①自分に合った条件（航空会社、エコノミー or ビジネス、日程、価格、ルート、出発・着時間、飛行時間）をその場で決められる。（代理店経由だと、依頼後に時間がかかる） ②価格差益にしなければ、代理店を通さず、航空会社から直で買える。（万一予定が狂った時、現地のカウンターで交渉できる。代理店経由だと、「カウンターで代理店を通せ」と言われる）
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年に4〜５回ペースで旅行に行きますが、毎回スカイスキャナーを始めに見ます。 ほとんどの航空券がサーチャージ等の諸費用込みの金額でとても解りやすく、絞り込みも多様で選び易いと思います。 今までの旅ではほぼ希望通りの航空券やホテルが利用出来ました。 これからも利用させて頂きたいと思います。
先週の土曜日に、10月8日サンパウロ発リマ便をサンパウロ発グアヤキル直行便に変更してほしいとリクエストした。最初はグアヤキル16時30分着があるので確認すると言ったまま、その後返事が来ない。私は電話では聞き落す可能性があるので必ず電子メールで返事をくれといったのに、メールが来ない。念のために確認すると、あなたが私に電話したが、私が電話に出なかったからキャンセルだという。あのぐらい、電話はダメだと言... Toon meer
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当初予約しようと考えていたエアラインの航空券は価格が高くて諦めるしか無かったのですが、旅行代理店が取り扱っている同エアラインの航空券がスカイスキャナーで提示されそちらで予算内で入手できました。燃油サーチャージが高騰している中、たくさんの選択肢を閲覧できるので助かりました。
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Lauriston Place 15, EH3, Edinburgh, Verenigd Koninkrijk
- skyscanner.jp
4,3
Uitstekend
2K reviews
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勝手にキャンセルされて未だ返金がされません
4 april 2026
Antwoord van Skyscanner
お世話になっております。
レビューを残すためにお時間を割いていただきありがとうございます。
ご予約がキャンセルされたこと、また旅行業者からのご返金がまだ受け取られていないことをお聞きし、誠に申し訳ございません。
予約がキャンセルされる理由はいくつかございます。スカイスキャナーがこれに対してコントロールを持っていないことは承知しておりますが、これがどれほど苛立たしいものであるか理解しております。
さらなる文脈を提供いたしますと、スカイスキャナーは予約や支払いを直接取り扱っておりません。その代わりに、スカイスキャナーでお探しのものを見つけた後は、選択した旅行業者のサイトにリダイレクトされ、そちらで直接予約とお支払いを行います。ご予約いただいた旅行業者が、キャンセルに関するさらなる情報を提供し、対応する返金を行うことができます。
ご返金のご要望をさらにサポートするために、まもなく直接メールをお送りいたします。私たちのメールが届くかどうか、受信箱をお待ちいただけますようお願いいたします。
お時間とご確認をいただき、改めて感謝申し上げます。
よろしくお願い致します。
Tegan
羽田発那覇空港が12,000円でお釣りきたのは驚きです
羽田那覇空港が12,000円でお釣りきたのは驚きです。羽田発が11時台でしたし余裕のあるリーズナブルな出張ができ最高でした。
4 april 2026
金額の内訳がわかりやすい
11 april 2026
格安で購入できます。でも、発券まですこし不安もありました。
まず格安で航空券が購入できたこのは有り難かったです。ただ、ホントに航空券が取れているか海外のサイト経由での航空券だったので確認が取れなくて少し不安もありました。予約コードだけでなく航空券QRコードや航空会社に問い合わせができる情報があったら安心できたのにと感じました。
31 maart 2026
色んなサイトや会社と比較してチケットを予約出来るのは良いが
色んなサイトや会社と比較してチケットを予約出来るのは良いが、ほとんどが現金決済不可。各所にコンタクトを取り、出来る限り多くの場所で現金決済可能にしてほしい。難しいと思いますが。
2 april 2026
Antwoord van Skyscanner
お世話になっております。
ご意見ありがとうございました。私たちは、お客様が私たちの検索エンジンを利用してフライトを見つけるのに役立っていることを嬉しく思っております。
お支払いに関しては、スカイスキャナー予約業務を行っていないため、お支払いの処理や旅行航空会社が受け入れる支払い方法について一切関与していません。
日本のコンビニエンスストアでの支払いが可能であることを理解しておりますので、JALやANAなどの航空会社は、直接ご予約いただいた場合にこのオプションを提供することがあるかもしれません。これはスカイスキャナーがコントロールできることではございません。このオプションが利用可能な場合、航空会社との予約手続き中にお知らせいたします。
再度のご意見、誠にありがとうございます。こちらはシステムに登録いたしました。
よろしくお願い致します。
Claire-スカイスキャナーチーム
初めてこのアプリを利用して可視化出来るようになって他の航空会社の予約の比較やホテ…
初めてこのアプリを利用して可視化出来るようになって他の航空会社の予約の比較やホテルなどの予約がスムーズに出来て使いやすいです！
9 april 2026
様々な検索によりゴールがいつも同じ
31 maart 2026
Skyscannerのサービスについてはとても良かったのですが
Skyscannerのサービスについてはとても良かったのですが、その後予約サイトに飛びエクスペディアと言うサイトで予約を完了しようとしましたが、すべての情報入力を終え、決済のタイミングになると30,000円ほど値上がりした金額を提示されそのまま気づかず決済をしてしまいました。エクスペディアが提示した金額は最安値から程遠く値段をあのように表示するのは非常に悪質だと思います。他のサイトもこのような事例があるとすれば、今後私は航空会社の公式サイトから予約することにします。
6 april 2026
Antwoord van Skyscanner
こんにちは。
レビューをご投稿いただきありがとうございます。Skyscannerでフライトを見つけた後、Expediaでこのようなご経験をされたとのこと、残念に思います。
Skyscannerは旅行比較サイトとして、旅行会社や航空会社などの提携先に代わって最新の料金情報を表示しています。ご希望のプランが見つかった後は、予約手続きを完了するために提携先のウェブサイトへ移動していただく仕組みです。航空券の価格は常に変動する可能性がありますが、料金の正確性は私たちにとって非常に重要です。そのため、今回の件について詳しく確認したいと考えています。
アカウント情報をお知らせいただいていたため、Expediaおよびお客様へメールでご連絡しております。受信箱をご確認ください。Expediaから返答があり次第、メールにて最新情報をお知らせします。
あらためて、貴重なご意見とご協力に感謝いたします。ご返信をお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
Luisa
サイトがわかりやすい
31 maart 2026
価格の割に対応もよく不都合がなかった
30 maart 2026
飛行機の時間帯を設定の仕方が複雑だった
6 april 2026
Dit is Trustpilot
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