Jeg har gennem cirka 10 måneder haft et depotrum hos Shurgard i Roskilde mellem flytninger. Jeg har oplevet forrygende service både da jeg skulle have et mindre rum og da jeg skulle flytte ud. Persona... Toon meer
Locatie
Wijzig locatieKøbenhavnsvej 141, 4000 Roskilde, DK
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Rum bestilt online og kunne flytte ind få timer senere. Alt fungerede perfekt - tak
Tak til Steffen 🫶 Hans eksklusive professionalisme fik skabt orden i forviklingerne og jeg er nu den lykkelige ejer af et lagerrum til UG med kryds og slange 🤩 I mere end syv år, har jeg været k... Toon meer
Fra start til slut var det en god oplevelse at have med Shurgard at gøre. Jeg skulle leje et lagerrum for 17 dage, og det var rørende billigt og servicen var god hele vejen igennem. Desuden var rummet... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Shurgard Self Storage - Roskilde
Geschreven door het bedrijf
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
For Every Move In Life
Geschreven door het bedrijf

- 350+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Contactgegevens
Københavnsvej 141, 4000, Roskilde, Denemarken
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Rigtig god service.
Rigtig god service.. vejledning vedr installering af app mm. Ind og ud kørsel virker bare lyn hurtigt.
Fra start til slut var det en god oplevelse
Fra start til slut var det en god oplevelse at have med Shurgard at gøre. Jeg skulle leje et lagerrum for 17 dage, og det var rørende billigt og servicen var god hele vejen igennem. Desuden var rummet dejligt stort og rent (Shurgard City). Jeg giver Shurgards lokaler og personale mine bedste anbefalinger.
Super fine rum
Super fine rum - der er mulighed for at opmagasinere alt det, du ikke kan have stående hjemme!
Rigtig rar kundeservice at tale med. Jeg havde fat i Jesper, som hjalp mig igennem processen, da jeg skulle opsige mit opbevaringsrum. Kompetent og rolig at tale med, hvilket er behageligt, når man måske ikke selv forstår processen😅.
Alt i alt en rigtig fin oplevelse og helt klart et sted, jeg vil overveje hvis jeg får brug for at opbevare ejendele i fremtiden!
Hurtig og effektiv med et godt tilbud.
It was a nice experience with Shurgard
It was a nice experience with Shurgard. The storage room is clean and new. And it’s convenient to move things into the room. And they also gave me professional advice about which type of room to choose!
Duktıg Steffen Erık det hjælpe rigtig…
Duktıg Steffen Erık det hjælpe rigtig meget super duktig ❤️❤️❤️❤️❤️❤️
They are crazy honestly
They are crazy honestly! I am supposed to have access to the storage room 24/7 but 2 days in a row I was refused to enter by the system outside their office hours. I was treated bad by the warehouse staff on my first day too. I read the terms and conditions and asked for my contract to be withdrawn to the phone staff, there I was treated again bad. Thats when I send my witdraw letter by emaila and vacated imediately. 3 days latter no answer if my withdraw is approved but no time waisted on sending me 2 letters about why is my room vacated and the bill for next month! Beware if you use them they will try to make you pay for at least 2 months even if you are careful as I was.

Antwoord van Shurgard Self Storage - Roskilde
Bedste anbefaling
Sikker og tryg opbevaring, professionel og venlig service, nem og brugervenlig selvbetjening via app'en. Og så er der rent i fælles arealer rum.
tilføjer ekstra moms
Pas på med at booke med cvr. Arbejder i et flyttefirma, som var søde at sørge for opbevaring for en kunde, så kunden ikke skulle bekymre sig om at administrere det selv.
Shurgard smider ekstra moms oveni, pga. at vi har et cvr nr. Nu står vi med en uforstående kunde, da prisen er højere end reklameret med på deres hjemmeside.
Dette kan gøres hvis der reklameres udelukkende til firmaer, men da de reklamere priser til alle inkl. privat er dette ikke lovligt.

Antwoord van Shurgard Self Storage - Roskilde
God betjening service generel venlighed
Søde og rare
Venlige god service
God kommunikation
Alt fungerede perfekt
Alt fungerede perfekt i de par måneder, hvor vi i forb. med flytning af bopæl havde et behov for midlertidig opbevaring. Shugard's app på telefonen gjorde det hele nemt og hurtigt tilgængeligt, og der var altid en ledig vogn til at flytte godset op og senere ned igen.
Jeg havde fået lejet et rum
Jeg havde fået lejet et rum, men desværre var der vådt ved hjørnet i rummet.
Jeg tog ind til Thomas Shurgard Roskilde, som var meget hjælpsom og forstående.
Han fikset det med det samme uden at vi blev stresset.
Han hjalp os med at få et andet rum større end hvad jeg havde lejet for samme pris, en rigtig flink og forstående fyr.
Thomas er en meget hjælpsom og venlig medarbejder han gav os en fantastisk god service. Han er meget imødekommende og har altid et smil på læben.
Thomas og hans kollegaer er fantastiske til at forklare og informere om systemet i Shurgard.
Udover det er deres app fantastisk.
Appen er fantastisk til porten meget nemt at komme ind og ud.
Det var nemt at komme til rummet med bilen, men med mere belysning kunne det være endnu bedre.
Jeg kan stærkt anbefale Shurgaard
Nemt at komme ind og ud med appen og…
Nemt at komme ind og ud med appen og nemt at komme til rummet.., kunne dog som én ting godt ha tænkt mig, at der var lidt lys derinde, for jeg var derude om aftenen
Super service og Jesper var meget…
Super service og Jesper var meget hjælpsom og effektiv :)
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







