simplycakeco.com Reviews 

30
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Oh my goodness. These are the best brownies I've ever tasted in my life - and I'm a sugar fiend that has eaten my fair share of brownies. For context, we ordered the gluten free brownies because... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super helpful customer service when my order didn’t arrive due to postal issues. I received some emergency brownies and they were simply delicious, even the vegan ones. Very tasty and probably some of... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

I didn’t receive a ‘free gift’ in my order, despite it being an £80 order so not sure why that’s promoted and advertised on the invoice. If it wasn’t mentioned I wouldn’t have thought twice about it... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I’ve spent a shameful amount with them. However, I have no regrets. We originally used them for a corporate order and I’ve used them for personal orders since. Every order I have done the recipient al... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Bakkerij

Geschreven door het bedrijf

Gluten free letterbox brownies and bakes!


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

30 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(30)

3 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing Choice!!

I absolutely love Simply Cake Co.‘a brownies and cookies, the shop specials are always really good and they make a great gift as well.

20 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ordered some cakes that didn't get…

Ordered some cakes that didn't get delivered. Simply cake argued they had been delivered and wouldn't send any more.

20 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo simplycakeco.com

Antwoord van simplycakeco.com

Hi Gemma, Sorry to hear you're unhappy, I have reviewed your messages with customer services and can see the order was delivered but unfortunately the address you supplied was incorrect. In this case we're happy to offer a voucher for the cost of postage as a gesture of good will however we're unable to resend the product! If you have any further questions please respond to Charlotte who you have been corresponding with over e-mail and she will be more than happy to help :)

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nice gift

Previously purchase a pack of 12 mixed brownies as a gift. I was lucky they did share and offer me one, it was delicious. I have just ordered another gift this time 12 of the halloween brownies, hopefully they will be as nice as last time.

Only reason not a 5 star is the postage costs. I understand this is a cost to the company but feel they have hiked this up to the Customer. Profit should be made on the products you sell not the postage.

30 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Logo simplycakeco.com

Antwoord van simplycakeco.com

Hi! Thank you for your review! We do not hike up the prices of the postage and packaging, there are more elements than the cost of postage itself, including boxes (which have more than doubled in price in 12 months) and mailing bags! We also use tracked services which are considerably more expensive! We have yet to pass these price increases on to the customer but we will have to soon as we can't absorb it continuously. Thanks again and glad you like the brownies!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bought as a gift and ended up envious!

I bought from Simply Cake Co. for the first time and I couldn't be happier with the service. My order was produced and delivered so quickly, I am so impressed. I was kept informed with regards to my order (received/dispatched) which made me feel the outfit was very professional.

This time the order was for a friend (not me this time!) and when it was delivered I became very jealous very quickly as I got regular updates telling me how delicious each cake was when devoured!!

I'll definitely be ordering again....for myself this time.

Thank you Simply Cake Co.

2 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo simplycakeco.com

Antwoord van simplycakeco.com

Thank you so much, really pleased you had a great experience!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolutely delicious and great service

Sent some letterbox brownies through the post to a new mum as a treat and she said they were absolutely delicious and a great energy boost. They kept me well informed as to when they were made and when they were delivered. Would use them again for sure.

20 april 2021
Review zonder uitnodiging
Logo simplycakeco.com

Antwoord van simplycakeco.com

thank you so much for a great review of our service :)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer