Snel, vriendelijk, professioneel geholpen. Ook mooie korting gekregen. Tevreden met mijn aankoop (hoekbank) Minpunt: meubel wordt door andere bedrijf bezorgd en ik moet het zelf regelen. Maar toch bl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
2 clinton lift fauteuil's buffalo 145 antraciet gekocht van de week bij Seats and Sofa's. Stoel zit super relaxed, en de Sta-Op functie laat me nu makkelijker opstaan met m'n slechte spieren.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wat een fijne ervaring bij deze bankenwinkel! We zijn ontzettend goed geholpen en er werd echt naar onze wensen geluisterd. De medewerker nam de tijd om alles duidelijk uit te leggen en dacht actief m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We zijn goed geholpen door de dames, samantha en aswieta. supervriendelijk, behulpzaam, meedenkend en begripvol. Ik bedank ze enorm en ik kan niet wachten om mijn nieuwe bank te mogen ontvangen. Sama... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Contactgegevens
De Liesbosch 72, 3439 LC, Nieuwegein, Utrecht, Nederland
- 302148981
4,6
Uitstekend
439 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De verkoper heeft ons goed geholpen
De verkoper heeft ons goed geholpen. Iedereen was vriendelijk. Uiteindelijk tot een goede deal kunnen komen.
11 november 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Jeroen,
Hartelijk dank voor uw positieve review en het delen van uw ervaring bij onze vestiging in Nieuwegein. Wat fijn om te horen dat u goed bent geholpen en dat onze verkoper en het team u vriendelijk hebben ontvangen. Het doet ons plezier dat u tevreden bent met de geboden service en dat u uiteindelijk tot een mooie deal heeft kunnen komen.
Wij waarderen uw vertrouwen in Seats and Sofas en staan in de toekomst graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Matig
Heel fijn geholpen in het filiaal in Nieuwegein. Afgesproken de bank in het weekend op te halen, zelf daarvoor vervoer geregeld.
Krijg ik net daarvoor een belletje dat de bank nog in Oosterhout staat, daar mag de bank opgehaald worden. Anders vanaf maandagavond in Nieuwegein. Heel jammer dat dit zo laat gecommuniceerd wordt, nadat alles al geregeld is.
4 november 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Brouwer,
Het spijt ons te horen dat u een teleurstellende ervaring heeft gehad met de communicatie rondom uw bank. Wij begrijpen hoe frustrerend het is wanneer afspraken niet worden nagekomen.
Wij waarderen uw feedback enorm en willen graag dit probleem met u bespreken. Kunt u alstublieft uw contactgegevens sturen naar +31 6 53654103 op WhatsApp? Wij hopen dit snel voor u op te lossen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede service en vriendelijke personeel…
Goede service en vriendelijke personeel bedankt!
27 oktober 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Doesburg,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden! Wat fijn om te horen dat u onze service en personeel als positief hebt ervaren. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten zich welkom voelen en goed geholpen worden. Bedankt voor het delen van uw ervaring!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Prettige benadering door de verkoper
Prettige benadering door de verkoper. Hij gaf goede uitleg over het product. Ook kon hij een goede prijs bieden.
26 oktober 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Liz,
Bedankt voor uw positieve review en uw complimenten over de duidelijke uitleg en de geboden prijs. Het doet ons goed te horen dat onze verkopers u prettig en informatief hebben geholpen bij het maken van uw keuze. We hopen dat u nog lang van uw aankoop zult genieten en staan altijd klaar om u verder te helpen indien nodig.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ik ben heel erg geïrriteerd
Ik ben heel erg geïrriteerd, probeer al 4 weken een oplossing te vinden met jullie ivm een fabrieksfout in de bank die jullie geleverd hebben. Na denk wel 20x gebeld te hebben en van het kastje naar de muur gestuurd te worden is mijn geduld nu echt op. Jullie doen jezelf voor als een fantastisch bedrijf maar jullie service bij fouten is echt bedroevend.
23 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Shirley Derks,
Dank u voor het delen van uw ervaring. Wij begrijpen volledig dat u geïrriteerd bent en bieden onze oprechte excuses aan voor de frustratie die is ontstaan door de fabrieksfout en de moeizame communicatie. Dit is absoluut niet de service die wij nastreven. We willen graag zo snel mogelijk een oplossing bieden.
Zou u ons uw contactgegevens willen sturen naar +31 6 53654103 op Whatsapp, zodat we direct contact met u kunnen opnemen en een oplossing kunnen vinden?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste JvS,
Bedankt voor uw korte maar krachtige feedback! Het is fantastisch om te horen dat u onze service als prettig en snel heeft ervaren. Wij streven ernaar om onze klanten altijd te ondersteunen en mee te denken in mogelijkheden, zodat u de beste keuze kunt maken.
Wij waarderen uw mening enorm en kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw te verwelkomen. Mocht u verdere vragen of opmerkingen hebben, staan wij altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het is goed om te horen dat u onze snelle en eerlijke service waardeert. We streven er altijd naar om onze klanten op een open en transparante manier te helpen, zonder verkooppraatjes.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Ton,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Het is fijn om te horen dat u netjes bent geholpen en dat u tevreden bent met de informatie die u heeft ontvangen. We streven er altijd naar om onze klanten op een vriendelijke en professionele manier te ondersteunen tijdens het aankoopproces. Het doet ons deugd dat u dit zo heeft ervaren.
We hopen dat u veel plezier beleeft aan uw aankoop en zien u graag in de toekomst weer terug bij ons.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Prettig geholpen.
Prettig geholpen.
Gezocht naar de fauteuil in de folder, maar niet gevonden.
Wel een bankstel.
Geen probleem daar kon gewoon een fauteuil van besteld woorden.
Zo gezegd zo gedaan, maar nu komt het de levertijd is +/- 10 tot 20 weken, terwijl er in de folder geadverteerd word met op voorraad .
Ben 81 en hoop er nog wel even plezier van te hebben.
Is er een mogelijkheid om de levertijd wat te versnellen.
Hoop op een positief bericht.
vr gr Jean Groenendijk
4 oktober 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste meneer Groenendijk,
Dank u wel voor uw review en fijn dat u prettig geholpen bent. We begrijpen dat de levertijd voor u een belangrijk punt is, zeker gezien uw situatie. Hoewel wij streven naar de kortst mogelijke levertijden, kan dit variëren per product. We willen graag voor u nagaan of we deze levertijd kunnen versnellen.
We nemen spoedig contact met u op om de mogelijkheden te bespreken. Bedankt voor uw geduld en vertrouwen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Gewoon goed,besteld !maar nu nog waarmaken deze review en de tijd natuurlijk waarmaken
Gewoon goed maar nu nog waarmaken dat alles goed verloopt
26 september 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Henk,
Dank u wel voor uw beoordeling. Wij streven ernaar om ervoor te zorgen dat de rest van uw bestelling en de levering naar wens verlopen. Mocht u tijdens het proces nog vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact met ons op. Wij waarderen uw vertrouwen en hopen u verder tevreden te stellen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
9.9 / 10
Erg snel en op een goede manier geholpen door de leuke (vrouwlijke) medewekers.
Zeker een 9.9/10!
23 september 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste LJS,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Het is fijn om te horen dat u zo tevreden bent met de snelle en goede service van onze medewerkers in Nieuwegein. Een 9.9/10 is een prachtige beoordeling en we waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen. Wij streven er altijd naar om onze klanten op de best mogelijke manier te helpen, en het is fijn dat dit ook voor u het geval was.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Leuke bali dames
19 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste JonBow,
Hartelijk dank voor je positieve review! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze baliemedewerkers in Nieuwegein. We hechten veel waarde aan klantvriendelijkheid en het is fijn om te zien dat dit gewaardeerd wordt. We hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en je nog verder van dienst te kunnen zijn. Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Waardeloos, schandalig!
Waardeloos, schandalig! Oplichten, opdringen, leugens en geen respect. Ik deel mijn ervaring over Nieuwegein. Service – schandalig, product- heel erg slecht. Zo jammer geld en tijd. Zogenoemde klantenservice of hoofdkantoor is radeloos en helpt niks. Bemoei je zelf met de nep verkopers, clowns dat hard aangepakt moeten worden. Ik was daarom ondersteund door een advocaat maar dat kost geld als je geen rechtsbijstand verzekering heeft. Mijn verhaal is te lang en te triest om hier te vertellen, maar neem dit als waarschuwing en nooit ooit Seats and Sofas!
