Shoes Lab Project Reviews 

Prodotti di estrema qualità sia per quanto riguarda i materiali che la manifattura…servizio attento, cortese e gentile…non è la prima volta che compro da loro e sono sempre una garanzia.

È la prima volta che acquisto da Shoeslabptoject e non sapevo cosa aspettarmi. Ho ricevuto gli stivali, regalo per mia figlia, arrivati in tempi abbastanza brevi. Gli stivali sono veramente belli, comodi, morbidi e poi odorano, odoranoe di pelle, quella vera...soddisfatta e felice.

I purchased a pair of handcrafted genuine leather boots and was really thrilled with them. Despite the Christmas period, the order was processed very quickly, which I greatly appreciated.
The leather is of excellent quality, soft and meticulously crafted. The boots are extremely comfortable to wear thanks to the internal wedge, which slims the leg without tiring the foot.
The customer service was excellent, always helpful and professional. I am really satisfied with my purchase and, given the high quality of the footwear, I will definitely buy other styles in the future.
Thank you very much

In Italiano:
Ho acquistato un paio di stivali in vera pelle lavorati artigianalmente e sono rimasta davvero entusiasta. Nonostante il periodo natalizio, l’ordine è stato elaborato con grande rapidità, un aspetto che ho apprezzato moltissimo.
La pelle è di ottima qualità, morbida e curata nei minimi dettagli. Gli stivali sono comodissimi da indossare grazie alla zeppa interna, che slancia senza affaticare il piede.
L’assistenza clienti è stata eccellente, sempre disponibile e professionale. Sono veramente soddisfatta dell’acquisto e, vista l’alta qualità delle calzature, comprerò sicuramente altri modelli in futuro.
Grazie mille

Stivale molto bello, di buona qualità.
Buono anche il rapporto qualità/prezzo.
Peccato che i tempi di consegna non sono stati rispettati, perché l’ordine, effettuato il 07/12/2025 e che doveva essere un regalo di Natale, e’ stato consegnato il 29/12/2025, con notevole disagio.

This is my second pair of boots I ordered from them and they are super comfortable! I have wide feet and strong calf and they still fit perfectly!

Ho acquistato degli stivali con gambale alto che nella descrizione diceva "circonferenza media 38 cm" quindi ci si immagina che a metà gambale sia quella la misura, e invece era al polpaccio. Morale erano strettissimi pertanto li ho dovuti rimandare indietro a mie spese e ho dovuto ordinare quelli personalizzati aggiungendo ulteriore costo e per non finire me li hanno mandati dopo quasi due mesi. Alle comunicazioni wp rispondono in modo impreciso e dopo diversi giorni. Sconsigliatissimi

Pessimo acquisto e ritardo nella consegna. Purtroppo la pelle è durissima e non riesco a indossarli. Troppo tempo per la consegna. Brutta esperienza. Mai più.

Premessa: il prodotto in sè è bello e di qualità.
Premessa 2 : ho altri 6 paia di loro stivali acquistati negli scorsi anni .
La personalizzazione richiesta è stata sbagliata.
richiedendo la larghezza gambale su misura si intende la parte più larga del polpaccio,
cosa che non è stata rispettata.
Avevo chiesto 42 cm ,ma sono 38 cm, si vede anche a occhio ma li ho misurati e anche confrontati con altre LORO paia in mio possesso.
Pagati 182 euro, e per le paia personalizzate non c'è nè scontistica nè reso.
Dopo tanti acquisti con loro negli anni passati la chiudo qui.

Ho reso
Il mio ordine! Mi dicono: no danaro indietro!
Ok rispondo datemi un altro stivale
Ancora sto aspettando!
Una cosa certa! Mai più!!
Grazie

Ho ordinato un paio di stivali , arrivati nel giro di una settimana . Li provo e nulla da dire , la qualità tutto sommato è buona, se non fosse che , quando ho deciso di metterli, circa nemmeno un paio di settimane dopo, mi accorgo che all’interno, all’altezza del tallone di entrambi gli stivali, c è una parte completamente scollata.
Mando le foto al servizio assistenza whatsapp e prontamente il giorno dopo a loro spese li ritirano. Il pacco torna a loro esattamente il 21 novembre . Da allora , il nulla più totale , se non risposte vaghe che l’ordine é presto in partenza , che c è stato il black friday e sono indietro con le tempistiche etc etc etc. A quasi 4 settimane dal reso degli stivali io NON HO GLI STIVALI. Ultima comunicazione in cui mi dicevano che erano in partenza , etichetta di spedizione creata venerdì 12 dicembre , ad oggi, martedì 16, la compagnia di spedizione non ha ancora il mio pacco. Ho aperto un reclamo con klarna perchè penso tutto questo sia ai limiti del normale. Sono curiosa di leggere la risposta che immagino prontamente sotto questa recensione arriverà , ma quando si tratta di rispondere ai messaggi, le risposte arrivano dopo svariato tempo, con scusa di ogni tipo e poca risoluzione del problema . Fatto sta che , esattamente un mese e mezzo dopo il mio ordine , io non ho gli stivali . Ma a quanto mi sembra di leggere , diverse persone hanno ricevuto stivali difettati. Spero klarna risolivi la situazione e si faccia rimborsare , che sinceramente a me è passata anche la voglia di avere questi stivali, che mi viene anche il
Dubbio mi tornino difettati nuovamente ( sempre se torneranno ). Non capisco come mai la prima spedizione é stata nei normali tempi , il ritiro addirittura è stato lampo, il paio nuovo, desaparesitos. Chissà a chi lo avranno rifilato.
Pessimo servizio.

Spedizione velocissima....gli stivali sono stupendi!
Servizio clienti professionale e disponibile!
Acquisterò di nuovo
Eleonora

Tutto perfetto, comunicazione veloce e cortesia.

Prodotto eccellente e assistenza clienti orrima

Gli stivali sono fatti con cura e mi sono piaciuti molto. Sono molto belli e comodi.

Ricevuti stivali senza accessorio scritto parecchie mail nessuna risposta

Lovely boots, top quality, top service. This was my first experience but for sure not the last.
Thanks again Shoes Lab Project!
Ciao a tutti

Gli stivali sono di ottima manifattura ed hanno un buon rapporto qualita' /prezzo.
I tempi di spedizione accettabili.
Nella scatola c.era anche un buono sconto sul prossimo acquisto.
Il servizio clienti e' disponibile e attivo .
Ottima esperienza.

Prodotti di alta qualità e ottimo servizio. Consigliato!

Azienda seria e puntuale,ha inviato il pacco molto velocemente nonostante questi prodotti debbano entrare in produzione,le scarpe sono bellissime e comode,molto soddisfatta per ora non posso dire altro!vedremo la riuscita ma spero sia ottima! grazie mille 😗

Prodotto fantastico! Ben fatto e oltre le mie aspettative. Azienda seria e sempre presente nel consigliare. Consiglio vivamente!