We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 186 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over het personeel, dat als vriendelijk, geduldig en deskundig wordt ervaren. De klantenservice wordt vaak geprezen om de duidelijke communicatie en de persoonlijke benadering, waarbij medewerkers de tijd nemen om mee te denken en helder advies te geven. De algehele service en gebruikerservaring worden als uitstekend beschouwd, met name de vlotte overstap en snelle ondersteuning. Sommige mensen waren echter ontevreden over de manier van contact opnemen, waarbij ongevraagde telefoontjes en onduidelijke herkomst van contactgegevens werden genoemd. Ook waren er meldingen van niet nagekomen beloften, zoals cadeaubonnen en het regelen van de overstap, en problemen met het terugbellen door het bedrijf.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten delen positieve meningen over het personeel. Velen prijzen de vriendelijkheid, behulpzaamheid en... Toon meer

Customer service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de klantenservice. Velen prijzen de behulpzaamheid,... Toon meer

Service

Consumenten vinden service positief. Velen prijzen de behulpzaamheid, vriendelijkheid en deskundigheid van... Toon meer

Customer communications

Recensenten benadrukken negatieve aspecten van contact. Velen uiten frustratie over ongevraagde telefoontjes,... Toon meer

User experience

Klanten hadden positieve ervaringen met de gebruikerservaring. Velen prezen de duidelijke communicatie en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Geholpen door zeer vriendelijke jonge man Robin. Deal getekend, internet en tv met 450 euro bol.com voucher en 6 maanden gratis HBO max. Chapeau!!!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik werd gebeld uit het niets met een vaag verhaal of of ze mijn gegevens mocht controleren en of ik wilde overstappen. Nadat ik aangaf geen interesse te hebben zou ze ophangen en mij doorverwijzen n... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vandaag gebeld door Levi Zonneveld van Sliminternet. Hij heeft een keurig nette aanbieding gemaakt, zodat het voor mij een goede reden was om terug te gaan naar Ziggo. Het was niet alleen een goed... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord



Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

188 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 42% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er was verkeerde informatie gegeven met…

Er was verkeerde informatie gegeven met het overstappen van KPN naar Ziggo.Ik was er niet blij mee.Omdat zij mij niet hetzelfde hadden gegeven,wat ik bij KPN had.Ik heb daarover contact gezocht,en heb Mevr.Sabine v/d heide gesproken. Zij heeft het voor mij uitgezocht en werd in mijn gelijk gesteld.Zij heeft super haar best gedaan om alsnog mijn abbonement aan te passen zonder kosten.Een werkneemster waar je heel zuinig op moet zijn. Ze luistert heel goed naar de klant en is rechtvaardig.Wat zij heeft beloofd is ze zeker nagekomen.Ben nu zeer tevreden!! Mevr. Gerritsen

9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Okidoki

Leuke medewerker weet helaas zijn naam niet meer goed gesprek goede uitleg en mooi aanbod tot nu toe tevreden

24 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beduveld

Op 9 december gebeld en kreeg een offerte met daarin een aanbod dat ik 24 mnd korting zou krijgen op mijn ESPN sport compleet abonnement bij Ziggo van € 17,95 per maand.

Ik moest na enkele dagen zelf nog contact opzoeken met Ziggo en kreeg daar te horen dat dit aanbod totaal onmogelijk was.

Dus mijn advies doe geen zaken met Sliminternet zij beloven veel en maken het niet waar

9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbetrouwbaar

Ik heb via Slim Internet een contract bij Ziggo afgesloten. Daarbij werd mij beloofd dat ik een cadeaubon zou ontvangen en dat de overstap volledig voor mij geregeld zou worden.

Na het ondertekenen van het contract heb ik echter niets meer gehoord. Er is geen contact opgenomen, de overstap is niet geregeld en de cadeaubon heb ik nooit ontvangen.

Wanneer ik zelf contact opneem, word ik niet serieus genomen en wordt er meerdere keren beloofd dat ik word teruggebeld, maar dit gebeurt niet. De eerste medewerker met wie ik sprak (Dennis) heeft beloften gedaan die niet zijn nagekomen.

Al met al een zeer teleurstellende en onbetrouwbare ervaring. Ik raad Slim Internet daarom niet aan.

9 oktober 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer