We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kvaliteten af brillerne, jeg modtog, var ekstremt ringe: De sad komplet skævt på ansigtet, og de føltes billige i materialet, modsat nogle andre, jeg købte fra at andet mærke - endda til en billigere... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Du bestiller Shadespace leverer 😎 Easy peasy, nem bestilling og meget hurtig levering 👍🏻 Super fede skibriller, der ikke dugger og passer til ALLE hjelme Mega fedt! Ikke noget med at købe, pa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg have nogle få spørgsmål omkring rabatkoder og fri fragt. Der gik ikke mere end 5 minutter, før de havde svaret tilbage på den Instagram besked jeg sendte! Utrolig god kundeservice der blandt an... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg modtog min bestilling lyn hurtigt. Da der var et lille problem med brillen kontaktede jeg kundeservice. De var supersøde, forstående og besvarede mine beskeder inden for et par timer. Vi fandt en... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Zonnebrillenwinkel

Geschreven door het bedrijf

SHADESPACE is a danish brand, run by two brothers. We offer, stylish, durable and unique sunglass/ski-googles for everyone - at a fair price. We offer fast dilivery, safe checkout and pack all orders in sustainable materials. Thank you for visiting our Trustpilot.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

245 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig ekspedition og fremragende…

Hurtig ekspedition og fremragende service og forståelse i forbindelse med den reklamation, jeg desværre havde på et par solbriller - hvor jeg fik et nyt par tilsendt!

27 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Shadespace

Antwoord van Shadespace

Vi sætter stor pris på din positive anmeldelse! Det glæder os at høre, at du oplevede hurtig ekspedition og fremragende service i forbindelse med din reklamation. Vi beklager eventuelle udfordringer, du måtte have haft med et par solbriller, men vi er glade for, at vi kunne håndtere situationen til din tilfredshed ved at sende dig et nyt par. Kundetilfredshed er vores højeste prioritet, og vi er taknemmelige for din forståelse. Hvis der er yderligere spørgsmål eller noget andet, vi kan hjælpe dig med, er du velkommen til at kontakte os. Tak for din støtte, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nej, Bare nej

Hold da op... Det var dog noget værre juks. Bestilte 2 briller for 1,5 måned siden. De er nu kommet i denne uge! KÆFT en lang ventetid!! ikke nok med det så faldt glasset ud da jeg skulle prøve dem på. Jeg er mildest talt chokeret!!! handler aldrig der igen!!

25 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hamrende god service og hurtig svartid…

Hamrende god service og hurtig svartid på mailen. Varm anbefaling ((:

1 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Shadespace

Antwoord van Shadespace

Tak for den fantastiske anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en hamrende god oplevelse med vores service og hurtige svar på e-mail. Det betyder meget for os at kunne imødekomme dine behov effektivt og levere en positiv kundeserviceoplevelse. Vi værdsætter din varme anbefaling og ser frem til at betjene dig igen i fremtiden. Hvis der er noget specifikt, du ønsker at fremhæve eller forbedre, er vi altid åbne for feedback. Tak for din støtte, og vi ønsker dig en fantastisk dag! ((:

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg fik et par solbriller med en fejl

Jeg fik et par solbriller med en fejl. Jeg skrev ind til shadespace og de leverede mig et par nye. Super

19 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Shadespace

Antwoord van Shadespace

Vi beklager fejlen vedrørende dine solbriller, men det er godt at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores kundeservice. Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at kontakte os, og det glæder os at vide, at vi kunne løse problemet ved at levere dig et par nye solbriller. Kundetilfredshed er vores førsteprioritet, og vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse. Hvis der er yderligere spørgsmål eller noget andet, vi kan hjælpe dig med, er du velkommen til at give os besked. Tak for din støtte, og vi håber, du nyder dine nye solbriller!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fed oplevelse!

Modtog de fedeste solbriller i sidste uge!

Super hurtig levering, og virkelig lækre solbriller.

Klart 5-stjerner herfra!

13 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Shadespace

Antwoord van Shadespace

Det er fantastisk at høre, at du modtog de fedeste solbriller og havde en positiv oplevelse med vores leveringsservice! Vi sætter pris på din ros til kvaliteten af solbrillerne, og det glæder os, at de lever op til dine forventninger. Tak for de flotte 5-stjerner! Hvis der er noget andet, vi kan gøre for at forbedre din oplevelse eller hvis du har yderligere kommentarer, er du velkommen til at lade os vide det. Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden og ønsker dig fortsat glæde med dine nye solbriller! 😎🌟

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er egentlig meget glad for brillerne

Er egentlig meget glad for brillerne, men blev i tvivl om hvor vidt solbrillerne rent faktisk er UV beskyttende selvom hjemmesiden hævder UV400 og CE mærke.

Jeg har har nu på mail modtaget dokumentation for UV beskyttelsen og alt er i den skønneste orden.

7 september 2023
Logo Shadespace

Antwoord van Shadespace

Vi er glade for at høre, at du generelt er tilfreds med brillerne, og vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele dine bekymringer om UV-beskyttelsen med os. Det er godt at vide, at du har modtaget dokumentation via e-mail og er tryg ved, at solbrillerne opfylder de nødvendige standarder med UV400 og CE-mærkning.

Vi sætter stor pris på din tillid og forståelse. Hvis der er yderligere spørgsmål eller noget andet, vi kan hjælpe dig med, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi håber, at du fortsat vil nyde dine solbriller, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden. Tak for din støtte! 😎🌞

Du er velkommen til at skrive til os på enten instagram: Shadespacedk
Eller på mail: Shadespace@shadespace.dk

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gode briller, men…

Gode briller, dog modtog jeg dem en smule skæve. Af den grund ikke 5 stjerner herfra.

12 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Shadespace

Antwoord van Shadespace

Vi beklager meget, at du modtog brillerne en smule skæve, og det er forståeligt, at det påvirker din bedømmelse. Vi sætter pris på, at du delte din oplevelse med os. Vores mål er altid at levere produkter af høj kvalitet, og vi beklager, at dette ikke var tilfældet med din seneste ordre.

Vi vil gerne rette op på dette og sikre, at du er tilfreds. Venligst kontakt vores kundeservice med detaljerne om problemet, så vi kan finde en passende løsning for dig. Vi værdsætter din feedback, og det er vores mål at sikre, at du får en positiv oplevelse med vores produkter. Tak for din forståelse, og vi ser frem til at håndtere dette spørgsmål for dig.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pisse fede briller!

Super lækker kval, og fede briller! Fantastisk kundeservice, hurtig levering det hele spiller bare.
Kan stærkt anbefales herfra!😎

11 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Shadespace

Antwoord van Shadespace

Vi sætter stor pris på dine rosende ord! Det er fantastisk at høre, at du er tilfreds med den lækre kvalitet af brillerne, og at hele oplevelsen, herunder kundeservice og levering, har levet op til dine forventninger. Vi stræber altid efter at levere det bedste til vores kunder, og det er opmuntrende at vide, at vi har opfyldt dine behov.

Tak for din anbefaling! Hvis der er noget mere, vi kan gøre for at forbedre din oplevelse eller hvis du har yderligere kommentarer, er du velkommen til at lade os vide det. Vi sætter pris på din støtte og ser frem til at betjene dig igen i fremtiden! 😎🌟

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super lækker brille

Super lækker brille, TOPkvalitet. Kan 100% anbefales.

10 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Shadespace

Antwoord van Shadespace

Super lækker anmeldelse ! Tak!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk kundeservice :-)

Fantastisk kundeservice :-)
Nem hjemmeside, hurtig levering og mere end god og hurtig service da jeg kontaktede kundeservice.
Fede solbriller der kan bruges til sport og andre sjove ting.
Jeg kan kun anbefale at købe gode solbriller her :-)

19 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Briller af OK kvalitet - god kundeservice

Briller af OK kvalitet.
God kundeservice

Vi havde bestilt solbriller til vores søn, desværre var de ridset da vi modtog dem. Ved henvendelse til kundeservice, får vi blot tilsendt nye

29 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Shadespace

Antwoord van Shadespace

Vi beklager, at de modtagne solbriller var ridset, men det er dejligt at høre, at vores kundeservice var hurtig og imødekommende i at sende dig nye solbriller. Vi sætter stor pris på din forståelse og tålmodighed i denne situation.

Vi stræber altid efter at levere produkter af høj kvalitet, og det er vores ansvar at sikre, at du er tilfreds med dine køb. Hvis der er yderligere spørgsmål eller noget andet, vi kan gøre for at forbedre din oplevelse, er du velkommen til at give os besked. Tak for din feedback, og vi håber, at din søn vil nyde de nye solbriller!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Solbriller i god kvalitet

Jeg har i går modtaget mine 2 stk solbriller, jeg bestilte i sidste uge. Brillerne er ligesom så flotte i virkeligheden som på hjemmesiden. Jeg glæder mig til at tage dem i brug ☀️😎

5 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vare ikke som beskrevet

Vare ikke som beskrevet

Jeg bestilte et par Canis hjem, og det oplyses (på købstidspunktet) under produktet på hjemmesiden, at der medfølger et hardcase etui.

Da jeg modtager varen, er der ikke noget etui, og brillerne der skulle have en “Justerbar gummi næseramme” har blot en ikke-justerbar næseramme i hård plastik.

Jeg ønsker grundet ovenstående ikke at beholde brillerne, og oplever i den forbindelse en utilfredsstillende returpolitik, hvor man (selvom man selv skal stå for at arrangere og betale returforsendelse) bliver fratrukket et
“Forsendelsesgebyr”.

Overordnet set en utilfredsstillende oplevelse, jeg ikke vil anbefale andre at skulle gennemgå.

3 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Good item which was as descriped

Good item which was as descriped. Delivery time a little longer than expected

25 juli 2023
Logo Shadespace

Antwoord van Shadespace

Hej Ole og tak for din anmeldelse.

Jeg kan se din ordre blev bestilt d. 26 kl 1920 og at din ordre blev sendt morgnen efter kl. 0930.

Vi kan derfor ikke sende pakken hurtigere, men uanset hvad er vi glade for din anmeldelse og sætter pris på din tid 🕶️

Shadespace

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Produkt fra Aliexpress og ingen hjælp.

Jeg købte et par “Coma” her for et par uger siden. Kvaliteten af brillen minder mest af alt om de 3D briller man får i biografen. Rammen er lavet af billig plastik, og glasset er også lavet af plastik. Det giver mening at de føles billige, for de kan købes på Aliexpress til 21 kr fra profilen "OutdoorTime 0816 Store" på Aliexpress


Jeg prøvede 3 gange at spørge hvad materiale “glasset” var lavet af, før jeg fik svar, hvilket blot indikerer at de heller ikke selv vidste det førhen. (Det er dog efterfølgende kommet på deres hjemmeside)

Jeg valgte at returnere brillerne, hvor Shadespace heller ikke var til nogen hjælp. Der er nu gået to uger, og jeg får bare at vide at brillerne ikke er modtaget af dem, hvorfor jeg derfor har tabt hvad jeg gav for brillen + fragtomkostninger.
Min oplevelse er derfor at han/de er uprofessionelle og ikke særlig hjælpsomme hele vejen igennem. Hverken når man spørger om hjælp eller hvis man vil returnere noget.

Eneste positive er, at der oftest hurtigt svar på mails

11 juli 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5 Stjerner og varm anbefaling

Virkelig hurtig levering. Pakken ankom 1 dag efter jeg bestilte dem.

Yderst tilfreds med mine to par nye solbriller. Kvaliteten er i top og jeg er sikker på det ikke bliver sidste gang jeg køber briller fra shadespace

27 juli 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer