Snelle levering, netjes ingepakt. Ben heel tevreden met de sandalen, lopen lekker. Ik doe ze meestal heel de zomer aan.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik heb onlangs een paar schoenen (laars en hak) besteld bij deze webshop en ben enorm tevreden! Het bestelproces verliep soepel en ik werd goed op de hoogte gehouden van de verzending. De schoene... Toon meer
1 tip voor iedereen die bij deze webshop wilt bestellen, betaal via PayPal , want via PayPal kan u altijd u geld terug eisen als ze weer niet reageert of niets terugbetaald. De schoenen ware... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Erg mooie kwalitatieve schoenen. ShoesbyArmel denkt altijd in mogelijkheden mocht er iets mis zijn met de bestelling. Daarnaast kan je ook gewoon langs gaan om schoenen te passen. Prijskwaliteit... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Webshop in Exclusive Shoes, Bridal Accessories and Bridal heels. Established in 2016 and handmade with love. Our store is located in the Netherlands, Goor. You can contact our customer care team by phone, e-mail, whatsapp and instagram.
Contactgegevens
Polmaten 3, 7472DK, Goor, Nederland
- 0648798030
- info@shoesbyarmel.com
- shoesbyarmel.com
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
BESTEL HIER NIET Levert kapotte schoenen.
Levert kapotte schoenen.
Eigenaresse heeft me geblokkeerd na het benaderen.

Antwoord van Shoes by Armel
Mooie laarsjes gekocht ik draag ze met…
Mooie laarsjes gekocht ik draag ze met plezier, heel goeie kwaliteit.
Goeie service en een hele vriendelijke dame😍😍
Lieve Shoes by Armel’ 🤍
Lieve Shoes by Armel’ 🤍
Gast vrij, vriendelijk, aardig, en noem maar op ik kan je zeker vertellen dat ik ben geslaagd met het kiezen van mijn hakken voor mijn trouwfeest en zal vaker wat bestellen’❤️
De levering is erg snel
De levering is erg snel. 4 dagen na betaling. De maat naderde. verliefd geworden op mijn nieuwe hakken💕💕💕
Erg behulpzaam!
Ik heb de schoenen moeten terugsturen, maar werd ontzettend vriendelijk en snel geholpen.
Ik zou Shoes by Armel zeker aanraden!
Top service
Hele mooie schoenen en hakken! Kwam goed verpakt in een grote doos en daarnaast is de kwaliteit ook top!
ik had mijn schoen in juni besteld…
ik had mijn schoen in juni besteld omdat ik een aankomende bruiloft had. ik kreeg na een paar dagen een bericht van dpd dat mijn pakket was aangekomen maar dat was helemaal niet zo. contact opnemen was wel moeilijk omdat ik steeds een paar dagen op antwoord moest wachten maar ik ben wel zeer blij dat het tenslotte is opgelost. ik heb mijn schoenen bijna na 2 maanden binnen maar ben er wel blij mee omdat ik dacht dat ik ze nooit meer zou krijgen. bedankt voor het luisteren en opnieuw sturen van de schoenen!
Goeie klantenservice
Super mooi hakken en goeie service. Mijn berichten werden snel beantwoord.
HET IS EEN SCAM!!
Ongelooflijk slechte service. 2 schoenen besteld waarvan 1 geretourneerd. Ik wacht al langer dan een maand op mijn geld. Ze zijn op geen enkele manier bereikbaar. Reageren niet op berichten via insta, facebook en whatsapp. Ook word ik weggedrukt wanneer ik bel naar naar hun zogenaamde klantenservice nummer +31 6 48 79 80 30. Helaas valt er niets anders te doen dan via de consumentenbond mijn rechten in te winnen en er een juridisch zaak van te maken.

Antwoord van Shoes by Armel
Altijd zeer vriendelijk en hulpzaam
Altijd zeer vriendelijk en hulpzaam!
Mooi schoenen ik bestel elke jaar!
Easy te combineren sandalen en na jaren nog steeds heel happy mee!
In 2019/2020 kwam de plateau sandalen van ‘touw’ tegen via instagram. Ik stuurde een bericht en kreeg kort daarna een berichtje terug. Al mijn vragen werden beantwoord en ik ben geen makkelijke🤐 Ik twijfel altijd veel en heb vaak 64829 vragen, maar daar was geduld en begrip voor. Ik kreeg foto’s doorgestuurd en was echt verkocht. Binnen 2 dagen kreeg ik mijn bestelling binnen, eerste bestelling die ik ooit via IG plaatste dus ik was nogal sceptisch.
Bij elke vakantie heb ik de sandalen tot nu toen meegenomen en ze zitten nog steeds echt top. Zodra het zonnetje schijnt dan draag ik ze ook in NL. De kleur is echt super makkelijk te combineren, passen overal bij en ze lopen ook gewoon echt heel lekker.
Als je nog op zoek bent naar leuke sandalen, dan raad ik echt de gouden plateau aan. Leuk met jurkjes, jeans, wijde broeken, echt easy te combineren.
Mijn pakketje was zoek geraakt bij Dpd
Mijn pakketje was zoek geraakt bij Dpd. Meteen contact opgenomen met Shoes by Armel. Hun zijn er gelijk achteraan gegaan. Binnen twee dagen alsnog mijn pakket mogen ontvangen. Schoenen vallen precies op maat. Top service!
Producten snel geleverd
Producten snel geleverd, vaker hier besteld en nooit problemen ervaren!
Geen fijne ervaring - slechte service
Wat een jammere - onprettige ervaring. Ik bestelde online, via hun Instagram account 2 paar schoenen. Alsook stuurde ik meteen een betalingsbewijsje door.
De dag erna krijg ik het bericht dat 1 v.d. 2 paar schoenen uitverkocht is.
Ik stuurde meermaals berichten (& alsook een klachtenmail) omtrent de terugbetaling, deze werden gelezen en nooit beantwoord. Het andere paar schoenen dat ik besteld had is gewoonweg nooit geleverd.
Na het plaatsen van een slechte review werd 25 min daarna mijn mail beantwoord en mijn geld gestort. Eind goed al goed, maar qua klantenservice moet dit bedrijf nog veel leren.
Slechte communicatie.
Slechte communicatie.
Ik heb mijn schoenen teruggestuurd 3 weken geleden. En het is nog steeds niet bewerkt. Waardoor ik het moet betalen van Klarna. Zo enorm slecht, zelf op vakantie zijn maar je klanten niet verder helpen. Omg never meer dat ik hier iets besteld, kwaliteit slaat ook nergens op, van turkije gekocht verkopen alsof het merk is.
Zeeeer slechte service
Zeeeer slechte service. Ik zal hier nooit meer iets bestellen. Had een mooie schoen besteld. De levering ging wel snel maar de schoenen waren niet goed. De linkerkant zat goed maar het bandje aan de achterkant van dr rechterschoen was veel te groot. Terwijl de maat goed was. Ik heb ze toen een berichtje gestuurd. Kwamen ze met de oplossing dat die schoen goed zou zitten als ik dubbelzijdige tape zou plakken aan de achterkant. Maar het was een doorzichtig bandje met steentjes. Ik heb de schoen terug gestuurd in april. Nu heb ik ze meerdere malen bericht om de betaling via klarna te annuleren maar ze lezen het bericht via instagram maar reageren gewoon niet!!!! Super slechte service

Antwoord van Shoes by Armel
Nog nooit zo’n slechte service en…
Nog nooit zo’n slechte service en kwaliteit meegemaakt. Na 1,5 week wachten op mijn bestelling heb ik toch maar een bericht achter gelaten met waar mijn bestelling blijft. Vervolgens krijg ik een reactie met “helaas kon ik het product die jij besteld hebt niet vinden” oke ? Ik zie geen mijn excuses daarvoor, niks. Ik mocht een ander product kiezen of de bestelling annuleren. Ik heb toch gekozen voor een soortgelijke product. Gelukkig kwam dit product wel snel binnen. Ik doe de doos open en ik zie 2 paar sandalen die er heel apart uit zag. Ik bedoel de prijs voor deze kwaliteit? Kom op.
Mooi
Ik moest een beetje lang wachten maar het is het wachten waard. Mijn sandalen zijn heel fijn en heel mooi👍🏻❤️
Als je een berichtje stuurt
Als je een berichtje stuurt, krijg je meteen een concreet antwoord. Als er iets misloopt, dan wordt er meteen ingegrepen. Super mooie Amore shoes. De parels zijn met de hand erop geplaatst. Heel netjes en fijn!
Erg vriendelijk en goede kwaliteit
Erg vriendelijk en goede kwaliteit. Ben verliefd op mijn hakken. Ze zijn snel geleverd🤍
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.






