We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 168 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle en efficiënte service, waarbij bestellingen vaak binnen enkele minuten worden geleverd. De website wordt geprezen om zijn gebruiksvriendelijkheid, duidelijke structuur en eenvoudige bestelproces. Veel gebruikers waarderen de betrouwbaarheid en het gemak waarmee ze hun aankopen kunnen doen. Sommige mensen waren echter ontevreden over de betaalmethoden, waarbij extra kosten in rekening werden gebracht voor telefonische betalingen of onverwachte verificatieprocedures met identiteitsbewijzen en bankpassen werden gevraagd. Ook waren er enkele meldingen van onduidelijkheden en problemen met het inwisselen van cadeaubonnen, evenals incidenten waarbij bestellingen niet werden ontvangen of er sprake was van onregelmatigheden bij transacties.

Waar mensen het meest over praten

Service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de service. Velen prijzen de snelle afhandeling en... Toon meer

User experience

Recensenten vermelden positieve feedback over de gebruikservaring. Klanten zijn zeer tevreden over de... Toon meer

Payment

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met betalingen. Sommige consumenten melden snelle ontvangst van hun... Toon meer

Website

Klanten delen positieve meningen over de website. Velen vinden de website overzichtelijk, gebruiksvriendelijk... Toon meer

Order

Consumenten vinden de bestelervaring over het algemeen positief. Velen prijzen het gemak en de snelheid van... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mijn ervaringen met smsbeltegoed zijn waren altijd goed. Het is één van de voordeligste websites voor je belegde. Groot voordeel is dat je altijd snel een antwoord op je vraag krijgt. Ook de uitbeta... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik kan bij KPN niet via mijn bank betalen maar wel bij SMSBeltegoed. Hier heb ik meerdere mogelijkheden tot betalen. Bestellen en betalen is gemakkelijk en verloopt vlot en snel.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben zeer tevreden met mijn ervaring bij SMSBeltegoed. De bestelling werd direct verwerkt en de beltegoed werd binnen enkele seconden geleverd. Alles verliep vlot en veilig. Ik raad deze die... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ben al lang klant bij smsbeltegoed, ook een eigen account aantal jaren onderhand. Ben altijd goed geholpen geworden. Met bestelling altijd binnen paar minuten ontvangen ooit wel eens gehad dat ik er l... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. E-commerceplatform

Geschreven door het bedrijf

Geachte klant, Met trots willen we u informeren dat SMSbeltegoed voortaan verder gaat onder een nieuwe naam: Moontopup. Aanvankelijk richtten we ons voornamelijk op de verkoop van beltegoed, belkaarten en simkaarten. Sindsdien zijn we echter aanzienlijk gegroeid en hebben we ons productaanbod uitgebreid. Tegenwoordig bieden we een breed scala aan producten aan, waaronder prepaid creditcards, crypto-vouchers, entertainmentkaarten voor diensten zoals Netflix, Google Play en Pathé Thuis, evenals game- en cadeaukaarten. We hebben geconstateerd dat de naam "SMSbeltegoed" niet langer volledig recht doet aan de diversiteit van ons aanbod en onze identiteit. Daarom hebben we gekozen voor de naam Moontopup. Deze naam heeft voor ons een diepe betekenis. "Moon" symboliseert de opwaartse beweging en weerspiegelt ons streven naar groei en innovatie, terwijl "Topup" ons kernprincipe onderstreept: het aanvullen en verrijken van tegoeden in de breedste zin van het woord. Daarnaast hebben we bewust gekozen voor een Engelse naam, gezien onze wereldwijde ambities en uitbreiding. Moontopup markeert het begin van een nieuw hoofdstuk, waarin we ons blijven inzetten voor het leveren van hoogwaardige producten en diensten, ongeacht waar u zich bevindt. Wij danken u voor uw voortdurende steun en vertrouwen. We kijken ernaar uit om deze nieuwe fase samen met u te betreden en samen te groeien—naar de maan en verder! Met vriendelijke groet, Team Moontopup.com


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

9K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 60% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting

Oplichting. Bestelling geplaatst betaald en niks ontvangen. Hoor niks van ze en al meer dan 24uur geleden. Was een cadeau. Nemen het niet serieus en geen reactie.

4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting

Ik ben via Facebook bij dit bedrijf terecht gekomen en opgelicht. Geld kwijt, geprobeerd me dubbel te laten betalen en tot op de dag van vandaag geen reactie meer en geen geld terug, geen product ontvangen.

Koop hier niks!!!

29 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik Ik heb de bestelling gisteren om 9 uur geplaatst, nadat ik alle bewijzen had opgestuurd, maar ik heb tot op heden nog niets ontvangen.heb een bestelling geplaatst op…

Ik heb een bestelling geplaatst op smsbeltegoed.nl in de hoop mijn tegoeden snel te ontvangen. Na het debiteren van mijn rekening ben ik echter onmiddellijk problemen tegengekomen met de klantenservice. Deze site beweert betrouwbaar te zijn, maar hier is mijn ervaring: Niet nakomen van verplichtingen : Nadat ik alle gevraagde informatie en documenten voor de verificatie van mijn identiteit (screenshots, bankafschrift, identiteitskaart, selfie) heb verstrekt, is mijn bestelling nog steeds niet verwerkt. Communicatieproblemen : De klantenservice reageert niet meer op mijn e-mails. Ik heb meerdere pogingen gedaan om contact op te nemen, maar zonder succes. Het is een echt gedoe geworden om een antwoord te krijgen. Fraude verdacht : Bovendien liet de klantenservice doorschemeren dat ik misschien slachtoffer van fraude was, zonder enig bewijs, ondanks het verstrekken van alle benodigde informatie. Daarnaast spraken ze over annuleringkosten van 10% als ik mijn bestelling zou willen annuleren, wat volledig onaanvaardbaar is en lijkt op een poging tot oplichting. Geen levering : Na dagen van wachten en eindeloze communicatie met hen, heb ik mijn tegoeden nog steeds niet ontvangen en ook geen terugbetaling, en ben ik nu in onzekerheid. Het is erg jammer om te zien dat een site die lijkt op een oplichterij zich voordoet als een legitiem bedrijf. Ik raad ten zeerste aan om niet te kopen op deze site. Het lijkt erop dat ze proberen klanten te misleiden door hen eindeloos te laten wachten, en onterecht annuleringskosten in rekening te brengen. Voor degenen die overwegen hier iets te kopen, raad ik ten zeerste aan om betrouwbare alternatieven te zoeken om te voorkomen dat je je geld en tijd verliest.
Vermijd deze site, het is een oplichterij!

5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Oplichters. Ze proberen een kaartje voor een evenement te verkopen, na betaling verdwijnen ze van de radar. Niks kopen bij deze mensen.

1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting tickets

De (vermoedelijk) eigenaar probeert via dit bedrijf tickets voor festivals te verkopen, maar dit is een scam. Hij blokkeert je vervolgens op alles en verwijderd zijn accounts waarmee hij contact legt.

28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

door jullie SNELLE service song saved

Omdat ik door jullie SNELLE service Alsnog mijn eigen geschreven song uit heb kunnen brengen op 01.01.2025

Sow thanks Smsbeltegoed ik zal vast en zeker nogmaals bij jullie bestellen.
Enige tip? Minder iets, dat op elke voucher van PayPal zoveel procent aan kosten moet afdragen waardoor ik alsnog 30 euro extra kwijt was. Maar verder prima werk

Ohw en btw als jullie tijd hebben check youtube : Dj Life Of Lien - Stay Till The End. A true story, die ik moest schrijven om de start van de waarheid naar boven te laten komen.
Gr Lien

1 januari 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer