Kvalitet för deras menstrossor och allmänna produkter är hur bra som helst. Däremot deras kundtjänst och sätt att göra returer är kass. Snart kommer jag inte få möjlighet att lämna tillbaka varor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mitt första paket skickades inte, men kundtjänst var hjälpsamma och skickade ett nytt paket direkt. Själva menstrosorna som min dotter fick var snygga och ingen av dem kändes särskilt tjock (beställt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Köpte boxer modellen till min dotter för nätterna och de fungerar väldigt bra. Har inte haft någon gång hon blött igenom än. Vilket hon gjort med vanliga bindor. Super nöjd
Bedrijf heeft geantwoord
Fantastiskt överraskande hur säker ja känner mig i mina Menstrosor. Jag har storlek XS/S Så beställde 1 par S och 1 par M. M är perfekt för den som är liten och vill vara säker på att du inte l... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Shop Libresse
Geschreven door het bedrijf
Välkommen till Libresse, ett av Sveriges ledande varumärken för mensskydd.
Genom att tillhandahålla ett sortiment av mensskydd - även menstrosor - kan du leva bekymmersfritt varje dag med Libresse, oavsett om du har mens eller inte.
I vår webshop kan du köpa våra menstrosor, samt vår omtyckta menskopp.
Menstrosorna finns i många olika stilar, färger och storlekar, kan användas i upp til 12 timmar, tvättas som vanliga kläder i tvättmaskin, och shopen erbjuder även en prova-på-garanti.
Contactgegevens
Essity, Mölndals Bro 2 (besöksadress: Porsevägen 45), 431 31, Mölndal, Zweden
- +46 31 746 00 00
- support@libresse.se
- shop.libresse.se
3,8
Goed
236 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bra menstrosor som passar unga.
Bra menstrosor som är snygga för unga flickor med. Trosorna är smidiga och känns inte slm blöjor även fast de kan suga upp mycket. De håller även färgen även i grenen på trosan.
18 mei 2026
Antwoord van Shop Libresse
Tack för din bedömning, så kul att höra att du var nöjd med trosorna!
Mvh,
Libresse
Mycket bra service när trosorna inte…
Mycket bra service när trosorna inte uppfyllde kraven. Ett par nya skickades hem utan problem.
19 mei 2026
Antwoord van Shop Libresse
Tack för din fina bedömning
Mvh,
Libresse
Köpte dyra menstrosor till min dotter
Köpte dyra menstrosor till min dotter. Vi var tveksamma då vi packade upp dem, dumt nog bestämde vi att hon skulle pröva använda dem. Stora och klumpiga, hon har redan blött genom dem. Inte alls värda pengarna.
18 mei 2026
Antwoord van Shop Libresse
Tack för din bedömning. Så synd att trosan inte fungerade för er dotter.
Om detta var din första order hos oss, så har du möjlighet att få pengar tillbaka med vår prova på garanti.
Kontakta gärna vår kundservice här för mer info:
https://support.libresse.se/hc/sv/requests/new
Mvh,
Libresse
För låga framtill
Jag har köpt dessa innan men fått till mig att de uppdaterats. Men så är nog inte fallet. Jag tycker om modelle den har en skön passform men, själva delen som ska absorbera skulle behöva sitta 1 cm till 1.5 cm uppåt framtill. Båda modellerna jag köpte är bra bak men alldeles för låga fram. Lätt att flödet kommer utanför. Besviken på modellen.
13 mei 2026
Antwoord van Shop Libresse
Tack för din feedback!
Mvh,
Libresse
Läckte bredvid…
Inlägget på menstrosan var inte fastsytt på ”långsidan” vilket gjorde att en del hamnade utanför när min dotter använde dem, inte så kul :(
4 mei 2026
Antwoord van Shop Libresse
Tack för din bedömning. Så synd att trosan inte fungerade optimalt för er dotter.
Om detta var din första order hos oss, så har du möjlighet att få pengar tillbaka med vår prova på garanti.
Kontakta gärna vår kundservice här för mer info:
https://support.libresse.se/hc/sv/requests/new
Mvh,
Libresse
Snabbt levererade
Snabbt levererade
Sitter bra. Oväntat tunna men tonårsdotter säger att det höll över natten.
4 mei 2026
Antwoord van Shop Libresse
Kul att höra att trosorna fungerade bra för er dotter och att allt gick smidigt med leveransen!
Mvh,
Libresse
Bra och fina produkter
30 april 2026
Antwoord van Shop Libresse
Riktigt kul att höra du är nöjd!
Mvh,
Libresse
Antwoord van Shop Libresse
Ledsen att höra att du inte är nöjd med kvaliteten.
Om det var din första order hos oss, så har du möjlighet att få pengar tillbaka med vår prova på garanti.
Kontakta gärna vår kundservice här för mer info:
https://support.libresse.se/hc/sv/requests/new
Mvh,
Libresse
Bra produkter och snabb leverans
28 april 2026
Antwoord van Shop Libresse
Tack för din feedback!
Mvh,
Libresse
De uppleves tunna och smidiga på men…
De uppleves tunna och smidiga på men relativt stora i storleken
17 april 2026
Antwoord van Shop Libresse
Tack för din feeback - den är värdefull för oss!
Mvh,
Libresse
I didn’t liked the fabric
I didn’t liked the fabric, it doesn’t fit good, it leaves a mark out in your clothes
30 april 2026
Antwoord van Shop Libresse
We are sorry to hear the panty didn't work out for you. If it was your first order with us, you have the possibility to get your money back with our try on warranty. It is valid for one product, on your first order (multipacks excluded).
Please contact our customer service for more info here:
https://support.libresse.se/hc/sv/requests/new
Kind regards, Libresse
Antwoord van Shop Libresse
Kul att höra du gillade trosorna, och att allt gick smidigt med leveransen!
Mvh,
Libresse
Återkoppla angående reklamation…
10 april 2026
Antwoord van Shop Libresse
Beklagar den långa svarstiden just nu. Vårt mål är alltid att svara inom två dygn. Förhoppningsvis får du hjälp inom kort med din reklamation - vår kundservice jobbar för fullt och återkopplar till dig snarast möjligt.
Mvh,
Libresse
Menstrosorna är så himla bra
Menstrosorna är så himla bra! Ingen mera oro för läckage. Är så glad att jag vågade testa.
16 april 2026
Antwoord van Shop Libresse
Tack för din fina bedömning - fint att höra du är nöjd!
Mvh,
Libresse
Snabb leverans
16 april 2026
Antwoord van Shop Libresse
Tack för din feedback - skönt att höra att allt gick smidigt med leveransen!
Mvh, Libresse
Antwoord van Shop Libresse
Tack för din fina bedömning - fint att höra du är nöjd!
Mvh,
Libresse
Antwoord van Shop Libresse
Tack för din feedback! Alltid fint att höra, när allt fungerat som det ska, och produkterna är uppskattade :)
Mvh, Libresse
Antwoord van Shop Libresse
Thank you for your review.
Best regards,
Libresse
Snabb leverans och höll absolut utlovad…
Snabb leverans och höll absolut utlovad kvalité!
27 maart 2026
Antwoord van Shop Libresse
Kul att höra du gillade trosorna, och att allt gick smidigt med leveransen!
Mvh,
Libresse
Antwoord van Shop Libresse
Tack för din feedback - den är värdefull för oss!
Mvh,
Libresse
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.