
Wat een mooie review, dank u wel! Het is fijn om te horen dat Roelof u goed heeft geholpen en dat alles naar wens is verlopen. Wij hopen dat u veel plezier zult hebben van uw 2-zitter en danken u voor uw vertrouwen in ons.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Star,
Hartelijk dank voor uw korte maar positieve review! Wij zijn blij te horen dat u zeer vriendelijk bent geholpen in onze vestiging in Nieuwegein. Klantvriendelijkheid staat bij ons centraal, en het is fijn om te weten dat dit in uw ervaring goed naar voren kwam.
Wij hopen dat u tevreden bent met uw aankoop en wensen u veel plezier ermee. Mocht u nog vragen hebben, staan wij altijd voor u klaar!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Top service
Wij zijn goed ontvangen en geholpen door Roelof. We hebben een mooie bank weten te scoren. Voor een fijne prijs er is goed meegedacht. Wij komen hier zeker in de toekomst terug!
30 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste klant,
Bedankt voor uw positieve feedback! Wat fijn om te horen dat Roelof u goed heeft geholpen en dat u een mooie bank heeft kunnen uitzoeken voor een fijne prijs. Wij zijn blij dat u tevreden bent met onze service en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Veel plezier met uw aankoop! Mocht u nog vragen hebben, laat het ons gerust weten.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Een mooie Kingston 2zits leren bank…
Een mooie Kingston 2zits leren bank gekocht in cognac kleur gekocht. Door de hulp van de verkoper Joy Bos ben ik makkelijk en snel tot een besluit gekomen. Hij wist precies wat ik wil
28 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Hans,
Dank u wel voor uw review! Wat fijn dat Joy Bos u zo goed heeft geholpen en dat u snel tot een besluit bent gekomen. Wij zijn blij dat de Kingston 2-zits leren bank aan uw verwachtingen voldoet.
Veel plezier met uw aankoop, en wij staan altijd klaar om u verder te helpen. Bedankt voor uw vertrouwen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Top verkoper Jesse zeer vriendelijk…
Top verkoper Jesse zeer vriendelijk geholpen prima service
21 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Jolanda van Delft,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen door Jesse in Nieuwegein. Wij zijn blij dat de service naar wens was en wensen u veel plezier met uw aankoop. Graag tot ziens in een van onze winkels!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Waarom was de goede ervaring rustig verkoop.
Waarom was de goede ervaring: je werd goed in geschat wat ik soort klant ik was .. De stelde vraag werd in een keer begrijpen en gelijk mijn het product gebracht. ook voorlichting de andere mogelijkheden..goed mee denken over prijs..oprecht eerlijk aan worden kregen wij
Ja dik tevreden ook over de aflevering en type chauffeurs..
Dus gewoon Top!!!
2 december 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Opa Doppie,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste review! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over zowel de verkoopervaring als de aflevering van uw aankoop in Nieuwegein. Het doet ons goed dat onze collega’s uw wensen goed hebben ingeschat en u op een eerlijke en professionele manier hebben geholpen. Ook uw complimenten voor onze chauffeurs waarderen wij enorm, en deze zullen wij zeker met het team delen.
We hopen dat u nog lang plezier beleeft aan uw aankoop en verwelkomen u graag opnieuw in de toekomst.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Bij binnenkomst geen opdringerig…
Bij binnenkomst geen opdringerig personeel eerst even rustig rondkijken daarna uiterst vriendelijk geholpen door July
23 november 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Peter Gabriel,
Dank u wel voor uw positieve feedback! Het is fijn om te horen dat u rustig kon rondkijken en vriendelijk bent geholpen door July. Wij hechten veel waarde aan het creëren van een ontspannen en aangename winkelervaring voor onze klanten.
We hopen dat u blij bent met uw aankoop en zien u graag weer terug bij Seats and Sofas.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Top geholpen ,mooie bank besteld en…
Top geholpen ,mooie bank besteld en goede korting gekregen 🙏🏽
18 november 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Scipio,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen en een mooie bank heeft kunnen bestellen met een aantrekkelijke korting. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en het doet ons plezier te weten dat uw ervaring bij Seats and Sofas naar wens was.
We wensen u veel plezier met uw nieuwe bank en staan in de toekomst graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Cornelisse,
Hartelijk dank voor uw positieve woorden! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de vriendelijke en aardige service van ons team in Nieuwegein. Uw complimenten zijn een mooie motivatie voor ons.
We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.