Trompée par le commentaire d’une dame désignant la gamme SMALA comme taillant trop petit, j’ai commandé en taille supérieure (bien trop grand donc renvoyé) puis inférieure (bien trop petit don... Toon meer
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Expédition super rapide, qualité toujours conforme, super concept!! Les cartons sont souvent endommagés ; le site rame un peu (sur smartphone, en tout cas) ; plus d'infos sur les matières seraient a... Toon meer
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Commande conforme, comme toujours depuis 3 ans je suis ravie de pouvoir trouver ces vêtements de seconde main pour mes enfants au même endroit. L'envoi est très rapide :)
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Vraiment pépite ce site de seconde mains. Pas de mauvaises surprises, les vêtements sont lavés, repassés, identiques à la description et la photo (les couleurs sont pas retouchées!!). J'adore depuis l... Toon meer
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Over Smala
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La seconde main devient un jeu d'enfant 🌈
Smala, c’est une équipe de plus de 50 personnes qui redonne vie à plus de 3 000 vêtements du 0 au 16 ans chaque jour ! Le moyen de faire de la place dans les placards pour les uns, et shopper des pépites à prix doux pour les autres.
Dégotez des pépites parmi plus de 300 marques enfant, jusqu'à -80% du prix neuf et dans un état impeccable. Magie, en 48h ça arrive chez vous dans un seul et beau colis.
Videz le placard de vos kids, c'est simple et rapide. Après avoir signé notre charte qualité, vous nous envoyez vos vêtements et on s'occupe de tout ! Les articles non sélectionnés vous sont renvoyés ou donnés à une association selon votre choix.
♻️ Les parents adorent, la planète aussi.
Dégotez des pépites parmi plus de 300 marques enfant, jusqu'à -80% du prix neuf et dans un état impeccable. Magie, en 48h ça arrive chez vous dans un seul et beau colis.
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Contactgegevens
6 bis rue de la Métallurgie, 44470, Carquefou, Frankrijk
- contact@smala.com
- smala.com
4,3
Uitstekend
2K reviews
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Erreur de taille pour un article
Erreur de taille pour un article, état des vêtements peu satisfaisant
14 september 2026
Antwoord van Smala
Bonjour Océane, nous sommes désolés pour ces désagréments. N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions regarder cela avec vous et trouver une solution. L'équipe Smala.
les pantalons velours commandés sont…
les pantalons velours commandés sont superbes et très confortables! hyper vite adoptés par les enfants!
Taille top!
9 september 2026
Antwoord van Smala
Bonjour Aude, merci beaucoup pour votre adorable retour ! Nous sommes ravis que les pantalons en velours vous plaisent autant et qu’ils aient été rapidement adoptés par les enfants !😊 À très vite sur Smala !
"Pour partager le bon plan Smala aux parents autour de vous, rendez-vous sur notre programme parrainage (15€ à offrir et à gagner à chaque nouveau parrainé*) : https://www.smala.com/pages/parrainage-smala"
Qualité de seconde main au top
La collection smala est de super qualité! Les vêtements de seconde main sont toujours dans un état impeccable
9 september 2026
Antwoord van Smala
Bonjour Sarah, merci de partager votre avis. Nous sommes ravis que la qualité de la collection Smala vous plaise et que vous soyez satisfaite de l’état de nos vêtements de seconde main.:) À bientôt sur Smala.
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Bonjour Ariane, votre colis a été mis à disposition et réceptionné hier. N’hésitez pas à suivre l’acheminement de votre colis grâce au lien de suivi fourni lors de l’expédition de votre commande. L'équipe Smala.
Les préconisations pour les tailles ne…
Les préconisations pour les tailles ne sont pas toujours justes, le pantalon de jogging pris était bcp trop court et serré alors qu’il était conseillé de ne pas sur tailler
15 september 2026
Antwoord van Smala
Bonjour Fabienne, merci de partager votre avis. Nous sommes navrés que la taille du pantalon de jogging ne vous ait pas convenu. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant nos préconisations de taille afin de pouvoir les améliorer. Nous espérons que vos prochaines commandes vous donneront entière satisfaction. :) L'équipe Smala.
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Antwoord van Smala
Bonjour Pauline, merci beaucoup pour votre adorable retour ! Nous sommes ravis que vos pantalons vous plaisent.:) À très vite sur Smala !
