Rigtig god service hele vejen rundt. Hurtig levering. Har købt Ikea kompatible LK afbryder. Super godt produkt som bare virker. 10 ud af 10.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Købte 4 stk. smartkontakter. Prøvede to hvoraf begge fejlede på hver sin måde. Oprettede reklamation og sendte retur fordi de ikke virkede. Modtager en mail om at der er sket en "værdiforringelse" a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Leveringen var hurtig og ifølge det lovede. Jeg købte to Fuga tænd/sluk kontakter, som er kompatible med IKEA’s TRÅDFRI system og de er geniale. Vi har TRÅDFRI lysstyring i store dele af huset, men vi... Toon meer
Jeg skulle bestille en gave til min kæreste og fandt hurtigt det, jeg skulle bruge via et Ønskesky-link. Det var super nemt at bestille både kontakten og det nødvendige tilbehør, og pakken blev le... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Smartkontakten, special udviklet til dansk marked, der passer direkte ind i nuværende installationer.
Contactgegevens
Søballevej 26, 5270, Odense N, Denemarken
- +45 93 10 60 60
- Kontakt@smartkontakten.dk
- smartkontakten.dk
4,5
Uitstekend
299 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fin oplevelse
Egentlig en fin oplevelse at handle på Smartkontakte.dk, okay leverings tid.
De fejlede dog på en retur sag, hvor jeg selv måtte tage kontakt for ta få sat det igang. Derfor ikke 5 stjerner
20 april 2026
Hurtig levering
13 april 2026
Let og kvalitetsbevidst håndtering
Let og kvalitetsbevidst håndtering.
Fornuftige priser og super levering.
8 april 2026
Det er godt at have gode kontakter
Det er godt at have gode kontakter. Det hjælper også at se er smarte.
Altid god service.
27 februari 2026
Gode priser og hurtig levering
1 februari 2026
super god service
jeg har ved mine bestillinger haft brug for en snak med lidt småjusteringer i forhold til de pakketilbud de har på hjemmesiden og her kunne det hele løses ved et opkald til en meget kompetent og imødekommende kundeservice. Havde efterfølgende glemt nogle rammer i min bestilling og fik en opringning fra virksomheden da de havde set at det kunne være en fejl fra min side og derfor endte jeg med at få det med i første bestilling. Super god service og godt produkt!
28 januari 2026
Hurtig behandling
25 januari 2026
hurtig levering
29 januari 2026
Sådan!!!
Professionel hjælp på telefonen.
Derefter nem bestilling og lynhurtig levering.
Så bli’r det ikke bedre🤗
28 januari 2026
De fungere bare
De fungere bare.
Men opsætning sammen med HUE og passer helt perfekt ind i den eksisterende installation
11 januari 2026
hurtig levering og godt produkt
28 december 2025
Super produkt der integreres som originale kontakter
Super flotte produkter der integreres som originalt LK Fuga udstyr, nem at sætte op i HUE appen og lang batteritid.
26 december 2025
Skuffelse med opfølgning
Købt 4 stk. kontakter hvoraf jeg returnerede den ene grundet defekt. i november. Jeg har ikke hørt fra dem og har ingen forventning om andet.
Blev kontaktet af sælger fra Smartkontakten, der beklagede manglende reaktion. Har modtaget kreditnota.
12 november 2025
Jeg modtog en kontakt der var defekt…
Jeg modtog en kontakt der var defekt ved udpakningen, nogle tapper var knækket af at tangenten til kontakten. Desværre var der ikke meget hjælp at hente hos smartkontakten.dk
De kunne fortælle mig at det var mig selv der havde ødelagt varen, og sendte mig et link til hvor jeg kunne finde og købe en ny tangent på deres hjemmeside.
Havde jeg nu rent faktisk selv ødelagt tangenten, havde det været helt fint, og jeg havde naturligvis blot købt en ny tangent til 32 kr. Men når jeg modtager en defekt vare havde jeg forventet lidt bedre service fra Oliver hos smartkontakten.dk
Jeg har ellers været glad for at handle hos smartkontakten.dk og for deres produkter tidligere, men vil i fremtiden handle andre steder.
25 december 2025
Antwoord van Smartkontakten
Hej Rasmus,
I mens vi selvfølgelig forstår at det er en træls situation for dig, så må vi holde fast i at produktet er blevet ødelagt hos dig, grundet fysisk overlast.
Der vil være umuligt for os at gennemfører kvalitetskontrollen på produktet, hvis tangenterne var knækket. Vi kan via vores overvågning konstatere at kvalitetskontrollen er korrekt udført på de produkter du har modtaget og din ordre i øvrigt er blevet pakket og sendt korrekt.
Ud fra de billeder du har fremsendt af produktet, kan det tydeligt ses at produktet har været udsat for fysisk overlast.
Billederne af dit produkt kan ses her:
https://www.smartkontakten.dk/dat/1000016773.pdf
Vi må derfor fastholde at du må købe en ny tangent, til erstatning for den ødelagte.
Vi håber du kommer godt videre.
Mvh.
Smartkontakten
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.