VIU Eyewear Reviews 

873
TrustScore 5 uit 5

4,9

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erst einmal vielen lieben Dank, liebe Mimi!! Ich bin mit einer zerstörten Brille gekommen, und einer heilen, super reparierten wieder gegangen. Einen schnellen „Auffrischungs-Sehtest“ konnte ich... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich hatte auf meine am Tisch liegende Arbeitsplatzbrille mit aufgeklappten Bügeln versehentlich den höhenverstellbaren Bürotischaufsatz mit einem Gewicht von 2 Monitoren „abgesetzt“. Das Ergebnis ware... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kaufe meine Brillen seit Jahren bei Viu und werde immer wieder auf die Modelle angesprochen. Die Beratung im Store in Schwabing ist jedes Mal eine tolle Erfahrung mit so viel Herz und Fürsorge für die... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In kurzer Zeit war ich 2x bei VIU und habe beide Male sympathische und zuvorkommende Mitarbeitende getroffen. Zuerst habe ich meine Sprühflasche auffüllen lassen. Diesen nachhaltigen Service schätze i... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Winkelen en mode

Geschreven door het bedrijf

Höchster Designanspruch trifft auf Präzision – die Korrektur- und Sonnenbrillen von VIU vereinen zeitlose Ästhetik und innovative Technik. Das Resultat: Brillen für jeden Charakter, ein Rahmen für Persönlichkeiten. Faire Preise und ein transparenter Herstellungsprozess sind für uns selbstverständlich.


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

873 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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4,9

Alle reviews

(873)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toller Laden in Konstanz!

Tolles Design, tolle Qualität und eine tolle Erfahrung im Laden in Konstanz.

4 juli 2026
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Antwoord van VIU Eyewear

Vielen Dank für dein schönes Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass dich unsere Brillen und dein Besuch in unserem Store in Konstanz begeistern konnten. Wir wünschen dir viel Freude mit deiner neuen VIU Brille und freuen uns auf deinen nächsten Besuch! 👓✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr kompetentes Beratungs Team

Sehr kompetentes Beratungs Team. Schneller Service preis Leistung top!

3 juli 2026
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Vielen Dank für dein tolles Feedback, Christine! 😊 Es freut uns sehr, dass du dich bei uns gut beraten gefühlt hast und mit unserem Service zufrieden bist. Schön, dass auch das Preis-Leistungs-Verhältnis für dich passt. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch! 👓✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Immer freundliche und kompetente…

Immer freundliche und kompetente Beratung. Gute Modelle und faire Preise

3 juli 2026
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Antwoord van VIU Eyewear

Vielen Dank für dein Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst und unsere Auswahl sowie unser Konzept schätzt. Schön, dass du unsere Beratung und die fairen Preise positiv hervorhebst.

Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch bei VIU! 👓✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kompetente Beratung

Kompetente, nette Beratung, grosse Auswahl.

8 juli 2026
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Vielen Dank für deine Rückmeldung, Simone! 😊 Schön, dass du dich bei uns gut beraten gefühlt hast und unsere Auswahl überzeugen konnte. Wir freuen uns, dass wir dir bei der Suche nach deiner passenden Brille weiterhelfen konnten.

Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch! 👓✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

…super flott

…super flott! Und das kurz vorm Urlaub! Ich freu mich…!

8 juli 2026
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Vielen Dank für dein Feedback, Marco! 😊 Es freut uns sehr, dass wir dir noch rechtzeitig vor deinem Urlaub weiterhelfen konnten. Wir wünschen dir viel Freude mit deiner neuen VIU Brille und eine schöne Reise!

Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch! 👓✨

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Shop in Hannover ist nicht empfehlenswert

Ich wurde im Shop in Hannover mehrfach völlig falsch beraten und musste zwei Brillen (Gleitsicht und Sonnenbrille) schlussendlich zurückgeben, nachdem ich zwischen dem 11.05. und dem 01.07. vier Mal von Kassel extra für die Brillen nach Hannover gefahren bin. Ich habe die Korrekturen immer per Post zugeschickt bekommen und sie waren jedesmal nicht tragbar, weil die Gläser falsch eingeschliffen waren. Mit Park- und Fahrtkosten habe ich ca. 200€ verloren.