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Bonjour Chloé, nous sommes ravis que la qualité, les couleurs et le confort de nos pantalons vous plaisent. 💛 À bientôt chez Smala !
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J’espère que cette commande partira de…
J’espère que cette commande partira de carquefou pour aller à Marseille
J’ai réglé les 5.90 de frais d’expédition
Bien cordialement
Je ne sais pas pourquoi j’ai validé une mauvaise adresse
14 september 2026
Antwoord van Smala
Bonjour Arlette, nous comprenons tout à fait 😊 Pas d’inquiétude, nous allons faire au mieux pour que votre commande arrive bien à Marseille. Nous vous remercions pour votre confiance. À très vite sur Smala !
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Très contente
Très contente
commande conforme et vêtements arrivés lavés et propres en parfait état je recommande
14 september 2026
Antwoord van Smala
Bonjour Amanda, merci de partager votre avis. 😊 Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes et que vous ayez apprécié l’état et la propreté des vêtements. Merci pour votre recommandation et votre confiance !
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Bonjour Assia, merci pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que les vêtements soient conformes à vos attentes. À bientôt sur Smala !
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livraison carrée et beaux produits !
8 september 2026
Antwoord van Smala
Bonjour Tiphaine, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison et les produits vous aient donné entière satisfaction. À très vite sur Smala !
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Commande incomplete
Je n'ai reçu que la moitié de ma commande. Et j'ai tout payé. 😡
Merci pour votre réactivité.
Confiance regagnée
😉
11 september 2026
Antwoord van Smala
Bonjour Célia, nous sommes sincèrement navrés pour cette situation. Nous comprenons tout à fait votre déception. Malheureusement, l’un de vos deux articles n’est plus disponible. Nous venons de vous contacter afin de faire le nécessaire. L’équipe Smala.
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Bonjour Stéphanie, merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience avec Smala vous ait donné entière satisfaction. À très bientôt pour de nouvelles pépites !
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Vêtements de super qualité
Vêtements de super qualité pour leur collection ! Vêtements impeccables pour le côté "occasion".
Évoi rapide et soigné.
Mon fils est super content de ses vestes "moumoute" 😁
7 september 2026
Antwoord van Smala
Bonjour Léa, merci beaucoup pour votre adorable retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de notre collection et de nos pépites de seconde main. Et surtout, que les vestes « moumoute » fassent le bonheur de votre fils ! ;) À très vite sur Smala !
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Experience au top de la navigation sur…
Experience au top de la navigation sur le site web jusqu’à la livraison
Choix varie, chemise en excellent état
14 september 2026
Antwoord van Smala
Bonjour Marianne, merci de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été au top, de la navigation sur notre site jusqu’à la livraison. 😊 À très bientôt sur Smala !
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Decue sur les produits
Decue sur les produits. Censés être dans un très bon état voire neuf sans étiquette mais délavés et rêches.
14 september 2026
Antwoord van Smala
Bonjour Amélie, nous sommes sincèrement navrés que les articles reçus ne correspondent pas à vos attentes. Nous sommes particulièrement attentifs à l’état des vêtements proposés.
N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions regarder ensemble les articles concernés et vous apporter une solution. L'équipe Smala.
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Bonjour Gaelle, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que les articles soient conformes aux photos et que vous ayez apprécié la rapidité de livraison. À très vite !
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Superbe commande
Article expédié très rapidement et très bien emballé. Super prix pour une tenue magnifique. J’ai donc commandé les chaussons après avoir reçu cette première commande molli 💖
10 september 2026
Antwoord van Smala
Bonjour Louise, merci beaucoup pour votre adorable retour !
Nous sommes ravis que votre première commande vous ait pleinement satisfaite, tant pour la qualité de l’emballage que pour le prix et la tenue.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez ensuite craqué pour les chaussons ! Nous espérons qu’ils vous plairont tout autant. :) À très vite sur Smala !
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Bonjour Véronique, merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous appréciez le choix, la qualité de nos articles et la rapidité de livraison. :) À très bientôt sur Smala !
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Longue vie à Smala
Rapidité de livraison, qualité de produit (à voir bien sûr avec le temps), c'était parfait !
10 september 2026
Antwoord van Smala
Bonjour Laetticia, merci de partager votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison et la qualité de nos articles. À très vite sur Smala !
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