Seniorenvoordeelkaart Reviews 

Bij het overlijden van mijn broer veel problemen. Telefonisch niet te bereiken, reageren niet op berichten via hun webformulier. Blijven rekeningen sturen, ook lang nadat overlijden gemeld is; lidmaatschap wordt niet stopgezet. Dreigen nu met incassobureau en rekenen belachelijke kosten aan. Aangetekende brief gestuurd en doorgegeven aan Testaankoop, hoop dat het stopt.

Door mij werd 24 januari de vraag gesteld waarom de voorwaarden niet bekend worden gemaakt op een aangeprezen aanbieding.
Op deze vraag ontving ik een bevestiging met een ticket nr en de melding dat men streefde binnen 5 werkdagen te reageren.
Op 5 februari ontving ik echter uitsluitend een bericht met het verzoek de support te beoordelen.
Omdat mijn vraag niet werd beantwoord was het dus nog niet mogelijk de support te beoordelen.
Per omgaand e.e.a. kenbaar gemaakt en opnieuw verzocht mijn vraag alsnog te beantwoorden.
Ook hierop ontving ik een ontvangstbevestiging met een ticket nr. en de melding dat men streefde binnen 5 werkdagen te reageren.
Niet te geloven maar 8 februari ontving ik opnieuw het verzoek de support te beoordelen, maar opnieuw geen antwoord op mijn vraag
Gezien het bovenstaande kan de conclusie worden gesteld dat vragen stellen aan deze klantenservice zinloos is.

Aangetekend schrijven gedaan dat ik wil stopzetten.
Eerste keer kreeg ik van sepastop.eu een mail dat men het aangetekend schrijven niet wou aanvaarden. sepastop.eu ging het voor mij kosteloos een tweede keer proberen te sturen.Bericht gekregen van sepastop.eu dat ze dit aangetekend schrijven nu wel aangenomen hebben. Toch blijft men dreigen dat ik moet betalen. Ik denk het niet. Bundel met bewijzen liggen klaar om er verder mee te gaan .Bende afzetters!

Met 1 email werd ik snel en goed geholpen en op de hoogte gehouden van verdere ontwikkeling over mijn vraag

Heb dan maar alles betaald en uitgeschreven.
Zelfs bevestiging gekregen van uitschrijven en dat alles afgerond is.
Nu brief in brievenbus van incassobureau met rekening om 50 euro te betalen.
Hard sales toestanden.
Begin serieus boos te worden maar dat zal jullie niet deren he!
DIEVEN

ik denk dat het in orde is en hoop dat ze mij terug betalen

Na overlijden van me vader mail gestuurd. Gelijk geregeld en uitgeschreven.

Ik in geleden mij Nieuwe Mailadres op 16 Mei begin open bij KPN wordt. Ik ga niet meer op Ziggo had dat veel ruzie gedaan. Ik weet dat zeker blijven op Seniorenvoordeelpas mogen wat droog reis gaan? Maar niet regenval en vocht en koud mogen niet reis gaan. toe ik ben verbaasd op uw Nieuwe in Belgie woon bij Seniorenvoordeelpas, vroeger wat in Eindhoven woon? Omdat hier Nederland heeft veel slecht weer in Zomer gebeuren. Ik ben niet gezondheid. Ik hoop wat uw antwoord geven?

Ik ben heel tevreden over de snelle mail dat ik terug kreeg

ik betaalde voor 1 jaar.
Zeg alles op per mail.
Nu nog steeds krijg ik via een incassobedrijf - vandaag ook weer aanmaning dat ik moet betalen!
Er staan 4 mails op die je kan volgen om te zien dat ik het abo opgezegd heb, vorig jaar allang!

Vervelend opzegbaar.

Waardeloos!!!
Beloftes worden niet nagekomen!

Typisch dat er hier al gereageerd werd, maar op mijn mails nog steeds niet

Vorig jaar lid gemaakt met een promotie van cashback die ik nooit ontvangen heb en waarvoor ik verschillende mails heb gestuurd .een lidkaart heb ik ook nooit ontvangen . En nu krijg ik op een paar weken tijd .
mails dat ik mijn abbonement moet verlengen met daarbovenop 20 euro incasso kosten met reeds een totaal van 49.5 euro.ik heb verschillende mails gestuurd met de vraag om dit abbonement te beeindigen maar krijg geen antwoord. Ben ook niet van plan te betalen . 26 december is niet de enige mail die ik gestuurd had

Groeten kurt

Geeft Pipo de Clown al deze antwoorden ?!!!

Beste, Vorig jaar had ik mij lid gemaakt van Seniorenvoordeelkaart, maar na betaling heb ik nooit een lidkaart ontvangen, ook niet nadat ik hieromtrent mails verstuurd had. Onlangs kreeg ik ongevraagd een lidkaart voor 2025 toegestuurd met een betalingsverzoek. Op 29 november heb ik hierop gereageerd, en gemeld dat ik door de slechte ervaring niet langer lid wil zijn en ook niet van plan ben om te betalen voor een kaart die ik niet gevraagd heb. Ook vermeld dat indien gewenst, ik de kaart terugstuur en ik niet langer mails van seniorenvoordeelkaart wens te ontvangen. Tot op heden geen enkele reactie hierop ontvangen, wel vandaag een betalingsverzoek gekregen van een incassobureau met 5 Eur. extra kosten.

Lid geworden vorig jaar in oktober 23 met seniorenvoordeelkaart. Nu blijkt na 1 jaar dat ik opnieuw 29,95euro moet betalen om te verlengen maar deze mail zag ik niet passeren. Vervolgend 15 dagen later al een incassokost om vervolgens nog eens iets later nog een incassokost van 15 euro te krijgen. Dit blijkt op de brief die ik vandaag kreeg want plots moet ik 49,95euro betalen om hier mee door te gaan. Dit is dus de eerste brief die ik kreeg van seniorenvoordeelkaart !!?? En top of the bill als ik wil opzeggen is het nog eens 10euro ?????

Had me lid gemaakt. Na 2 dagen terug afgemeld. Omdat het allemaal omslachtig was, als ik de website, na lid maken de procedure had gelezen. Dus mail gekregen dat mijn lidmaatschap is afgesloten omdat ik me binnen de 14 dagen had uitgeschreven. Nu krijg ik ook melding tot overgaan van betaling van lidmaatschap.
Terwijl er in info staat dat je 14 dagen bedenktijd hebt.
Nu dreigen ze ook met 15 euro incasso , terwijl ik al had meegedeeld dat ik mij na 2 dagen reeds had uitgeschreven via mail. Ook bevestiging gekregen dat ik succesvol was uitgeschreven en dat het bedrag ging terug betaald worden indien ik dit reeds had gedaan. Aangezien ik na 2 dagen me had uitgeschreven had ik dus nog niet betaald.
Vorige mails onbeantwoord. Telefoonnummer op website bestaat niet.
Heb nu terug een mail gestuurd
Antwoord op jullie: Ik vind dit nog steeds terechte review. Jullie telefoonnummer op de website : 085070900 is een onbestaand nummer dus onbetrouwbaar als je geen bestaand nummer opgeeft.
Ik had reeds 19 november ook al mail gestuurd op 1ste betaalverzoek. Geen antwoord gekregen. Pas nadat ik het hier opgezet had was het in orde gekomen. Heb pas mail van jullie gekregen dat het een "vergissing " was als ik dit review had gepost.
Dus volgens mij nog steeds terecht

Kaart gekregen terwijl ik gewoon info zocht,verleden jaar al ettelijke euros betaald aan incassobureau,nu terug 15€ betaald om op te zeggen ,zijn jullie echt een malafide bedrijf,indien dit niet stopt ga ik toch serieuze stappen ondernemen.
Een gedupeerde burger.

Ben hier helemaal niet lid van geworden en krijg maar aanmaningen en zeg elke keer weer ben niet lid van jullie en zal het ook niet worden.