Önskade en ny matta till tvättstugan. Hittade en i den storlek jag letade efter 80*300 så valet blev enkelt. Den skickades dagen efter och anlände några dagar senare precis som utlovat, blev super n... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Älskar mattan, har en sen tidigare i mattans rum & upplever varken att den slitits eller att den luddar. Däremot upptäckte jag att de små gummipluttarna undertill klistrat fast på hela parkettgolvet v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tog lite tid innan leverans och de 2 mattorna kom lite väl inslagna och ihopvikta så de har nu efter mer än 1v inte lagt ut sig än. Men för priset och kvaliteten helt ok.
Bedrijf heeft geantwoord
Det var smidigt att beställa och retursedeln fanns redan med i orderbekräftelsen. Ytterligare ett plus är att returen är kostnadsfri. Någon retur behövdes dock inte, eftersom mattan var helt perfekt –... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over SE Mattor
Geschreven door het bedrijf
Välkommen till SE Mattor - Din Destination för Stil och Kvalitet!
Hos SE Mattor strävar vi efter att erbjuda dig det bästa inom mattor och heminredning till oslagbara priser. Med en passion för stil och kvalitet är vi stolta över att kunna erbjuda ett brett utbud av prisvärda mattor och heminredningsprodukter som passar alla smaker och stilar.
Kvalitet till Förmånliga Priser:
Vi tror på att erbjuda högkvalitativa produkter till överkomliga priser. Med SE Mattor kan du njuta av både stil och hållbarhet utan att kompromissa med plånboken. Vi handplockar varje matta och heminredningsprodukt för att säkerställa att de uppfyller våra stränga kvalitetsstandarder.
Fri Frakt och 14 Dagars Öppet Köp:
Vi vill göra din shoppingupplevelse så bekväm som möjligt. Därför erbjuder vi fri frakt för alla våra produkter och ger dig möjligheten att prova dem i ditt eget hem under 14 dagar. Om du inte är helt nöjd med ditt köp kan du enkelt returnera det.
Handla Smidigt Online:
Med semattor.se kan du handla bekvämt från din egen soffa. Vår användarvänliga webbplats gör det enkelt att bläddra bland vårt sortiment, läsa produktbeskrivningar och göra säkra köp med några få klick.
Utforska våra populära kategorier:
- Badrumsmattor
- Utomhusmattor
- Ullmattor
- Vardagsrumsmattor
- Gångmattor
- Dörrmattor
- Trasmatta
- Köksmattor
- Ryamattor
Besök vår hemsida idag och upptäck hur du kan förvandla ditt hem med vackra och prisvärda mattor från SE Mattor!
SE Mattor
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Klockarvägen 114, 151 61, Södertälje, Zweden
- Info@semattor.com
- semattor.se
4,5
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van SE Mattor
Stort tack för högsta betyg!
Antwoord van SE Mattor
Tack snälla! Det gläder oss verkligen att höra. Varmt välkommen åter!
Skickade fel vara
Skickade fel vara. Men behövde inte betala frakten tillbaka iallafall. Men blev ingen matta trots detta.
6 juli 2026
Antwoord van SE Mattor
Hej Cathrine,
Vi ber verkligen om ursäkt för att vi skickade fel vara till dig.
Vi har nu ordnat så att du kunde returnera mattan utan att behöva betala returfrakten. Vi väntar just nu på att returen ska komma tillbaka till vårt lager.
Vi frågade tidigare om du ville få rätt matta skickad istället, men uppfattade ditt svar som att du önskade en återbetalning. Så snart vi har tagit emot returen kommer vi att återbetala hela beloppet.
Vi beklagar verkligen det inträffade och tackar för ditt tålamod.
mvh,
SE MATTOR
Det är 3:dje gången jag nu beställde…
Det är 3:dje gången jag nu beställde från er och jag är sjukt imponerad över hur snabbt man får sin leverans!
6 juli 2026
Antwoord van SE Mattor
Tack snälla! Det gläder oss verkligen att höra. Varmt välkommen åter!
En fantastisk matta med bra halkskydd o…
En fantastisk matta med bra halkskydd o priset är ju det bästa
5 juli 2026
Antwoord van SE Mattor
Tack snälla! Det gläder oss verkligen att höra. Varmt välkommen åter!
Antwoord van SE Mattor
Stort tack för högsta betyg!
Antwoord van SE Mattor
Tack för ditt omdöme!
Antwoord van SE Mattor
Tack för ditt omdöme!
Mycket nöjd då jag lade en beställning…
Mycket nöjd då jag lade en beställning som jag ångrade då storleken på mattan (mattorna) inte skulle fungera eftersom det var en stor matta jag behövde. Fick ett mejl dagen efter där de avbröt beställningen och krediterade Klarna omgående 🙏🏻
1 juli 2026
Antwoord van SE Mattor
Tack för att du delar med dig! Vi blir alltid lika glada av nöjda kunder.
Antwoord van SE Mattor
Stort tack för högsta betyg! Vi hoppas att den passar perfekt hemma hos dig!
Sämre kvalitet samma pris
Jag har köpt Rabbitmattan flera gånger tidigare och varit nöjd. Den nya mattan håller tyvärr en betydligt sämre kvalitet – den är tunnare, sladdrig och har mycket kortare päls, samtidigt som priset är oförändrat.
När jag kontaktade kundservice fick jag veta att de känner till att det är en annan modell med annan kvalitet. Trots det framgår det inte tillräckligt tydligt vid köpet, och ingen kompensation erbjöds – endast retur.
Som återkommande kund är jag väldigt besviken och kommer tyvärr inte att handla här igen.
2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SE Mattor
Hej Johanna,
Tack för din recension.
Vi är ledsna att den nya mattan inte motsvarade dina förväntningar.
Efter att ha gått igenom dina beställningar kan vi se att det gäller två olika modeller. Din tidigare beställning avsåg vår Rabbit Fur, medan den senaste gäller Rabbit Eco. Vi har omkring tio olika Rabbit-modeller i vårt sortiment, och de skiljer sig åt både vad gäller material, pälslängd, känsla och pris.
Rabbit Eco är alltså inte en ny version av Rabbit Fur eller en modell där kvaliteten har sänkts, utan en helt annan produkt med egna egenskaper och ett lägre pris.
Vi har förståelse för att du hellre ville ha samma modell som tidigare. Eftersom du har fått den produkt som beställts kan vi däremot inte erbjuda ekonomisk kompensation. Det vi har erbjudit är att häva köpet genom en retur, och vi har även kontaktat dig via mejl för att se om vi kan hitta en alternativ lösning som passar dig bättre.
Vänliga hälsningar
SE Mattor
Underbar matta till superpris- lite…
Underbar matta till superpris- lite orolig för att dammsuga-den är som en dröm att både se o gå på!
1 april 2026
Antwoord van SE Mattor
Tack snälla! Det gläder oss verkligen att höra. Varmt välkommen åter!
Antwoord van SE Mattor
Hej Eliane,
Tack för din recension.
Om produkten inte motsvarade dina förväntningar är du varmt välkommen att kontakta vår support så hjälper vi dig gärna. Du kan även välja att returnera produkten om du önskar – skicka bara ett mejl till info@semattor.com så hjälper vi dig vidare.
Vi vill också informera om att denna recension avser vår service. Om din synpunkt gäller själva produkten uppskattar vi om du istället lämnar eller uppdaterar en produktrecension på produktsidan, eftersom det hjälper andra kunder att få rätt information om produkten. Serviceomdömen avser i första hand hur smidig köpupplevelsen, leveransen och kundservicen har varit.
Vänliga hälsningar,
SE Mattor
Snabb leverans
Snabb leverans och riktigt bra kvalitet.
Brukar alltid köpa mina mattor hos SE mattor 😍
29 juni 2026
Antwoord van SE Mattor
Tack för det fina omdömet! Vad roligt att du är så nöjd med mattan.
Antwoord van SE Mattor
Tack för det fina omdömet! Vad roligt att du är så nöjd med mattan.
Antwoord van SE Mattor
Stort tack för ditt omdöme!
Antwoord van SE Mattor
Hej Virpi,
Varmt tack för ditt fina omdöme! För oss är det otroligt viktigt med bra kommunikation och god service hela vägen, så det värmer verkligen att höra.
Varma hälsningar, Kundservice på SE Mattor
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.