11 mei 2026
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Liebe Andrea, vielen Dank, dass du dir die Zeit für deine Bewertung genommen hast. Es tut uns wirklich leid, dass deine Erfahrung bei uns nicht so positiv war, wie du es dir gewünscht hast.
Aufgrund von Datenschutzbestimmungen können wir leider keine Details zu deinem konkreten Fall nennen oder darauf eingehen.
Wende dich gern noch einmal an uns, sollte dein Anliegen noch nicht abschließend geklärt worden sein.
Vielen Dank nochmals für dein Feedback und liebe Grüße, dein VIU Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nette und hilfsbereite Mitarbeiter

Nette und hilfsbereite Mitarbeiter. Danke!

24 juni 2026
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Vielen Dank für dein Feedback, Marko! 😊 Es freut uns sehr, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast. Schön, dass unser Team dir mit Freundlichkeit und Unterstützung weiterhelfen konnte.

Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch! 👓✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin seit mehreren Jahre Kunde bei…

Ich bin seit mehreren Jahre Kunde bei Viu und war das erste Mal in der Filiale im Shilcity. Das war meine beste Beratung bei Viu. Arma war so professionell und hat sich Zeit genommen und mich super beraten. Bin mega happy, dank Arma habe ich die perfekte Brille gefunden. Ich gehe ab jetzt nur noch ins Shilcity. Vielen Dank.

4 juli 2026
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Vielen Dank für dein tolles Feedback, Melanie! 😊 Es freut uns sehr, dass du dich bei deinem Besuch im Shilcity Store so gut beraten gefühlt hast. Schön, dass Arma dich mit ihrer Beratung unterstützen konnte und du deine perfekte Brille gefunden hast. Dein Vertrauen als langjährige Kundin bedeutet uns viel.
Viel Freude mit deiner neuen VIU Brille! 👓✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Liebe Natascha

Liebe Natascha, ich bin rundum begeistert von dem neuen Brillengestell! Danke für deine Hilfsbereitschaft und deine Kompetenz und dass du dir viel Zeit genommen hast um auf meine individuellen Wünsche einzugehen. Man spürt, dass hier Kundenzufriedenheit an erster Stelle stehen. Ich komme sehr gerne wieder!

24 juni 2026
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Vielen Dank für dein herzliches Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit deiner neuen Brille so glücklich bist und dich bei Natascha so gut aufgehoben gefühlt hast. Schön, dass du die persönliche Beratung und die Zeit, die sich unser Team für individuelle Wünsche nimmt, so schätzt.

Wir wünschen dir viel Freude mit deiner neuen VIU Brille und freuen uns auf deinen nächsten Besuch! 👓✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Salome was outstanding in Customer…

Salome was outstanding in Customer Service.
Outstanding retail Eye Glasses.
Thank you.
Roberb& I will be buying glasses, at this Company

1 juli 2026
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Antwoord van VIU Eyewear

Thank you so much for your wonderful feedback, Edward! We're delighted to hear that Salome made your experience such a positive one. Your kind words mean a lot to our team, and we're already looking forward to welcoming you and Robert back. We wish you both lots of joy with your new VIU glasses! 🤓✨
Kind regards and until the nex time, your VIU Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Freundlich, Spontan, Hilfsbereit

Kompetent, freundlich und spontan wurde meine Brille gerichtet. Danke !

1 juli 2026
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Vielen Dank für dein Feedback, Claudia! 😊 Es freut uns sehr, dass wir dir schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten. Schön, dass du mit unserem Service zufrieden bist. 👓
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der schönste und beste Viu-Laden den ich je gesehen hab

Der schönste und beste Viu-Laden den ich kenne. Ich bin langjähriger Viu Brillenträger... und dieser Laden und vor allem das Personal schlägt alle Standards! Ich wurde super schnell und gut beraten, bin mega happy mit meiner neuen Brille - die perfekt sitzt - und fühlte mich rundum wohl. 100 Punkte für das Team vor Ort.

