Shurgard Self Storage - City Reviews 

God service Lance

Kundeservice fejler absolut ingenting

Dog må jeg erkende at jeg er lidt overrasket over de priser som man har og prisstigninger der kommer ud af det blå

Jeg har derfor måtte opsige mit rum da jeg ikke har råd til at betale næsten 1000 kr. om måneden

Det er jo ikke fordi at der er nogen form for vedligeholdelse eller noget af den retning der gør prisen på at være så dyr der er jo heller ikke vagter på stedet

Good service fra lance

It was really easy to book online and get access to the storage room. Took around 30 minutes from booking until I could start stuffing my stuff to the romm

Amazing and friendly staff at the Valby Location who clearly and concisely have guided me through the process of attaining my new self storage room. Thank you so much

Jeg havde reserveret et rum, men da der ikke var flere ledige fandt Steffen et godt alternativ til mit behov. Og det skal han have et kæmpe tak for. Det er god stil, med et løsning orienteret medarbejder. 😀

Lidt forvirrende hjemmeside men kundeservice i top. Ikke noget med en robot bagskærmen. Dog en som Emma fra Shurgard der både hjælpsom samt samarbejdsvillig til at informere og forstå ens forundringer. Hvis kundeservice er lige så godt som deres opbevaringsrum så det lige før jeg får mine ting som nye igen

Excellent treatment by Lance in Shurgard Valby

Nemt at tilgå rummet samme dag som jeg bookede det. Og efterfølgende god service pr. telefon

Super service i Shurgaard sydhavn/Valby.
Reservationen gik uden problemer og var dejligt lige til, som det plejer.
Har tidligere lejet et rum herovre og er aldrig blevet skuffet, især med de gode kampagne priser der er.

Emma var super sød og snakke med og var sindsyg god til og hjælpe med og finde præcis det rum vi skal bruge når vi skal flytte så kæmpe ros her fra

Very good, easy access well done 👍 the app makes its way through my phone screen Very easy to use smart touch

very good help from Emma, she helped me out really well with both the contracting and practical stuff,

thanks a lot, excellent service

Vi kørte forgæves til vores depot hos Shuregard idag søndag for at hente nogle af vores opbevarede ting, som vi skulle bruge. Appen fungerede ikke, hverken for mig eller min kone. Bluetooth var tændt. Og det er eneste mulighed for adgang. Telefonerne er lukkede hele døgnet. Genstart af app hjalp ikke, ved hjemkomst til boligen tjekkede vi igen, appen er fortsat helt død. Ingen meddelelser om problemer, intet telefon nr man kan ringe til. Så vi må pænt vente på at det bliver mandag kl 10 for at høre hvad der foregår. Utrolig dårlig service og ulejlighed af folk som ofte bruger weekenden til at ordne flytninger og den slags opgaver. For god ordens skyld, sørg dog for en nødløsning eller et tlf nr man kan kan ringe til, hvis jeres system er nede. Og skriv dog på hjemmesiden, hvis der er problemer, så folk ikke skal køre forgæves. Og spilde deres søndag på en rigtig dårlig oplevelse!

Gik lige som det skulle!