Sekelskifte Reviews 107

Var på Sekelskiftes butik på Karlavägen igår. Det var en mycket negativ erfarenhet. Oengagerad personal som inte var intresserade av att sälja. Produkter som ej fanns i butik utan bara visades upp. Lampfötter fanns men inga kupor till några lampor. Fruktansvärd ingång, ej handikappsvänlig och personalen hjälpte ej till trots att jag var handikappad. Nu
handlar jag ej på Sekelskifte mer efter att ha varit onlinekund i många år. Jag kommer även informera andra om min hemska upplevelse i butiken på Karlavägen!

Expérience excellente !
Les produits sont de bonne qualité et de bon goût, et le service client est tout simplement impeccable. Nous avons eu quelques soucis de lenteur avec la livraison (rien à voir avec Sekelskifte, donc) et l'équipe support nous a accompagnés avec beaucoup de réactivité et de gentillesse, c'est très appréciable d'avoir un tel niveau de service.

Jeg har desværre haft en virkelig dårlig oplevelse med firmaet. Jeg har bestilt nogle smukke dørhåndtag som forventes at komme hjem i juli. Pengene bliver pludselig hævet på min konto, men jeg får ingen besked om noget, og heller ingen besked om at varerne er sendt. Da jeg tjekker lagerstatus på varer i restordre, er den forventede leveringstid blevet udsat med en måned.

Så efter utallige henvendelser, som jeg hver gang selv har taget initiativ til, så har jeg nu bedt dem om at annullere min ordre og refundere mine penge, som slet ikke skulle have været opkrævet endnu. Jeg er så skuffet.

Købte nogle rundstokke med beslag, ca 14 dages leveringstid, det var ok men så startede det… der kom besked om jeg ikke havde betalt nok, lidt skriv frem og tilbage, de sendte link jeg skulle betale de resterende 518 kr. det gjorde jeg samme dag, der gik så 4 dage så kom der en rykker mere.. sendte dem et billede af kontoudtog, fik ingen svar tilbage.
Der handler jeg ikke igen

Får inte svar på e-post om leverans av min order! ingen kundservice. telefonnummer på hemsiden är inte i bruk!

We had an excellent experience with this supplier! From start to finish, the customer service was outstanding. They were solution-oriented, responded quickly, and were always friendly and reasonable. It was a real pleasure working with them.

We ordered numerous items for our bathroom renovation, and everything arrived on time and in perfect condition. The quality of the products is exceptional as well.

Highly recommended! Keep up the great work – we’ll definitely be coming back for future projects.

What amazing customer service! They are solution-oriented, respond quickly, and are very reasonable and friendly. A great experience! Moreover, the products are of excellent quality. Keep up the great work!

We ordered so many things for our bathroom renovation and the customer service has been amazing! We had a small issue with the toilet that was delivered and the customer support were kind, helpful and quick to sort out the issue and send a new one. All other items that we bought were perfect and we love the design. Highly recommend them!!

Ich war mit Allem sehr unzufrieden. Sehr lange Bearbeitungszeit, lange Lieferzeit.
Die Ware war schlecht verpackt und auch beschädigt. Nur in dieser Schlampigen Verpackung darf zurück gesendet werden.
Ich habe mich für eine Retoure entschieden .
Rücksendung Kosten 26 Euro , Zusendung 20 Euro. Diese Kosten trägt der Käufer.

Fine varer og god hjælpsom service hos Sekelskifte! Jeg købte en masse flotte vinduesgreb, som desværre ikke helt matchede stilen derhjemme. De blev returneret, og jeg købte nogle nye, som er super fine og også i god kvalitet.

Havde i første omgang kontakt med deres kundeservice, da grebene ikke var på lager, hvilket faktisk også fremgik af hjemmesiden. Da jeg kontaktede dem, svarede de hurtigt og rigtig hjælpsomt på, hvornår jeg kunne forvente min pakke. I det hele taget var kommunikationen bare nem, hurtig og tillidsfuld.

Vil anbefale Sekelskifte til andre, der også har en svaghed for indretning med et strejf af historie og tidstypiske detaljer.

Can not even handle the simplest of orders. Complete waste of time

Købte et pejse smedejern gitter, som kom 2 dage efter bestilling. Produktet var efter alt forventning.

Att få ordern packad gick undan men skruven till alla man beställt rä fel och passar inte? Det är som någon kastat en handfull av diverse skruv man hittat i en påse och skickat med?

Jag såg fram emot att handla på hemsidan men det brister så av egen upplevelse o vad andra skrivit. När en handlar för närmare 5000:- önskar man ju att grejerna funkar.

Bestilte en stor loftroset, den kom efter 4 dage. Alt var i orden.

Oerhört trevlig kundtjänst när vi behövde korrigera lagd beställning.

Bestite en bøjlestang d. 28 april, som stadig ikke er ankommet. Da jeg henvendte mig til kundeservice, fik jeg bare at vide at 'den havde deres kurer', underforstået, at det var ikke deres problem. Så er det jo nemt at skrive at de afsender indenfor 2-5 dage, hvis man så ikke har styr på sit fragtfirma...

Toppen butik med fina grejer och bra service

Jeg kan ikke få fat på dem over telefon og jeg har ikke modtaget min vare eller information efter en måneds ventetid

Otroligt fina produkter, snabb leverans och en sjukt fin upplevelse när paketet kom!
Väl inpackat med en tanke bakom allt, så som "tack" kortet, emballaget, samt hur varorna låg paketerade i med en fin påse med en etikett!
Proffsigt!
Rekommenderar stort att handla där och även den hjälpen man får är svår att hitta! :)

Mycket nöjd. Har alltid fungerat bra att handla från Sekelskifte.