Sissel Edelbo Reviews 

106
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I’ve been shopping from Sissel Edelbo for the past few years, and the designs have become some of my absolute favourites. Everything is so colourful, unique, and thoughtfully made. Every piece br... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jeg skrev: Se artikel i BT “Millionerne vælter ind hos Sissel Edelbo: Nu får tøjbrand påbud om psykisk arbejdsmiljø” omhandlende deres uacceptable arbejdsmiljø. Jeg handler meget gerne hos... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg var sent ude med en gave til en fødselsdag og skrev til de gode folk hos Sissel Edelbo efter jeg havde lagt ordren. Sammen morgen blev ordren ekspederet og jeg havde pakken dagen efter. I øvrigt e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hvor er det pinligt, set med diversitetens briller på, at man som det største kan få str m/l. Det er da at undsige sig en kæmpe gruppe mennesker og potentiel indtjening. Eller er det i virkeligheden b... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Kledinggroothandelaar
  2. ook in
  3. FMCG-producten groothandelaar
  4. Modeontwerper

Geschreven door het bedrijf

SISSEL EDELBO er bygget på en fascination af indisk kultur, håndværk og farverige tekstiler. I over 20 år har vi arbejdet med vintage sarier, traditionelle teknikker og nøje udvalgte materialer for at skabe styles med respekt for deres historie og håndværket bag. Gennem årene har vi udvidet vores materialevalg til også at omfatte genanvendte og økologiske tekstiler. Vores tilgang er forankret i omtanke, kvalitet og en passion for tidløst design.


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

106 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,5

Alle reviews

(106)

24 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg har flere stykker tøj fra sissel…

Jeg har flere stykker tøj fra sissel edelbo da jeg synes deres design er virkelig pænt. Men fællesnævneren er desværre at det er gået i stykker - stoffet revner, syninger går osv. prisen afspejler på ingen måde kvaliteten. Det meste skal vaskes i hånden. Jeg synes I skal overveje om I synes det er pengene og besværet inden I køber.

Jeg har både købt deres tøj fra ny og på lagersalg. Som I kan læse af svaret er der ingen reklamation på lagersalgsvarer. Det er jo ganske normalt men taget i betragtning af man køber en kjole til 800 kr, som har en levetid på 2 måneder er det en væsentlig høj pris pr gang jeg har brugt kjolen. Jeg tænker det er de færreste der har råd til eller lyst til at købe en kjole i den prisklasse for at kunne kassere den efter en håndfuld vaske (med det besvær at det er håndvask)

Så selvom man får venligt svar fra deres kundeservice ændrer det ikke på at deres designs er skrøbelige i kvaliteten, stiller store krav til vaskeanvisninger selvom det eks er ren bomuld. Jeg tvivler på de fleste læser vaskeanvisningen inden de køber et stykke tøj. Derfor finder jeg det vigtigt at skrive denne anmeldelse til andre potentielle købere så man træffer et oplyst valg inden man smider 2400 efter en kjole eksempelvis fra ny.

22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sissel Edelbo

Antwoord van Sissel Edelbo

Kære Pernille

Varer som er købt på pop-up, er 2. sorteringsvarer som købes som beset. Vi kan derfor ikke tilbyde dig en reklamation på den vare som vi har skrevet om på mail.

Hvis du har købt en vare på vores hjemmeside med et ordrenummer, så kigger vi gerne på sygningerne, da disse skal være tilfredsstillende.

Du ønskes en dejlig dag.

De bedste hilsner,
Amalie // Sissel Edelbo

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Super dyr fragt

Købte en ret dyr kjole online. Det kostede 50 kr. at få den sendt, og da jeg valgte at returnere den kostede det yderligere 60 kr. Langt de fleste forretninger - også meget mindre end Sissel Edelbo - tilbyder gratis fragt, når man køber for over 500 kr. Og stort set alle online sælgere af tøj tilbyder gratis returnering. Det er helt sikkert sidste gang jeg køber online fra Sissel Edelbo.

29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sissel Edelbo

Antwoord van Sissel Edelbo

Kære Charlotte

Jeg kan ikke finde dig på navn i vores system, så jeg kan desværre ikke se hvad du henviser til.

Hvis man returnerer hele sin ordre, får man selvfølgelig sin oprindelige fragtomkostning tilbage. Hvis dette ikke er sket ved dig, så vil jeg gerne være behjælpelig.

Skriv til mig på webshop@sissel-edelbo.com og jeg ser om der er sket en fejl.

Kærligst,
Amalie // Sissel Edelbo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig og god service

Hurtig og god service. Modtog en vare, der var anderledes end forventet - ikke i stykker eller forkert, bare anderledes. To dage efter modtog jeg en ny vare.

5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sissel Edelbo

Antwoord van Sissel Edelbo

Tusind tak for de flotte ord, vi er glad for at vi kunne hjælpe dig❤️

Kram Amalie
Sissel Edelbo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig levering og altid smukke varer

Hurtig levering og altid smukke varer.
God og i mødekommen kundeservice.
Vh Ditte

17 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sissel Edelbo

Antwoord van Sissel Edelbo

Kære Ditte

Jeg er glad for at vi fandt en god løsning. Jeg håber at du får pyntet fint op til jul.

Du ønskes en dejlig dag💖

De bedste hilsner
Amalie // Sissel Edelbo

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig kundeservice


Min vurdering er givet på baggrund af den kundeservice jeg har oplevet gennem MyWoods, der har forsøgt at sende min reklamation til jer.
I forholder jer ikke til det jeg skriver men bare at den er vasket forkert, hvilket jo blot er en påstand.
At I har lavet vaskeprøver betyder jo ikke at alt stof nødvendigvis arter sig på samme måde, og jeg tror næppe at alle kjoler/stofruller er vaskeprøvet.
Der kan være forskel fra sending til sending.
Og uanset hvad så er kjolen hverken med perler, applikationer eller broderi, som I skriver. Men alene en bomuldskjole med sorte prikker. (Jow der er et lille broderi for neden, men det er ikke den der er problem med)

Flotte kjoler!
Men selv almindelige bomuldskjoler skal håndvaskes.
Selvom kjolen blev håndvasket mistede de sorte prikker farve, og så affejer Sissel Edelbo den med at man har vasket forkert.

Dårlig kvalitet og alt for dyrt i forhold til hvor dårligt tøjet holder

13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sissel Edelbo

Antwoord van Sissel Edelbo

Kære Maria

Jeg kan ikke finde en tideligere korrespondance mellem du og os, hvor jeg kan se at vores service har været dårlig.

Vi gør altid vores bedste for at hjælpe vores kunder, hvis de oplever problemer med et af vores produkter.

Vi anbefaler at vaske vores bomuld med håndvask, fordi dette giver bedst holdbarhed, hvilket gælder for alt tøj. Ofte har vores styles også broderi, perler og cutwork, som kun tåler håndvask.

Vi vil gerne hjælpe dig på mail. Vedlæg ordrenummer, billeder, samt problem, og send dette til webshop@sissel-edelbo.com

Vi ser frem til at høre fra dig. - Og håber at vi kan ændre dit syn på vores kundeservice.

Kærlig hilsen
Amalie // Sissel Edelbo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtig god kundeoplevelse på trods af reklamation

Jeg var desværre nødt til at lave en reklamation på en vare, der var købt online. Der var meget kort svartid hos kundeservice samt forståelse for reklamationen - og vi fandt hurtigt en løsning, som jeg er meget tilfreds med! Super god kundeoplevelse på trods af reklamation!

6 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sissel Edelbo

Antwoord van Sissel Edelbo

Kære Christina

Jeg er glad for at vi sammen kunne finde den bedste løsning. Vi håber at se dig igen i fremtiden🌸

Du ønskes en skøn dag.

De bedste hilsner,
Amalie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Their customer service team was so…

Their customer service team was so helpful and responsive!!!

7 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sissel Edelbo

Antwoord van Sissel Edelbo

Dear Jen

You stunning person, we love to help💖

All the best,
Amalie, Customer Service Responsible

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Virkelig smukke kjoler og virkelig…

Virkelig smukke kjoler og virkelig venlig og hurtig betjening, da jeg havde spørgsmål til ordren.
Meget trygt sted at handle.

25 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sissel Edelbo

Antwoord van Sissel Edelbo

Kære Signe

Jeg er glad for at du kontaktede os, og at vi kunne være behjælpelige. Jeg håber at du bliver glad for dine kjoler. Knus fra os🌸

Amalie // Sissel Edelbo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I ordered the wrong blouse for my…

I ordered the wrong blouse for my daughter. They were so helpful in getting the correct dress and blouse, and also canceling the original incorrect order. Besides having lovely clothes they are lovely people to work with.

12 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sissel Edelbo

Antwoord van Sissel Edelbo

Dear Barbara

It was my pleasure to help you. We are looking forward to make your beautiful order🎀

All the best,
Amalie // Sissel Edelbo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

El servicio al cliente es súper eficaz

El servicio al cliente es súper eficaz. Tuve problemas con el envío (iba a un punto de recogida en vez de a la dirección que me convenía y que creía haber indicado al hacer la compra) y les escribí para quejarme por el error y pidiendo que lo arreglaran. Me hicieron ver que el error lo cometí yo, pero lo solventaron al instante sin cobrarme por el cambio, que tenía un coste.

4 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sissel Edelbo

Antwoord van Sissel Edelbo

Dear Sylvia

We love to help. Glad we found a solution to the problem💖

Best regards, Amalie // Sissel Edelbo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wonderful experience with this company

Wonderful experience with this company. I knew the quality of these jackets and coats as I had bought them from a local shop before. However, I ordered online during the sale and somehow, I messed up the checkout process. Not to worry - Amalie had it sorted immediately, without any delay to my delivery. It arrived, beautifully wrapped, and with a chocolate inside. I had it sent to my parents’ home and when I opened it there, my Dad commented on what a beautiful coat it was - rare for him to even notice. It’s the rose coat - sand wave - and I can’t wait to wear it. I just need the weather to cool down a little. It’s a show stopper which can be worn with jeans and a simple tee, or go bolder with more colour. There are some other jackets coming soon which I also have my eye on.

25 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sissel Edelbo

Antwoord van Sissel Edelbo

Dear - we are happy to hear about your experience, and you liking the packaging and the beautiful coat. Amazing with support from a cool dad💖

All the best, Amalie // Sissel Edelbo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Venlighed, hjælpsomhed og en masse tålmodighed

En helt fantastisk hjælp, forståelse og tålmodighed i kundeservice ved mega problemer med betalingen (over 2 dage) så nu glæder jeg mig til at få min frakke i hus!
Mine allerbedste anbefalinger

31 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sissel Edelbo

Antwoord van Sissel Edelbo

Kære søde Jonna,

Tusind tak for din flotte anmeldelse. Vi er taknemmelige for din tålmodighed, og åbenhed for at løse problemet. Vi håber at du bliver glad for din flotte Hedvig frakke💖

Mvh. Amalie // Sissel Edelbo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I took a chance and bought a cute top…

I took a chance and bought a cute top which is a repurposed sari. I am in Australia so wasnt really sure what to expect. Well, it came super fast, the top is divine and the packaging so pretty. I'm so impressed, I might actually buy another one.

24 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sissel Edelbo

Antwoord van Sissel Edelbo

Dear Sara,

Thank you for your sweet review. We love to make beautiful packages, and happy about you loving it💖

All the best, Amalie // Sissel Edelbo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very nice company and very helpful…

Very nice company and very helpful customer service. Beautiful products that are even more gorgeous in reality than on their pictures as the back of the coat and vest were a pleasant surprise, soooo beautiful… love it and will wear it my whole life…. Thank you dear people if Sissel Edelbo in Denmark 🩷

30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sissel Edelbo

Antwoord van Sissel Edelbo

Dear Yvonne,

We are glad you like our products and customer service - it means a lot to us. You are welcome in our colorful universe anytime💗

All the best, Amalie // Sissel Edelbo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Smuk kimono

Har fået en super smuk kimono i gave.
Lækkert materiale og smukke farver.🙂
Vil helt sikkert holde øje med andre produkter.

1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sissel Edelbo

Antwoord van Sissel Edelbo

Kære Tina,

Tusind tak for din søde anmeldelse - det betyder meget for os. Hver style er skabt med kærlighed og omhu, så vi glæder os til at høre om du finder andre produkter i din smag💗

Kærligst, Amalie // Sissel Edelbo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altid fantastisk service hos Sissel…

Altid fantastisk service hos Sissel Edelbo team ..Samme skønne oplevelse med deres nyansatte i kundeservice ..❤️

24 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sissel Edelbo

Antwoord van Sissel Edelbo

Hvor er det bare dejligt at høre, at du kan lide at handle hos os💖

Tusind tak for de varme ord – det betyder virkeligt meget for os, og mig som nyansat i kundeservice✨

Du ønskes en dejlig dag.

Mvh. Amalie // Sissel Edelbo

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Høj klasse af kundeservice 🌷

Oplevede rigtig god kundeservice og hurtig betjening hos Sissel. Jeg giver kun 4 stjerner, da det var pga. en kjole, som jeg reklamerede over. MEN kunderservicen var dog i top, da de lyttede og handlede derudfra!
Jeg handler gerne derfra igen🌸🌷🌞❤️

15 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sissel Edelbo

Antwoord van Sissel Edelbo

Kære Marie,

Tak for dine ærlige ord – det betyder meget for os❤️

Jeg er glad for at jeg kunne være behjælpelig🌈

MVH. Amalie // Sissel Edelbo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kontaktede kundeservice for at få hjælp…

Kontaktede kundeservice for at få hjælp til returnering af en pakke. Blev mødt af den sødeste kundeservice medarbejder. Der tålmodig hjalp mig igennem.
De varmeste anbefalinger fra mig.

3 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sissel Edelbo

Antwoord van Sissel Edelbo

Kære Bente,

Tak for din varme hilsen. Vi gør vores bedste for at imødekomme eventuelle henvendelser hurtigst muligt❤️

Du ønskes en god sommer.

MVH. Amalie // Sissel Edelbo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Farverige og smukke kjoler

Jeg har handlet ved Sissel Edelbo igennem de sidste 10 år og jeg er aldrig blevet skuffet. Jeg elsker deres designs, materialer og farver. Det bedste ved at modtage en pakke er, at produktet er endnu smukkere når jeg får det i hænderne og ser det i virkeligheden ☀️. På arbejdet er jeg den med de farverige kjoler 😃

7 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sissel Edelbo

Antwoord van Sissel Edelbo

Kære Ann,

Hvor er det bare en fantastisk besked at læse!

Det betyder virkelig meget for os at høre, at du har fulgt os gennem så mange år og at vores designs og farver bringer glæde helt ind på kontoret 🌈

Vi glæder os allerede til at sende endnu flere smukke pakker din vej ❤️

MVH Maja// Sissel Edelbo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super kundeservice

Jeg bestilte en bluse og efter at have bestilt opdagede jeg, at hun også ønskede et net - det bestilte jeg også, og skrev herefter til Sissel Edelbo, om jeg kunne få refunderet fragten, da bestillingerne var foretaget indenfor kort tid samme dag. Jeg fik en sød hilsen, hvor de havde skyndt sig at fange pakkerne - pakkede dem om til en - og refunderede fragten - det kalder jeg kundeservice - tuuuusind tak 🙏🏼❤️🌸☀️

1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sissel Edelbo

Antwoord van Sissel Edelbo

Kære Christina,

Vi er så glade for, at vi kunne nå at samle dine ordrer, så du slap for ekstra fragt og endnu gladere for, at du har lyst til at dele din oplevelse med os. Det betyder virkelig meget!

Du ønskes en dejlig dag ❤️

MVH Maja // Sissel Edelbo

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer