We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

I messaged immediately after I ordered and asked for the school name on my personalised item to be amended as I had written it incorrectly but unfortunately I never received a response. The product it... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Customer service is appalling! Waited 6 weeks for my order. Avoid!! I would never order from here again. Looking at other platforms it’s quiet a regular occurrence for this company.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Lovely item but didn't receive until 4 days after Mother's Day. I only saw it advertised the week before Mother's Day but it was saying Express Delivery in 2-3 working days so thought it would get he... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A great idea to keep as a keepsake, good quality printing, quick delivery and love the design. Simple order process too.


Contactgegevens

3,0

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

639 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terrible service

Ordered over a month ago items not arrrived contacted them all they said was should have arrived let us check then no contact

23 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

What a disappointing first experience

What a disappointing first experience. Wished I would of read review first. Placed order 3 March which was confirmed. These were birthday gifts for grandsons. Had dispatch notification of full order the main items 2 personalised tracksuits not there. Contacted company by email who then messaged back saying sorry out of stock will send a refund. NOT good enough when we're they going to inform me now have to rush round trying to buy another gift for them. Terrible company I like to order from small businesses but never again eith this one. They don't answer phone either.

17 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Money taken but nothing delivered. Do not use.

I ordered on January 30th and my order stated 4 to 6 days delivery. It has now been 12 days since ordering and my order is not here. I have contacted shop mini VIP via their messenger service and also via email and have had no response but money was taken from my account.
Shocking customer service and I do not recommend buying from this company.

11 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sweatshirt …

The sweatshirt looks lovely online so I ordered it for my grandson and its so beautiful . The printing is great and the colour and its grat quality too, he's going to look gorgeous in it

15 januari 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

DO NOT ORDER

DO NOT ORDER. I paid for an item that was delivered ages past the estimated delivery date so no longer needed it. I requested a returns label 15 times and nobody ever got back to me. Had to go through my bank to get a refund. AVOID!!!

9 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Awful company

Awful company - do not buy!!!

Purchased personalised polar express jumpers for our train ride, they took absolutely ages to come, all different types of sizing/style jumpers. Also brought a personalised lounge set for my daughter that despite them stating they had sent it (in confirmation email/receipt) but this was missing and never received. I tried to call them in excess of 40 times and always got the same response - a busy dial tone - tried their chat service, emailing them, commenting on their posts on facebook and not once did anyone reply. Thankfully I paid via Clearpay so I logged an issue with them and this morning they emailed to say they have had no response from MiniVip and that the case is now closed and I am being refunded.

The way they’re treating their customers is absolutely diabolical. Something needs to be done about these awful people.

20 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SCAM

Ordered bespoke Xmas decorations for trees but never arrived and no reply from seller.

SCAM DO NOT BUY

16 november 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer