We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 52 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten en de uitstekende service die wordt geboden. Vooral de klantenservice via WhatsApp wordt vaak geprezen om de snelle reactietijden, behulpzaamheid en duidelijke uitleg, zelfs buiten reguliere werktijden. Consumenten waarderen de efficiënte ondersteuning bij installatieproblemen en het oplossen van technische vraagstukken. Enkele mensen hadden aanvankelijk moeite met de installatie of de compatibiliteit van producten, maar werden snel en vakkundig geholpen door de klantenservice, wat resulteerde in een werkende oplossing.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten hadden positieve ervaringen met het product. Velen zijn tevreden over de snelle levering en de... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken de positieve aspecten van de service. Klanten prijzen de snelle en efficiënte hulp,... Toon meer

Customer service

Consumenten vinden de klantenservice positief. Velen prijzen de snelle en behulpzame ondersteuning, vooral... Toon meer

Staff

Gebruikers beschrijven positieve interacties met het personeel. Klanten melden dat ze uitstekend zijn... Toon meer

Customer communications

Klanten delen positieve meningen over contact. Consumenten waarderen de snelle en behulpzame ondersteuning... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het was op voorhand niet duidelijk of de thermostaat in combinatie met onze cv ketel van bulex zou werken omdat dit merk niet vermeld stond bij de opties. Dit op voorhand nagevraagd en bevestiging g... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecte behandeling. De chat wat minder omdat ik niet in staat was wat er precies aan de hand was. Kreeg de vreemdste adviezen. E mail gestuurd. Binnen de korste keren een antwoord met tel nummer. Bi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Via WhatsApp klantenservice probleem stap voor stap doorgenomen. Bleek dat 1 batterij bijna leeg was, waardoor het pairen niet lukte. Nieuwe erin en het probleem was opgelost. Werkt perfect, hand... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na wat zoeken voor een thermostaat voor vloerverwarming kwam ik uit bij Smartlife Domotica. Product werd zeer snel geleverd. Wilde het product installeren maar ging moeilijk dacht dat het aan de ther... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Verwarmingsapparatuur leverancier
  2. Camerawinkel

Geschreven door het bedrijf

SmartLife Domotica is de ultieme webshop voor al uw domotica-behoeften. Wij bieden een uitgebreid assortiment van slimme producten voor thuis, waarmee u uw huis kunt automatiseren en verbinden. Onze producten helpen u om uw huis comfortabeler, efficiënter en veiliger te maken. Met onze slimme thermostaten kunt u de temperatuur in huis gemakkelijk regelen en energie besparen. Onze bewegingssensoren zorgen ervoor dat de verlichting automatisch aan- en uitgaat wanneer u de kamer betreedt of verlaat. Onze slimme deurbellen laten u zien wie er aan de deur is en geven u de mogelijkheid om te communiceren met bezoekers via uw smartphone. Naast onze praktische producten, bieden we ook oplossingen voor thuisbeveiliging, zoals onze slimme beveiligingscamera's en deurbellen met camera. Zo kunt u altijd en overal in de gaten houden wat er in en rondom uw huis gebeurt. Bij SmartLife Domotica kunt u gemakkelijk en veilig online bestellen, met een snelle verzending en een uitstekende klantenservice. Wij bieden ook regelmatig leuke aanbiedingen en kortingen, zodat u nog voordeliger uw huis kunt automatiseren. Kijk vandaag nog op onze webshop en ontdek hoe u uw huis kunt verbeteren met onze slimme domotica-oplossingen.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

80 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nieuwe thermostaat gekocht

Nieuwe thermostaat gekocht, kreeg hem niet aan de praat. Via de app contact gehad met Smartlife Domitica...meer verkopende partijen kunnen een voorbeeld nemen aan deze mensen. Ze zijn enorm betrokken en erg vriendelijk. Blijf zo doorgaan!

21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gebruik altijd goede verse batterijen !

