We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great company .Latest cosmeceutical ingredients. At last products that actually work and give visible differences I do like the sample products that have been included with my orders … in so much th... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I honestly think it’s too soon for me to comment as I haven’t used enough of the product yet. I am a returning customer and truly believe in this company, delivers what it promises. I am positive t... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

This brand is wonderful for healthy skin. I used to have dark circles, uneven skin tone, and enlarged pores. I used dark circle eye cream, vitamin C serum, papaya peel, and retinal, and took collagen... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great products. Great service with wonderful pack of freebies too! The products work, skin has improved vastly over the years. Skin pep were ahead of their time - they came out with hyaluronic acid se... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Cosmetisch productleverancier
  2. Cosmetische producten leverancier

Geschreven door het bedrijf

SkinPep® Premium Aesthetic SkinCare -Korean-Inspired Glass Skin - For over 15 Years, Our British-Born Brand, Has Been Pioneering Advanced Skincare & Hydrolysed Collagen Supplements Inspired By The Science Of Korean Cosmeceuticals. Our Multi-Layered Formulations With Cell-Communicating Encapsulated Growth Factors, Clinically Dosed Botanicals & Double-Hydrolysed Collagen Peptides Are Designed To Work In Harmony With Your Skin To Deliver Results You Can See, Feel & Trust. Our Mission Is To Provide Exceptional Customer Service While Delivering The UK’s Finest, Clinically Proven Health & Beauty Essentials — With A Price Match Guarantee, Direct To Your Door.


Contactgegevens

  • Saint John Street 145-157, EC1V 4PW, London, Verenigd Koninkrijk

  • skinpep.com

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

594 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(594)

60 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

This product is lovely.

This product is lovely. Since using Olay for years I realised I was getting sore eyes and it took a whole to discover that Olay had changed. Since using SkinPep I have beautiful skin without and irritated eyes. The collagen renewal is my favourite.

1 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Amazing product

Amazing product, I have been using it for couple of years now consistently and saw significant improvement. My nails are stronger, my face is plumped up :) I always had dry hair and use bundle of other products for better hair so it’s hard to notice the difference. BUT overall highly recommended. My only request would be to pay a bit more attention to packing products. Some times it’s packed correct amount and other times less. Otherwise it’s quick delivery, great value for money and does exactly what it’s suppose to 🙂

4 mei 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Collagen capsules

Quick and easy to find products , great offers and super fast delivery

And the product is great too, skin feels and looks great
It’s the nu nu collagen capsule

27 december 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The product was oxidised meaning…

The product was oxidised meaning unusable. The problem is that you knew about it and still sold the products.

2 december 2022
Logo Skin Pep

Antwoord van Skin Pep

Dear Santiago, we pur up a very large clear message on our product page to say the serum was partly oxidised (however it was safe to use and still 1 year within its expiry date) but we still had hundreds of requests to contune to sell this so we made a 95% discount and made it crystal clear about the condition of the goods.

The stock quickly sold out and the product has now been discontinued. it is never ever our intention to upset any customer and we have already issued you with a full refund the moment we receved your complain. we have learned from this sitation and will never ever offer a masively discounted less then perfect product for sale again no matter how many request we get from our happy loyal customers.

Warm regards
SkinPep Customer Services

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Receiving today my order I was offended…

Receiving today my order I was offended by your gift that you sent me with my order. Are you embarrassed to send me a used empty tube called "extra free samples"??
I am disappointed..🙁
I have photos, but shame I can’t to upload them.

Continued: that is reply to costumer service- Aren't you ashamed to lie to the public? Yes, your agent called me and promised to send me an apology in the form of your product, where it’s? since that call I have not received anything what you promised….for more than a year! and I don’t order anything from your company….why are you lying? This is already an insult!

29 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Skin Pep

Antwoord van Skin Pep

Dear Osky we called you to discuss this and you told us that one of the free sample serums we sent you was empty. We explained that over 100'000 of these sample tubes were produced and there must have been a faulty one in the batch, which is normal for such a large production.

We explained that it was not used, just empty and we then sent you a whole set of multiple samples worth over £40 and you promised to update your review to explain that we would never ever in a million years send used samples to our happy loyal customers. We notice that you have continued to purchase from us regularly over the years, since this message was first published and thought it would be prudent to explain the situation on this highly regarded reviews platform.

Warm regards
SkinPep Customer Services

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beautiful Skin

The chap at skinpep was extremely helpful with the products and really knew his stuff, I’ve used skinpep now for a few years and my skin is glowing.

14 oktober 2022

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer