Perfecte behandeling. De chat wat minder omdat ik niet in staat was wat er precies aan de hand was. Kreeg de vreemdste adviezen. E mail gestuurd. Binnen de korste keren een antwoord met tel nummer. Bi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
SmartLife Domotica is de ultieme webshop voor al uw domotica-behoeften. Wij bieden een uitgebreid assortiment van slimme producten voor thuis, waarmee u uw huis kunt automatiseren en verbinden. Onze producten helpen u om uw huis comfortabeler, efficiënter en veiliger te maken. Met onze slimme thermostaten kunt u de temperatuur in huis gemakkelijk regelen en energie besparen. Onze bewegingssensoren zorgen ervoor dat de verlichting automatisch aan- en uitgaat wanneer u de kamer betreedt of verlaat. Onze slimme deurbellen laten u zien wie er aan de deur is en geven u de mogelijkheid om te communiceren met bezoekers via uw smartphone. Naast onze praktische producten, bieden we ook oplossingen voor thuisbeveiliging, zoals onze slimme beveiligingscamera's en deurbellen met camera. Zo kunt u altijd en overal in de gaten houden wat er in en rondom uw huis gebeurt. Bij SmartLife Domotica kunt u gemakkelijk en veilig online bestellen, met een snelle verzending en een uitstekende klantenservice. Wij bieden ook regelmatig leuke aanbiedingen en kortingen, zodat u nog voordeliger uw huis kunt automatiseren. Kijk vandaag nog op onze webshop en ontdek hoe u uw huis kunt verbeteren met onze slimme domotica-oplossingen.
17 Dorpsstraat, 3274 BB, HEINENOORD, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Wij kregen een smart thermostaat binnen die een onbekende mankement had (batterijen waren binnen 2 weken leeg) We hebben contact gehad met Domotica en hun reactie en oplossing is super. We hebben een nieuwe ontvangen en aangesloten en alles werkt naar behoren.
Oude had gewoon een fabrieksfoutje ofzo maar waar het om gaat is dat het opgelost is en dat er snel aan oplossing gewerkt is.
Snelle reacties en afhandeling dus top wat ons betreft.
Dank nogmaals 💯👍👍👍👍

Antwoord van Smartlife Domotica
Had een draadloze thermostaat met RF ontvanger en bedienbaar via een app gekocht.
Het verbinden tussen ontvanger en thermostaat ging niet geheel vlekkeloos.
Bleek dat de beschrijving niet helemaal correct was. Contact via WhatsApp, zeer snelle reactie met probleemoplossing( thermostaatdisplay moest uit staan). Ook met een vraag hierna snelle reactie.
Voor de 2e keer smart stopcontacten met dimmer functie aangeschaft, deze werken perfect intussen 4 in gebruik. Na bestelling worden ze snel naar u toegestuurd.
Handig te monteren, eenvoudig en klein. Ap is makkelijk te bedienen.
Ik wil graag mijn complimenten geven aan het SmartLife-domotica team voor de geweldige ondersteuning tijdens het installeren van mijn thermostaat. Vanaf het begin werd ik vriendelijk en professioneel geholpen. Toen ik vastliep bij een bepaalde stap, hebben ze me stap voor stap door het proces geleid en alle vragen geduldig beantwoord. Dankzij hun hulp werkt mijn thermostaat nu perfect, en ik ben enorm tevreden met zowel het product als de service. Echt een topteam!

Antwoord van Smartlife Domotica
Beschrijving van de stekkers klopt op veel vlakken niet.
Stekkers zijn nogal ingewikkeld te installeren, waarbij je meerdere apps moet installeren / gebruiken, waardoor het vrij onoverzichtelijk wordt.
Voor de stembesturing heb je wél een hub nodig. Dus wil je alle functionaliteit kunnen gebruiken die wordt beschreven, dan heb je dus tóch een hub nodig, integenstelling tot wat de beschrijving aangeeft.
Ik heb het bedrijf Smartlife Domotica om beschrijvingen gevraagd voor het inschakelen van de stembesturing en instellen van schedules.
Ik kreeg een zéér onviendelijke reactie dat ik me eerst maar eens moest verdiepen in Domotica. Toen ik schreef dat ik dit al gedaan had, en zelfs elders advies had ingewonnen, werd ik voor leugenaar uitgemaakt. Zeer bijzonder om als klant zo te woord te worden gestaan.
Ik ben echt met stomheid geslagen.
Dus heel simpel, de (dure) stekkers gaan gewoon retour!!
Naschrift: meneer Thomas Deijkers is zo flauw en onprofessioneel dat hij op mijn beroepssite een negatieve fake review over mijn bedrijf heeft geschreven, terwijl hij nooit klant van me is geweest, en ook geen cliënten van mij kan kennen. Alleen uit wraak voor mijn review.
Dat zegt werkelijk álles over hoe onprofessioneel en kinderachtig deze meneer is.

Antwoord van Smartlife Domotica

Antwoord van Smartlife Domotica
Een super service. Pakje was verdwenen met post nl en zonder pardon gelijk een nieuwe toegestuurd gekregen. Ook vraagje over wifi installatie werd gelijk beantwoord.

Antwoord van Smartlife Domotica
Wauw wat een goede service van dit bedrijf. Ik had problemen met installeren, ik had meteen een bericht gestuurd en werd meteen geholpen. En dit allemaal op zondag. Een top bedrijf en een geweldige service. Top top top

Antwoord van Smartlife Domotica
Moeite met aansluiting, maar perfect geholpen telefonisch. Half uurtje later werkt de cv, thermostaat en rf-module perfect.

Antwoord van Smartlife Domotica
Levering snel, had moeite met het aansluiten, maar middels FaceTime uitleg gekregen en werkt nu top middels de app
Helemaal blij mee👍

Antwoord van Smartlife Domotica
Top service !!!! Heb besteld bij bol.com.
Netjes aangekomen maar had wat problemen met installatie en werd gelijk geholpen. Aanrader!!!

Antwoord van Smartlife Domotica
via bol.com bij deze verkoper uitgekomen, via whatsapp advies over een passende draadloze thermostaat, welke zeer snel geleverd is. installatie hulp wederom via whatsapp. Deze verkoper weet wat service is.

Antwoord van Smartlife Domotica
Goed werkende simpele thermostaat en vooral fijn dat er snel en goed contact was toen de installatie niet helemaal lukte, zelfs op oudjaarsdag! Alles geregeld en werkt nu super!

Antwoord van Smartlife Domotica
Snelle levering product was via de home app simpel te installeren even getest en klaar.
Super goede service. Mocht je er niet uitkomen dan kan je ze bereiken op een mobiel nummer en reageren ze gelijk. Ze nemen de tijd voor je en instaleren de Thermostaat samen met je. Heel vakkundig
Wat een top bedrijf en service!
Ik heb vorig jaar bij dit bedrijf een draadloze thermostaat besteld. Na gebruik, waren we toch niet tevreden over het gebruik ervan. Na telefonisch contact met het bedrijf, mocht ik het niet goedwerkende thermostaat omruilen voor een andere. Ik kreeg netjes mijn geld terug, ondanks dat de bestelling een jaar geleden was! Nogmaals, bedankt voor de klantvriendelijkheid en het meedenken! Jullie zijn super!
we hebben diverse x gebeld en werden perfect geholpen. Alles werd duidelijk nadat we de geweldige hulp kregen, en de ap werkt nu perfect op 2 toestellen.
Heel erg goed geholpen dacht dat mijn product beschadigd was maar dat was niet zo zat een veiligheid verpakking omheen door het bedrijf enorm geholpen met het installeren ervan
Digitale thermostaat besteld en geïnstalleerd. Deze is snel en netjes bezorgd. De bijgesloten handleiding is niet zo heel duidelijk maar contact met de verkoper is super. Hierdoor het systeem snel werkend gekregen. Top service, kunnen een hoop bedrijven van leren.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.