Urbanpods Audio Reviews 

due paia di cuffie dal valore complessivo di 90 euro, le ho prese ottobre 2019. VERGOGNOSI

Sono truffatori, denunciate il tutto alla Polizia Postale e mettetevi l'anima in pace, non riavrete mai i soldi spesi. Spero che il Covid faccia giustizia!

ORDINATO LE URBANPODS PRO E MAI ARRIVATE.
Sono stato consigliato da un sacco di persone che le hanno acquistate l'anno scorso nel 2019 e mi dicevano che hanno avuto problemi con le spedizioni che erano un po lunghetti tipo 20 giorni. Io sto aspettando da 2 settimane anche il solo codice di tracciamento che mai vedrò. NON COMPRATELE ASSOLUTAMENTE

Aggiorno la mia recensione.
Nonostante il pacco non fosse tracciabile e l'azienda non fornisca alcuna assistenza, oggi mi sono arrivate le cuffie e rispettano la descrizione. Si meritano quindi 3 stelle
Ordine fatto il 30 novembre e cuffie ricevute il 24 dicembre.

richieste nel mese di novembre Urbanpodpro, a tutt'oggi, a parte un messaggio di risposta automatica,non ho notizie del mio ordine!!
ho inviato una mail anche a Urbanpodsitaly , rimasta nell'etere!!
Spero di non aver buttato 51 euro..anche se ci sono tutti i presupposti che questa ipotesi sia reale!
Mi chiedevo, date tutte queste recensioni negative, non possiamo con una class action far valere i nostri diritti di consumatori??

Ps: ricevute in data odierna, (28/12/2020)senza nessun preavviso, le testerò !

Absolute rubbish, appalling customer service, bought 3 pairs and not one worked properly. Went in the bin after a month

E' da febbraio che ho annullato l'ordine, bene, da allora non ho visto arrivare le cuffie (2 paia) e nemmeno il rimborso.
Peccato non poter mettere 0 stelle.

Ordinate e pagate con carta di credito il 11/11/2020. Mai ricevuta la mail di conferma dell’ordine. Il form online dell’assistenza non funziona. Alle mail rispondono semplicemente con una risposta generica precompilata che nulla ha a che vedere con il motivo del contatto.
Nonostante i tanti e ripetuti problemi segnalati da tante persone lo shop online continua a funzionare.
Una truffa, o meglio furto, bello e buono.

Comprate a settembre e mai arrivate. E' una truffa. Farò denuncia alla polizia.

Très bien j’en ai rien a dire

A differenza di molti altri le mie Urban Pods sono regolarmente arrivate puntuali (a marzo, poco prima del loskdown), peccato però che non funzionino e che non ci sia modo di contattare l'assistenza. E' esattamente da marzo 2020 che ci provo. Avevo anche studiato recensioni e valutazione e a marzo ne parlavano tutti bene...sarò stata sfortunata forse.
Mi sento però di dirvi "non compratele!"

This is my first review that I write, my experience with Urbanpods is the reason for that. This happened: After 2 months the urbanpods arrive, I open them, on both of them is indicated "L" for left. Of course they did not work. As requested I sent them a video illustrating that the urbanpods don't work because both are for the left ear. First the customer service understands and promises me a refund. Months pass away, I ask for the refund, the lockdown due to covid-19 in UK is the excuse they have why the refund has not arrived yet. Suddenly, another guy from the customer service writes me "Your previous concern was handled by a different representative and I just happened to review your conversations and the issue for the refund. I just find it impossible to have both LEFT pods inside the box. Regarding your refund, we don't have a specific date when can it be processed but I already made a follow-up and escalated your concern." The whole story continues in this way, when 8! months after payment, the promised refund has not arrived yet on my bank account. Then the customer service stops to reply to my emails.
This is my experience with urbanpods, I really hope that you can safe yourself this great deal of bother.

Buonasera,
Mi unisco al coro delle recensioni negative. Ordine confermato dall’11 settembre ma mai arrivato. Numero ordine fornito al momento dell’acquisto non è tracciabile dal loro sito, inutile dire che ho provato a scrivere numerose mail di protesta ricevendo solo risposte automatiche. È assurdo che lo shop risulti ancora aperto dopo tutti questi feedback negativi continuando a vendere i propri prodotti senza consegnarli. Secondo voi come si potrebbe procedere?
Grazie

All these replies are false, battery lasts between 3-4 hours, sound quality is great, there is a little delay from pressing play and pausing but I mean it is synced up. Dont listen to these reviews.

Buonasera, Urbanpods Pro acquistate e pagate il 12 settembre: l'ordine non si riesce a tracciarlo e nessuna risposta dal customer care.
Vedendo altre recensioni, non mi resta che rivolgermi ad un legale.

Non le comprate sono dei ladroni.Ho buttato 50 euro.

Leggo un sacco di recensioni negative, probabilmente sono stato fortunato ma io il prodotto l’ho ricevuto. Tra TUTTE le copie delle airpods sono le più valide. Si connettono bene e non ha particolari difetti.
La cuffia sinistra si scarica più in fretta di quella destra ma per il resto sono davvero soddisfatto. Non è un prodotto originale e non costa come tale quindi per il qualitá prezzo io do 5 stelle piene. Non sono perfette ma per quello che ho pagato sono davvero stupito! Le ho sempre consigliate a chiunque e non ho sentito lamentele quindi mi spiace per quelli sfortunati a quanto pare è come il gioco d’azzardo.

È quasi un mese che ho acquistato le cuffie e tutto tace, credo che non vedrò mai quello che ho acquistato. Dato retta ad un amico e questo è. Comunque farò la denuncia alla polizia postale perché da quello che leggo queste persone stanno continuando a prendere soldi senza inviare la merce e invito altri a farla.

Complete waste of time. Avoid as much as possible. Pretended to be a helpful customer service then just didn’t reply when it came to resolution part. Please avoid please..

Non le comprerei sono una truffa funzionano per una settimana e poi basta non si caricano no riproducono suoni e non hanno né assistenza ne garanzia