Volgens mij zijn het oplichters! Ik heb nog maar 1 geregistreerde aankoop, deze is al van oktober 2025 en wacht nog steeds op goedkeuring, ik heb ondertussen al zeker 7 aankopen gedaan waarvan er gee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Dat dit bedrijf (?)nog steeds mensen oplicht met dreigingen om zogezegde “ klanten “te dwingen aanmaningskosten te betalen en hen daarna naar een incassobureau Trivion uit Vosselaar uit te leveren,zod... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wat ging er er mis.... Heb nooit die kaart ontvangen dus ook niet betaald, nu wordt incasso bureau ingeschakeld...bah bah Communicatie is niet mogelijk, bron van ergenis door deze malafide organis... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben een nieuwe klant en ik ben nog nooit zo goed geholpen geweest. Snelle reactie op mijn mail en hele vriendelijke mail teruggekregen. Dit is een top website/bedrijf voor 50-plussers. Je kan er... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Seniorenvoordeelkaart.be is hét online platform voor senioren in België die midden in het leven staan en graag leuke dingen ondernemen. Door lid te worden ontvang je kortingsacties en voordelen op zowel dagelijkse uitgaven, een stedentrip of vaste lasten. Seniorenvoordeelkaart treedt daarnaast op als collectief geheel richting winkeliers, horeca, verzekeraars en energieaanbieders. Op deze manier bedingen we niet alleen hoge kortingen en voordelen, maar komen we ook gezamenlijk op voor de grote groep senioren in ons land.
Contactgegevens
Lange Lozanastraat 142, 2018, Antwerpen, België
- klantenservice@seniorenvoordeelkaart.be
- seniorenvoordeelkaart.be
1,7
Zeer slecht
130 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
2de review
Ik heb via verschillende mails mijn betaling bewijs doorgestuurd en nog beweren jullie niks ontvangen te hebben, en opnieuw dreigen met incasso bureau
Is dat hoe jullie senioren behandelen???
Wel dikke duim
Kan je mij eens rechtstreeks mailen aub
10 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seniorenvoordeelkaart
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw e-mail.
Helaas kan ik op basis van de naam die u heeft achtergelaten bij de review geen account terugvinden in ons systeem. Ik kijk graag met u mee en los het probleem op. Zou u ons kunnen voorzien van meer informatie? Ik heb dit verzoek via de review ingediend.
Met vriendelijke groet,
Emma van Team Seniorenvoordeelpas
Hoe kan dit
Gisteren een aanmaning gekregen tot betalen van 79,95 euro voor de seniorenkaart waar ik niks van af weet. Niet eens een kaart ontvangen of een faktuur . Het is een aanmaning die binnen de 14 dagen na ontvangst van de brief dient te worden betaald.Dit lijkt niet op bedrog, dit is bedrog. Heb opgezocht hoe ik dit moet opzeggen en onmiddellijk gedaan. Ik stap naar testaankoop indien ze dit niet willen oplossen. Ik heb geen kaart , ik moet de kaart niet en zou niet eens weten tot wat het dient.
5 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seniorenvoordeelkaart
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor uw e-mail.
Na aanmelding hoort u binnen vijf werkdagen te zijn voorzien van een voordeelkaart. Indien dit niet zo is, hoort u dit volgens de algemene voorwaarden aan ons te melden.
Helaas kan ik op basis van uw voor- en achternaam geen registratie terugvinden in ons systeem. Ik kijk graag even met u mee. Zou u kunnen reageren op de mail waarin wij om meer informatie vragen?
Bij voorbaat dank.
Met vriendelijke groet,
Anne van Team Seniorenvoordeelkaart
was tevreden over de werking maar er is…
was tevreden over de werking maar er is een tijd gekomen om te stoppen wegens familiale tegenslag doe zo verder ,prima
19 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seniorenvoordeelkaart
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor het achterlaten van uw positieve review! Wij zijn blij dat wij u op de juiste wijze van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groet,
Tessa van Emma van Team Seniorenvoordeelkaart
Probleem vlot en vriendelijk opgelost.
21 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seniorenvoordeelkaart
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor het achterlaten van uw positieve review! Wij streven naar een fijne klantenservice en mooi product voor onze leden.
Namens het team van Seniorenvoordeelkaart wens ik u een prettige dag toe!
Met vriendelijke groet,
Emma van Team Seniorenvoordeelkaart
Ik ben echt heel tevreden over jullie…
Ik ben echt heel tevreden over jullie samenwerking, mijn probleem werd snel opgelost, hartelijk dank aan de klantenservice die deed wat nodig was, ze zijn geweldig 👍
12 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seniorenvoordeelkaart
Goedemorgen,
Ontzettend fijn dat u zo tevreden bent over onze service! Wij doen ten alle tijden ons uiterste best om u op de juiste manier van dienst te kunnen zijn. Namens het team wens ik u een prettige dag toe!
Met vriendelijke groet,
Emma van Team Seniorenvoordeelkaart
Ik heb vorig jaar een seniorvoordeel…
Ik heb vorig jaar een seniorvoordeel kaart aangevraagd, maar nooit gebruikt. Ik heb NIET gevraagd om verder lid te worden ! Nu krijg ik een ingebrekestelling dat ik de pas moet betalen en een boete van 40 euro. Ik ga daar niet mee akkoord. Ik wil die kaart NIET meer . Grtjs
21 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seniorenvoordeelkaart
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Ontzettend vervelend dat u een vervelende ervaring heeft met de Seniorenvoordeelkaart. Wij helpen u graag verder om dit zo spoedig mogelijk op te lossen. Zou u kunnen reageren op de vraag om extra gegevens achter te laten?
Met vriendelijke groet,
Tessa van Team Seniorenvoordeelpas
Ik heb vorig jaar een seniorvoordeel…
Ik heb vorig jaar een seniorvoordeel kaart aangevraagd maar nooit gebruikt, een jaar later krijg een kaart in de bus, ik had niet gevraagd om verder lid te worden, ik heb onmiddellijk geschreven dat ik die kaart niet meer wou en ze ging terugsturen, nooit geen antwoord gekregen.
Nu krijg ik een ingebrekestelling dat ik de pass moet betalen plus een boete. Ik ga daar niet mee akkoord. Ik wil die kaart NIET MEER
10 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seniorenvoordeelkaart
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor het achterlaten van uw feedback.
Ontzettend vervelend dat u geen reactie heeft gehad van onze klantenservice voor uw opzegging. Ik wil dit graag voor u oplossen, en uw lidmaatschap met terugwerkende kracht stop te zetten. Graag ontvang ik uw gegevens. Zou u ons per e-mail uw gegevens door willen geven? Dat kan naar klantenservice@seniorenvoordeelkaart.be.
Ik hoor graag van u!
Met vriendelijke groet,
Tessa van Team Seniorenvoordeelkaart
ik ben na overleg goed geholpen…
ik ben na overleg goed geholpen waarvoor dank
7 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seniorenvoordeelkaart
Goedemorgen,
Uiteraard geen enkel probleem. Fijn dat u tevreden bent met onze geboden oplossing.
Met vriendelijke groet,
Tessa van Team Seniorenvoordeelpas
Fraudeurs
Met 27 jaar krijg ik opeens een pas doorgestuurd zonder ooit 1 aangevraagd te hebben. Ik weet niet eens hoe jullie mijn gegevens hebben. Geen telefonisch contact en alleen mail. Komt goed uit vieze fraudeurs. Als er niks gedaan word zet ik door bij de politie op advies van de gemeente. Heel erg bedankt he, was al gestresst en ben erg blij dat er zo fijn word gereageerd. Ga hier niet naar toe, deze zaak stinkt naar fraude.
5 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seniorenvoordeelkaart
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor uw e-mail.
Ontzettend vervelend dat u ten onrechte bent aangemeld voor de voordeelkaart. Ik los dit graag voor u op. Helaas kan het zo zijn dat iemand u voor onze pas heeft opgegeven. Graag ontvang ik uw gegevens zodat ik dit onmiddellijk voor u kan stopzetten. Zou u deze gegevens kunnen achterlaten? Ik heb hier een verzoek voor ingediend via uw review.
Ik hoor uiteraard graag van u!
Met vriendelijke groet,
Tessa van Team Seniorenvoordeelkaart
Ik zit in een scheiding
Ik zit in een scheiding, m’n e-mail is daardoor verandert. Nu krijg ik constant, via mail van ex herinnering toegestuurd om een betaling van 4,76€ te doen, maar ik heb voor een heel jaar betaald!!! Zeker al 6 e-mails gestuurd met bewijs van betaling erbij en nog willen ze claimen van me. Ze vinden m’n account niet terug!!! Één grote miserie, de kortingen niet waard, begin er niet aan!!!! Ze aanvaarden gewoon de verandering van e-mail niet!!! Als dit zo verder gaat, ga ik naar een Advokaat toestappen. Het is al moeilijk genoeg zonder deze complicaties er boven op!
15 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seniorenvoordeelkaart
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Ik zie dat er reeds contact met u is geweest op de klantenservice. Ik en mijn collega's doen ons uiterste best om het voor u uit te zoeken en in orde te maken. Er zal nogmaals contact met u worden opgenomen.
Met vriendelijke groet,
Tessa van Team Seniorenvoordeelkaart
Gemakkelijk in gebruik maar niet hier…
Gemakkelijk in gebruik maar niet hier in de regio. Moet altijd verder gaan om ze te gebruiken.
14 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seniorenvoordeelkaart
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor het achterlaten van uw feedback.
Wat jammer dat u uw voordeelkaart niet kunt gebruiken in uw regio. Wij kijken graag met u mee. Wellicht dat wij u kunnen voorzien van een aantal leuke tips en advies om meer voordeel uit uw kaart te halen.
Met vriendelijke groet,
Tessa van Team Seniorenvoordeelkaart
Intéressant om via…
Intéressant om via seniorenvoordeelkaart aankopen te doen en zo wat geld te sparen!
13 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Ik heb die kaart nog maar net
Ik heb die kaart nog maar net, maar als ik zie wat voor voordelen die heeft zou ik zeggen: bestek die kaart het is echt de moeite.
13 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Glas helder.
13 februari 2023
Review zonder uitnodiging
een welgekomen verademing om net ietske meer te doen
in deze zware tijden is dit een welgekomen positieve verademing, het stelt mij in staat men gezin nu en dan iets meer te kunnen verwennen , dan het anders mogelijk is. zo heb je wat meer mogelijkheden om net iets meer te doen , dan de hoogst nodige zaken aan te schaffen.
13 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Het is goed dat er voor onze generatie…
Het is goed dat er voor onze generatie zo een voordeelkaart bestaat ;op vele vlakken worden wij uitgesloten maar met de nieuwsbrief worden we meermaals bericht over deals.
5 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Veel voordelen ik ben héél content,ik…
Veel voordelen ik ben heel content,ik heb voor één jaar bij betaald,ik ben er helemaal blij van grts Gina
5 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Tot op heden verliep alles vlekkeloos
Tot op heden verliep alles vlekkeloos. Enkel is er een tweetal weken geleden iets misgelopen dat er een aankoop niet geregistreerd werd. Heb ik laten weten maar ik wacht wel even tot ik nieuws krijg van de klantendienst. Ik ben er van overtuigd dat het opgelost wordt. Is een prachtige service naar senioren toe !
5 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Veel voordelen en kortingen
Als gebruiker van de Seniorenvoordeelkaart ben ik tevreden over de voordelen en kortingen die ik kan ontvangen, met zowel voordelen voor dagelijkse uitgaven, uitjes en vaste lasten. Ik ben verrast door de hoeveelheid winkeliers, horeca, verzekeraars en energieaanbieders waar ik gebruik van kan maken en de kortingen die zijn bedongen. Ik raad de Seniorenvoordeelkaart zeker aan aan iedere 50-plusser die op zoek is naar voordelen en kortingen die aansluiten bij hun levensstijl.
5 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seniorenvoordeelkaart
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor het achterlaten van uw positieve review!
Is er iets dat wij kunnen doen om een ster meer van u te mogen ontvangen? Uw opmerkingen en suggesties zijn van harte welkom!
Met vriendelijke groet,
Tessa van Team Seniorenvoordeelpas
Heb die kaart gewonnen op…vakantieveiling
Heb die kaart gewonnen op vakantieveiling,maar heel handig,vooral voor als ik bedlegerig ms patient,en bestel alles online
5 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.