ho fatto diverse spedizione con il portale Sendiroo ma l'ultima esperienza è stata pessima. Intanto non riuscendo ad accedere al mio account ho creato una spedizione anonima, utilizzando il corriere F... Toon meer
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Buongiorno, io non vi conoscevo ma grazie a Maria Pia , che è la mia referente commerciale , bravissima e preparata, mi ha spiegato tutto benissimo e mi ha fatto provare il servizio e sinceramente no... Toon meer
Lavoro con loro da anni. Dopo un periodo difficile ora il sito sta migliorando molto, c'è ancora qualcosa da risolvere ma finalmente siamo sulla buona strada. Ma il punto forte di Sendiroo è sopra... Toon meer
Da quando in azienda usiamo Sendiroo per le nostre spedizioni nazionali ed internazionali abbiamo calcolato una diminuizione dei costi dal 30 al 40%. In generale è un servizio molto chiaro e l'assiste... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Sendiroo è un comparatore di spedizioni economiche, lavoriamo con i migliori corrieri sul mercato per fornire un servizio ottimo al miglior prezzo.
Contactgegevens
Italië
- sendiroo.it
3,6
Gemiddeld
830 reviews
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Ottimo portale per le spedizioni
Ottimo portale per le spedizioni. Vasta scelta di corrieri, buoni prezzi e buon servizio al cliente in caso di problemi. Consigliato.
31 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sendiroo Italia
Grazie per il tuo feedback. Saremo lieti di aiutarti nelle prossime occasioni di spedizione.
maleducati
spedizione in 24 ore consegnata dopo 6 giorni. Dopo il reclamo, non si sono scusati dicendo che non dovevamo mettere dei documenti nel pacco che non è stato visionato. Hanno rifiutato la nostra richiesta di rimborso più volte. Abbiamo telefonato a UPS i quali hanno detto di rivolgersi a Sendiroo. Questa è stata la loro ultima comunicazione in data 22 febbraio:
"Gentile cliente, abbiamo passato il Suo caso al dipartimento preposto per valutare un'azione commerciale. Non Le possiamo garantire però che la Sua richiesta venga accolta. Cordiali saluti."
Ho ancora telefonato ultimamente non ricevendo nessun riscontro.
SERVIZIO AI LIMITI DELLA VERGOGNA
Purtroppo non è possibile indicare nessuna stella rimane un servizio vergognoso DA EVITARE
28 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sendiroo Italia
Grazie per la tua recensione, paolo. Per la prossima spedizione ti invitiamo a controllare i Termini e condizioni della contrattazione per evitare future giacenze. Ti informiamo, inoltre, da parte di Sendiroo (e non da parte del corriere) ti abbiamo rimborsato l'importo totale della spedizione. Un cordiale saluto
Ottima esperienza
Ho utilizzato una sola volta Sendiroo per spedire un paio di sci e mi sono trovato molto bene. Piattaforma di facile utilizzo, si inseriscono dati del mittente e ricevente e dimensioni e peso del pacco e vengono forniti immediatamente costi e corrieri disponibili. Io ho spedito con SDA, sono venuti a ritirare il pacco come concordato e il pacco è arrivato persino in anticipo. Lo riutilizzerò in futuro.
18 mei 2022
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Antwoord van Sendiroo Italia
Grazie per il tuo feedback, Tommaso. Il nostro obiettivo non è solo compiere con le tue aspettative, ma superarle.
Alle volte i corrieri non rispettano le…
Alle volte i corrieri non rispettano le date dei ritiri programmate
16 mei 2022
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Antwoord van Sendiroo Italia
Grazie per la tua recensione, Fabrizio. Ci dispiace che a volte i corrieri non abbiano ritirato nella data richiesta. Ti invitiamo a contattare l'assistenza clienti quando una spedizione non viene ritirata nella data scelta e saremo lieti di aiutarti. Un cordiale saluto
Servizio di spedizione professionale
Servizio di spedizione professionale. Assistenza immediata e tracciabilità garantite. Siamo uno shop-online e abbiamo necessità quotidiana di questi servizi.
13 mei 2022
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Antwoord van Sendiroo Italia
Grazie per il tuo feedback, Elide. Continueremo a lavorare per offrirti il servizio migliore per te.
Pacco perso, dopo 7 mesi ancora nessun rimborso.
Ad ottobre 2021 spedisco un pacco in Inghilterra che viene affidato da Sendiroo ad UPS.
Dopo qualche giorno il pacco arriva al centro di smistamento UPS di Tamworth e li il tracking "muore".
In data 30/11/2021 viene aperto un sinistro ed in data 04/01/2022 viene completata tutta la documentazione richiesta....
Sendiroo infatti scrive
" Buongiorno,
abbiamop ricevuto e inviato tutta la documentazione al corriere.
Appena riceveremo la risoluzione, ci metteremo in contatto con Lei per farglielo sapere."
Oggi 12/05/2022 contatto UPS che mi informa di aver comunicato l'esito il 30/11/2021 ed io ad oggi non ho ancora ricevuto nessun risarcimento!!!!
AGGIORNAMENTO AL 06/06/2022
Sendiroo.IT non ha ancora provveduto a contattarmi. Tutto questo è scandaloso.
12 mei 2022
Antwoord van Sendiroo Italia
Grazie per la tua recensione, Alfio. Ci dipiace per la tua esperienza negativa. Un gestore si metterà in contatto con te.
Un cordiale saluto.
Ottimo
Ottimo. In breve tempo, dopo l’inserimento dei dati della spedizione, si può stampare l’etichetta da applicare sul pacco.
Il corriere arriva a domicilio per il ritiro del pacco, sempre tutto ok.
8 mei 2022
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Antwoord van Sendiroo Italia
Grazie per il tuo feedback, Dario. Continueremo a lavorare per offrirti il servizio migliore per te.
Efficienza, disponibilità e puntualità
Call center gentilissimo e disponibile, sito molto semplice da usare e puntualità nelle consegne.
21 april 2022
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Antwoord van Sendiroo Italia
Grazie per il tuo feedback, Gianni. Continueremo a lavorare per offrirti il servizio migliore per te.
Antwoord van Sendiroo Italia
Grazie per il tuo feedback, Antonio. Continueremo a lavorare per offrirti il servizio migliore per te.
Veloce e affidabile
16 april 2022
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Antwoord van Sendiroo Italia
Grazie per il tuo feedback, Alessandro. Ci fa piacere sapere che sei contento del servizio.
servizio puntuale
7 april 2022
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Antwoord van Sendiroo Italia
Grazie per il tuo feedback, Paolo. Continueremo a lavorare per offrirti il servizio migliore per te.
OTTIMI BROKER SPEDIZIONE
PREZZI MODESTI,ASSISTESTA NORMALE, GRANDE PECCA DISBRIGO PRATICHE DOGANALI A CARICO DEL MITTENTE
5 april 2022
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Antwoord van Sendiroo Italia
Grazie per la tua recensione, Vincenzo.
Una buona gestione delle pratiche doganali da parte del mittente è fondamentale per la buona riuscita di ogni spedizione extra europea.
Un cordiale saluto.
Rapida veloce e servizievole
4 april 2022
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Antwoord van Sendiroo Italia
Grazie per la fiducia in Sendiroo. Alla prossima spedizione!
Utilizziamo questa piattaforma per le…
Utilizziamo questa piattaforma per le nostre spedizioni, facile intuitiva.
28 maart 2022
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Antwoord van Sendiroo Italia
Grazie per il tuo feedback. Continueremo a lavorare per offrirti il servizio migliore per te.
Sendiroo Italia il miglior patner per l'estero in Italia
Lavoro da quasi 2 anni con loro mai un problema niente di che nulla di perso, anzi posso dire che per il mio volume di spedizione solo estero la perdita o le comunicazioni errate sono pari a 0.
Un partner lavorativo super ⭐⭐⭐⭐⭐!!!!
23 maart 2022
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Antwoord van Sendiroo Italia
Grazie per il tuo feedback, Cristian. Il nostro obiettivo non è solo compiere con le tue aspettative, ma superarle.
Meravigliosa assistenza da parte di…
Meravigliosa assistenza da parte di Maurizio!
23 maart 2022
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Antwoord van Sendiroo Italia
Grazie per il tuo feedback, Maria. Ci fa piacere sapere che sei rimasta contenta dell’assistenza di Maurizio.
Antwoord van Sendiroo Italia
Grazie per il tuo feedback, Alessandro. Continueremo a lavorare per offrirti il servizio migliore per te.
precisi funzionali
21 maart 2022
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Antwoord van Sendiroo Italia
Grazie per il tuo feedback, Tony. Continueremo a lavorare per offrirti il servizio migliore per te.
Orientamento alla soluzione dei problemi
Ottima spedizione e ottima assistenza clienti. Orientamento alla soluzione dei problemi
19 maart 2022
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Antwoord van Sendiroo Italia
Grazie per il tuo feedback, Massimiliano. Siamo lieti di averti aiutato.
Veloci ritiro il giorno dopo benissimo
15 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sendiroo Italia
Grazie per il tuo feedback, Mirko. Il nostro obiettivo non è solo compiere con le tue aspettative, ma superarle.
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