29 juni 2026
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Vielen Dank für dein außerordentlich schönes Feedback, Daniel! 😊 Es freut uns sehr, dass du dich bei uns so wohlgefühlt hast und wir dich bei deiner neuen Brille gut begleiten konnten 👓✨ Schön, dass alles perfekt sitzt und du happy bist! Viel Freude mit deiner neuen VIU Brille!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Beratung

Top Beratung
Professionell

19 juni 2026
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Vielen Dank für dein Feedback, Ergün! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit deinem Besuch zufrieden warst. Dein Lob geben wir gerne an unser Team weiter – das motiviert uns sehr. 👓✨

Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Beratung - Dank Eva

Wir sind durch Eva betreut worden. Es war von Anfang an eine sehr psotive und professionelle Beratung. Ich bin seit Jahren Brillenträger, habe aber selten eine solch gute Beratung erhalten. Wir haben parallel noch eine Sonnebrille für meinen Frau gekauft. Wir kommen gerne wieder und weiter so ! Beste Grüße Ingo

24 juni 2026
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Antwoord van VIU Eyewear

Vielen Dank für dein tolles Feedback, Ingo! Es freut uns sehr, dass ihr euch bei Eva so gut aufgehoben gefühlt habt. Eine persönliche und ehrliche Beratung liegt uns besonders am Herzen – umso schöner, dass ihr diese Erfahrung mit uns gemacht habt.

Wir wünschen euch viel Freude mit eurer neuen VIU Brille und der Sonnenbrille! 👓 Danke für eure Empfehlung und euer Vertrauen – bis hoffentlich ganz bald! ✨

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Ein TOP Optiker

Die Auswahl an Brillen und die Beratung sind top.

4 juni 2026
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Vielen Dank für dein schönes Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du bei uns fündig geworden bist und dich gut aufgehoben gefühlt hast. Genau so soll ein Brillenkauf sein. Bis zum nächsten Mal! 👓✨

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Merci für die super zmBedienung von…

Merci für die super Bedienung von Luki!

27 juni 2026
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Merci dir für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit der Beratung durch Luki so zufrieden warst – das geben wir gerne weiter. 👓✨ Bis bald mal wieder!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Erfahrung mit Klers war SUPPEEERR!

Die Erfahrung mit Klers war sehr positiv und liebevoll. Sehr hilfsbereit die Welt braucht mehr von solchen Mitarbeitern vielen Dank :)

26 juni 2026
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Vielen Dank für dein schönes Feedback, Arbresha! 😊 Es freut uns sehr, dass du dich bei Klers so gut aufgehoben gefühlt hast und die Beratung als positiv erlebt hast. Genau diese Art von Service ist uns wichtig 👓✨
Bis zum nächsten Mal und alles Gute!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Guter Service

Guter Service

22 juni 2026
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Vielen Dank für deine Bewertung, Jona! 😊 Es freut uns, dass du mit unserem Service zufrieden warst. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr gute freundlich

Sehr gute freundlich, kompetent und hilfsbereit.

13 mei 2026
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Vielen Dank für dein schönes Feedback, Helga! 😊 Es freut uns sehr, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast. Dein Lob für unser Team geben wir gerne weiter. Viele Grüße und bis zum nächsten Mal bei VIU!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Viu immer wieder zu empfehlen !

Schneller, professioneller Sehtest und sehr gute Beratung ! Lesebrillen waren innerhalb von 4 Werktagen schon fertig !!!

24 juni 2026
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Vielen Dank für dein tolles Feedback, Anika! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit der Beratung und dem Ablauf so zufrieden warst. Dass deine Lesebrillen so schnell bei dir waren, ist natürlich umso schöner. Wir wünschen dir viel Freude mit deinen neuen VIU Brillen! 👓

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