Sämsta kundupplevelsen ever. Försöker avsluta en nära anhörigs dödsbo och har skickat in allt underlag exakt som Skandia önskar. Efter över 30 dagar så återkommer "banken" (Vet inte ens om det... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Dålig kundtjänst och app. Det hade jag grund inställning 0 kr för utländska betalningar och enstaka variant att ändras behöver man ringa kundtjänsten. Massa önodiga inloggningar och jag var tvungen at... Toon meer
Katastrofalt kundtjänst. Jag ville andra värde på min villa efter att yta hade ändrad sig och ville skicka ansökan och frågade kundtjänst var ska jag skicka då började de förhöra mig. Dålig bemöt... Toon meer
Har provat alla storbanker och flera internetbanker genom åren. Kommer alltid tillbaka till Skandia. Varför? Lägst boränta, inga fasta avgifter om du inte vill ha kort. Inga förhandlingar eller "sälj... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Skandia is a large independent provider of products for long-term savings and investments.
Contactgegevens
Stockholm, Zweden
- skandiabanken.se
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Långsamma med krångliga vilkor för bolånehantering
Efter 4 månaders fram och tillbaka och tröttsamma förfrågningar för kompletteingar från skandia för att flytta vårt bolån på drygt 3800000kr fick vi ett mycket skämtsamt och löjligt besked med lägre låneblopp än vårt befintliga bolån att flytta till Skandiabanken. Det här skulle de kunnat ge besked från början och inte ta vår tid och deras egna tid i onödan! mycket mycket dåligt. Har flera dagar försökt ringa dem men alltid samma väntetid som aldrig blir kortare. Mycket dåligt. Skandia bankens bolån avdelningen måste ändra sitt dåliga arbrssätt.
REKOMMENDERAR INTE Skandia banken för bolån!
Det är alltid stopp när man vill köpa…
Det är alltid stopp när man vill köpa eller beställa saker och ting. Riktigt krånglig bank och säkerhet. Borde vara enklare men ändå med hög säkerhet att kunna genomföra köpet tex en klocka som kostar mycket. Pinsamt att Skandia bara stoppar hela tiden. Byt bank!
Välj en annan bank
Jag har fått ett lånelöfte från de se de efter tog tillbaka för att deras anställd kände sig kränkt när jag påpekade att hen saknar kompetenser då personen upprepade samma frågor hen redan fått svar på. Dessutom blev jag ombett att leverera kontoutrdag på kontot som är inte mitt (???).Jag är fastanälld på heltid sedan många år tillbaka och har inga krediter. Riskprognos på 0.3%. Reaktionen bevisar enbart att min bedömning var rätt. Med tanke på alla omdömen här så blir jag glad att jag slipper bli deras kund. Tur att det finns väletablerade banker som inte uppmuntrar till kriminella handlingar som Skandia.
Noll service vid lägenhetsköp
Hade skrivit kontrakt för att köpa lägenhet kontant, tog för givet att Skandia kunde hjälpa mig med det, vad annars har man en bank för? Hade varit trogen kund i över 20 år. Men icke, eftersom jag inte varit ”aktiv kund ” senaste året. Vilket jag visst varit men inte tillräckligt aktiv enligt dem. Noll förståelse och service. Fick utmärkt hjälp av SEB istället.
Run for you life from them
Run!!, do not use this company whenever you do the customer service is off the scale bad I just spent literally two days trying to sort out my account only for them to say you have to start all over again. Run!!! do not use this company. They will just send you a letter like they have to me several times stating a problem but not actually telling you how to fix the problem. Just telling you that it’s now your problem and when you call they just tell you that there’s another problem, but not had a fix it for the love of God run from this company. They are the worst.
Vägrar betala begravningskostnad
Vägrar betala begravningskostnad, dödsbo,trots tidigare löfte
Skickar inget skriftligt beslut. Återsänder inte inskickat betalningsuppdrag. Rekommenderas definitivt inte. Banken är anmäld till ARN.
I have been a client of Skandiadiabanken…
I have been a client of Skandiabanken for many years, investing and so on. Recently, I tried to call them because I wanted to increase my balance to 20000 sek in order to buy a plane ticket for the summer or just spend inside Europe. I have tried to do this several times. Each time, I end up losing about 30 minutes because they refuse and say that I have to call the bank if I want to make a purchase.I opened another account to avoid having to call Skandia every time I want to do something, but they denied my request. Skandia simply does not take responsibility for the security issues.they just left it fall on their cliens and violes the EU law free moven of money inside Europe.
Varning!!
Varning!!! Jag har varit kund i Skandiabanken i över 20 år; haft lönekonto och visst sparande. Jag ville nu flytta över mitt bolån för att få allt samlat på ett ställe. Jag arbetar heltid med inkomst på ung 37000, har inga lån förutom bolånet vars skuld ligger på 57% av värdet av lgh:en samt ett rätt stort sparande. Eftersom bostade köptes före innan 2015 så finns inga krav på amortering. Men,,, jag är 60 + vilket gör att Skandia räknar bort 40 % av min nuvarande inkomst för att enligt dom säkerställa att jag kan klara framtida ekonomi. Jag talade med 3 olika handläggare och dom ville ha massor av dokument , bla pensionsprognos . Deras preliminära prognos var att allt såg bra ut. Nu fick jag besked om att dom beviljat min flytt av bolån såvida jag amorterade ytterligare 200.000 på bolånet !!! Jag vände mig till SBAB som direkt beviljade lånet . Dom hade inga som helst synpunkter på min ålder utan ser enbart till belåningsgrad . Jag kommer nu att avsluta allt i Skandiabanken .
Allt låter så bra när man tecknar…
Allt låter så bra när man tecknar försäkring, men sen när det gäller, får man ingenting. Jag har nu sgt upp alla förskringar hos dessa skojare. Undvik så länge teg går.
Dem ville inte hjälpa mig täckna bank…
Dem ville inte hjälpa mig täckna bank konto
Säger något om min adress skatteverket var fel vilket inte stämmer
Dem vill inte säga att dem vill inte ha en som kund troligt
Min svärmor avled 28 mars 2024
Min svärmor avled 28 mars 2024, vi kontaktade Skandia 2 April för att stämma av en seniorförsäkring och Skandia sa att dom inväntar dödsfallsintyg innan dom skickar ut handlingarna till dödsboet, dödsfallsintyget kom 5 april, vi kontaktade Skandia igen och säger att dokumenten är skickade men skyller på långsam postgång, inget brev kommer, efter ytterligare två telefonsamtal med någon vecka emellan så lovar Skandia att skicka dokumentet på nytt med A post, idag 15 maj alltså 5 veckor efter dödsfallsintyget och massa energi så landade dokumentet i brevlådan. Ha aldrig med Skandia att göra ett riktigt sk*tföretag
OCR-koden scannas ej vid räkningsbetalning
Har just bytt mobil till en Motorola g84 och inser nu att skandiabankens app inte kan scanna OCR kod, belopp och kontonummer.
Min Motorola g84 kan scanna på andra banker. Skandiabanken säger att det kan vara något fel i appen. Ingenting händer.
Jag byter hellre bank än att jag återgår till att slå in ocr numret manuellt
Helt oacceptabelt tycker jag.
Skandiabanken sluta blåsa oss på pengar!
Se upp skandiabanken gör riktiga fulla drag ibland!! Skandiabanken gav oss en ny bolåneränta 1 maj och den 2 maj sänkt Skandiabanken sin boränta! Så vi blir blåsta på 300kr varje månad och vi misstänker att även i augusti kommer Skandiabanken att sänka sin boränta nån dag efter att vår ny bolåneränta fastställs! Fullt drag! Kan tänka mig att många med rörlig boränta drabbas dock utan att veta om det!! Varför sänks inte boräntan i slutet av månaden istället så att kunderna kan få den bästa boränta vid månadsskiftet.
Communists who block/restrict payments…
Communists who block/restrict payments and services behind your back, doesn't communicate with you as a customer/adult. Violates EU/EEA laws where our right is to transfer money freely within EU/EEA countries without restrictions. They make decisions and judge you based on their feelings/what they feel at the moment without proof that you did anything illegal.
Skandiabanken spärrar kontot utan…
Skandiabanken spärrar kontot utan förklaring,
Påstår att dom har skickat papper som man ska fylla i men ljuger, ringer och frågar kundtjänsten men är otrevliga och vill inte hjälpa
Så nu går man inte ut sina pengar, det är ren stöld och blir nog en polisanmälan
Kundservice ljuger rakt upp i ansiktet…
Kundservice ljuger rakt upp i ansiktet över telefon. Riktigt pissig bank. Undvik
Välj INTE denna banken
Banken duger men borde fräschas upp. Appen har tex ett omodernt utseende som saknar mycket, bla sökfunktion för att söka efter dom man ska betala till. Dessutom kan dom vara både otrevliga och bara lämna chatten utan att man ens snackat klart.
Vill du skaffa bank id så får du skicka in en kopia på din legitimation via postens billiga ej spårbara leverans.
Skulle förbättringar via framförallt appen bli bättre, fräschare, med tydligare funktioner osv så hade jag dragit upp betyget något.
SKÄRPNING SKANDIABANKEN!
Krimenell bank Var iväg och blev fast Skandibanken…
Var iväg och blev fast Skandibanken spärrade mitt konto kundkännedom per post.Alla banker använder Internet banken meddelande.Jag förstår.Men efter att pratat med dem i tre dagar.Med alternativ adress kivra avsluta konton och överflytt till annan bank få ut mina pengar.Får jag inte veta saldo,kan ett konto utantill vill de inte på nått sätt hjälpa till.Banker in Sverige missbrukar den här möjligheten att bli av med olönsamma kunder. Eftersom de hänt en gång förut ofta borta vet jag hur andra Banker gör men Skandibanken vill inte
Välj ett annat försäkringsbolag
Har haft några försäkringsärenden där även andra försäkringsbolag varit inblandade. Det gör att det blir enkelt att se hur olika servicen, handläggningstid och kommunikationen är på respektive bolag. Skandia är utan tvekan sämst. Långa handläggningstider, låg förmåga till kommunikation och omständiga. Funderar du på att välja försäkringsbolag, välj något annat.
Suttit i telefonkö till kundtjänst
Suttit i telefonkö till kundtjänst. Skulle ta 15 min men har nu suttit i 45 minuter och ännu inte kommit fram.
Uselt att behöva vänta så länge.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








