Alvin en Gerold waren hulpzaam, vriendelijk, efficiënt en dachten vooral met ons mee; voor iemand die weinig ervaring heeft met huren van boxen kan ik geen beter introductie bedenken. Ontzettend bedan... Toon meer
Locatie
Wijzig locatieVan Marwijk Kooystraat 11, 1114 AG Amsterdam-Duivendrecht, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Prettig en vriendelijk contact met medewerkers van mijn storage locatie, Amsterdam Amstel. Zeer behulpzaam en goed advies. Ruimtes zijn ook mooi en netjes. 5 sterren daarvoor! Alleen helaas wel te wei... Toon meer
Goede service, was schoon en licht en makkelijk. je kan met de auto naar binnen rijden met je code, er staan karren en er is een lift. Balie medewerkers waren erg vriendelijk om even uit te leggen hoe... Toon meer
Bij aankomst was ik bang dat het niet zou passen, maar ik werd direct gerustgesteld door de fijne werknemers die aanwezig waren. Doordat ik een te grote auto had gehuurd kon ik niet via de helling naa... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 1 beste bedrijven in Opslagverhuur
- #1 van de 1 beste bedrijven in Opslagbedrijf
- #1 van de 1 beste bedrijven in Magazijn
Over Shurgard Self Storage - Amsterdam Amstel
Geschreven door het bedrijf
Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
For Every Move In Life
Geschreven door het bedrijf
- 350+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Contactgegevens
Van Marwijk Kooystraat 11, 1114 AG, Amsterdam-Duivendrecht, Nederland
4,3
Uitstekend
134 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
TRAP ER NIET IN! PRIJSVERHOGINGEN VAN 30 PROCENT!
(shurgard Amsterdam Amstel)Deze agressieve investeerders van de andere kant van de oceaan, zijn nietsontziend. Genadeloos. Ze harken je binnen met lage prijzen maar dat is een truc. Binnen een jaar werd de prijs verhoogd met 10 procent. Met een notificatie één week van tevoren en bam een week later wordt het gewoon van je rekening geschreven. Er wordt geen rede gegeven voor de verhoging, wettelijk is dat verplicht, maar in de voorwaarden hebben ze gezet dat ze tussentijds de prijs mogen verhogen en dan mag het kennelijk volgens onze wet. Ze horen wel een rede te geven maar geen haan die daarnaar kraait. Met een rede als inflatie kunnen ze niet aankomen met 10 procent, alhoewel…. Een jaar later werd die al belachelijk hoge prijs verhoogd met nog eens 30 procent. Dat werd een maand vertraagd op mijn verzoek maar aan het einde moest ik toch nog de 30 procent verhoging betalen. Ik kon er net zo goed gaan wonen. Ik begon met een maandbedrag van 123 Euro en binnen twee jaar moest ik 175 Euro betalen. Ik heb een andere opslag gevonden gelukkig. Lees meer over deze truc bij de consumentenbond.
KORTOM:
WIL JE LANGER DAN EEN JAAR HUREN? EN WIL JE GEEN EXORBITANTE PRIJSVERHOGINGEN? HUUR DAN NIET BIJ SHURGARD!
3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shurgard Self Storage - Amsterdam Amstel
Hallo Robijn, bedankt voor uw feedback. We begrijpen uw zorgen over prijsverhogingen en waarderen het dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht. Onze prijzen weerspiegelen onze voortdurende inspanningen om hoogwaardige faciliteiten en diensten te behouden. Uw opmerkingen zijn gedeeld met het relevante team voor beoordeling. We waarderen uw input en hopen u in de toekomst een positievere ervaring te bieden. Uw Shurgard Team
Onbetrouwbare huurverhogingen - zonder enige meerwaarde
Onbetrouwbare huurverhogingen. Ik kan niet genoeg aangeven wat een misbruik er gemaakt wordt van het feit dat de huur voor opslag niet gereguleerd is in Nederland. Prijsverhogingen van 15-40 procent is blijkbaar heel normaal. Na opkoop van de voormalige huurfaciliteiten (Huureenbox) door Shurgard zijn de huurprijzen absurd verhoogd. Percentages van 15-30%. Geen enkele reden of onderbouwing, doen ze ook niet. Je krijgt alleen een mail met een huurbedrag zonder de percentages. Zogenaamd om de service te verbeteren. Niets veranderd aan die “service”. Alles weghalen is een heel gedoe en dat weten ze- verhuis maar is het simpele antwoord. Onbetrouwbaar bedrijf, niemand krijgt een brief met de huurverhoging in percentages. Alleen maar het nieuwe bedrag omdat het anders teveel opvalt? Orders van het hoofdbedrijf wordt aangegeven. Hoofdbedrijf zegt locatiebeslissing.
5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shurgard Self Storage - Amsterdam Amstel
Bedankt! Fijn dat u de tijd nam om ons uw feedback te geven. We trachten we onze klanten steeds de beste prijs-kwaliteitsverhouding en begrijpen dat een prijsstijging nooit aangenaam is. Daarom nodigen u graag uit in uw Shurgard vestiging om de verschillende mogelijkheden even samen te doorlopen. Misschien is verhuizen naar een goedkopere unit een oplossing? We komen er beslist samen uit!
Goed geholpen door team Amstel
28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Ik was een aantal keren voor niks…
Ik was een aantal keren voor niks gekomen. Het installeren van de app was lastig, ik ben daar heel goed bij geholpen. Klasse,
21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Alvin en Gerold waren toppers
Alvin en Gerold waren hulpzaam, vriendelijk, efficiënt en dachten vooral met ons mee; voor iemand die weinig ervaring heeft met huren van boxen kan ik geen beter introductie bedenken. Ontzettend bedankt en ik geef het door! Oh en bedankt voor de koffie Alvin!
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Ging lekker snel bij het aanmelden en…
Ging lekker snel bij het aanmelden en binnen 20 mins kon ik er gelijk in.
30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Superfijn geholpen!
Superfijn geholpen door de mensen van shurgard. Vergeten mn trap op te bergen en binnen 5 min. Weer terecht door de oplettende medewerkers die m apart hadden gezet. Echt superfijn!!!
20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Keurig geholpen door Gerald ivm…
Keurig geholpen door Gerald ivm gastgebruik van de app.
27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Heel behulpzaam
Heel behulpzaam. Meegegaan naar de locatie en alles daar keurig uitgelegd. Prima.
14 december 2025
Alles verliep soepel en duidelijk
Alles verliep soepel en duidelijk. Ik werd vooraf meerdere keren gebeld om ervoor te zorgen dat alles op tijd geregeld was en ik precies wist hoe alles werkte. Heel tevreden met de service!
20 november 2025
Goed mail contact en hulp bij balie
Goed mail contact en hulp bij balie. Efficient geholpen door Gerald
14 november 2025
Super goede service
Super goede service, ze denken met je mee en proberen altijd de beste deal voor je te vinden!
4 oktober 2025
Geweldige professionele service
Geweldige professionele service. IK heb heel lang gewacht om mijn review te schrijven want ik wilde de naam van de medewerker noemen die ons zo professioneel heeft geholpen helaas ben ik zijn naam vergeten. Top service aardig en duidelijke uitleg.
2 juli 2025
Vriendelijk personeel, makkelijke toegang
Vriendelijk personeel, net gebouw en gemakkelijke ingang.
Ik kreeg initieel een ruimte toebedeeld die niet schoon was en een kier had, welke vlot geruild kon worden voor een andere.
Ik zou shurgard aanbevelen.
2 juli 2025
Een telefonisch verzoek om een…
Een telefonisch verzoek om een mondeling gedane toezegging van een medewerker van de vestiging aan de Amstel, werd op onfatsoenlijke wijze geweigerd
20 juni 2025
Antwoord van Shurgard Self Storage - Amsterdam Amstel
Bedankt! Fijn dat u de tijd nam om ons uw feedback te geven. Om ons in de toekomst te helpen onze dienstverlening te verbeteren vragen wij kunt u uw klantnummer en telefoonnummer delen met info@shurgard.nl zodat we contact met u kunnen opnemen en u kunnen helpen?
Shurgard - DOE JE VOORDEEL MEE
Shurgard - net als alle andere cowboy opslagverhuurders - gaat je hoe dan ook belazeren. Bereid je maar voor.
Je wordt weliswaar gelokt met grote kortingen. De voorwaarden waar je mee akkoord moet gaan, worden zo geschreven dat Shurgard het recht behoudt om al snel, en daarna meerdere keer per jaar, de prijs te verhogen.
Je kan er niets aan doen anders dan om te huren voor de minimale contractduur.. En daarna bij de grote kortingsacties, sluit je een nieuwe contact af op naam van een familielid. Tegelijkertijd zeg je de bestaande contract op en hopen dat de oude en nieuwe opslaghok bij elkaar in de buurt zijn. Maar nogmaals, ze zijn allemaal geldwolven. Doe je voordeel mee
10 juni 2025
Antwoord van Shurgard Self Storage - Amsterdam Amstel
Hoi, bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat u ontevreden bent over de voorwaarden van uw contract. Ons doel is altijd om zo transparant en eerlijk mogelijk te zijn, en we begrijpen dat juridische taal soms complex of beperkend kan overkomen.
Als klant kunt u steeds kiezen uit een ruim aanbod aan opslaggroottes en -types. Zo betaalt u enkel voor de ruimte die u nodig hebt, ook als u slechts weing heeft op te slaan. We zijn ervan overtuigd dat onze prijzen competitief zijn en danken u om voor Shurgard te kiezen. Ons team staat tot uw beschikking voor eventuele aanvullende vragen.
Klantvriendelijk personeel
Het personeel achter de balie van shuregard Amsterdam Amstel is zeer klantvriendelijk en behulpzaam.
Goede service en aftersales.
16 mei 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.