Rigtig god service hele vejen rundt. Hurtig levering. Har købt Ikea kompatible LK afbryder. Super godt produkt som bare virker. 10 ud af 10.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Købte 4 stk. smartkontakter. Prøvede to hvoraf begge fejlede på hver sin måde. Oprettede reklamation og sendte retur fordi de ikke virkede. Modtager en mail om at der er sket en "værdiforringelse" a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Leveringen var hurtig og ifølge det lovede. Jeg købte to Fuga tænd/sluk kontakter, som er kompatible med IKEA’s TRÅDFRI system og de er geniale. Vi har TRÅDFRI lysstyring i store dele af huset, men vi... Toon meer
Jeg skulle bestille en gave til min kæreste og fandt hurtigt det, jeg skulle bruge via et Ønskesky-link. Det var super nemt at bestille både kontakten og det nødvendige tilbehør, og pakken blev le... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Smartkontakten, special udviklet til dansk marked, der passer direkte ind i nuværende installationer.
Contactgegevens
Søballevej 26, 5270, Odense N, Denemarken
- +45 93 10 60 60
- Kontakt@smartkontakten.dk
- smartkontakten.dk
4,5
Uitstekend
299 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hurtig levering
28 november 2025
Hurtiglevering og god service
25 november 2025
Nem hjemmeside
Nem hjemmeside - hurtig levering og godt med Mail information indtil man har varen
28 november 2025
Produkterne fungerer bare. Hurtig levering.
Produkterne fungerer bare.
Gode vejledninger.
Og fra jeg afgav ordre til ordrebekræftelse og besked om at varen var sat til afsendelse, gik der 6 min!!!
24 november 2025
Jeg har flere smart kontakter her fra
Jeg har flere smart kontakter her fra. De virker upåklageligt og er nemme at sætte op. Batterilevetiden er også rigtig fin!
24 november 2025
Lidt besværlig bestilling.
Jeg har købt kontakter og relæer, som fungererer fint.
Bestillingen var besværligt, da jeg ikke fik en bekræftelse på ordren og måtte ringe. Jeg nåede lige at tænke, “er det et fup-firma”.
Det trak ud med levering, og jeg måtte igen ringe for at rykke for min bestilling.
Der var venlig betjening ved opkaldene, og varerne kom derefter hurtigt, som det blev lovet.
4 november 2025
Antwoord van Smartkontakten
Hej Ivan,
Tak for din anmeldelse.
Det er helt korrekt at vi havde problemer med mailsystemet den dag og at din ordrebekræftelse først kom 19 minutter efter du lagde din bestilling, det er uheldigt og en beklagelig fejl.
Oven i det, var afsendelsen af din ordre forsinket i 3 dage desværre, det er super træls.
Når det så er sagt er 19 minutter for ordrebekræftelse og 3 dages afsendelsestid ikke noget uhørt unormalt for mange webshops. Hos Smartkontakten afsender vi dog 98% af alle vores forsendelser inden for 24 timer.
Jeg håber vi får lov til at gøre det bedre for dig næste gang :)
De bedste hilsner
Smartkontakten
Hurtigt ekspedition og produktet virker…
Hurtigt ekspedition og produktet virker bare.
3 november 2025
Super service og god rådgivning.
10 november 2025
Hurtig levering og gode produkter
5 november 2025
Bestiller en kontakt
Bestiller en kontakt, dagen efter har jeg den, bum ..
Det kunne ikke være nemmere
30 oktober 2025
En fem stjerners oplevelse.
5 oktober 2025
Super lækkert produkt
Super lækkert produkt. Dog synes jeg skruetårnene er lidt skrøbelige, når den klikkes i en softline ramme.
Men det giver et virkelig godt finish, på ens eksisterende installation.
2 september 2025
Super service
Kommer til tiden, og virkelig imponerende service med retur svar på mail. Samt opringning med hjælp til opsætning
27 juli 2025
Skrækkelig kundesupport.
Jeg har desværre haft en enorm uheldig oplevelse med SmartKontakten.dk
Jeg har før haft brugt deres produkter i forbindelse med Philips Hue, hvor deres produkter fungere ganske fortrinligt.
De proklamere med at de er ZigBee 3.0 kompitible, men kan ikke benyttes i noget andet system, og når man ringer til dem for at høre hvordan man åbner for ZigBee netværket, bliver man mødt med en flabet arrogance - det klæder virkeligt ikke at have sådan en mand sidde og tage telefonen.
16 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Smartkontakten
Vi skriver klart på hjemmesiden hvilke systemer vores kontakter er kompatible med og vi skriver også klart at man ikke kan forvente at kontakterne er kompatible med andre systemer end dem som er oplyst.
At du ringer ind og vil have informationer om hvordan man kobler kontakterne op til et produkt vi ikke kender og vi således ikke kan hjælpe dig, den hænger på dig.
Vores produkt virker ikke med det du gerne vil have det til og det kan vi ikke hjælpe dig med.
Husk at læs op inden du køber noget og hvis du er i tvivl om noget, så ring og spørg, det er ikke vores ansvar at du laver fejl.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.