Bought a product via cosmetify from Sense 42. Product sent wasn’t same as item displayed on web. It was eventually agreed I could return for a refund. Sent product back with return label, product stil... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Great website, delivers on price, goods despatched promptly and love the product. I have been using the earlier Ceramide product because that was all I could obtain. However this improved version i... Toon meer
Order was cancelled after over a week. No reason given. Awaiting refund. Edited: thanks for your response, but didn’t you think to call or email before sending a system generated cancellation? The... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Overall - happy with the general process of acquiring my fragrance. Pricing - good. Service from sense42 - good. Just Royal Mail delivered on the fifth day. Even though to royal mails credit the times... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Cosmeticawinkel
- Cosmetica winkel
- Geuren- en aromaleverancier
- Haarproductenwinkel
- Parfumerie
- Toiletbenodigdhedenwinkel
Over Sense42
Geschreven door het bedrijf
We are an online beauty, cosmetics and fragrance retailer in the UK
Stocking products from well-known designer brands such as Hugo Boss, Tom Ford, Calvin Klein and Marc Jacobs, whilst placing importance on stocking your cosmetic essentials.
Our stock covers all areas we love; Fragrances, Makeup, Hair, Skincare, Bath & Body, Men's and Gifts.
We are passionate about giving our customers a luxury, stress-free experience in purchasing the products they need, making them feel and smell incredible..
Shop Gifts Shop FragrancesContactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- sales@sense42.co.uk
- sense42.co.uk
2,6
Slecht
342 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
delighted to be able to find after…
delighted to be able to find after loosing my original bottle
9 april 2022
Good product
Brought this for Mum on mother's day. It put that smile we all love back on her face.
8 april 2022
Excellent service 👍
5 april 2022
recent purchase
I found your service first class and I will be using sense 42 for future purchases regards john brennan
31 maart 2022
The product was exactly as described
The product was exactly as described, delivered promptly and very good value for money
29 maart 2022
Avoid
I am deeply appalled by the level of service in which I received I got an email saying they they didn't have it in and took my money, this was a birthday gift which now I have to go and find another one! I did recieve a full refund but don't advertise if you haven't got it! I will not be purchasing again
9 maart 2022
Antwoord van Sense42
Dear Chloe Riley,
I am extremely sorry for your expereince.
We are sorry for your disappointment and we do apologize for the inconvenience and for this matter. We do not compromise trading standards and our customers are our first priority. Please contact customer support for further assistance.
Sincerely,
Sense42
The quality
The quality. Of the goods , and the prompt way it delivered was fist class. Thank you
8 maart 2022
Great service
Great service. Order arrived quickly and was incredible value.
Very pleased and will use agin.
7 maart 2022
really good value for money and of…
really good value for money and of course a lovberly smell
13 februari 2022
Very good shop
Good selection of products at excellent prices, posted fast and well-packed. Couldn’t really ask for more!
10 februari 2022
Easy to order ,great price and quick…five star service
Easy to order ,great price and quick delivery I will use this site again five star service
9 februari 2022
Wrong item total time waste
1 februari 2022
Antwoord van Sense42
Sorry these things happen very confusing item as the night and non night item is easy to miss. Customer also filled complaint on Paypal and was addressed quickly and efficiently
Simply Fabulous!
This is the second time I have ordered from Sense42 and I am extremely pleased with my order which was Elizabeth Arden Ceramide Premier Night Cream and Escada Miami Blossom Eau de Toilette 100ml.
Excellent prices and super quick delivery. Would definitely recommend to anyone looking to snag a bargain!
Thank You ☺️
1 februari 2022
Why have a product when you don’t have it.
What’s the point? If product is out of stock just label it and notice your inventory.
15 januari 2022
Antwoord van Sense42
We are sorry for your disappointment and we do apologize for the inconvenience and for this matter. Upon checking from our system, I can see that a refund has been issued already and we have provided you with the resolution. We do not compromise trading standards and our customers are our first priority. Please contact customer support for further assistance.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.