1 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Margaret Angel,
Hartelijk dank voor uw review. We betreuren het ten zeerste dat u een negatieve ervaring heeft gehad bij ons filiaal in Nieuwegein. Dit is zeker niet de manier waarop wij onze klanten willen behandelen en we nemen uw feedback serieus. We zouden graag in contact met u komen om deze situatie nader te onderzoeken en mogelijke verbeteringen door te voeren. Wilt u uw contactgegevens sturen via WhatsApp naar +31 6 53654103, zodat we dit verder kunnen bespreken?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zoo seats en sofas....ik heb zelf me…
Zoo seats en sofas....ik heb zelf me bank maar gemaakt...op jullie hoef ik niet te rekenen...
In ieder geval een klant minder...en ik zou ook iedereen aanraden hier niet naar toe te gaan...
Seats and sofas BEDANKT..
9 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Joe,
Het spijt ons te horen dat u teleurgesteld bent in onze service en dat u zelfs zelf aanpassingen aan uw bank heeft moeten doen. Dit is uiteraard niet wat wij willen voor onze klanten. We zouden graag in contact komen om uw ervaring beter te begrijpen en te kijken of we iets kunnen doen. Stuur ons alstublieft uw contactgegevens via WhatsApp naar +31 6 53654103.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Aardige professioneel meedenkend…
Aardige professioneel meedenkend personeel, oplossing gericht.
4 september 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Vingerhoeds,
Hartelijk dank voor je positieve beoordeling en de mooie woorden over ons personeel. Het is geweldig om te horen dat ons team professioneel en oplossingsgericht te werk gaat, en dat je tevreden bent over je ervaring in onze vestiging in Nieuwegein. We waarderen je feedback enorm en hopen dat je veel plezier hebt van je aankoop. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of verdere hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Nijholt,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn verheugd te horen dat u goed bent geholpen door Jerry in onze vestiging in Nieuwegein. Het doet ons plezier te weten dat onze medewerkers aan uw verwachtingen hebben voldaan. We hopen u in de toekomst wederom van dienst te mogen zijn en wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Werden goed geholpen
Werden goed geholpen, die man Ach ja wilde alles voor je doen, niet opdringerig hoor, maar beetje te, maar leuk en grappig maar oke. Verder met me verhaal.
Wisten dat het 3 maanden ging duren.
En brengen kon ook, maar jeetje €125 en het liefst contant, spraken amper Nederlands en of Engels, beetje Spaans dat wij kunnen is het gelukt. Een overboeking op zijn rekening heel apart. Ze hebben wel het plastic en wat er allemaal bij zat mee genomen,( nog geen 5 minuten werk) maar de verkoper zei nog Ach ongeveer €90.
Hebben het uiteraard betaald hebben zelf geen mogelijk om het op te halen. Verder prima bankstel.
Maar die bezorgkosten vond ik veel.
25 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Lia,
Bedankt voor uw positieve beoordeling en het delen van uw ervaring met onze service. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw bankstel en dat onze verkoper u goed heeft geholpen. Het spijt ons te horen dat u de bezorgkosten als hoog heeft ervaren. We streven er altijd naar om een eerlijke prijs-kwaliteitverhouding te bieden, ook bij onze bezorgservices. Uw feedback helpt ons om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Happy ....Bij seats en sofas laten ze je eerst…
Bij seats en sofas laten ze je eerst lekker rustig rondkijken voor ze vragen of ze je tot dienst kunnen zijn!wij vonden een bank die heerlijk zat en ontzettend goed past bij ons interieur.drie dagen later stond de bank er al😄ook fantastisch bezorgd door het bedrijf wat de bank thuis bezorgd.wij vonden het personeel ook heel aardig en geven goed advies!gewoon daarheen gaan en je komt met mooie bank thuis.grt liekie
21 augustus 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Liekie,
Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u tevreden bent over het advies van onze medewerkers!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Erg vriendelijk personeel dat veel…
Erg vriendelijk personeel dat veel geduld had. Ze weten wat ze doen hier!
15 augustus 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Q,
Hartelijk bedankt dat u uw ervaring met ons deelt! We vinden het erg aardig van u dat u deze lovende woorden schrijft over ons personeel!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
geweldig geholpen!
Echt heel erg goed en lief geholpen door Jerry. Bij deze zaak voel je je welkom als klant, en gewaardeerd. Er wordt tijd voor je genomen, om je wensen kenbaar te maken en er wordt meegedacht, alle mogelijkheden worden verteld. En, niet onbelangrijk, ook wat níet kan.
Heel fijne service in deze winkel van Seats and Sofas. Eerlijk, duidelijk en gezellig. Blij!
31 juli 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Nicki,
Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u tevreden bent over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.