Shurgard Self Storage - Amsterdam Amstel Reviews 

Snelle start, prima prijs, goede communicatie

Inschatting van aantal vierkant meters blijft lastig. Hoe groot is 4 of 6 m2? Wellicht kan een video of desnoods een aantal foto's van de ruimtes het makkelijker maken om dat in te schatten.

Alles werkte als uitgelegd, de gangen en de bergruimte waren schoon en er stonden karren bij de binnen-parkeerplaats om alle spullen naar de berging te brengen.

Bij Huur een Box betaalden we 90 euro voor een kleine opslag maar sinds de overname door Shurgard werd dat 130, en nu plotseling wordt dat verhoogd naar 160 euro! Wat een geldwolven! Snel op zoek naar iets anders!

It was fast, all was clear and easy to arange.

Goede vriendelijke service en aangezien dit mijn tweede keer is dat ik een opslagbox huur bij Shurgard ben ik onder de indruk van de technologische vooruitgang bij het benaderen/toegang van de opslagruimtes.

Vriendelijke medewerkers. Behulpzaam. Humor!

Communicatie over waar ik mijn box kon vinden was slecht. Daarnaast kunnen er veel meer verhuisdozen in dan de medewerker zegt

Ik werd ontzettend goed geholpen door Bryan, die ook de verschillende maten van de opslag opties liet zien.

Sinds bijna 2 weken een opslag bij Shurgard Amstel. Wat een fijne locatie. Nu de Spaklerweg weer open is, rijd je er gemakkelijk naar toe, gebruik makend van app om binnen te komen, Geweldige ervaring. Binnen is het rustig, schoon en alles zeer goed geregeld. Bij vragen kun je bij de desk terecht die er naast zit!

Fijne opslag, goed geholpen en super service! Erg vriendelijk en behulpzaam naar klanten. Volgende keer boek ik zeker weer bij Shurgard!

Bij aankomst was ik bang dat het niet zou passen, maar ik werd direct gerustgesteld door de fijne werknemers die aanwezig waren. Doordat ik een te grote auto had gehuurd kon ik niet via de helling naar boven. Dit zou veel sjouwen betekenen, maar ik mocht gebruik maken van een lift die eigenlijk niet meer gebruikt mocht worden. Al met al een super ervaring en heel goed geholpen door iedereen die aanwezig was!

Vriendelijk personeel, makkelijk alles online te regelen, goede uitleg per mail, tot nu toe erg tevreden

Zeer klantvriendelijk te woord gestaan. Duidelijke uitleg.

Goede klantenservice, goede schone ruimte en scherpe prijs.
Aanrader!

Eerst contact gehad met klantenservice had een duurdere prijs dan op locatie dit komt doordat het klantenservice systeem niet kan zien wat de aanbiedingen op de locaties zijn ,beter via internet bestellen . Internet aanbieding van shurgard zijn top ,Medewerker van locatie marwijk van kooystraat in Adam een supervriendelijke behulpzame medwerker topservice .

SPOED!! Ik sta al sinds 07:00 vanochtend voor een dichte deur bij Shurgard Duivendrecht. De poort opent niet met de app. En er is NIEMAND te bereiken. Ik loop duizenden euro’s omzet mis omdat ik op een beurs zou staan en al mijn koopwaar bij jullie staat opgeslagen. Er wordt 24/7 toegang gegarandeerd, maar dat is dus niet zo. Graag ZSM contact opnemen.

Wat een K.U.T. bedrijf is dit! Dit is een perfect voorbeeld van globalisering. Grote bedrijven die doen wat ze willen. Ik ben al 10 jaar klant geweest bij opslag bedrijven en dit nog niet meegemaakt. 1 keer moeten verhuizen van een aanbieder naar Huur een box. Hier heb ik 7 jaar gezeten zonder problemen. Het bedrag wat ik betaalde is 1 keer iets omhoog gegaan door de inflatie. Maar sinds december heeft Shurgard de locatie in Amsterdam overgenomen. Allereerst werd ik gedwongen een verzekering te nemen die ik niet wilde omdat mijn inboedelverzekering dit al dekt. Ik vond het op zijn minst al bijzonder dat ik moest bewijzen, middels mijn polis en documentatie, dat ik de door Shurgard aangeboden verzekering van 15,- per maand niet hoefde af te nemen. Maar nu 2 maanden later krijg ik op eens een brief dat er volgende maand een huurverhoging in gaat. Verder geen tekst of uitleg waarom. Ook geen 2 of 3 of procenten meer die ik moet gaan betalen, nee bijna 25% meer!!! Van €79,- naar €98,-. Na een telefoontje met een vriendelijke medewerker werd mij aangegeven dat dit normaal is bij Shurgard. Dit wordt centraal geregeld uit Brussel. Volgend jaar rond deze tijd kon ik weer een verhoging verwachten en aangezien er geen richtlijnen zijn kan de verhoging zijn zo hoog als dat ze dat in Brussel bepalen! Er was nog wel een mogelijkheid om mijn contract op te zeggen en een nieuwe huurder te worden om zo korting op de eerste 6 maanden te krijgen. Dan behoef ik alleen te verhuizen van box! Ongelofelijk en ook de reden voor mij om op te zeggen. Ik snap ook niet dat ik hier positieve berichten lees over dit bedrijf. Personeel is niks mis mee maar de organisatie hierachter wel. Wat een idioten!!!

Goede service, was schoon en licht en makkelijk. je kan met de auto naar binnen rijden met je code, er staan karren en er is een lift. Balie medewerkers waren erg vriendelijk om even uit te leggen hoe het werkt, ook al had ik alles online geregeld. wel zo fijn!

Er werd aangegeven dat de opslagplaats 5m2 is, maar in praktijk, na de ruimte gemeten te hebben, blijkt het toch iets kleiner te zijn. Dat voelt niet eerlijk. Daarnaast zijn de trolleys die ze beschikbaar hebben gesteld van slechte kwaliteit. Het is een drama om mee te werken.