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Sinmaletas.com Reviews 1.155

TrustScore 4.5 uit 5

4,3

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gestión muy fácil y cómoda. Ya he realizado varias mudanzas internacionales y el servicio siempre ha sido súper eficaz. Como única pega podría decir que las cajas suelen llegar bastante dañadas por fu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo el servicio fue muy bien. Era una recogida y entrega de una caja de ida y vuelta de España a Italia, y todo fue según lo previsto. Como era la primera vez que lo usaba, necesité contactar al prin... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Very poor experience with the service in total. Golf bag was picked up in the Netherlalds on time as promised but when it arrived in Spain on the agreed date it was not delivered (TNT claimed our addr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I found them online and I was a bit suspicious, but also desperate with all my luggages, so I decided to try. They are really good! Information are so easy to get, easy to call or email and talk. They... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Verzendservice
  2. Logistieke dienstverlening
  3. Post- en pakketbezorging
  4. Vervoer

Over Sinmaletas.com

Geschreven door het bedrijf

Sinmaletas.com es la primera empresa especializada en ofrecer un servicio de recogida y entrega de equipaje o efectos personales a nivel nacional e internacional. Somos la alternativa a las largas colas en los aeropuertos y la facturación del equipaje, permitiéndote viajar sin maletas y disfrutar de la comodidad de un viaje sin preocupaciones.

Con más de una década de experiencia en el sector del transporte de equipaje, trabajamos con los principales couriers del mercado y contamos con el respaldo del grupo Mail Boxes Etc. Esto nos permite ofrecer un envío de maletas rápido y seguro, tanto a nivel nacional como internacional, y garantizar una experiencia de viaje más cómoda y eficiente.

Nos encargamos de la recogida de maletas a domicilio, evitando que tengas que cargar con tu equipaje a través de aeropuertos y estaciones. Enviamos maletas y otros objetos personales a cualquier destino, ya sea nacional o internacional, con un seguimiento diario y personalizado para mantenerte informado sobre el estado de tu envío.

Nuestro compromiso es brindarte un servicio de confianza, con atención al cliente personalizada, para que puedas disfrutar de la experiencia de viajar sin maletas, sin el estrés que supone el envío de equipaje internacional y con la tranquilidad de saber que tus cosas llegarán seguro y a tiempo, permitiéndote viajar con las manos libres.

TODO LO QUE PUEDES ENVIAR

Envía con Sinmaletas tu equipaje, material deportivo como bicicletas, tablas de surf, snowboards, palos de golf, esquíes, instrumentos musicales, televisores y ordenadores. Recibe de manera segura todo lo que necesites en tu nuevo destino, sin importar el tamaño o la distancia. Ya sea que necesites enviar maletas por mensajería o transporte internacional de bicicletas, podemos ayudarte a hacer el envío de manera eficiente y sin complicaciones.


Contactgegevens

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Envía tus maletas, equipaje y cajas

de forma rápida y segura. ¡Viaja sin preocupaciones!

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord

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Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

No llegaron al aeropuerto

No llegaron al aeropuerto. Salí dos horas más tarde y no llegaron. Después solucionaron llegando a traer las maletas donde estaba.

20 april 2026
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Antwoord van Sinmaletas.com

Estimada Amelia,

Le pedimos disculpas por los inconvenientes con la entrega de su equipaje. Lamentamos que la experiencia no haya estado a la altura de nuestros estándares.

Entendemos su frustración al no recibir las maletas en el aeropuerto como previsto, aunque nos alegra que finalmente se pudieran entregar en su ubicación. Le recordamos que los horarios de entrega son estimados y pueden verse afectados por circunstancias imprevistas.

Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar.

Atentamente,

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Very poor experience

Very poor experience with the service in total. Golf bag was picked up in the Netherlalds on time as promised but when it arrived in Spain on the agreed date it was not delivered (TNT claimed our address was incorrect but that was not true, that is just the Spanish excuse for we can't be bothered to make the delivery. Made a new appointment for delivery 3 days later between 12-16 (as we were leaving the house at 16) and on the day got confirmation that it would arrive between 12 and 16..then at 15:45 get a text from the delivery driver that he will be there at 17...useless service

24 april 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Sinmaletas.com

Dear Customer,

First of all, we would like to sincerely apologize for the inconvenience caused by the delay in delivering your luggage. This is certainly not the level of service we aim to provide, and we regret that your experience did not meet our standards.

We understand how frustrating it must have been that your bags did not arrive at the airport as expected, even after your delayed departure. While we are glad that the situation was eventually resolved and your luggage was delivered to your location, we recognize that the initial disruption caused inconvenience to your journey.

Please kindly note that delivery times are estimated and may occasionally be affected by unforeseen operational circumstances. Nevertheless, your feedback is very important to us, and we will use it to improve our service and avoid similar situations in the future.

Thank you for your understanding.

Kind regards,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Grande réactivité de l’équipe quand…

Grande réactivité de l’équipe quand j’ai dû avancer la date de départ de mon bagage!👍

24 april 2026
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Antwoord van Sinmaletas.com

Bonjour Olivia,

Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir partagé votre expérience avec d’autres utilisateurs. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service.

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la réactivité de notre équipe lorsque vous avez dû avancer la date d’envoi de votre bagage. Nous faisons toujours notre maximum pour nous adapter rapidement aux besoins de nos clients.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs envois de bagages, envois de cartons ou tout envoi international. Nous serons ravis de vous aider à nouveau.

Sinmaletas.com

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hubo un pequeño cambio y lo…

Hubo un pequeño cambio y lo solucionateís

17 april 2026
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Antwoord van Sinmaletas.com

Hola Andrés,

Te agradecemos mucho que hayas dedicado un momento a compartir tu experiencia y por tu valoración positiva. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando cada día.

Nos alegra saber que, a pesar del pequeño cambio, pudimos gestionarlo y darte una solución rápida. Sabemos lo importante que es responder con eficacia en cualquier envío de maletas o traslado de equipaje.

Nos encantará poder ayudarte de nuevo en el futuro con cualquier envío de maletas, envío de cajas o envío internacional que necesites. Aquí estaremos para hacerte el proceso lo más fácil posible.

Sinmaletas.com

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Tardanza en ir a recoger las maletas

Estábamos muy contentos por el anterior servicio, pero esta vez tardaron en ir a recoger las maletas y no salió como esperábamos.

24 april 2026
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Antwoord van Sinmaletas.com

Estimado cliente,

Gracias por su comentario. Lamentamos el retraso en la recogida de sus maletas en esta ocasión, especialmente tras una experiencia previa positiva.

No es el nivel de servicio que buscamos ofrecer. Los tiempos de recogida son estimados y pueden verse afectados por la operativa del día, aunque trabajamos para cumplirlos siempre.

Agradecemos su confianza y su feedback.

Atentamente,

Sinmaletas.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Sinmaletas.com

Hola Juan Carlos,

Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia con otros usuarios. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y te agradecemos especialmente tu valoración positiva.

Nos encanta que destaques la profesionalidad y puntualidad, ya que son aspectos clave en el envío de maletas y equipaje, y trabajamos cada día para que cada traslado se realice con la máxima precisión y confianza.

Esperamos poder volver a contar contigo en futuros envíos de maletas, envío de cajas o cualquier envío internacional que necesites. Estaremos encantados de ayudarte de nuevo.

Sinmaletas.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Retiraron todo en orden y entregaron…

Retiraron todo en orden y entregaron perfecto

23 april 2026
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Antwoord van Sinmaletas.com

Apreciada Patricia,

Muchas gracias por tu reseña 😊

Nos alegra saber que el servicio fue según lo previsto. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando cada día para que enviar maletas o cajas puerta a puerta sea siempre una experiencia sencilla y sin complicaciones.

Le agradecemos tu recomendación y será un placer poder ayudarle nuevamente en futuros envíos.

Un cordial saludo,
Sinmaletas.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Sinmaletas.com

Estimado Francisco,

Muchas gracias por su reseña 😊

Nos alegra saber que todo fue muy bien y que valora nuestro servicio como excelente y puntual. Comentarios como el suyo nos animan a seguir mejorando cada día para que enviar maletas o cajas puerta a puerta sea siempre una experiencia sencilla y sin complicaciones.

Le agradecemos su recomendación y será un placer poder ayudarle nuevamente en futuros envíos.

Un cordial saludo,
Sinmaletas.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

puntuales en la recogida y con adelanto de entrega

Porque fueron puntuales en la recogida y entregaron los paquetes perfectamente y con un día de adelanto

23 april 2026
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Antwoord van Sinmaletas.com

Estimado José,

Muchas gracias por tu reseña 😊

Nos alegra enormemente saber que tu envío nacional fue una experiencia positiva y que desde la recogida hasta la entrega, resultó sencillo.

Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio ágil, bien coordinado y con atención cercana en todo momento.

Te agradecemos tu recomendación y será un placer poder ayudarte en tus próximos envíos.

Un cordial saludo,
Sinmaletas.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Son los mejores

Son los mejores. Muy buen servicio. Eficacia y buen trato. Maleta recogida de Roma a España sin problemas.Hasta me llamaron por teléfono para que confirmara que se había recogido. Un gusto la verdad

21 april 2026
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Antwoord van Sinmaletas.com

Estimada Maribel,

¡Muchísimas gracias por su reseña! 😊

Nos alegra enormemente saber que su experiencia con el envío de su maleta desde Roma a España fue tan positiva y que todo se realizó sin problemas. También nos satisface que valore el trato recibido y la eficacia del servicio, así como la llamada de confirmación tras la recogida, ya que buscamos mantener una comunicación clara en todo el proceso de envío de maletas puerta a puerta.

Le agradecemos de corazón su confianza y sus amables palabras. Será un placer poder ayudarle nuevamente en futuros envíos.

Un cordial saludo,
Sinmaletas.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Por rapidez ,puntualidad y eficiencia

Por rapidez ,puntualidad y eficiencia

14 april 2026
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Antwoord van Sinmaletas.com

Estimada María Ángeles,

Muchas gracias por su reseña 😊

Nos alegra saber que destaca la rapidez, la puntualidad y la eficiencia de nuestro servicio. Son aspectos clave en cada envío de maletas o cajas puerta a puerta, y nos motiva saber que cumplimos con sus expectativas.

Le agradecemos su confianza y esperamos poder ayudarle nuevamente en futuros envíos.

Un cordial saludo,
Sinmaletas.com

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Buen servicio de Sin Maletas, malo del transportista

El servicio de Att.al Cliente responde rápido (lógicamente dentro de sus horarios de trabajo porque son personas no AI), a veces por la diferencia horaria no te da respuestas inmediatas, peeo siempre responden y las respiestas son concretas y aclaratorias. La logistica de la empresa de transportes FEDEX, en mi caso, y al llegar a España las cajas pasaron a un tercer transportista, fue bastante lioso, entregaron 4 días antes de lo previsto pero los mensajes recibidos de entrega marcaban otras fechas. Conclusión no había nadie en casa y los paquetes estuvieron dando vueltas un par de días.

14 april 2026
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Antwoord van Sinmaletas.com

Estimado/a cliente,

Muchas gracias por compartir una reseña tan detallada 😊
Nos alegra saber que valora positivamente la atención de nuestro equipo y la claridad en las respuestas. Trabajamos para ofrecer un acompañamiento cercano y útil durante todo el proceso de envío de maletas o cajas puerta a puerta.
Lamentamos, por otro lado, la confusión generada con las fechas de entrega y la gestión por parte de los transportistas en destino. Entendemos lo incómodo que puede resultar recibir información contradictoria y que la entrega no se realice en el momento esperado. Tomamos nota de su experiencia para seguir mejorando la coordinación con las empresas de transporte y la comunicación durante la fase final del envío.
Agradecemos sinceramente sus comentarios, ya que nos ayudan a seguir optimizando nuestro servicio.
Será un placer poder ayudarle nuevamente en futuros envíos.

Un cordial saludo,

Sinmaletas.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo el servicio fue muy bien

Todo el servicio fue muy bien. Era una recogida y entrega de una caja de ida y vuelta de España a Italia, y todo fue según lo previsto. Como era la primera vez que lo usaba, necesité contactar al principio con su atención al cliente por unas dudas de cómo se haría, y me atendieron con rapidez y profesionalidad.

14 april 2026
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Antwoord van Sinmaletas.com

Estimada Ana,

Muchas gracias por su reseña 😊

Nos alegra saber que todo el proceso se realizó según lo previsto, especialmente tratándose de un envío de ida y vuelta entre España e Italia. También nos satisface que su primera experiencia haya sido positiva y que nuestro equipo pudiera ayudarle con rapidez y profesionalidad desde el primer momento.

Trabajamos para que cada envío de cajas o maletas puerta a puerta, incluso en servicios más completos, sea sencillo de gestionar y sin complicaciones.

Le agradecemos su confianza y será un placer poder ayudarle nuevamente en futuros envíos.

Un cordial saludo,
Sinmaletas.com

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

un poco costoso y demorado

el servicio no es barato y se demoro mas dias de los previstos

20 april 2026
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Antwoord van Sinmaletas.com

Estimada Rosa Estefanía,

Muchas gracias por compartir su experiencia 😊

Lamentamos que el servicio no haya cumplido con sus expectativas en cuanto al tiempo de entrega y el coste. Entendemos que los plazos y el precio son aspectos muy importantes en cualquier envío de maletas o cajas puerta a puerta, y tomamos nota de su comentario para seguir mejorando.

Aun así, le agradecemos su confianza y esperamos poder ofrecerle una experiencia más satisfactoria en el futuro.

Un cordial saludo,

Sinmaletas.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La maleta fue recepcionada en la fecha…

La maleta fue recepcionada en la fecha prevista.

20 april 2026
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Antwoord van Sinmaletas.com

Estimada Mónica,

Muchas gracias por su comentario 😊

Nos alegra saber que la entrega de su maleta se realizó en la fecha prevista. Cumplir con lo acordado es clave para que cada envío de maletas puerta a puerta sea una experiencia tranquila y previsible.

Agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para futuros envíos.

Un cordial saludo,
Sinmaletas.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente todo

Excelente todo. Rápido y claro.

20 april 2026
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Antwoord van Sinmaletas.com

Apreciada Sara,

Muchas gracias por su reseña 😊

Nos alegra saber que todo fue excelente y que el proceso le resultó rápido y claro. Ese es precisamente nuestro objetivo en cada envío de maletas o cajas puerta a puerta, que todo sea sencillo desde el primer momento.

Le agradecemos su confianza y será un placer poder ayudarle nuevamente en futuros envíos.

Un cordial saludo,

Sinmaletas.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buena experiencia

Buen trato y puntualidad en la entrega

20 april 2026
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Antwoord van Sinmaletas.com

Estimada Tamara,

Muchas gracias por su reseña 😊

Nos alegra saber que su experiencia fue positiva y que destaca tanto el buen trato como la puntualidad en la entrega. Son aspectos clave para que cada envío de maletas o cajas puerta a puerta funcione correctamente.

Le agradecemos su confianza y será un placer poder ayudarle nuevamente en futuros envíos.

Un cordial saludo,
Sinmaletas.com

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Se había pedido la recogida de la…

Se había pedido la recogida de la maleta el 14 de abril y se recogió el 15 por la tarde

17 april 2026
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Antwoord van Sinmaletas.com

Estimada M. Teresa,

Gracias por compartir su experiencia 😊

Lamentamos el pequeño retraso en la recogida de su maleta respecto a la fecha inicialmente prevista. Entendemos que estos detalles pueden resultar incómodos y le pedimos disculpas por ello.

Agradecemos igualmente su confianza y nos alegra saber que el servicio se llevó finalmente a cabo correctamente. Tomamos nota de lo ocurrido para seguir mejorando la puntualidad en nuestros envíos de maletas puerta a puerta.

Quedamos a su disposición y será un placer poder ayudarle nuevamente en futuros envíos.

Un cordial saludo,
Sinmaletas.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Desde varios anos utiizando los…

Desde varios anos utiizando los servicios de Sinmaletas y somos satisfechos

17 april 2026
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Antwoord van Sinmaletas.com

Estimado/a Rouault,

Muchas gracias por su reseña y por su confianza a lo largo de los años 😊

Nos alegra enormemente saber que llevan tiempo utilizando nuestros servicios y que su experiencia ha sido satisfactoria. La fidelidad de clientes como ustedes es el mejor reconocimiento a nuestro trabajo en cada envío de maletas o cajas puerta a puerta, tanto a nivel nacional como en envíos internacionales.

Seguiremos esforzándonos para ofrecer un servicio a la altura de sus expectativas en cada envío.

Será un placer poder ayudarles nuevamente en el futuro.

Un cordial saludo,
Sinmaletas.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rápido, sencillo y eficaz

Envío internacional a España. SinMaletas organizó todo el proceso e hizo tanto la recogida como la entrega muy fácil. Las aduanas se resolvieron sin problemas. Envío eficaz y rápido. Trato excelente y comunicación fluida y rápida. Muy recomendable.

17 april 2026
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Antwoord van Sinmaletas.com

Estimado Pedro,

Muchas gracias por su reseña 😊

Nos alegra enormemente saber que su envío internacional a España fue una experiencia tan positiva y que todo el proceso, desde la recogida hasta la entrega, resultó sencillo. También nos satisface que destaque la gestión de aduanas y la comunicación con nuestro equipo, aspectos clave en cualquier mudanza internacional o envío de maletas y cajas puerta a puerta.

Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio ágil, bien coordinado y con atención cercana en todo momento.

Le agradecemos su recomendación y será un placer poder ayudarle nuevamente en futuros envíos.

Un cordial saludo,
Sinmaletas.com

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