We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben ontzettend tevreden over deze webshop. De bestelling werd snel geleverd en de schoenen zijn precies zoals op de foto’s perfecte pasvorm en topkwaliteit. De klantenservice reageert snel en vrien... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb onlangs een paar schoenen (laars en hak) besteld bij deze webshop en ben enorm tevreden! Het bestelproces verliep soepel en ik werd goed op de hoogte gehouden van de verzending. De schoene... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben ontzettend tevreden met mijn bestelling! De kwaliteit van de schoenen is echt top, mooi afgewerkt en precies zoals op de website beschreven. Daarnaast was de verzending super snel, mijn pakketj... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 tip voor iedereen die bij deze webshop wilt bestellen, betaal via PayPal , want via PayPal kan u altijd u geld terug eisen als ze weer niet reageert of niets terugbetaald. De schoenen ware... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Schoenenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Webshop in Exclusive Shoes, Bridal Accessories and Bridal heels. Established in 2016 and handmade with love. Our store is located in the Netherlands, Goor. You can contact our customer care team by phone, e-mail, whatsapp and instagram.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

408 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben ontzettend tevreden over deze…

Ik ben ontzettend tevreden over deze webshop. De bestelling werd snel geleverd en de schoenen zijn precies zoals op de foto’s perfecte pasvorm en topkwaliteit. De klantenservice reageert snel en vriendelijk. Absoluut een betrouwbare webshop waar ik zeker vaker zal bestellen.

27 november 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topservice

Ik heb onlangs een paar schoenen (laars en hak) besteld bij deze webshop en ben enorm tevreden! Het bestelproces verliep soepel en ik werd goed op de hoogte gehouden van de verzending. De schoenen kwamen netjes verpakt aan en voelen stevig en comfortabel aan. De maat viel precies zoals beschreven.

Daarnaast reageerde de klantenservice snel op mijn vraag over de levertijd. Echt top!

Ik bestel hier zeker vaker. Aanrader! 👟✨

1 november 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden!

Ik ben ontzettend tevreden met mijn bestelling! De kwaliteit van de schoenen is echt top, mooi afgewerkt en precies zoals op de website beschreven. Daarnaast was de verzending super snel, mijn pakketje kwam zelfs eerder aan dan verwacht. Zeker een webshop waar ik vaker ga bestellen!

18 november 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige service

Geweldige service! Mijn schoenen waren supersnel verzonden en ik had ze de volgende dag al in huis. De kwaliteit is bovendien erg goed. Alles verliep vlot en probleemloos. Zeker een aanrader!

16 november 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top kwaliteit en snelle verzending

Bestellen gaat makkelijk en de verzending is snel. Mijn pakket kwam netjes op tijd binnen en alles was goed verpakt. De artikelen zelf zijn van goede kwaliteit en zien er precies zo uit als op de site. Ik ben echt tevreden met mijn aankoop en zou hier zonder twijfel opnieuw bestellen.

14 november 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader

Site was erg overzichtelijk! Mooie schoenen gekocht voor een goede prijs. Verzending was ook prima, goed verpakt en duurde niet super lang.
Schoenen ook goede kwaliteit. Al met al een goede ervaring!

27 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In 1 woord WAUW!!

In 1 woord WAUW!!! Snelle levering en ik ben echt goed geholpen bij het maken van een keuze voor de mooiste schoenen.

26 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestelling goed ontvangen

Een bestelling geplaatst en na een week ontvangen. Toen ik hier de revieuws zag was ik een beetje bang dat het niet zou aankomen . Maar ik heb ze gewoon ontvangen en ze waren zoals op de foto!.

Helaas waren ze te klein ( ik heb een maat groter maar wilde het toch proberen) . Nu maar opzoek naar andere.

6 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb eind december schoenen besteld

Ik heb eind december schoenen besteld. Ik heb tot heden nog steeds niks ontvangen. Slecht communicatie. Meerdere keren gemaild en via insta benaderd. Uiteindelijk via insta zei iemand, ik ga uitzoeken maar dit was loze belofte. Tot heden niks van hun vernomen of gekregen. Bedrijf is onbetrouwbaar

30 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Shoes by Armel

Antwoord van Shoes by Armel

Bedankt voor uw feedback. We willen u laten weten dat het bedrijf inmiddels is overgenomen door een nieuwe eigenaar. We kijken graag samen of we alsnog iets voor u kunnen betekenen. Wilt u contact met ons opnemen via info@shoesbyarmel.com? Dan helpen we u graag verder.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schoenen beschadigd ontvangen …

Ik heb onlangs 2 paar schoenen besteld waarvan 1erg beschadigd binnen is gekomen. Heb inmiddels al 2x gemaild maar helaas geen antwoord gekregen. Kwaliteit valt helaas ook erg tegen. Maar het ergste is dat de schoenen op de achterzijde vastgelijmd zijn en als nieuw naar mij verzonden. De rits op de achterkant van de schoen is absoluut niet open te krijgen en de lijmresten zijn duidelijk te zien. Erg jammer want ik heb het voor 2 januari nodig.

27 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Shoes by Armel

Antwoord van Shoes by Armel

Bedankt voor uw feedback. We willen u laten weten dat het bedrijf inmiddels is overgenomen door een nieuwe eigenaar. We kijken graag samen of we alsnog iets voor u kunnen betekenen. Wilt u contact met ons opnemen via info@shoesbyarmel.com? Dan helpen we u graag verder.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ben goed geholpen

Ben goed geholpen. Ze stond klaar om de juiste maat te vinden en al mijn vragen te beantwoorden. Ik heb leuke en fijne zittende schoenen gescoord!

7 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Meteen geholpen!

Na het retouren van mijn hakken heb ik even moeten wachten op een antwoord via mail. Eens ze mijn mail beantwoord hadden ben ik wel goed geholpen geweest via mail, ze hebben ook onmiddelijk een nieuw paar opgestuurd! Dankjewel!

5 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het is je geld niet waard!

Voor mijn bruiloft heb ik hier hakken besteld dat lukte niet via de website dus moest via insta dm… ik ontving direct een tikkie (die ik direct betaalde) en een bestel bevestiging. Ik heb bijna 2 maanden moeten wachten op de levering van mijn hakken. Ik kreeg geen updates, mails of track and trace nog antwoord op mijn berichtjes via dm of via de mail. Wat een schandalige service!! Nadat ze dan eindelijk aangekomen waren schrok ik me een hoedje, de hakken hadden zo op de markt gekocht kunnen worden voor 2 tientjes, niet mooi afgewerkt en de hakjes heel fragiel. Ik begon ze te vergelijken met de foto’s op de website en los van de slechte kwaliteit viel het mij op dat ze gewoon aan dropshipping doen. Er stond een ander turks merk in de schoen en op de doos. Na wat research kan ik dit bevestigen. Dat verklaart waarom het bijna 2 maanden duurde voordat het geleverd werd. Ik wilde de hakken retour sturen waar ze bijzonder genoeg heel moeilijk over deed. Na zelf het adres uitgevogeld te hebben en een tikkie achter gelaten hebben in hun dm duurde het uiteraard weer bijna een maand voordat ik mn geld terug had.

Kortom:
Service is slecht!
Kwaliteit is slecht!

Een gewaarschuwd mens telt voor 2.. koop hier niet!

8 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Shoes by Armel

Antwoord van Shoes by Armel

Hoi N,

Wat jammer dat je dit schrijft zonder met ons je klacht te bespreken.
Het klopt absoluut niet dat wij dropshippen. Al onze items liggen in Enschede op ons eigen kantoor. Ja, wij kopen inderdaad items in bij een leverancier, wij maken de schoenen niet allemaal zelf. Wat ook heel logisch is, en totaal niet erg. Daarnaast is dropshippen ook helemaal niet iets ergs.

De kwaliteit daarin tegen is zeker goed, je hoeft er niet tevreden over te zijn, daarom mag het ook retour.
Wat jammer is is dat je aangeeft dat de levertijd lang is, dat is ook heel normaal, dit geven wij aan in onze product omschrijving.

Als je via de website had besteld, had je dat waarschijnlijk ook gezien.

Met vriendelijke groet,

Team Armel

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer