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Ridicule. On nous pose un tas de question et de formuler notre demande qui est juste un signalement de démarchage abusif et interdit. On veut signaler un appel qui nous fait perdre du temps, pas pe... Toon meer
Tout commence très bien : ils répondent très rapidement, puis la réalité reprend le dessus. SignalConso est clairement impuissant et les entreprises se contentent de se moquer d’eux. Il ne faut pa... Toon meer
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J'ai fait un recours contre eBay et…
J'ai fait un recours contre eBay et j'ai le 8 septembre et j'ai eu gain de cause aujourd'hui
Je tenais à dire que sans eux c'était mort et d'ailleurs je vais leur faire de la pub
Bienvenue dans l'État français
614
Vous déposez votre plainte en fournissant toutes les preuves nécessaires, vous attendez deux mois, et là, oh surprise, on vous informe que l'entreprise en question n'a même pas pris la peine de lire votre plainte, mais que peut-être, juste peut-être, le service des fraudes s'en occupera. Mais n'y comptez pas trop, car cela n'arrivera pas
Je ne suis pas un partisan de l'IA, mais elle, sans parler d'un nouveau gouvernement soucieux de ne pas gaspiller l'argent des contribuables, ne saurait arriver trop tôt pour remplacer les agences d'État comme celle-ci, qui ne font absolument rien. La France regorge de lois et de bureaucratie, souvent au profit des fonctionnaires, mais elle est totalement étrangère à la justice et au professionnalisme
Accueil :
Accueil :
• le cas Bloctel est évoqué alors qu'il n'existe plus,
• le cas d'appel sans accord n'est pas proposé.
Ridicule
Ridicule. On nous pose un tas de question et de formuler notre demande qui est juste un signalement de démarchage abusif et interdit.
On veut signaler un appel qui nous fait perdre du temps, pas perdre chaque fois un quart d'heure de plus à effectuer un signalement.
Faire des lois comme ça non-suivies d'effet, c'est facile, c'est encore l'argent du contribuable qui est sacrifié sur l'autel de l'inutilité publique. Et on va nous demander encore un effort supplémentaire. Mais qu'on vire les vrais nuisibles : qui pondent ces systèmes !
Ce service ne sert absolument à rien
Ce service ne sert absolument à rien. Depuis que la loi interdit les appels publicitaires, je n'en jamais autant reçu. Quand je les signale sur Signal Conso, aucun effet sur les muméros signalés. Cette loi, c'est juste de la communication et idem pour appel conso, c'est totalement bidon.
encore une dépense inutile
encore une dépense inutile. Je reçois en septembre un appel de démarchage de Free. Je le signale à Signal conso qui me répond que je dois envoyer un mail à Free pour leur demander de ne plus m'appeler!!! Je reçois 5 appels de démarchage par jour. Je vais donc envoyer un paquet de mails. A quoi servent les services publics si on doit faire le travail à leur place. Encore une loi qui ne sert à rien!!!!Coût de ce service public? Je vais continuer à gérer tout seul les démarchages téléphoniques tandis que signalconso continuera à ne servir à rien
Encore du démarchage téléphonique
Depuis le 8 août, le démarchage téléphonique est interdit, or, je continue de recevoir des appel. Je vais sur Signal Conso et là, surprise, le site, 1 mois après l'application de la loi, n'est toujours pas à jour. Toujours l'ancienne version. Je prends un items de réclammation par défaut. Je donne le nom de l'entreprise ainsi que le numéro d'appel et là, on me propose 4 sociétés avec le nom donné... A moi de deviner de laquelle il s'agit avec l'adresse des sociétés. N'ayant pas d'adresse, je suis bloqué et impossible de faire le signalement. Bref, nouvelle loi mais impossible à faire appliquer. J'ai appelé la DGCCRF et l'opérateur m'explique avoir déjà eu cette remonté de problème de mise à jour mais ne peut rien faire car Signal Conso n'est pas un de leur service... Le démarchage a encore de beaux jours devant lui...
Je signale 5 démarchages téléphoniques…
Je signale 5 démarchages téléphoniques en 3 jours sur 10 que j'ai reçu et après impossible d'en rajouter le site me marque que je ne peux plus en déclarer.Les démarcheurs ont l'avenir devant eux.
Axiam aytré vsp Avis à fuir
Axiam aytré vsp Avis à fuir — Manque total de professionnalisme et pratiques abusives
Je déconseille fortement ce garage. Suite à la dépose de mon véhicule, on tente de me facturer un diagnostic alors qu'aucun ordre de réparation ni devis n'a été signé au préalable.
En plus de cette facturation non convenue, le responsable s'est permis de m'insulter (« guignol ») et de me hurler dessus au téléphone. Il aura fallu l'intervention de la gendarmerie pour débloquer la situation et me permettre de faire récupérer mon véhicule par un dépanneur.
Aucun respect du client, méthodes intolérables et non-respect des règles de base du droit de la consommation.
Démarchage téléphonique.
Il semblerait, si j'en juge par le nombre d'appels subis au quotidien, que la loi qui devait entrer en application en août dernier et nous protéger des démarchages non consentis ne soit pas applicable.
Est-ce pour cette raison qu'elle a été promulguée ? Les entreprises n'ont, donc, pas acheté nos fichiers de données personnelles en vain.
Le site fait office « d'activité de patronage » sans influence face à ces démarchages. Des intentions louables. Et les résultats ?
J'ai découvert que certaines entreprises, comme Orange ou la Fnac, avaient pré coché des rubriques qui autorisaient l'exploitation de mes données personnelles sans mon accord. Pourtant, je me suis opposée clairement à leur « lettre d'information ».
Cela se fait à notre insu. Pratiques contestables tout de même.
Les démarcheurs utilisent un nombre impressionnant de numéros de téléphone. Les moyens de mise à l'écart de ces numéros indésirables ne sont, hélas, pas infinis sur nos appareils.
Répondre à cette invasion – jusqu'à 8 sollicitations par jour – représenterait un travail titanesque et inutile puisque ce service « Signal conso » suggère, seulement, d'engager une action plus ferme quand une entreprise nous répond avec désinvolture et/ou fait de la provocation comme une banque qui, à la suite d'une question embarrassante m'a adressé, par leur canal, un message ne contenant qu'un signe grossier...
Il conviendrait de pouvoir envoyer une copie de l'écran de son téléphone avec date, heure et liste collective des numéros d'appels. La vérification incomberait alors au service de contrôle et de répression.
Mais qui aurait les moyens d'agir efficacement et d'enquêter ?
Les citoyens sont toujours aussi isolés face à ces agressions apparemment définitivement ingérables.
Signalement des démarcheurs téléphoniques pas mis à jour
Depuis l'arrêt de Bloctel, il est normalement possible de signaler les appels indésirables de démarcheurs téléphoniques, soit par Signal Conso, soit au 33700.
Hors, les motifs de signalements sur le site de Signal Conso n'ont pas été mis à jour depuis l'arrêt de Bloctel puisqu'on retrouve comme motif : "J'ai reçu un appel commercial pendant la semaine en dehors des heures autorisées" ou encore "Je souhaite contacter le service relation consommateur de Bloctel".
De ces faits, je déconseille de signaler les appels de démarches téléphoniques sur ce site gouvernemental.
Organisme d'état payé par le…
Organisme d'état payé par le contribuable qui ne sert à rien, les réponses sont toujours identiques : "l'entreprise n'a pas répondu à votre signalement". C'est une perte de temps considérable pour un résultat nul. Aucun intérêt comme beaucoup de services officiels en France.
Je suis mitigé
Je suis mitigé, je ne vois pas trop l’intérêt, vu que les entreprises ne sont pas dans l’obligation de répondre, ni même " l'entreprise n'a pas souhaité lire votre signalement".
OK, après, c’est soit disant transmis à la répression des fraudes, mais même là : « Ils peuvent décider de contrôler ou de surveiller l’entreprise que vous avez signalée. »
Le « ils peuvent » en dit quand même beaucoup.
J'ai voulu signaler plusieurs numéros…
J'ai voulu signaler plusieurs numéros de démarchage téléphonique reçus cet après-midi 26 aout sur mon prtable (que l'application orange téléphone a indiqués comme démarchage potentiel) mais impossible de le faire. Sur le site signalconso on est systématiquement renvoyé vers l'espace professionnel (ce qui n'est pas mon cas) et il faudrait connaître le domaine de l'entreprise qui démarche, ce que l'on ne sait pas si comme moi on ne répond pas à ce genre de numéros.
Par ailleurs le site n'est même pas mis à jour puisqu'il y est encore question de bloctel, qui n'était absolument pas efficace ; je crains que que les belles annonces mettant fin à cette pollution téléphonique ne restent qu'à l'état d'annonces ! Les amendes encourues par les démarcheurs pourraient rapporter beaucoup si on appliquait vraiment ce que l'on dit à grand renfort de médias !
Mais peut-être que c'est encore les vacances pour ceux qui devraient gérer le problème ! les démarcheurs, eux, n'en prennent pas !
Les Pompes Funèbres Anémone (22980) ont…
Les Pompes Funèbres Anémone (22980) ont failli à nous fournir une prestation irréprochable concernant les conditions élémentaires de propreté, de fraîcheur et de décence.
Toutes ces interventions, de la prise en charge jusqu'a l'inhumation nous ont empêchés de nous recueillir dignement.
L'agence a toujours minimiser ces préjudices en les qualifiant de simple "ressenti".
Un manque crucial d'empathie, de devoir et de conseils ....
Je déconseille fortement ! !
Très satisfait des semaines de combat réduit a 3 h grâce a signal conso
Merci a ce site d'exister, plusieurs semaine que le colis ne part pas et que l'entreprise répond ni a mes mail ni au tel, après signalement fait sur ce site 3 h après remboursement de ma commande!!!!!
signal conso ne marche pas tout les…
signal conso ne marche pas les numéros téléphoniques a signaler comme démarchage telephonique;
tous les numéros ILLICITES à déclaré sont rejetésmeme le mien??? Est t'il possibLe dans notre pauvre pays d'avoir une administration aussi nul !!!!!!
Sympathique, mais sans mordant.
Tout commence très bien : ils répondent très rapidement, puis la réalité reprend le dessus. SignalConso est clairement impuissant et les entreprises se contentent de se moquer d’eux. Il ne faut pas les prendre trop au sérieux, sinon vous risquez d’être déçu. Leur intervention n’a eu aucun résultat positif pour moi. Mais cela ne les a pas empêchés d’ajouter en bas de l’e-mail :
Votre contribution aide d’autres consommateurs et nous est vraiment indispensable pour continuer à nous développer !
N’hésitez pas non plus à parler de SignalConso autour de vous et à encourager vos proches à en parler à leur tour autour d’eux ! Merci !
Rapide et efficace
Rapide et efficace , un problème de remboursement avec une assurance régler rapidement, merci
Où est leur utilité ?
Reponse rapide mais aucune action de leur part sinon voyez avec le mediateur ca m’a servi à rien de les contacter
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