Selectra Reviews 

377
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

BURLA!!! cuidado A empresa é apenas intermediária de contrato com outras empresas! Aproveita-se do engano das pessoas, que pensam estarem a contactar a Edp ou Repsol e vendem contratos novos!... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gente sério, fui atendida pela Larissa Reis pois tive uma avaria no escritório. Eu estava com avaria no meu telemóvel, sem todas as informações e a Larissa fez tudo para que pudesse dar certo. Desde a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelência pela atendente, que esclareceu várias dúvidas. Simpatia e praticidade por parte da atendente Carla. É a primeira vez que contrato o serviço da Endesa, ainda não sei se vou gostar, é uma... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing service for expats!! Literally contacted them through their website site contact form at 9am for assistance with an urgent electricity contract transfer. Had immediate reach ou... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Nutsaannemer
  2. ook in
  3. Telecom-installateur

Geschreven door het bedrijf

Bem-vindo à Selectra, especialista na comparação de tarifas de energia e telecomunicações N.º1 de Portugal. Por favor, diga-nos como podemos melhorar o nosso serviço, pois toda a opinião é bem-vinda!


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

377 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(377)

5 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Eu recomendo

Sim foi tudo muito bom e esclarecedor

24 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Selectra

Antwoord van Selectra

Valoramos a sua confiança, Carlos! O bom atendimento é um dos aspetos centrais que a Selectra procura em todas as suas chamadas.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelência pela atendente

Excelência pela atendente, que esclareceu várias dúvidas. Simpatia e praticidade por parte da atendente Carla.
É a primeira vez que contrato o serviço da Endesa,
ainda não sei se vou gostar, é uma questão de verificar à longo prazo, mas de acordo com a explicação da atendente Carla ,faz parecer que o produto que contratei parece ser o melhor a nível nacional!Obrigada

24 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Selectra

Antwoord van Selectra

Agradecemos a confiança, Liza! Estamos disponíveis para ajudar sempre que necessário. Conte connosco para qualquer assistência adicional.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

A empresa Selectra (PROFIELECTRA S.L.)…

A empresa Selectra (PROFIELECTRA S.L.) apresenta-se falsamente nos resultados de pesquisa do Google como sendo associada à EDP com o número de telefone 800 785 448. Eu, enganada por estes resultados de pesquisa, telefonei para o número mencionado dizendo que tinha um problema no quadro elétrico. Em nenhum momento o operador me disse que a linha não era da EDP. Após recolher os dados pessoais (nome, morada e NIF) o operador começou então a dizer-me que pagava uma tarifa muito alta e sem o meu consentimento mudou o meu contrato para a Endesa. Considero isto uma tentativa clara de burla e de recolha fraudulenta de dados pessoais.

19 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Selectra

Antwoord van Selectra

Olá, Ana. Desde já, lamentamos a sua experiência. A qualidade do serviço é muito importante para a Selectra, pelo que lhe pedimos que entre em contacto connosco através do Trustpilot ou do e-mail atencao.cliente@selectra.com para que possamos perceber e resolver a sua situação. Cumprimentos.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muito boa

Muito boa, parabéns
Gostei muito

19 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Selectra

Antwoord van Selectra

Muito obrigado pelo reconhecimento, Catarina!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

aconselhamento e prontidao

aconselhamento e prontidao

17 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Selectra

Antwoord van Selectra

Obrigado pelo reconhecimento, Lina! Estamos comprometidos em fornecer um excelente serviço.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

simpatia

A atendente foi muito simpatica ao telefone fornencendo todas as informações possiveis e explicando tudo ao por menor . Desde ja agradeço a prestabilidade da atendente eespero que continuem sempre assim .

15 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Selectra

Antwoord van Selectra

Ficamos muito satisfeitos por saber isso, Wanderson! É um prazer atender os nossos clientes e ajudá-los em tudo o que precisam.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ser bem esclarecida e atenção…

Ser bem esclarecida e atenção demonstrada pelo Sr. Tiago Martins

4 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Selectra

Antwoord van Selectra

Muito obrigado pelas suas palavras, Aida! Ficamos extremamente contentes por ter gostado do nosso serviço.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fácil

Fácil, compreensivel e rápido

3 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Selectra

Antwoord van Selectra

Foi um prazer ter ajudado, Pedro!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

excelente atendimento

excelente atendimento, bem explicados os dados, simpatia por parte do tecnico e muita disponibilidade para responder a questões. satisfeito

3 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Selectra

Antwoord van Selectra

É um prazer dar-lhe todas as informações para que possa ter uma escolha ponderada, Guilherme. Muito obrigado pela sua confiança!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Novo cliente

Para, já nada a apontar.
Fique hoje cliente.

28 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Selectra

Antwoord van Selectra

Agradecemos a sua confiança, Oscar! Não se vai arrepender em ter a nossa ajuda.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Impecável

A ajuda que sempre dão ao cliente. Obrigada

28 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Selectra

Antwoord van Selectra

Muito obrigado por reconhecer o trabalho diário dos nossos especialistas, Maria!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rodrigo Ferrão e o João Ferreira foram…

Rodrigo Ferrão e o João Ferreira foram extraordinários

21 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Selectra

Antwoord van Selectra

Muito obrigado pelas suas palavras, Diogo! São avaliações como a sua que nos permite desenvolver novos serviços e formas de ajudar os nossos clientes!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muito profissional

Muito profissional, rápida e explícita
Gostei muito

19 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Selectra

Antwoord van Selectra

A sua confiança é importante para nós, Carla. Obrigado!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer