Smartstp Reviews 279

TrustScore 1.5 uit 5

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Absoluter Scam Man wird über andere Webseiten auf Smartstp gelenkt. Wenn man den Fehler macht und eine Zahlung autorisiert bekommt man keinen Zugang und nichts. Nur agressive Anrufe. Ein Chargeback... Toon meer

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Alle negativen Bewertungen stimmen. Telefonterror pur...Blos nicht registrieren! Es wird gedroht mit weiterem Telefonterror wenn man sich nicht fertig registriert und wohl einbezahlt. Der Account könn... Toon meer

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich habe mich zur Registrierung hinreissen lassen, als ich einen Artikel gelesen habe, der sich auf angebliche Aussagen des ehemaligen Raiffeisen Schweiz CEO berief (Blick). Als ich den Artikel googel... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

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Wow-selten sowas erlebt. Man wird sofort mit Anrufen aus London bombardiert und wenn man ablehnt sofort Geld zu überweisen wird man erst extrem aufdringlich bedrängt, denn es muss jetzt sofort... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Financieringsmakelaar

Geschreven door het bedrijf

The SmartSTP online trading platform offers modern tools for trading on international markets. Take advantage of opportunities while we support your every move.


Contactgegevens

1,4

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

279 reviews

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Fraudulent, Thieving, and Scam Company

Fraudulent, Thieving, and Scam Company
More than three months ago, the company informed me that it was going to return $118,000 that was deposited through its platform, including fees, insurance, and taxes. The employees (la de Medellín, uruguayo engañador y uruguayo estafador agresivo) invented more and more reasons to continue shamelessly demanding more deposits, supposedly so they could return my money. The processes are very efficient for collecting money, but they are quite the opposite for withdrawing it.
Do not invest your money in SmartSTP; you will be victims of a scam, and your money will be stolen. Their employees threaten not to return your money if the required deposits are not made. They are aggressive, manipulative, and unscrupulously deceitful.

10 juni 2025
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Antwoord van Smartstp

Hi German,

We're sorry to hear about your negative experience with us. To better understand the situation, please respond to our contact form. With that information, we can forward your case to support so it can be reviewed and an agent can get in touch with you soon to work toward a solution. We apologize once again for the inconvenience.

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FUYEZ !

Lorsque j’ai vu la publicité pour Smartstp, je me suis laissé tenter. On promettait un encadrement par des traders professionnels qui allaient faire fructifier mon argent. SURTOUT, n’y croyez pas. C’est la pire escroquerie que j’ai jamais vue. J’ai investi 1250 euros le 16 avril 2025. En quelques heures mon avoir est passé de 700 euros à 35 euros.
Lorsqu’ils vous appellent, c’est uniquement pour vous dire de réinvestir de l’argent. Les employés sont malhonnêtes et vous font croire qu’ils sont des spécialistes de la finance. Tout faux. Juste des étudiants à la semaine qui cherchent à se faire de l’argent sur votre dos. Je suis àé à la retraite et les sommes investies sont énormes pour moi. Lorsque j’ai fait la remarque à une employée que 1250 euros sont beaucoup, elle m’a répondu : « mais monsieur, 1250 euros c’est juste nécessaire à nourrir mon chat ! »
Ne vous laissez pas avoir par les belles paroles, fuyez. Et si vous avez déjà investi, faites un gros trait sur votre argent. Vous ne le reverrez plus jamais.

12 juni 2025
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Antwoord van Smartstp

Bonjour,

Nous regrettons que vous ayez eu une mauvaise expérience avec nous. Afin de mieux comprendre la situation, merci de remplir notre formulaire de contact. Ces informations nous permettront de transmettre votre dossier à notre équipe de support pour qu’il soit examiné et qu’un agent puisse vous contacter rapidement afin de trouver une solution. Nous vous présentons à nouveau nos sincères excuses pour les désagréments occasionnés.

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Mitarbeiter sind sehr unfreudlich

Mitarbeiter sind sehr unfreudlich, ja sogar frech und herablassend.
Finger weg von diese Unternehmen.

12 juni 2025
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Antwoord van Smartstp

Hallo,

Wir bedauern, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht haben. Um die Situation besser zu verstehen, füllen Sie bitte unser Kontaktformular aus. Mit diesen Informationen können wir Ihren Fall an das Support-Team weiterleiten, damit er geprüft wird und ein Mitarbeiter Sie bald kontaktieren kann, um eine Lösung zu finden. Wir entschuldigen uns nochmals aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.

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Estafadores

Son unos ladrones, uno q trabaja fuertemente para ganar un salario mínimo en Colombia y estos desgraciados se lo quitan a uno fácil con engaños y uno es tan bobo que a pesar de escuchar tantos casos sobre lo mismo uno cae. También deposite 100 dólares, al principio me llamaban para guiarme en el proceso y al no ver resultados, les dije q me devolvieran el dinero y ni más me vieron a llamar, como juegan con la ingenuidad de las personas. Ayer entre a la plataforma y me ubique en donde dice retirada, coloque el valor a retirar ya q de 100 dolares solo me aparecía 98.13,le di retirar 98 con la esperanza de q pudiera retirar lo q me quedaba ya q había perdido algo de dinero, el pago al principio se realizo a la plataforma de smartstp, con la Tarjeta de nequi y pues ahí mismo necesitaba q me la enviaran, resulta q por el movimiento q hice a esa plataforma me bloquearon la tarjeta, cuando yo realice el movimiento de la retirada y q supuestamente me habían devuelto el dinero,el día de ayer entre a la plataforma de nequi para mirar si tenia saldo en la tarjeta, se veía q tenia un saldo de 390 mil, yo contenta pensé bueno recupere algo de la inversión hoy llamo a. Nequi para q me desbloquean y al. Momento de desbloquear ellos la tarjeta supuestamente el dinero desapareció, fue solo un engaño de smartstp el dinero nunca lo devolvieron se lo robaron. 😭😭Que ingenuo es uno.

5 mei 2025
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Antwoord van Smartstp

Hola Patricia,

Lamentamos saber que tuviste una mala experiencia con nosotros. Para entender mejor la situación, por favor completa nuestro formulario de contacto. Con esta información podremos derivar tu caso al equipo de soporte para que sea revisado y un agente pueda contactarte pronto en busca de una solución. Te pedimos nuevamente disculpas sinceras por los inconvenientes.

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Alarm

Sehr geehrtes SmartStp-Team,

ich habe mich im Oktober 2024 freiwillig bei SmartStp registriert und zunächst zwei Mal 500 Euro investiert, um die Plattform auszuprobieren, Nach meine Registration, bekame mehreren Telefonaten mit Herrn Emanuel um mehre Geld zum investieren, habe ich bis zum 13. Januar 2015 insgesamt 8.500 Euro investiert. Herr Emanuel hat immer wieder zu weiteren Einzahlungen gedrängt, was ich jedoch abgelehnt habe, Plötzlich war ich im grünen Bereich und mein Kapital von etwa 11.500 Euro war sichtbar, Nach einigen Tagen war jedoch alles verschwunden, da angeblich alle Börsen ausgefallen waren-laut Herr Emanuel.
Herr Emanuel rief mich daraufhin an und versicherte mir, ich müsse mir keine Sorgen machen, da mein Kapital von 8.500 Euro sicher sei. Er erklärte, dass sie/Er die Position abbrechen konnten und das Geld sicher im Hintergrund aufbewahrt wird, Ich war erleichtert und bat um die Rückzahlung der 8.500 Euro auf mein Konto.
Anschließend begann die Diskussion darüber, dass ich ein Konto bei Wise Bank eröffnen müsse, um die Rückzahlung zu erhalten. Ich fragte mich, warum dies notwendig sei, da ich die 8.500 Euro von meiner privaten Kreditkarte bezahlt hatte und das Geld auf dasselbe Konto zurück überwiesen werden sollte. Herr Emanuel erklärte mir, dass dies die Regel von SmartStp sei, um Gebühren zu sparen, und dass ich unbedingt ein Wise-Konto eröffnen müsse, um die Zahlung zu erhalten.
Wochenlang kontaktierte er mich täglich ein- bis zweimal, um mir bei der Kontoeröffnung zu helfen. Ich musste ihm immer wieder mitteilen, dass ich die Rücküberweisung des Betrags wünsche auf meinem privat Konto), jedoch blieb ich erfolglos. Er machte mir klar, dass ich dies tun müsse, um mein gesamtes Kapital nicht zu verlieren.
Am 14. Januar 2025 eröffneten wir ein Konto bei Wise. Ich musste ihm meine IBAN-Nummer und Informationen über das Konto bereitstellen. Nach ein paar Tagen wartete ich leider vergeblich auf die Rückerstattung. Wir hatten mehrere Telefonate, um dies zu klären und abzuschließen. In einem dieser Gespräche teilte er mir mit, dass ich 30.000 Euro für 24 Stunden auf das Wise-Konto einzahlen müsse, etwa 30 % davon, also 8.500 Euro, um das Konto umzustellen und meine 8.500 Euro freizugeben. (Das Gespräch wurde aufgenommen.)

Hier begann erneut eine lange Diskussion, und ich fühlte mich unter Druck und unsicher. Er garantierte mir, dass die 30.000 Euro in meinem Konto bleiben würden und niemand auf dieses Geld zugreifen könne. Er versicherte mir, dass es nichts mit SmartStp zu tun hätte und dass es sicher in meinem Konto verbleiben würde. (Das Gespräch wurde ebenfalls aufgenommen).
Am Montag, dem 24. März, schrieb ich Herrn Emanuel eine E-Mail und bat um Rückmeldung. Am 25. März tätigte ich zwei Zahlungen von meinem privaten UBS-Konto auf das Wise-Konto. Am Nachmittag des 25. März erhielt ich einen Anruf von einem Berater von SmartStp, der mir mitteilte, dass er über die Situation informiert sei. Ich teilte ihm mit, dass ich die 30.000 Euro auf das Wise-Konto überwiesen hatte und nun meine 8.500 Euro freigegeben werden müssten. Er war sehr erfreut und teilte mir mit, dass ich eine Kreditkarte bei Wise erstellen müsse.
Ich war überrascht und fragte, warum immer neue Anforderungen an mich gestellt werden und warum es so kompliziert sei. Der Berater erklärte, dass es um Klarheit und Transparenz ginge. Ich fragte, was wir jetzt tun sollten. Er bot mir seine Hilfe bei der Erstellung der Kreditkarte an, was nur wenige Minuten dauern würde, und ich fragte, ob er mir garantieren könne, dass ich mein Geld in 24 Stunden zurückbekommen würde. Er bejahte dies. (Das Gespräch wurde ebenfalls aufgenommen).
Wir erstellten die Kreditkarte, und ich gab ihm die Kreditkartennummer sowie die drei Ziffern zur Bestätigung, Plötzlich war der Berater nicht mehr so fröhlich und sagte, ich müsse kurz warten, um etwas zu klären. Nachdem er zurückkam, verlangte er von mir, mich bei SmartStp einzuloggen. Ich loggte mich ein, und er forderte mich auf, bei suche was schreiben und eine Bestätigung zu tätigen. Ich tat dies und fragte, wie es jetzt weitergeht. Er sagte, er würde sich in ein paar Minuten wieder bei mir melden.

Leider konnte nicht mehr schreiben.
((Aber was wichtig ist)):
Sie haben mehrmals mir angerufen (Herr Demetri !!) sich entschuldigen und gesagt, dass ich eine Rückzahlung Vereinbarung unterschreiben müsse, um die Rückerstattung zu erhalten, Obwohl seit etwa einem Monat und einer versprochen Frist 5-7 Tagen, leider bisher keine Geld auf meine Konto eingegangen.

Ich habe bisher nur gewartet und mir gehofft, aber nun entscheiden über Polizei und eine rechtlich schritt einzuleiten.
Meine ziel hier ist zu Warnen, dass besonders arme Menschen Vorsichtig sein Sollten.

2 december 2024
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Hallo Hussein,

Es tut uns leid zu hören, dass du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast. Um die Situation besser zu verstehen, bitten wir dich, unser Kontaktformular auszufüllen. Mit diesen Informationen können wir deinen Fall an das Support-Team weiterleiten, damit er geprüft wird und sich ein Mitarbeiter zeitnah mit dir in Verbindung setzen kann, um eine Lösung zu finden. Wir entschuldigen uns erneut aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.

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ESTAFADORES

ME LLAMO UNA CHICA DE ASENTO URUGUAYO, HACIENDOSE PASAR POR UNA ACESORA DE BANCOLOMBIA. Y POR MEDIO DE ENGAÑOS ME HIZO CONSIGNARLE 100 DOLARES
NO CAIGAN EN ESO...SI TIENEN ALGO DE VERGUENZA DEBUELVAN LA PLATA.

6 juni 2025
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Hola Jaime,

Lamentamos saber que tuviste una mala experiencia con nosotros. Para entender mejor la situación, por favor completa nuestro formulario de contacto. Con esta información podremos derivar tu caso al equipo de soporte para que sea revisado y un agente pueda contactarte pronto en busca de una solución. Te pedimos nuevamente disculpas sinceras por los inconvenientes.

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Telefonterror

Auch ich habe mich dazu hinreisen lassen mich auf der Seite anzumelden, nach dem ich auf Instagram eine Werbung für eine KI gesteuerte Anlagenplattform gesehen habe. Seither werde ich ständig angerufen und wie hier schon berichtet, wird dies immer über eine andere Nummer getätigt, so dass die Sperren nichts bringen. Auch ich habe schon mehrfach darauf hingewiesen, dass ich darauf bestehe, dass mein Konto gelöscht wird und ich nicht mehr angerufen werden möchte.

7 juni 2025
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Hallo Rainer,

Es tut uns leid zu hören, dass du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast. Um die Situation besser zu verstehen, bitten wir dich, unser Kontaktformular auszufüllen. Mit diesen Informationen können wir deinen Fall an das Support-Team weiterleiten, damit er geprüft wird und sich ein Mitarbeiter zeitnah mit dir in Verbindung setzen kann, um eine Lösung zu finden. Wir entschuldigen uns erneut aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.

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La persona que me atendió le dije que…

La persona que me atendió le dije que ya había invertido mi plata en un activo y se enojó me dijo mentiroso y se puso bastante molesto porque no invertí

3 juni 2025
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Hola Juan,

Lamentamos lo que nos comentas. Por favor responde al cuestionario enviado para poder derivar el caso a soporte y que sea revisado. Aguardamos la información.

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Cette équipe a profité de mon ignorance…

Cette équipe a profité de mon ignorance et ma vulnérabilité en me mettant une pression pas possible. Je leur ai fait confiance. Pour finir ils m’ont ruiné ! Aujourd’hui je n’ai même plus les moyens de payer mes factures. Je suis dévastée !
J’ai même été hospitalisée !

22 april 2025
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Bonjour Atika,

Nous sommes désolés d'apprendre ce que vous nous dites. Veuillez répondre au questionnaire envoyé afin que nous puissions transférer le dossier au support pour qu'il soit examiné. Nous attendons vos informations.

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Pésimo, NO haga esto

Pésimo, al principio te informan cosas que nunca cumplen, y que puedes iniciar con 100 dólares y allí empezar a ver resultados, después te llama un asesor que lo único que quiere es que entregues 1000 dolares mas y si no lo haces te dejan botado y nunca mas te llaman, me siento estafado

11 maart 2025
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Estimado Javier,

Lamentamos saber que tuviste una mala experiencia con nosotros. Para entender mejor la situación, por favor completa nuestro formulario de contacto. Con esta información podremos derivar tu caso al equipo de soporte para que sea revisado y un agente pueda contactarte pronto en busca de una solución. Te pedimos nuevamente disculpas sinceras por los inconvenientes.

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Ja nie eine Nummer angeben!

Unglaublich!Seit ca. 2 Jahren, jetzt unter dem neuen Namen Telefonterror... habe sicher bereits 30 Nummern gesperrt und es rufen trotzdem teils wöchentlich neue Mitarbeiter an!Beim letzten telefonat wurde ich gar angeschrien weil ich den Namen des Herrn nicht verstanden habe. und das auch noch am Sonntag. Schämen solltet ihr euch!

1 juni 2025
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Hallo Micha,

Es tut uns leid zu hören, dass du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast. Um die Situation besser zu verstehen, fülle bitte unser Kontaktformular aus. Mit diesen Informationen können wir deinen Fall an den Support weiterleiten, damit er überprüft wird und sich bald ein Mitarbeiter bei dir meldet, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Wir entschuldigen uns nochmals aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.

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Ne faites pas confiance …

Un comportement de "grandes-gueules" sans aucune éducation, une arnaque.
Ne leurs faites pas confiance, expérience faite.
Une dernière demande de retrait qui n'était pas honorée.

30 mei 2025
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Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience avec nous. Afin de mieux comprendre la situation, merci de bien vouloir répondre à notre formulaire de contact. Avec ces informations, nous pourrons transmettre votre cas à notre service d'assistance pour qu’un agent puisse le consulter et vous contacter dans les plus brefs délais afin de trouver une solution. Nous vous présentons encore une fois nos excuses.

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Empresa No confiable

Son muy persuasivos y tratan de ser amables, pero no caigan en su engaño. Una empresa seria no le permite a sus asesores dirigirse a sus clientes como "yo sè que tipo de persona es usted", son groseros de una manera muy sutil y demasiado insistentes para ser una empresa seria. Esta fue mi impresión en la llamada que me hicieron.

29 mei 2025
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Hola Maria,

Lamentamos saber de tu mala experiencia junto a nosotros. Para entender mejor la situación responde por favor a nuestro formulario de contacto. Con esa información podremos derivar a soporte para que tu caso sea revisado y un agente pueda contactarse pronto en busca de una solución. Te pedimos una vez mas las disculpas del caso.

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Tellefonterror und SCAM !

SCAM und Telefonterror! Wie klein wohl der Hoseninhalt bei diesen Betrügern ist, alte und unwissende Leute über den Tisch ziehen zu wollen….

26 mei 2025
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Hallo Patric,

Es tut uns leid zu hören, dass du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast. Um die Situation besser zu verstehen, fülle bitte unser Kontaktformular aus. Mit diesen Informationen können wir deinen Fall an den Support weiterleiten, damit er überprüft wird und sich bald ein Mitarbeiter bei dir meldet, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Wir entschuldigen uns nochmals aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.

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vorsicht Betrug

vorsicht Betrug, wollte gerade meine Einlage zurück, mir wurde das tel. augelegt...hier versucht man an die Kreditkarten Daten zu kommen

28 mei 2025
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Hallo Carol,

Es tut uns leid zu hören, dass du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast. Um die Situation besser zu verstehen, fülle bitte unser Kontaktformular aus. Mit diesen Informationen können wir deinen Fall an den Support weiterleiten, damit er überprüft wird und sich bald ein Mitarbeiter bei dir meldet, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Wir entschuldigen uns nochmals aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.

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esta plataforma de trading es una Estafa

Pilas, esta es una plataforma diseñada para robarles su dinero, les voy a contar mi historia:

Primero me inscribí en la plataforma con el #448560, todo parecía legal, piden documentos tributarios, de ID y demás lo que parece bien. Luego inicié a operar con una pequeña cantidad 300 USD, un "asesor" (con el tiempo me di cuenta se identifica con nombre falso porque después el mismo tipo con la misma voz me llamaba y decía que era otra persona) me ofreció un bono de regalo de 1000 USD si consignaba 2000 USD lo cual hice, recomiendan unas operaciones de trading que generan una pequeña utilidad, me dejaron retirar solo bajos montos de esta (40-50 USD por vez), luego las operaciones recomendadas empezaron a dar perdidas y perdidas, ellos no dicen que hacer, solo esperan que la plata se pierda en el mercado, desesperado consigne 1000 USD más al final todo se perdió. Me llama posteriormente un uruguayo (o argentino no se bien) me llamó MUY GROSERO A GRITARME, a decirme que era culpa mía por no tener paciencia y esperar que las operaciones que ellos recomendaban dieran vuelta y generar utilidad. Que, si quería recuperar mi dinero, tenía que pagar un procesador de pago de $2008 USD y en 24 horas me devolvían $6600 USD, correspondiente a mis $4.250 USD perdidos más el costo del procesador que era reembolsable. Inocentemente consigne el dinero, luego me llama una "asesora" con un nombre falso me puso a operar en el mercado los $2008 USD en metales por "orden de financiera".
Al otro día, esperando el dinero que no llegaba a mi cuenta me llaman y me dicen que tenía que devolverles los $1000 USD del bono, que no era un regalo sino un credito, que si lo pagaba en 24 horas me pagaban si no se perdia la plata del procesador; los consigne muy molesto. Al otro día nada que me llegaba el dinero, escribí preguntando y me llama otro tipo grosero a decirme que era mi culpa por no consignar $1827 USD de unos impuestos del reino Unido, que si no los pagaba perdía la plata de trading, el "bono" y el procesador, a regaña dientes los consigne, la misma asesora Laura me llamo al momento para poner a operar y contraoperar en metales los $1000 USD del bono y los $1827 usd de los impuestos....CONCLUSIÓN ME TENIAN OPERANDO EN EL MERCADO CON MENTIRAS Y BURLAS!!! Cuando me di cuenta que me estaban timando empece a cerrar las operaciones en positivo y tratar de rescatar lo que pudiera del dinero, cuando me llama otro tipo a decirme que tenia que consignar $1200 USD de unos impuestos IRS de USA para que me pagaran $15.000 dólares....obviamente en esta ocasión le dije al tipo hasta de que iba a morir. Total, la plata se perdió, las utilidades que se generaron de esas operaciones forzadas no me las dejaron retirar y eso que intente sacar el dinero en pequeñas cantidades.

CONCLUSIÓN ES UNA ESTAFA, CON MENTIRAS TE HACEN INVERTIR, TE PROPONEN OPERACIONES RIDICULAS (OPERAR Y CONTRA OPERAR) QUE SOLO GENERAN MARGEN Y COMPROMETEN TODO EL DINERO HASTA QUE ESTE SE PIERDE POCO A POCO

28 mei 2025
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Hola Jorge,

Lamentamos saber de tu mala experiencia junto a nosotros. Para entender mejor la situación responde por favor a nuestro formulario de contacto. Con esa información podremos derivar a soporte para que tu caso sea revisado y un agente pueda contactarse pronto en busca de una solución. Te pedimos una vez mas las disculpas del caso.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

BETRUG

Eva Son und Christin Keller. Ich kann eure Bewertungen nur total unterstützen! Auch ich bin leider auf so eine dumme Werbung reingefallen die mit Bundesrätinnen aus der Schweiz mit gefakten Aussagen grosses Geld versprechen. Ich habe leider 250 Euro investiert und am Schluss über 15'000.- Euro verloren, verzockt mit Unterstützung von unglaublich frechen möchte gerne Brokern! Und nun an alle die 2-5 Sterne setzen, auch hier kann man fiktive Nachrichten auspacken! Und ich hoffe an alle die in Trustpilot nachforschen, bezüglich der Seite smart.stp.com, lasst eure Finger von dieser betrügerischen und kriminellen Seite! Und die Antworten von smartstp mit dem Formular "Find reviewer" könnt ihr vergessen!! Also nochmal an ALLE Leser: Hände weg von diesen Betrügern!!

20 mei 2025
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Hallo Eugene,

Es tut uns leid, Ihren Kommentar zu lesen. Vom Support aus versuchen wir zu helfen, indem wir den Kontaktfragebogen senden, da wir keinen Zugriff auf Konten haben und keine Vorfälle direkt bearbeiten können. Nur so können wir jeden Fall zur Prüfung weiterleiten. Wir warten auf die entsprechenden Informationen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

FUYEZ

6000 euros de perdus en suivant scrupuleusement les conseils de Mme T.
Une arnaque.
Une fois l'argent perdu, on vous proposera de réinvestir pour combler vos pertes. Sauf que vous perdrez tout à nouveau.

10 maart 2025
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Bonjour Nicolas,

Nous sommes désolés d’apprendre ta mauvaise expérience avec nous. Pour mieux comprendre la situation, merci de répondre à notre formulaire de contact. Avec ces informations, nous pourrons transmettre ton dossier au service support afin qu’un agent puisse te contacter rapidement pour trouver une solution. Nous te présentons encore une fois nos excuses.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fake Artikel und Telefonterror

Ich habe mich zur Registrierung hinreissen lassen, als ich einen Artikel gelesen habe, der sich auf angebliche Aussagen des ehemaligen Raiffeisen Schweiz CEO berief (Blick). Als ich den Artikel googelte, war er nicht mehr im Netz! Deshalb habe ich das Mail mit dem Weblink, mit welchem ich meine Registrierung bestätigen sollte, gelöscht, ohne den Link zu klicken. Fehlende Bestätigung führt angeblich zur Datenlöschung. Seither gibt's Telefonterror. Ich soll ein Mail schicken, damit meine Daten gelöscht werden!! Jedes Mal eine andere Telefonnummer (Mob) und jedes Mal eine andere Person.

24 februari 2025
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Antwoord van Smartstp

Hallo,

Vom Support wurde uns mitgeteilt, dass sie dich mit den bereitgestellten Daten nicht erreichen konnten. Wir verstehen, dass du deine Telefonnummer nicht teilen möchtest, aber es wäre hilfreich, die Situation zumindest per E-Mail klären zu können. Wir hoffen auf eine Aktualisierung deiner Kontaktdaten, falls möglich. Viele Grüße.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Estafa

Es una estafa. No contestan las preguntas que se les formulan. Siempre están detrás de más consignaciones y si no se les realizan se vuelven groseros y utilizan comentarios para que la persona sienta que es tonto si no realiza más consignaciones. El dinero nunca regresa, se queda en sus comisiones.

14 mei 2025
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Estimado Fabian,

Lamentamos lo que nos comentas. Por favor responde al "Find reviewer" que te hemos enviado. Con los datos que nos proporciones podremos derivar a soporte para que revisen tu situación, ya que desde redes no tenemos acceso a cuentas ni gestionamos incidencias directamente. Aguardamos la información de contacto. Un saludo y te pedimos las disculpas del caso nuevamente.

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