Via WhatsApp klantenservice probleem stap voor stap doorgenomen.
Bleek dat 1 batterij bijna leeg was,
waardoor het pairen niet lukte.
Nieuwe erin en het probleem was opgelost.
Werkt perfect, handmatig en via de app.
Blij mee,bedankt klantenservice!

7 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader!

Het was op voorhand niet duidelijk of de thermostaat in combinatie met onze cv ketel van bulex zou werken omdat dit merk niet vermeld stond bij de opties.
Dit op voorhand nagevraagd en bevestiging gekregen dat moest het niet lukken, we deze gewoon met deze reden konden retourneren.
Gelukkig niet nodig geweest want thermostaat werkt perfect nu. Hiervoor moesten wel even een paar draadjes in de cv ketel van plaats verwisseld worden. Aangezien we hier zelf helemaal niet handig mee zijn contact gezocht via WhatsApp en vrijwel meteen heel uitgebreid en correct met foto's verder geholpen! Verder ook heel blij met het uitzicht en werking van de thermostaat, aanrader!

7 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

6 sterren (indien mogelijk)

Mochten er 6 sterren gegeven kunnen worden, dan had ik er 6 gegeven.
Wat een top service!
Nadat de bestelling binnen was, werd ik via whatsapp, stap voor stap door het installatieprogramma (incl zigbee hub installatie) geleid en werd, dmv het delen van screenshots, het exact duidelijk hoe en wat gedaan moest worden

29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische klantenservice!

Fantastische klantenservice als je er even niet uit komt. Je kan appen en bellen, wat het makkelijkst is. Ben helemaal op weg geholpen met de verbinding tussen Wifi thermostaat en elektrische kachel. Aanrader!

29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hulp instantie

Afgelopen weekend een thermostaat geïnstalleerd, had wat hulp nodig en werd keurig geholpen via de whatsapp helpdesk, zit er warmpjes bij 😇

24 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Koppelen apparatuur

Ik liep vast op het koppelen van de apparatuur en met het whatsapp contact ben ik supergoed geholpen met duidelijke uitleg en filmpjes.

19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Interactie is snel, behulpzaam en oplossingsgericht

Snelle verwerking, nette prijs en probleemoplossing gericht. Had een foutje gemaakt in de bestelling. Snelle actie met aanpassen bestelling. Telefonisch bereikbaar met oplossingsgerichte mindset. Denkt mee gericht op een oplossing. Snelle levering met prima toelichting en heldere installatie instructies. Top!!!

10 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg fijne thermostaat gekocht

Erg fijne thermostaat gekocht. Betaalbaar en makkelijk te installeren. Oude was kapot gevallen. Handleiding is erg duidelijk. Liepen bij het installeren kort vast, maar de klantenservice had ons goed geholpen en reageerde mega snel. Erg blij!!

2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Smartlife Domotica

Antwoord van Smartlife Domotica

Bedankt voor de mooie review ☺️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De klantenservice was top

De klantenservice was top! We werden ontzettend snel geholpen, echt een hele goede service

17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Smartlife Domotica

Antwoord van Smartlife Domotica

Graag gedaan, en hopelijk tot de volgende keer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top thermostaat

Erg fijne thermostaat gekocht. Betaalbaar en makkelijk te installeren. Oude was kapot gevallen. Handleiding is erg duidelijk. Liepen bij het installeren kort vast, maar de klantenservice had ons goed geholpen en reageerde mega snel. Erg blij!!

27 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Smartlife Domotica

Antwoord van Smartlife Domotica

Wel wat zuiniger zijn op de nieuwe nu hé :-).

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service en snelle levering

Snelle levering en nette duidelijke handleiding die per mail al wordt toegestuurd. Ook de online hulp is snel

3 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Smartlife Domotica

Antwoord van Smartlife Domotica

Graag gedaan, en hopelijk tot de volgende keer!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Slimme thermostaat gekocht

Slimme thermostaat gekocht! Snelle levering en superhulp via whatsapp om deze toch zelfstandig te kunnen installeren!
Bedankt!

6 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Smartlife Domotica

Antwoord van Smartlife Domotica

Fijn dat we u zo konden helpen, en hopelijk tot de volgende keer.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer