Det er min første gang jeg anvender Shurgard - det blev til en fantastisk oplevelse hos Jesper i Roskilde som var så venlig at følge med mig på matriklen og forklare mig hvordan alt fungerer, samt vis... Toon meer
Locatie
Wijzig locatieKøbenhavnsvej 141, 4000 Roskilde, DK
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Tak til Steffen 🫶 Hans eksklusive professionalisme fik skabt orden i forviklingerne og jeg er nu den lykkelige ejer af et lagerrum til UG med kryds og slange 🤩 I mere end syv år, har jeg været k... Toon meer
Fra start til slut var det en god oplevelse at have med Shurgard at gøre. Jeg skulle leje et lagerrum for 17 dage, og det var rørende billigt og servicen var god hele vejen igennem. Desuden var rummet... Toon meer
Hvad Shurgard ikke har hjulpet mig med kan ikke beskrives med ord. Hvis i skal have jeres ting opbevaret verdens bedste sted, så er der ganske simpelt ikke noget alternativ til Shurgard Roskilde… En... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 1 beste bedrijven in Opslagverhuur
- #1 van de 1 beste bedrijven in Opslagbedrijf
- #1 van de 1 beste bedrijven in Magazijn
Over Shurgard Self Storage - Roskilde
Geschreven door het bedrijf
Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 340 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and individual unit alarms.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations, online bill pay, and a free move-in truck.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and individual unit alarms.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations, online bill pay, and a free move-in truck.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
For Every Move In Life
Geschreven door het bedrijf
- 340+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at all our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Contactgegevens
Københavnsvej 141, 4000, Roskilde, Denemarken
4,7
Uitstekend
120 reviews
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Særlig god betjening hos Jesper - Roskilde
Det er min første gang jeg anvender Shurgard - det blev til en fantastisk oplevelse hos Jesper i Roskilde som var så venlig at følge med mig på matriklen og forklare mig hvordan alt fungerer, samt vise mig mig opbevaringsrum. Han var tålmodig og ekstrem venlig og imødekommende. Det ligger et førsteindtryk der giver lyst til at komme igen - tak Jesper!!!!
28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Fantastisk kommunikation og hjælp både…
Fantastisk kommunikation og hjælp både telefonisk og i butikken fra Marcus. Jeg er meget tilfreds 😃
23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
God og venlig service
12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
God og behagelig service😀👍
10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Flyttekasser fyldt med muselort og DØD MUS
Jeg brugte Shurgard i Roskilde som opbevaring i perioden september 2025 til februar 2026.
Jeg opbevarede det meste af vores indbo i forbindelse med flytning, og ALLE vores flyttekasser uden undtagelse var invaderet af mus. Jeg fik derfor 80 flyttekasser hjem fyldt med muselort og endda en DØD MUS med i en af kasserne. Jeg har ikke opbevaret madvarer eller lignende, og Shurgard siger, at de aldrig har oplevet noget lignende (jeg har sendt dem cirka 40 billeder af kasser med muselort som bevis).
Jeg har henvendt mig til Shurgard med ønske om kompensation og har fået tilbudt 1.400 kr., men har på ingen måde fået den ydelse som jeg har betalt for - sikker opbevaring af mine ting.
Jeg har måtte vaske indholdet af 80 flyttekasser, herunder rense madrasser og sofaer for muselort, så mine børn igen har kunne bruge tingene.
Jeg kan ikke anbefale opbevaring hos Shurgard.
23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shurgard Self Storage - Roskilde
Kære Lea,
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse. Vi er virkelig kede af at læse, hvad du har været igennem, og vi forstår fuldt ud, at det må have været både chokerende og meget ubehageligt at åbne dine flyttekasser under de omstændigheder, du beskriver.
Hos Shurgard er det helt afgørende for os, at vores kunder kan føle sig trygge ved at opbevare deres ejendele hos os. Vi arbejder løbende med forebyggende skadedyrskontrol i samarbejde med professionelle fagfolk og har faste procedurer for tilsyn af vores faciliteter. Derfor tager vi naturligvis din henvendelse meget alvorligt.
Vi har gennemgået forløbet grundigt og har ikke kunnet konstatere tegn på generelle problemer i den pågældende periode. Det ændrer dog ikke på, at du har haft en dårlig oplevelse, og det beklager vi oprigtigt.
I forbindelse med lejemålet var der tegnet forsikring, som netop er etableret for at dække uforudsete hændelser og eventuelle skader. Vi vejledte derfor om, at en eventuel erstatningsvurdering skulle ske gennem forsikringsordningen, da det er den korrekte og mest dækkende proces i sådanne situationer.
Selvom vi ikke er forpligtet til at yde kompensation i denne situation for at imødekomme dig og anerkende det besvær, du har oplevet, valgte vi desuden at tilbyde 1.400 kr. som en gestus. Vi er kede af, hvis dette ikke har svaret til dine forventninger.
Vi ønsker altid en god dialog med vores kunder og står fortsat gerne til rådighed, hvis du ønsker at tale sagen igennem endnu en gang.
Venlig hilsen
Dit Shurgard Team
Virkelig god betjening
Virkelig god betjening og vejledning i forhold til leje af lagerrum.
Gode faciliter, kæmpe luksus at man kan køre direkte ind i lagerhallen, specielt i denne vinterkulde.
20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Bliver faktureret fejlagtigt
Bliver faktureret fejlagtigt
Jeg ændrer min vurdering fra 1 stjerne til 5, da der tilsyneladende var sket en fejl i kommunikationen
Efter mit opslag blev jeg kontaktet af en meget flink medarbejder, og der kom hurtigt styr på tingene.
1 december 2025
Antwoord van Shurgard Self Storage - Roskilde
Hej Michael, tak fordi du har taget dig tid til at give os feedback. Vi har sendt dine kommentarer videre til Butikkschefen, som vil se nærmere på sagen og kontakte dig inden for kort tid.
Super checket og velfungerende
Super checket og velfungerende
Vil til hver en tid anbefale Shurgard til andre.
25 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Rigtig god betjening
Rigtig god betjening. Og de gør deres arbejde rigtigt godt
31 december 2025
Review zonder uitnodiging
Det var en meget professionel og…
Det var en meget professionel og kompetent medarbejdere der stod i butikken, da jeg skulle hente nøglen, ingen problemer alt var så fint, ad vi skulle bruge rummet, var det nemt og lige til. Det eneste jeg godt kunne savne var en palleløfter.. men ellers de bedste anmeldelser her fra
11 november 2025
Super service og meget rene og…
Super service og meget rene og velholdte rum.
12 november 2025
Review zonder uitnodiging
God service
30 oktober 2025
Lageropbevaringesstedet man bør benytte
Super sikkert nemt trykke omgivelser god service
18 september 2025
Meget professionel og venlig.
Meget professionel og venlig.
Booking og betaling via internettet fungere problemfrit og personalet på selve depotet er meget hjælpsomme
22 september 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.