Shop Tena Reviews 

869
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Haben schon mehrfach die Unterwäsche für Frauen und Männer geordert und sind total zufrieden mit diesen Produkten! Gibt einen ein gutes Gefühl und keine zusätzlichen Einlagen bzw. Verkleben mehr.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Lieferdauer war sehr lange. Das Produkt passt leider nicht sehr gut... :-( Der Slip steht hinten an den Beinen ab und man sieht es unter der Kleidung. Leider kann man nicht retournieren, da es... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Direkt ab Werk, die neuesten Produkte von Tena in Großpackungen kaufen zu können, ist besonders wichtig, denn der Verbrauch der Patienten, welche an Inkontinenz leiden, ist hoch. Und daher ist auch ei... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ich kann leider noch nichts genaues sagen, da ich weder die Ware noch eine Nachricht, außer der Bestellbestätigung, erhalten habe- also bitte erstmal liefern und dann die Bewertung anfragen, danke

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

869 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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4,5

Alle reviews

(869)

684 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tragegefühl

Tragegefühl
Das Produkt habe ich bereits mehrfach gekauft und werde es bei Bedarf wieder tun. Ein gutes Tragegefühl und die Qualität hat mich überzeugt.

10 april 2026
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Antwoord van Shop Tena

Vielen Dank für das tolle Feedback!Es freut uns sehr, dass Sie unser Produkt bereits mehrfach gekauft haben und das Tragegefühl Sie so überzeugt. Ihr TENA-TEAM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es ist alles zur vollsten Zufriedenheit…

Es ist alles zur vollsten Zufriedenheit abgelaufen. Der Berliner hat nichts zu meckern.

10 april 2026
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Vielen Dank für dieses tolle Feedback! Das ist wohl das schönste Lob, das wir aus der Hauptstadt bekommen können. Ihr TENA-TEAM

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ich habe meine bestellung nochnicht…

Ich habe meine bestellung nochnicht erhalten

10 april 2026
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Vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung Sie noch nicht erreicht hat. Das sollte natürlich nicht sein! Wir möchten sofort prüfen, wo Ihr Paket geblieben ist. Bitte kontaktieren Sie uns kurz über unser https://help.shop.tena.de/hc/de/requests/new unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Wir werden den Status umgehend für Sie klären und eine schnelle Lösung finden! Ihr TENA-TEAM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tolle Qualität

Tolle Qualität. Immer wieder. Nicht gerade billig

10 april 2026
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Vielen Dank für Ihr Feedback! Dass Sie trotz des Preises „immer wieder“ bei uns kaufen, ist für uns das größte Kompliment für unsere Qualität. Ihr TENA-TEAM

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ware sehr gut, Zustellung mängelhaft

Die gekauften Artikel erfüllen alle meine Anforterungen und Erwartung.
Der Versand und die Zustellung müssen sehr an sich arbeiten.

16 april 2026
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Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass unsere Artikel Ihre Anforderungen und Erwartungen voll erfüllen. Gleichzeitig bedauern wir es sehr, dass Sie mit dem Versand und der Zustellung unzufrieden waren. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden diese umgehend an unseren Versandpartner weitergeben, um die Zustellqualität zu verbessern. Ihr TENA-TEAM

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren
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Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind.
Wir bedauern, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet und hoffen, Sie sind nun rundum zufrieden mit Ihrem Produkt. Sollten Sie noch weitere Fragen haben oder ein persönliches Anliegen klären wollen, können Sie jederzeit gerne über unser [Kontaktformular https://help.shop.tena.de/hc/de/requests/new mit uns in Verbindung treten – wir helfen Ihnen gerne weiter! Ihr TENA-TEAM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Sie sowohl mit unserer schnellen Lieferung als auch mit unserem guten Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnten. Ihr TENA-TEAM

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

warum wird nicht an Packstation geliefert?

Auswahl, Versand, Gesamtabwicklung sind OK. Aber warum wird nicht an eine Packstation versendet? Die Hermes Paketverfolgung zwingt zu einer datenschnüffelnden shopify-app.

8 april 2026
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Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Auswahl und Abwicklung für Sie „OK“ waren. Zu Ihren Kritikpunkten: Ein Versand an DHL Packstationen ist aktuell leider nicht möglich, da wir mit Hermes versenden – wir prüfen jedoch stetig Erweiterungen unserer Versandpartner. Bezüglich der Paketverfolgung: Sie müssen die Shopify-App (Shop) nicht nutzen. Sie können den Status Ihrer Sendung jederzeit auch ohne App direkt über das Portal von Hermes mit Ihrer Sendungsnummer einsehen. Wir nehmen Ihren Hinweis zum Datenschutz sehr ernst und danken Ihnen für diesen wichtigen Impuls! Ihr TENA-TEAM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles in Ordnung

War alles in Ordnung, schnell geliefert, gute Qualität

1 april 2026
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Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Ihr TENA-TEAM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestellung sowie Lieferung ging sehr…

.Die Boxershorts sitzen perfekt xxl . immer wieder gerne

31 maart 2026
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Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass sowohl die Bearbeitung Ihrer Bestellung als auch die Lieferung so blitzschnell geklappt haben. Ihr TENA-TEAM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pünktliche Lieferung

Pünktliche Lieferung, gute Verpackung.

30 maart 2026
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Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung pünktlich bei Ihnen eingetroffen ist. Ihr TENA-TEAM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle Bestellmöglichkeit und…

Schnelle Bestellmöglichkeit und schneller Versand.
Haben schon öfters Bestellt und alles war super, die Ware ist immer super.

6 april 2026
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Vielen Dank für Ihre Treue! Es freut uns ganz besonders, dass Sie schon öfters bei uns bestellt haben und wir Sie jedes Mal aufs Neue mit unserer schnellen Abwicklung und der Qualität der Ware überzeugen konnten. Ihr TENA-TEAM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Einfach super

Einfach super

6 april 2026
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Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns riesig, dass Sie rundum zufrieden sind. Ihr TENA-TEAM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ein Plus für die Umwelt, da Müll vermieden wird.

Die Slips sind angenehm auf der Haut, sind wirklich dicht d.h. auslaufsicher.
Ich merke keinen Unterschied zu „normalen“ Slips und können gewaschen und somit mehrfach verwendet werden. Ein gutes Plus für die Umwelt.

6 april 2026
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Vielen Dank für dieses tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie keinen Unterschied zu herkömmlichen Slips spüren. Ihr TENA-TEAM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super schnell geliefert!

Super schnell geliefert!

27 maart 2026
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Vielen Dank für Ihr Feedback! „Super schnell“ ist unser Anspruch. Es freut uns riesig, dass Ihr Paket so fix bei Ihnen angekommen ist. Ihr TENA-TEAM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Von Bestellung bis Lieferung zeitnaher

Von Bestellung bis Lieferung zeitnaher, reibungsloser Ablauf

26 maart 2026
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Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung als so zeitnah und reibungslos empfunden haben. Ihr TENA-TEAM

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Die waschbaren Unterhosen die ich vor 2…

Die waschbaren Unterhosen die ich vor 2 Jahren gekauft habe waren wesentlich besser als die die ich vor kurzem gekauft habe,die waren dünner als die vor 2 Jahren und halten den Urin nicht so gut zurück

30 maart 2026
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Antwoord van Shop Tena

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der aktuellen Stoffqualität und Saugleistung nicht mehr so zufrieden sind wie vor zwei Jahren. Unser Ziel ist es eigentlich, die Produkte stetig zu verbessern, nicht zu verschlechtern. Wir nehmen Ihren Hinweis zum dünneren Material sehr ernst und würden dem gerne intern mit unserer Produktion nachgehen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice direkt – wir möchten uns das genauer ansehen und eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden Ihr TENA-TEAM

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