SlotenmakerSnel 

Goeie service snel aanwezig, denkt met klanten mee voor eventuele oplossingen

Deze man heeft direct geholpen met het verhelpen met het probleem.
Hij was erg duidelijk, helder qua wat er moest gebeuren en gaf meteen aan wat de kosten zijn per handeling.
Kortom het probleem binnen no-time verholpen en blije bewoners hier!
Super werk!
Onur was heel netjes qua bewoordingen en erg beleefd. Ontzettend bedankt voor het verhelpen van het probleem.

Ik ben helaas ook opgelicht door Slotenmakersnel/ EVO Vastgoedbeheer. 1300 euro voor 3 sloten van elk zo'n 65 euro. Ik zie hier alleen maar 5 sterren of 1 sterren reviews. Meer smaken zijn er niet. Hoe zou dat nou toch komen?

Ze rekenen veel te veel voor hetgeen ze doen. Als ik een mail stuur, wordt daar gewoon niet op gereageerd. Als u dit leest, reageren mag alsnog! Hopelijk kunnen we dan er samen uit komen.

Supergoede ervaring met slotenmaker Omur. Supersnel. Top!

Fijn dat ik de nooddienst laat in de avond nog kon bereiken. De monteur was snel ter plaatste en gaf mij van tevoren aan wat de kosten zouden zijn. Na mijn goedkeuring ging hij aan de slag en stond ik snel weer binnen.

Jorick, super bedankt voor de snelle service. Binnen 20 minuten ben ik naar binnen geholpen en de service was top! Super tevreden! Mag ook gezegd worden.

hele goeie service, komen snel aan. En heb een kwaliteit slot net certificaat waar ik nu echt blij mee ben.

Goeie service vriendelijke monteur, ben goed geholpen bedankt!

Snel, vriendelijk en duidelijk. Super

Toen wij ons zelf buitengesloten hadden is slotenmaker snel gekomen om het slot te openen. Wij moesten met spoed weg en onze buurman is ter plaatsen gebleven.
Ik schrok erg van de rekening van 774 euro. Het slot dat uitgeboord moest worden zat in de deur van de garage naar de bijkeuken. Er zit dus nog een garagedeur tussen de buitenzijde van de woning en de bijkeuken deur. Het slot in deze deur is vervangen door een duur slot wat mijns inziens onnodig kosten verhogend werkt. Het bijbestellen van twee sleutels leverde ook nog een extra rekening van 50 euro op.
Al met al een erg dure ervaring. Ik heb dit nog nooit aan de hand gehad maar hoor van verschillende kanten dat dit bedrag erg hoog is.

Beste Slotenmakersnel,

Ik maak bezwaar tegen de bijgevoegde factuur, die ik van jullie heb gekregen en beklaag me over jullie 'transparantie' over de kosten en manier van handelen.

Naar aanleiding van een tuindeur, die niet meer op slot kan, heb ik jullie d.d. 15-09-2022 gebeld om een afspraak in te plannen. Ik vroeg wat ongeveer de kosten zouden zijn. Alleen de voorrijkosten werden genoemd. Daar werd overigens alleen niet bij vermeld, dat dat exclusief btw zou zijn. Een bedrijf is dat wel wettelijk verplicht te vermelden aan een particulier consument.
En om een arbeidsuurloon van € 145,-(!!!) exclusief btw te noemen, vond u kennelijk óók niet nodig en is overigens nergens terug te vinden op uw website.
Uiteindelijk heeft uw bekwaam en erkend vakman, na inspectie, mij een cylinderslot verkocht, wat ik níet nodig bleek te hebben. En ook bij de prijs van het cylinderslot en aanpassingskosten werd de btw weer niet genoemd.
Bovendien kunnen nu én de tuindeur én de deur naar de berging niet meer op slot, door toedoen van uw erkend vakman. En doordat hij óók nog de meerpuntssluiting verkeerdom op de deur had geplaatst, leverde dat natuurlijk extra tijd op om dat te herstellen, voor een toen nog steeds voor mij onbekend uurloon.

Daar waar mij voorgeschoteld werd dat de kosten rond de €400,- zouden liggen, kom ik er toch vrij bekaaid uit met uw bedrijf met een afrekening van meer dan het dubbele en geen werkende sloten.

Of het niet noemen van de btw en het arbeidsloon, het aansmeren van een extra cylinderslot of het verkeerdom plaatsen van de meerpuntssluiting, wat extra tijd opleverde, nu met opzet wordt gedaan of niet, graag zie ik snel uw reactie tegemoet, voordat ik er iets over op social media zet en ik uw bedrijf aan ga melden bij de ACM.

Met vr.gr.

De volgende mail heb ik tot 2 maal toe naar dit bedrijf gestuurd maar tot op heden nog steeds geen reactie. 2 maal gebeld, 2 maal gemaild, beloofd dat ze binnen korte tij zouden reageren!!
Wanpraktijken van een door hun ingehuurde oplichter Allround Security uit Tiel.

25 juli 2022

Beste Snel,

Waarom heb ik nog steeds geen reactie van U?
Inmiddels is het 20 dagen geleden dat u deze mail kreeg en nog steeds geen antwoord, ondanks dat u telefonisch beweerde dat u er zeker deze zaak ging oplossen.
Mocht deze week geen antwoord krijgen zal ik mij genoodzaakt zien om een andere oplossing te vinden.

Met vriendelijke groet,

Verzonden: dinsdag 5 juli 2022 12:40

Onderwerp: Klacht Factuur en afwerking
Urgentie: Hoog

Beste,

Jl. maandag 27 Juni 2022 ging mijn dochter (houdt hier kantoor) even de voordeur uit. Bij terugkomst bleek dat ze er niet meer in kon, de sleutel kreeg ze met geen mogelijkheid er in. Bij nader inzien bleek dat men heeft geprobeerd het slot te forceren, poging tot inbraak.
Wij waren op vakantie en zij was haar eerste dag na haar vakantie, weer aan het werk.
Ze heeft de hele middag moeten wachten op een monteur van Allround Security. Na veel gepruts en gedoe de deur eindelijk open en heeft da man en maar een “nieuw” slot op gezet.
Echter de afwerking is zeer amateuristisch gedaan, ik stuur foto’s, ik stuur derhalve ook foto’s.

Met nadruk verzoek ik de in de bijlage bijgevoegde rekening te bezien, met name de post, Overige Materialen € 169 !!!. Waarschijnlijk een paar schroeven!!!

Ik wil nog niet over eisen spreken, maar wens wel dat om volgende redenen e.e.a. vervangen wordt en de afwerking overnieuw gedaan wordt:

1. De behuizing waar de sloten invallen heeft hij de oude laten zitten, heb wel betaald voor een HEEL slot. Maten kloppen ook niet.
2. Afdek plaatje is veel te klein en zit met een summier schroefje vast.
3. Schroeven zijn van een materiaal, denk aan een B-merk

EIS Specificatie van de kosten:
1. Welk merk en type oplegslot € 393,25
2. Overige materialen, wat moet ik hier onder verstaan € 169,40!!!

Met vriendelijke groet,

In ons kantoorpand zat iemand vast in het toilet. Heel vervelend natuurlijk. Slotenmakersnel gebeld want hun website leek op het eerste gezicht betrouwbaar en ik had ook geen tijd om uitgebreid onderzoek te doen. Op hun website beweren ze gewaardeerd te worden door klanten met een 9.7 en zeer scherpe tarieven te hanteren. Kwam ik even bedrogen uit.

De "monteur" heeft een tijdje staan klooien met het slot maar kreeg deze niet open en heeft toen maar het hele slot eruit gesloopt. De persoon was bevrijd dat was natuurlijk fijn maar de deur en deurpost waren vernield. Bovendien werd er direct een pinapparaat onder m'n neus geschoven en werd ik dringend verzocht direct €775 af te rekenen voor dit half uurtje "vakwerk". Ik stond perplex en heb het betaald maar dit klopt natuurlijk van geen kant. In ons pand is alles van hoogwaardig materiaal zo ook de toiletdeuren. De totale schade loopt nu in de duizenden euro's. Ik had net zo goed de deur zelf in kunnen trappen.
Nu probeer ik mijn klacht kenbaar te maken bij de klantenservice. Hier ben ik al een maand mee bezig maar ik krijg geen reactie. Ik wacht ook nog steeds op een factuur die ze mij zouden mailen. Tot op heden nog niet ontvangen. De klantenservice is ook niet telefonisch bereikbaar wat natuurlijk al schimmig is. Het is ook volstrekt onduidelijk wie er achter deze organisatie zit. Op hun website pochen ze met hoge klantwaarderingen die afkomstig zijn van "klantervaringen.nl" Waarschijnlijk voor een groot deel door henzelf geschreven. Trap er niet in, het kost je veel geld en frustratie.

Paar dingen
-de besproken prijs was rond €290
-De monteur liet mij niet de tijd nemen om een besluit te nemen en zei dat hij haast had
- nadat het slot erin zat werd ik gevraagd €550 euro te betalen
- de monteur gaf aan dat ik het 450€ zwart kon betalen
- ik kreeg hierna na 10 x bellen met het bedrijf pas een factuur
- In het factuur staat €35 voorrijkosten
€140 diagnose
€110 diamantfrees methode
€100 cilinder

ten eerste begrijp ik niet waarom ik €110 euro betaal voor een methode wanneer ik al 140€ per uur betaal voor diagnose en arbeid ten tweede is een goed cilinder maximaal 35€

Zwaar opgelicht!!!!!

Toegevoegd hieraan is mijn voordeur ook volledig beschadigd !

Ik wil minimaal het geld van de onnodige methode en extra van het cilinder terug! €150 euro dus !!!!!

Onze deur ging niet meer open, waardoor we paniekerig op zoek zijn gegaan naar hulp. Slotenmaker Snel stond ons vriendelijk te woord en kon dezelfde dag langskomen. Onur was er eerder dan verwacht en heeft zeer nauwkeurig en vriendelijk het probleem opgelost; de cilinder moest worden uitgeboord en hij heeft ter plaatse de vervangende cilinder gemonteerd (was een speciale maat), waardoor de deur gelijk weer in gebruik kon worden genomen. Hij heeft ons geadviseerd over de beste oplossing, verzekering en hoe we dergelijke problemen in de toekomst kunnen voorkomen. Hartstikke bedankt, Onur!

Helaas ben ik hier ingetrapt. Zufa Handelsmaatschappij zijn oplichters. Tijdens het vervangen van mijn slot werd de prijs steeds hoger. Omdat er dan al geen slot meer in je deur zit, had ik het gevoel eigenlijk niet meer terug te kunnen. Uiteindelijk veel te veel betaald voor het eenvoudig vervangen van een slot en een binnenwerk.

Wordt geen klant bij Slotenmakersnel.nl , het is een grote oplichtersbende, met totaal geen kennis van zaken.

Je belt op voor advies en ze plannen meteen een afspraak in, zonder verder te vragen of een antwoord te geven over de kosten, de telefoniste weet ook niets.

Als de monteur komt, in mijn ogen een student die net zijn rijbewijs heeft en meteen begint over wat de kosten zijn.
Met een blik naar een slot en aangegeven dat hij niet weet wat ie moet doen wordt er een collega gebeld.
De kosten van reparatie / vervanging zijn:
Voor dat ie begon wordt er even een prijsopgave doorgegeven:
Voorrijkosten € 35.00
Starttarief € 145.00
Boren van slot € 180,00
En een nieuw slot, geschat tussen de € 125 en de € 150.00.
Of te wel geen keuze volgens monteur.
Voor mij was dit een offerte aanvraag en geen opdracht, ik heb immers niet aangegeven dat het een opdracht is.

Met het aangeven dat ik hier niet mee akkoord ga, wordt er gebeld met het hoofdkantoor en moet er meteen betaald worden voor voorrijdkosten en annuleringskosten. Komt dreigend en intimiderend over.

Al met al contact gehad met slotenmakersnel.nl en dit kan alleen via mail, niet telefonisch.

Dus ondanks dat er positieve reacties staan bij dit bedrijf, wil ik graag waarschuwen. Ook wij denken er aan om aangifte te doen van oplichting.

OPLICHTERS!! Pas op slecht volk en louche praktijken. Aangifte gedaan