Op 26 september hebben wij (onder naam van Daan Plomp) al eens een slechte review geplaatst. Fijn dat we een tegemoetkoming konden krijgen, maar nog altijd hebben wij onze bestelling niet ontvangen! Z... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hoeslaken besteld, word 2 weken later pas geleverd zonder notificatie. Wil de hoeslaken retour sturen, kan alleen via de site, dat is geen probleem maar nu 2 weken later nog niets gehoord, zou tot 5 w... Toon meer
Super bedrijf mij hebben jullie goed geholpen ik ga morgen op vakantie en had mijn spulletjes dus echt nodig was vandaag gelukkig op tijd geleverd! Ik had ook nog vragen over mijn producten die ik wo... Toon meer
Duidelijk een "jong" bedrijf. Moeten zeer zeker de communicatie naar de klant nog sterk verbeteren. Alle artikelen op de site "op voorraad" zetten, en dan niet direct kunnen leveren, wekt irritatie... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Beddenwinkel voor slapen en nachtrust verwante artikelen
Contactgegevens
Deventerstraat 58, 7321 CA, Apeldoorn, Nederland
- info@slaapdiscounter.com
- slaapdiscounter.com
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Hoeslaken besteld
Hoeslaken besteld, word 2 weken later pas geleverd zonder notificatie. Wil de hoeslaken retour sturen, kan alleen via de site, dat is geen probleem maar nu 2 weken later nog niets gehoord, zou tot 5 werkdagen kunnen duren. Ben be nieuws wat het vervolg word.
Heb overtrek besteld.na 2weken nog niks…
Heb overtrek besteld.na 2weken nog niks gebeld ja raar zal eens kijken hoe dat kan zou terug gebeld worden 2dage daarna weer gebeld ja sorry vergeten u krijgt het morgen weer 2dagen gewacht weer niks heel slecht bedrijf
Bedrijf moet nog veel leren
Duidelijk een "jong" bedrijf. Moeten zeer zeker de communicatie naar de klant nog sterk verbeteren.
Alle artikelen op de site "op voorraad" zetten, en dan niet direct kunnen leveren, wekt irritatie op. Zeker als een artikel überhaupt niet leverbaar is, en dit niet naar de klant wordt gecommuniceerd. Om vervolgens te wachten totdat de klant opbelt (omdat er op e-mails van de klant niet wordt gereageerd). Ook de telefonische afspraak, om per omgaande te reageren werd niet nagekomen. Pas toen ik zelf weer belde kreeg ik te horen wat er speelde.
Prima
Prima. Het bedrijf die de pakketten bezorgd haalt de 5e ster eraf, komen 1x langs,niet thuis en dan kan je het pakket ergens ophalen.
Bestelling nog steeds niet ontvangen of update over de bestelling.
Dekbedovertrek besteld. Na betaling niets meer gehoord. Geen mail gekregen tot op heden. wanneer het product word bezorgd.
E-mail gestuurd naar de klantenservice en nog steeds geen antwoord of product.
Mijn bestelling is wel goed gegaan
Mijn bestelling is wel goed gegaan . Snel geleverd en voor een goede prijs . Zeer tevreden 👍

Antwoord van Slaapdiscounter
Goed bezig Slaapdiscounter! :-(
Goed bezig Slaapdiscounter!
Een reactie copy-paste op alle slechte reviews.
Ik wil geen cadeaubon, ik wil mijn geld terug wat jullie al 2 maanden vasthouden!!
Geen telefoon opnemen, geen mail beantwoorden en de website blijft maar online om zo meer slachtoffers te maken.
Zeer slecht en malafide bedrijfsvoering.

Antwoord van Slaapdiscounter
Slechte service
Inmiddels 1,5 week verder na een aantal keer gebeld te hebben en een mail gestuurd te hebben is mijn product nog steeds niet binnen.
Zelfs 2x in de wacht gezet en 2x werd de lijn verbroken.
Tot 2 keer toe is er beloofd er achter aan te gaan en mij hier van op de hoogte te houden dezelfde dag nog. ( via de mail )
Maar nog steeds niks vernomen.
Nog nooit zoiets meegemaakt.

Antwoord van Slaapdiscounter
Nog nooit heb ik dit mee gemaakt
Nog nooit heb ik dit mee gemaakt. 30 juli een bestelling gedaan van 70 euro wat ik veel geld vind. Nog steeds niks ontvangen.
Er was geen contact mogelijk niet telefonisch of per mail. Plotseling krijg ik een mail op 10 aug met de mededeling dat het pakket er aan komt en dat ik een track en trace code krijg. Nou het is nu woe en ik heb nog steeds niks ontvangen en hoor ook niks meer van ze. Terwijl ik ze tot nu toe iedere dag mail. Slechts bedrijf ooit waarom niet vanwege het product wat nog niet is geleverd maar vanwege het schaden van het vertrouwen in de klant. Weken niks laten horen en dan zeggen dat het komt maar het komt niet en dan weer niks laten weten. Nee hoor slechter bedrijf ooit!!!!!!!
Ik wil mijn geld terug,

Antwoord van Slaapdiscounter
Fijne webshop & goed product
Goed gebruik kunnen maken van de webshop, werkt prettig en snel. Levertijd inderdaad iets langer dan aangegeven, maar producten wel keurig netjes in huis gekregen. Ben er blij mee!
Op tijd in huis en van prima kwaliteit
Product volgens verwachting keurig op tijd in huis. Ook van prima kwaliteit voor een lage prijs. Blij mee :)
Bestelling na 1,5 week nog steeds niet…
Bestelling na 1,5 week nog steeds niet ontvangen. Hoor niks hierover pas als ik zelf gaan mailen. 2x garantie gehad dat ik het op tijd zal ontvangen maar nog steeds nika gezien...slechte service en communicatie!!

Antwoord van Slaapdiscounter
Ik heb niets ontvangen en ben € 56,25…
Ik heb niets ontvangen en ben € 56,25 armer. Had 2 badlakens besteld voor de verjaardag van mijn kleindochters.
1x gebeld en geen gehoor en 1 x gebeld en toen werd na 10 minuten wachten, met een muziekje, de verbinding verbroken.
Mails worden niet beantwoord.
Morgen is de verjaardag :(

Antwoord van Slaapdiscounter
Producten niet geleverd.
Ik heb een aantal producten besteld en betaald, maar slechts de helft ontvangen. Na contact met de klantenservice heb ik nog steeds niet de producten ontvangen of geld terug gehad. Ik zou via een mail geïnformeerd worden over de reden van het ontbreken van de producten, dit is niet gebeurd.

Antwoord van Slaapdiscounter
Op 28 juli besteld en geprobeerd te…
Op 28 juli besteld en geprobeerd te bellen en mailen waar de bestelling blijft. Tot nu toe geen reactie, ik kan dit echt niet positief beoordelen.

Antwoord van Slaapdiscounter
Zeer slecht
Tip: bestel hier nooit! Via bol.com heb ik een strandlaken voor mijn 2 jarige zoontje besteld met als partner slaapdiscounter. Nooit eerder hier iets besteld maar altijd tevreden over bol.com dus heb het laken besteld. Het werd geleverd en was van zeer slechte kwaliteit. Er zaten nu al beschadigingen in de stof dus heb het geretourneerd. Nu accepteerde slaapdiscounter deze retour niet! Terwijl ik het netjes verpakt en direct geretourneerd heb. Bol.com bemiddelt maar heb hier week niks van gehoord dus moest zelf weer bellen. Ondertussen heeft slaapdiscounter het pakketje weer naar mij teruggestuurd! Ze zeggen dat er bij stond om wat voor stof het ging en het dus gewoon betaald moet worden. Dit gaf bol.com door. Slaapdiscounter zelf reageert niet ondanks mijn mailtje.
Kortom:.slaapdiscounter levert beschadigde artikelen van slechte kwaliteit die je vervolgens niet mag retourneren
De zaak loopt nog. Maar betalen ga ik niet.

Antwoord van Slaapdiscounter
Je wordt hier opgelicht
Ik heb bijna 3 weken geleden dekbedovertrekken besteld maar nog niets ontvangen ondanks vele e-mails en telefoontjes. Krijg een man aan de lijn en die belooft van alles maar het gebeurt niet. Dan zal het verstuurd worden en dan weer zal hij mijn geld terugstorten maar niets. Hij liegt er op los. Ik wil iedereen waarschuwen om hier niets te kopen. Hij is een oplichter en ik ga aangifte doen.

Antwoord van Slaapdiscounter
De bezorging van mijn bestelling duurde…
De bezorging van mijn bestelling duurde 1 week.
Heb gebeld maar kreeg geen verbinding, daarom mail gestuurd.
Kreeg toen bericht dat er iets fout was gegaan, 2 dg. later zou het alsnog worden bezorgd. Dat gebeurde dus ook niet, pas na 7 dg. werd het pakket bezorgd. Het was een verjaardagscadeau, wat ik op de verjaardag niet heb kunnen geven.

Antwoord van Slaapdiscounter
Exact een week geleden iets besteld met…
Exact een week geleden iets besteld met levertijd van 2 dagen. Nog steeds niets binnen. Gisteren gebeld en zou er vandaag zijn. Nog niets binnen.

Antwoord van Slaapdiscounter
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.




