Shoes Lab Project Reviews 

Poca comunicazione non ho mai ricevuto una risposta in tempo ho ricevuto dopo un mese l'ordine, di cui un paio di stivale con difetto, dop una settimana che ho scritto del difetto (altri 20 milla chiamate ,mail , msg WhatsApp prima per sapere del ordine non ho ricevuto risposte)quando mi hanno risposto si sono scusati dicendomi che rimborsavano 30% a distanza di due settimane dalla risposta.. sto ancora aspettando il rimborso. Poca serietà delusa completamente non comprerò mai .

These biker boots were totally worth the wait and the price! The deep brown suede looks awesome, and the leather lining keeps them comfy all day. The buckles and details give them such a cool, edgy vibe, and the rubber sole provides great grip.
Plus, considering the quality and style, I definitely feel like I got my money’s worth. They’re stylish, comfy, and versatile — absolutely worth the wait! Would highly recommend to anyone looking to upgrade their shoe game.

Fantastici!!! Visto il prezzo non molto alto per una scarpa in pelle vera ero molto scettica. Ma gli stivali sono stupendi!!! La pelle è morbida e bellissima, lo stivale è lavorato bene. Molto contenta e soprattutto perché ci sono i modelli molto belli per i piedi grandi come i miei- 43/44. Quindi davvero felice!

Prodotto indiscutibile!!! Bellissimo ! Pellame ottimo calzata normale

Stivali bellissimi, forse è dir poco anche.
Tempi di produzione e spedizione lunghi… coniglio l’acquisto ma se avete una occasione particolare, acquistate per tempo!

Stivali arrivati, l'attesa è piu lunga del previsto, sono passati piu giorni rispetto a quelli indicati pero devo dire che ne è valsa l attesa, gli stivali sono di qualità, belli come in foto e molto comodi e morbidi!!!!! Qualità e prezzo ottimi ....consiglio!

I ordered two pairs of boots on September 1st and didn't receive them until October 16th. But I still recommend them though, they were definitely worth the wait.
I love it❤️
By the way, please avoid using FedEx for shipping, it is really painful！DHL is much better,at least for Switzerland~
Cheers 🥂

Stivali arrivati ieri. Ho dovuto aspettare un po’, ma come si dice: “l’attesa è essa stessa il piacere”. E sì, ne è davvero valsa la pena!
Stivali meravigliosi, pellame di ottima qualità, morbido e con quel caratteristico profumo di vera pelle. Il modello è comodo ed elegante, impreziosito da un delizioso dettaglio sul lato del gambale.
A Napoli siete artisti in tante cose, ma come calzaturieri siete dei veri maestri.
Al prossimo acquisto! 😘

Ottima qualità prezzo, la sola pecca di questo prodotto è la lunga attesa per averlo. Ho acquistato due paia di stivali, belli e comodi, giusta anche la misura. Sono molto soddisfatta e li consiglio.

Fantastico

Ho fatto il mio.ordine in settembre, ancora aspetto i miei stivali. Mi hanno risposto che il mio ordine e' un po' in ritardo( un mese).
Vorrei riprendermi i soldi ma non so come fare.
Mi mandano mail in inglese dpve mi dicono che ci sono sconti per me!!!!!
Una presa in giro..non ho parple

Qualità Top!
Personale gentilissimo!

Le scarpe sono stupende. Ma non si può scrivere che arriveranno in circa 14 giorni e poi metterci più di un mese. Ho dovuto cambiare outfit per un evento per il quale avevo comprato quelle scarpe. È un peccato perché Shoeslab ha davvero un potenziale enorme.

Stivali di qualità,comodi ,artigianali ,custumer service gentilissimi…consigliatissimi ❤️

Lo stivale che mi era stato inviato presentava due tacchi completamente diversi tra loro, come se appartenessero a due paia differenti. A luglio, quando ho ricevuto il prodotto, ho contattato immediatamente il brand per segnalare il problema: l’assistenza è stata impeccabile. Nello stesso giorno hanno organizzato il ritiro tramite corriere e, nel giro di pochi giorni, ho ricevuto il nuovo paio con tacco e suola perfettamente realizzati. Un servizio clienti davvero eccellente, capace di risolvere la situazione in modo rapido e professionale.

Tutto perfetto!!! Stivali comodi e di pelle spedizione un po’ lunghina ma sono stati gentili a fornirmi un buono da 10€ sul prossimo ordine!!qualità e servizio ottimi!!!

Would NOT recommend

Cancelled the order several times through e-mail and whatsapp.

They shipped off anyways after 1 month.

No money returns and no communication.
Be sure of what you order as they Will take the money from your account at the order moment.

Poor communication - very little customer service and no returns are offered. They try with a voucher even though order is not processed, still no cancellation.

Stivali bellissimi , arrivate con leggero ritardo ma il customare service sempre attento mi ha regalato anche un 10% extra I materiali e la comodità sono super! Gli ho aspettati un po’ questi stivali ma ne è valsa la pena! Assistenza in chat super disponibile e ovviamente prodotto impeccabile, bellissimo e di una qualità eccezionale!

gli zoccoli sono meravigliosi, peccato che ordinati ad agosto mi sono arrivati dopo oltre un mese, ad estate ormai finita